价值判断是对各种价值的认识，它是一种有目的有意识地对价值关系可能结果的预测活动，价值判断的基本功能是为实践确定方向、目标和基本原则，价值判断的首要特点是创造性。价值判断在人的生活中占有非常重要的地位，因为价值判断过程决定着一个人将怎样为人处世，怎样获取成功。人活着就要有价值选择，而作出价值选择的第一步就是要有正确的价值判断。价值判断实际上也是人的一种思想和行为选择，随着生存环境和生存时代的变化，人们各自的选择标准会有不同。市场经济催生了人们对多元价值和生活方式的追求，社会转型期各种不同的社会角色纷纷涌现，因此在各种价值，即在各种善与恶、好与坏之间进行权衡和抉择是十分重要的，要想作出正确的价值抉择，必须确定价值主体，确定活动的受益者和受害者。
价值判断具有几种性质。①客观性。价值判断的客观性表现在价值判断不是人主观自生的，而是社会存在于人头脑中的反映，是社会实践的产物，有其客观的来源。同时价值判断的客观性还表现在价值判断的正误有一定的客观标准，不能只凭主观喜好来评价。②主观性。价值判断与人的需要有关，因此具有主观性，主观性的表现就在于价值判断因人而异，人们的需要和利益不同，其价值判断也就不同。③多样性。事物自身的性质多种多样，人的需要多种多样，因此价值判断也会显现出多样性。这要求我们不能在价值观上盲目求同，要在一定程度上坚持多元的立场。④社会历史性。人们的价值判断都受到自己所在群体、阶级和社会的影响，表现出社会性，同时社会的发展也会导致人们价值观的变化，进而使价值判断发生变化，这是价值判断的历史性表现。
作出正确的价值判断和价值选择要遵守两个原则：①价值判断和价值选择要遵循社会发展的客观规律，走历史的必由之路，不能违背社会历史的发展规律。同时随着社会历史的发展，人们的价值观也会发生变化，这就要求我们以历史的眼光来评价各种现实和历史中的价值观念，要求我们与时俱进，更新自己的价值观，跟上时代的步伐。②价值判断和价值选择要符合企业相关各方的根本利益。价值判断和价值选择因人而异，每个人、每个团体都有自己的需要和利益，那么办事情的时候以谁的需要和利益作为出发点呢？也就是要站在谁的立场上呢？应该以顾客的利益作为最高标准，要站在企业相关各方共赢的立场上，这就要求我们善于从整体出发，协调各方利益。