书城教材教辅电子商务安全与实训
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第56章 “案例实训分析”

移动支付产业发展现状

21世纪,支付手段的电子化和移动化是不可避免的必然趋势。对于中国的移动支付业务而言:庞大的移动用户和银行卡用户数量提供了诱人的用户基础,信用卡使用习惯的不足留给移动支付巨大的市场空间,发展前景毋庸置疑。与此同时,移动支付也面临着信用体系、技术实现、产业链成熟度、用户使用习惯等方面的瓶颈。

中国移动支付业务历经2002~2004年不温不火的发展过程,2004年下半年以来,若干主要的第三方移动支付运营商的业务有放量增长的趋势,使得移动支付业务的地域覆盖范围越来越广,产业链其他环节也越来越积极的寻求合作机会。这无疑是一个积极的信号,标志着移动支付的春天。北京联动优势科技有限公司是中国移动、中国银联的合资公司,成立于2003年8月。作为专业化的移动支付服务商,联动优势旨在为中国移动用户提供“手机钱包”和“银信通”服务,为广大商户提供方便、快捷的支付渠道,扩大中国的银行卡使用环境。

随着移动支付渐入佳境,移动支付产业的发展现状成为人们关注的焦点。基于在通信产业的深厚积累,诺盛电信咨询最近发布了移动支付报告,对产业发展现状、趋势和产业链各环节做了深入研究。诺盛电信咨询发现:

★移动支付业务开展现状

迄今为止的移动支付业务开展情况表现出如下特点:

*由于操作简便,运营商代收费成为移动支付推广的利器

*以安全级别要求较低的小额支付为主

*业务以无须与商户终端相交互的方式为主,所购商品大多为电子形式的商品,系统建设成本低

*大多采用短信接入方式,安全性低,仅适合小额支付

*业务的推出呈现地区割据状态,地区差异较大

*仅有彩票购买、话费购买等少数亮点业务,大多数业务的规模很小,处于初期的试点状态

★业务发展路径

从移动支付的业务种类来看,电子化产品由于不需要物流支撑,很适合采取移动支付方式;公用事业产品由于处于垄断地位,往往只有一个产品提供者,利用移动支付来缴费的谈判成本较低。这两类业务构成了移动支付发展初期的主导业务。

从业务特点来看,小额电子化产品的支付成为移动支付业务发展的起点,逐渐向大额、实物的方向发展。

移动支付业务的发展将遵循如下的轨迹:在小金额、电子化的产品领域取得突破;继而在交易安全方面取得突破;由于技术的进步和产业的逐渐成熟,商场、超市大量装备移动支付终端;最后移动支付几乎可以购买任何商品。

★用户规模和市场规模

从2004年下半年开始,移动支付进入地域快速扩张的阶段。2005年,移动支付用户数达到1560万人,同比增长134%,占移动通信用户总数的4%,产业规模达到3.4亿元;2007年,由于产业链的成熟、用户消费习惯的形成和基础设施的完备,移动支付业务将进入产业规模快速增长的拐点;预计到2010年,移动支付用户数达到1.89亿人,占移动通信用户总数的34%,产业规模达到62.8亿元。

从发展阶段来看,中国移动支付市场处于即将起飞的阶段。与此相应,移动支付的发展环境也表现出一个产业发展初期的稚嫩、无序的特征。政策规制的不完善、产业初期发展模式的多样化、若干业务在政策灰色地带的飞速发展、面临管制的政策风险、缺乏强有力的产业主导者推动等等特征都出现在中国现阶段的移动支付业务中。在充满不确定性的复杂因素影响下,只有能洞悉各种商业模式、看清产业发展趋势、积累关键资源要素、把握最佳进入时机的商家才能获得最后的成功。

“问题分析”

1.说明移动支付运作模式。

2.分析我国移动支付市场的现状,应该采取什么措施保证支付的安全性。

3.比较国外移动支付的相关现状,阐述我国移动支付的发展趋势。