书城经济企业家:创造卓越世界
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第113章 完善行动的细节

行动是企业家最美丽的语言,是企业家价值的重要体现。行动是为达到某种目的而进行的活动,行动力是指主动策划战略意图,主动突破自己,实现自己想做而不敢去做的,或者是自己认为自己能力不足的事,制订计划就下定决心一定要去实现。对于个人而言行动就是自制力,对于团队而言就是领导力。行动力指数是衡量组织和个人达成目标的行动能力的重要指标,是对蓝图制定能力、目标分解能力及执行能力进行综合评价后得出的分值。行动力系统使用过程中所体现出的目标制定、计划分解、时间管理、学习提升、任务执行、总结分析等,可对个人和企业的行动力进行具体量化,通过该指数个人和企业可以更直观地了解其行动能力的成长变化情况。

行动能力可划分为四个等级:①入门级。有想法,但工作主动性差,害怕冒险,惧怕工作中所面对的困难与挫折;容易受惰性和不良风气的影响,对自己没有自信;奋斗目标不坚定,缺少行动动力。②初级。敢于主动请战,承担相应的工作与职责;敢于用“尝试”的方法解决问题,不惧怕困难与挫折,对自己比较有自信;树立了相当明确的目标,并开始尝试为之努力。③中级。敢于打破固有模式,敢于用新办法、新思路对原有工作创新和解决问题;敢于立即采取行动,不怕失败打击;对于上级安排的工作总能按时或者提前完成;积极应对工作压力,在工作中不怕困难与挫折,敢于不断尝试;已经能有效运用行动工具,掌握一定的实现目标的具体方法。④高级。具有强烈的冒险精神,非常愿意通过不断尝试创造从无到有的结构;面对过程中的困难与挫折毫不畏惧,坚持走自己的路,有足够的行动力管理目标,实现目标。

务实是企业家行动的基本原则。务实就是讲究实际、实事求是,是中国文化注重现实、崇尚实干精神的体现,它排斥虚妄,拒绝空想,鄙视华而不实,追求充实而有活力的人生,创造了中国古代社会灿烂的文明。务实精神作为传统美德,仍在我们当代生活中熠熠生辉。坚持务实,要做到说实话、办实事、求实效。培养务实精神,要敏于行动,把每项工作落到实处。天上永远不会掉馅饼,有行动才有收获。

企业家需要宏伟的战略,但同样离不开坚实的细节。看不到细节或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当做一种乐趣,而只是当做一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。于是有人说:“把细节做到极致就是完美。”

生活细节向来与个人发展息息相关。俗话说细微之处见端倪,说的就是很多事情都可以从生活细节中看出个究竟,找出个所以然。生活细节往往在一定程度上反映出一个人的思想性格和处世为人原则,基本上相当于个人的“名片”,是认识了解一个人的一个重要的途径。所以注重个人生活细节,保持好的细节习惯,是让自己表现得更出色,更能得到别人认可的一大关键,将对个人日后的发展有着不可忽视的帮助,甚至是必不可少的。面对日益激烈的竞争趋势,若能注重培养好的生活细节习惯,以饱满的热情去完善自我,迎接各方面的竞争与挑战,那么将有助于自身增加日后不断发展的雄厚砝码。生活的细节往往就是那般的举足轻重。不要因为某生活细节的微不足道而不屑一顾,若对待小事也不能认真,那对待大事的态度也很难说了,事实上完善生活细节也就是在完善自我的品格与生活态度。

现在是一个追求细节的年代,任何方面要想有所成效,对于细节的处理都必须精益求精。在当今异常激烈的职场竞争中,生活细节的作用与魅力有时更是惊人的,说不定在某个时刻它会显示出奇特的力量,赢来意想不到的效果,无形中增加你的工作绩效指数,得到上司的青睐,甚至提升你的人格,让你获得更好的发展机会和取得更大的成就。想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,提倡注重细节把小事做细。综观国内外的的强势企业,都是在细节的比拼上下过很大功夫的。企业仅仅靠战略就能挣大钱的想法是极其幼稚的,正是不注意细节的毛病拖垮了许多大企业,诸如浪费巨大而熟视无睹,人浮于事相互推诿,对市场信息不敏感,内部各部门之间沟通障碍,员工创新动力不足等,每一个问题都会在细节上找到其理由。当然企业家要非常清楚细节决定成败的前提是方向和战略的正确。