做生意，最要紧的是双方都要有信誉，信誉是无价之宝。丢了信誉就是丢了牌子。
——经商格言
一个创业者最重要的，也是你最大的财富，就是你的诚信。
——马云（阿里巴巴集团主席和首席执行官）
经营要走正道，为人要讲正气，产品要正宗，要讲信誉。
——南存辉（正泰集团股份有限公司董事长兼总裁）
做生意，有人的原则是：做赔本买卖的是傻瓜，宁愿不做，也不能赔本。
而有些人的想法则不同，他们认为：答应了别人，即使赔钱也要在做，这样才能获得信誉，合作得长久。
一个商人临死前告诫自己的儿子：“你要想在生意上成功，一定要记住两点：守信和聪明。”
“那么什么叫守信呢？”焦急的儿子问道。
“如果你与别人签订了一份合同，而签字之后你可能发现，你将因为这份合同而倾家荡产，那么也得照约履行。”
“那么什么叫聪明呢？”
“不要签订这份合同。”
在各国商人中，日本商人是很有特色的，与日本商人做生意，你会发现他们不但精明，而且信守合约。
藤田从东大法学部毕业后，开始设立藤田商店，从事装饰品的进口买卖。1968年，美国的油炸食品公司希望通过藤田，在日本订购300万只刀叉，藤田十分高兴，立刻与对方着手进行。
可就在即将交货之前，藤田去检查产品时才发现，工作的进程太慢了，根本无法如期交货。
交货日期预订9月1日，地点是芝加哥。依照进度，8月1日就该装船出海了，加上对方是犹太人，非常重视信用，如果无法如约交货，将使藤田信誉扫地，在此情况下，藤田势必得要求工厂赶工。
可赶工还是赶不上，因为时间太急。等货已赶完，船运却来不及了，藤田只好采取下下策，包下波音707飞机，将产品空运至芝加哥。因包专机费用提高，这笔生意显然是亏损了，但是至少守住了信用。犹太人注重承诺，对于不能履约的对方，是绝对不会再与他们做生意的。而且犹太人在当时掌握了世界贸易的实权，这样的客户绝对不能丢。
藤田的作风，赢得了客户的肯定。第二年，美国油炸食品公司又来订购刀叉，而且数量增加到600万只。藤田有鉴于上一年的教训，此次极为小心地控制品质和进度。但是，最后进度还是慢了。藤田只好再度包下波音707飞机空运货物。
虽然这两次交易藤田都亏本了，但是，由于信用良好，他获得了更大的利益，那就是获得美国麦当劳汉堡的总销售权。
做生意，信用是一个人必须经营的品牌。为了商人的信用，为了挽救生意上的失误，绝不可斤斤计较，每单都要赢利只会使信用受损。所谓该糊涂时且糊涂，这种糊涂正是大精明、大聪明的表现。
浙江九鼎装饰公司的前身是东阳装饰公司。在接第一笔业务的时候，总经理周国洪尽管了解了装修工程的造价预算，但是，他还不知道其他装修公司存在的猫腻。因此，他根据其他装饰公司的报价以3.6万元的价格报给了客户。实际上，当时的装饰公司在报价的时候一般都是报最低价，以吸引客户，没有考虑许多应该计费的项目和材料，这些项目和材料的费用都是在装修的时候提出追加造价。这正是装饰公司让市场反感的地方。周国洪认为，这无疑是降低客户满意度的一个致命弱点，因此，他坚决不使用这种方法。
虽然自己的报价底了，但是周国洪在工程上却没有偷工减料，该用什么材料还用什么材料。后来，客户知道这件事后，对他说：“这笔业务你起码要亏一万多元，怎么就不见你吭一声呢？”
周国洪笑笑说：“我是开装修公司的，理应算准造价，现在虽然已经远远超支了，但这个责任只能由我自己来承担。”那位客户被深深地感动了，他为周国洪介绍了许多其他的客户。
尽管这次生意亏了许多钱，但是，周国洪的口碑却树立起来了。东阳装饰公司很快在市场中站稳了脚跟。
“人叫人千声不语，货叫人点头自来。”说明货真价实是招徕顾客最有力的手段。高明的商人更深知：“宁肯赔本，不可赔名。”因为即使是本金全都赔光了，只要保住信誉美名，还可以东山再起。如果名声毁了，失掉了信誉，得罪了顾客，没人再愿光顾，那就一点辙也没有，只有关门大吉。这一点，非常值得当今那些认为“中国十三亿人口，一人宰一刀，也够宰几辈子”的“物质商人”们好好反省！
经商的商经
赚钱并不难，难的是保持良好的信誉。古语云：“君子爱财，取之有道。”这个“道”，一指规则，二指诚信，三指天地间的敬畏。因为不遵守道德规范，不诚实守信，即会遭受到来自天地间永恒的“道”的制裁。
信用是最大的资本，恒信者昌。失去诚信，钱袋子就立不住；缺少谋算，钱箱子就永远装不满。人无论做什么事情，都是需要“本钱”的，对于做生意而言，同样如此。一个人无论从事什么样的行业，若要取得事业成功，都有赖于良好的人际关系、广泛的社会关系网络和来自他人的帮助（包括物质帮助和精神帮助两方面）。然而，这一切的获得，都需要依靠以信用作为投资，这就是商人的成功之“本”。