积极心理学其实是一种管理学,作为一门新的学科,企业家很有必要了解和掌握。积极心理学是指利用心理学目前已比较完善和有效的实验方法与测量手段,来研究人类的力量和美德等积极方面的一个心理学思潮。积极心理学的研究对象是平均水平的普通人,它要求心理学家用一种更加开放的欣赏性的眼光去看待人类的潜能、动机和能力等,积极心理学相信一定能超越自身的不快乐、狭隘、愤怒、嫉妒、恐惧、焦虑等消极心态,以更积极的建设性的情绪来面对生活的挑战。积极心理学主张研究人类积极的品质,充分挖掘人固有的潜在的具有建设性的力量,促进个人和社会的发展,使人类走向幸福。
积极的情绪和体验是积极心理学研究极其关注的中心之一。对于积极情绪,B。L。Fredrick提出了拓延与构建理论,认为某些离散的积极情绪,包括高兴、兴趣、满足、自豪和爱,都有拓延人们瞬间的知与行的能力,并能构建和增强人的个人资源,如增强人的体力、智力、社会协调性等。同时其他实验研究表明,积极情绪拓延了知与行的个人资源,而消极情绪则减少了这一资源,而且积极情绪有助于消除消极情绪。主观幸福感、快乐、爱等都成了心理学研究新的热点。主观幸福感是指个体自己对于本身的快乐和生活质量等“幸福感”指标的感觉。关于人格因素对于主观幸福感关系的研究发现,与主观幸福感联系最为紧密的人格特性为信任、情感稳定性、控制欲、耐性等。跨文化研究表明人格对于主观幸福感的情绪成分的影响是泛文化的,而对于主观幸福感的认知成分的影响则是受文化影响的。Hill son和Marie在问卷研究的基础上将积极的人格特征与消极的人格特征进行了区分,认为积极的人格特征中存在两个独立的维度,正性的利己特征和与他人的积极关系,前者是指接受自我,具有个人生活目标或能感觉到生活的意义,感觉独立,感觉到成功或者是能够把握环境和环境的挑战,后者则指的是当自己需要的时候能获得他人的支持,在别人需要的时候愿意并且有能力提供帮助,看重与他人的关系,并对于已达到的与他人的关系表示满意。基于群体层面的积极社会环境主要研究人类幸福的环境条件,家庭、学校、社会以及影响天才发展,创造力的体现、培养、发挥等社会环境因素上。Tim Kasser对18岁青少年的研究表明,“母亲是冷酷、挑剔、爱控制人、不民主”的青少年更可能关注外部实利的价值;而“母亲是温和、易接受人、民主”的个体则更有可能发展内在的价值。Williams等人的研究证实,当孩子们的周围环境和师友提供了最优的支持、同情和选择时,他们最有可能拥有良好的心理健康和人际关系,反之,这些孩子容易出现不健康的情感和行为方式。
积极心理学认为心理学有三项使命:治疗精神疾病、使人们的生活更加丰富充实、发现并培养有天赋的人。积极心理学的研究分为三个层面:①在主观的层面上是研究积极的主观体验:幸福感和满足(对过去)、希望和乐观主义(对未来),以及快乐和幸福流(对现在),包括它们的生理机制以及获得的途径。②在个人的层面上是研究积极的个人特质:爱的能力、工作的能力、勇气、人际交往技巧、对美的感受力、毅力、宽容、创造性、关注未来、灵性、天赋和智慧,目前这方面的研究集中于这些品质的根源和效果上。③在群体的层面上,研究公民美德,使个体成为具有责任感、利他主义、有礼貌、宽容和有职业道德的公民的社会组织,包括健康的家庭、关系良好的社区、有效能的学校、有社会责任感的媒体等。积极心理学提出了积极预防的思想,它认为在预防工作中所取得的巨大进步是来自于在个体内部系统地塑造各项能力,而不是修正缺陷。在它的看法中当一个人处于孕育着抑郁、物质滥用或精神分裂等问题的环境中或其遗传素质较差的情况下,要防止在其身上不出现以上问题可能性不大,但是在人类自身存在可以抵御精神疾病的的力量,它们是勇气、关注未来、乐观主义、人际技巧、信仰、职业道德、希望、诚实、毅力和洞察力等,预防的大部分任务将是建造一门有关人类力量的科学,其使命是去弄清如何在青年人身上培养出这些品质。总之,积极心理学认为通过发掘并专注于处于困境中的人自身的力量,就可以做到有效的预防。在这方面所需的工作是可靠并有效地测量这些品质,进行适当的纵向研究来弄清这些品质的形成过程、途径,并进行恰当的干预,以塑造这些品质。
塞里格曼推出的真正幸福论在积极心理学界有着巨大的影响,真正幸福论分成三部分:①快乐生活。指过去、现在和将来的积极正面的情感,关于过去的积极情感包括安宁、知足和满意,关于现在的积极情感包括躯体愉快(意指直接且相对短暂的知觉上的欢欣)和复杂愉快(是指需要学习和培养的乐趣),乐观、希望、信念、信任和信心则是关于未来的积极情绪。快乐生活是将快乐和积极情感扩展到最大并把痛苦和消极情绪缩减到最小。②充实生活。指充分利用个人优点、天分和潜能,围绕着这个基本理论生活的人会拥有接近于古希腊哲学家亚里斯多德所说的美好生活,因为聪明地利用个人的特长和天生潜能会给人在生活中带来更多的参与和融入,也就是说拥有一个更充实的人生。③有意义的生活。指参与和为带有积极性的机构和组织服务。生活的意义是从参与和在为这种机构服务中取得的。带有积极性的机构和组织包括宗教、政治、国家、社区和家庭。积极心理学家们相信积极和正面的品质和情感只有在积极和正面的环境中才能最好地得到发挥和发展。