冷静是平心静气、毫无偏见地分析道理而不感情用事,冷静是企业家的一种领导能力。用冷静的眼光观察人,用冷静的耳朵听言谈,用冷静的心态处理事情,用冷静的头脑思考问题。一生运筹帷幄的诸葛亮就要求子女,非淡泊无以明志,非宁静无以致远。可见,这种素质是含蓄克制的良好修养,是华夏文明的智慧结晶,是智者追求的高超境界。冷静的具体表现包括:①冷静的态度。对于紧急的事或物能够不紧张且熟练地操作和处理,就是常说的“泰山崩于前而面不改色”中的“色”,即是焦急的心不能表露在脸面,俗话就是遇事不慌。②全面的认识。对于人、事、物能够从多个方面去了解再总结,比如人的个人特点,即性格、习惯、做事风格等,事或物就要了解事或物的前因后果。③详细的分析。在分析人与事或物时,当事态紧急时则一般从主观上去分析而避免事态扩大,但少作客观分析是防止和避免重复类似的事件。④后果的预知。它是根据从感性的多个方面进行了解和总结并换位的客观分析、判断、推理的结果。⑤心理素质的要求,就是要有自信与勇气。⑥多种后备计划方案。⑦优劣的互补,有时以劣为优且以优为劣,有时中性。
以冷静的态度观察问题、思考问题、处理问题,对于企业家来说尤为重要。冷静是高超的管理艺术,是成熟的行为风范,是企业家的基本素质。当复杂棘手的问题出现时,当突发性事件出现时,当各种矛盾交织僵持不下时,大家往往会把目光和希望集中到企业家身上。而企业家决策的魄力与勇气,来自综合各种情况后做出的冷静判断。冷静沉着是决策的前提,草率武断是决策的大忌。冷静是一种企业家的实际能力,并非天生具备,历练才能提高。增强冷静应对的本领,就要理智待人处事,学会忍耐和克制,学会宽容和谅解,不感情用事、莽撞冲动;就要独立观察思考,树立大局意识,善于谋划决断,不随波逐流,人云亦云;就要时刻保持清醒,守得住信念,耐得住诱惑,不利令智昏,迷失方向;就要沉着应对挑战,打得起精神,经得起磨练,不怨天尤人,一蹶不振。只要坚持在实践中经受锻炼,在风浪里积累经验,在学习中增长才干,就能不断提高冷静这种基本的领导能力。
诱惑是存于世上的一种奇怪的东西,你会为之疯狂而不能自已,而它之所以存在,是因为人的一生不断地被欲念剌激,所以为诱惑折磨一生。人存于世上,首要面对的是物质上的诱惑,然后才是精神上的诱惑。精神诱惑是指追求浮名,执着于表现突现自我,或是指对知识领域过度探求。权势、地位、名利、金钱,这些都是诱惑,成功的企业家都很善于处理各种诱惑性问题,这是一种企业家的基本要求,当然也是企业家冷静素质的一种表现。