古人云：“穷则思变，变则通。”变通不但是一个人应该具备的能力，也是工作中应该掌握的方法，更是为人处世必须学会的手段。懂得变通的人，不会一条死路走到头，不会在一些小事情上非要争执个谁对谁错，不会在一些突发事件上手足无措。变通能够使我们化尴尬为融洽，变劣势为优势，使我们的人生之路更加从容，更加游刃有余。
赫蒙被誉为“全世界最伟大的矿冶工程师”，他在耶鲁大学拿到了本科学位，又去德国福莱堡修完硕士学位，然后回美国找工作。
没想到，赫蒙遇到的居然是一个没有学历也不相信文凭的大矿主，大矿主看了看书生气的赫蒙说：“我不准备录用你，因为你是硕士，脑袋中肯定装满了一大堆没有用的理论。我可不需要文绉绉的工程师。”
这时，赫蒙贴近大矿主，悄悄对他说：“倘若你答应不告诉我父亲的话，我有一个秘密想告诉你。”大矿主点头同意，赫蒙一本正经地说：“其实我在德国什么也没有学到，只是在那里混了三年。”大矿主听了，笑嘻嘻地说：“好，很好。你明天就来上班吧！”
真正有处事智慧的人，会懂得根据不同的环境来改变自己的态度，懂得顺应不同的对象，并以最恰当的方法来让对方接受自己的主张，正如禅学中所说：“山不过来，我就过去。”
武昌某公司要招聘一名综合部经理助理，经过几轮面试和笔试，小苏和其他三位应聘者一起进入了最后一轮的考试。
这次的试题只有一道，就是翻译一份专业性的技术资料，虽然这几名应聘者的英语都还不错，但资料中的专业术语让他们颇感棘手。小苏卡了几次壳之后，环视了一下房间，突然发现旁边的办公桌上有一本英语辞典。于是，他大方地对面试官说：“我有几个单词不太明白，想查阅一下辞典，可以吗？”得到面试官的许可后，小苏借助辞典在规定的时间内翻译完成了资料，而且准确率最高，他被最终录取。
事后，落选者之一的张先生说，其实他也看到了英语辞典，但因为怕被考官低估水平，所以一直未能提出要求，只好自己硬着头皮撑下去。
考官并没有因为小苏借用了辞典而小瞧他，反而觉得他思维灵活，具有较强的现场应变能力。有人说过：“人的成功，只有不到15%是因为他的技术知识，而其他的85%则是因为他的人际交往或沟通能力。”而与人交往和沟通，就应该有灵活的个性。
萧伯纳说：“聪明的人是自己适应世界，而不明智的人只会坚持要世界适应自己。”变通是天地间最大的智慧，是智慧中的智慧。变通是一种方法，是一种策略，更是一种艺术。许多成功人士一生很少失败，关键就在于用绝了为人处世的变通之道，进退之时，俯仰之间，都能超人一等。
中国传统文化讲究的是弯曲、圆融，凡事尤其是劝说、进谏，需要“曲折”行事，不然很可能会得到相反的结果。
明代嘉庆年间，“给事官”李乐清正廉洁。有一次他发现科考舞弊，立即写奏章给皇帝，皇帝对此事不予理睬。他又面奏，结果把皇帝惹生气了。嘉庆以故意揭短罪，传旨在李乐的嘴巴上贴上封条，并规定谁也不准去揭。封了嘴巴，不能进食，就等于给他定了死罪。这时，旁边站出一个官员，走到李乐面前，不分青红皂白，大声责骂：“君前多言，罪有应得。”一边大骂，一边打了李乐两记耳光，当即把封条打破了。由于他是帮助皇帝责骂李乐，皇帝当然不好怪罪。其实，此人是李乐的学生，在这关键时刻，他“曲”意逢迎，巧妙地救了自己的老师。
如果他不顾情势，犯颜“直”谏，非但救不了老师，自己怕也难逃罪责。这个方法的使用真是巧妙至极。李乐不懂得人与人之间“润滑当先”的道理，在处事上比自己的学生差了一大截。
在处理某些事情时，针锋相对地与对方进行争执，或者批驳对方，对方就很难从内心真正接受，还可能使自己“惹火上身”。因此，在表达和行事方式上，我们要懂得弯曲之道，这样效果就会好多了。
唐高宗李治将要立武则天为皇后，遭到了长孙无忌、褚遂良等一大批元老重臣的反对。一天，李治又要召见他们商量此事，褚遂良说：“今日召见我们，必定是为皇后废立之事。皇帝决心既然已经定下，要是反对，必有死罪，我既然受先帝的顾托，辅佐陛下，不拼死一争，还要什么面目见先帝于地下？”
李勤同长孙无忌、褚遂良一样，也是顾命大臣，但他看出，此次入宫，凶多吉少，便借口有病躲开了。
过了两天，李勤单独谒见皇帝。李治问他：“我要立武则天为皇后，褚遂良坚持认为不行，他是顾命大臣，若是这样极力反对，此事也只好作罢了。”
李勤明白，反对皇帝自然是不行的，而公开表示赞成，又怕别的大臣议论，便说了一句滑头的话：“这是陛下家中的事情，何必再问外人呢？”
这句话很巧妙，既顺从了皇帝的意思，又让其他大臣无懈可击。李治因此而下定决心，武则天终于当上了皇后。反对派长孙无忌、褚遂良都遭到了杀害，只有李勤官运亨通。
生活在现代的人们也是一样，凡事“曲则全”，适当地弯曲点儿、圆融点儿，顾及对方的尊严，许多事情才能够获得理想的效果。
有一则这样的故事。
在一家餐馆里，一位顾客高声喊：“小姐，你过来！你过来！”他边喊边指着面前的杯子，满脸寒霜地说：“看看，你们的牛奶是坏的，把我一杯红茶都糟蹋了。”
“真对不起，”服务小姐赔着不是笑道，“我立刻给您换一杯。”
红茶很快就准备好了，碟子边跟前一杯一样，放着柠檬和牛奶，小姐将牛奶轻轻放在顾客面前，又轻声说：“我是不是能建议你，如果放柠檬，就不要放牛奶，因为有时候柠檬会造成牛奶结块。”
那位顾客的脸一下子红了，匆匆喝完茶离去。有人笑问服务小姐：“明明是他不懂，你为什么不直说他呢？他那么粗暴地叫你，你为什么不还以颜色？”
“正因为他粗暴，所以要用婉转的方式对待；正因为道理一说就明白，所以用不着大声。”小姐说，“理不直的人，常用气壮来压人。理直的人，要用气和来交朋友。”
这位小姐灵活变通，弹性十足，曲自己而成全别人，既顾及了别人的尊严，也点出了对方的错误，堪称“人情练达”。
§§第五章 常怀一颗感恩之心
感恩，是一条人生的基本准则，是一种人生质量的体现，是对一切美好事物的认同。对蓝天感恩，是对蓝天澄澈，纯净的一种欣赏；对草原感恩，是对“野火烧不尽，春风吹又生”的一种折服；对大海感恩，是对它宽广胸襟，兼收并蓄的一种聆听……感恩是一束温暖的阳光，化解冰雪。常怀感恩之心，就能让自己永远保持健康心态。