荣辱不惊，置得失于度外，不因一时一地的利益或一人一事的欲求而自乱方寸。
——李开复
资深管理教育专家余世维说：“情商不是情绪的发泄，是对情绪的察觉与善用。聪明的人善于扬长避短，要能规避自己情绪的负面，善用别人情绪的正面，引导激发别人的正面，同时防制别人的负面。”
在创业过程中，创业者既不可能每时每刻去反省自己，也不可能总把自己放在局外人的地位来观察自己，于是只能借助外界信息来认识自己。正因如此，每个人在认识自我时很容易受外界信息的影响，迷失在环境当中，受到周围信息的暗示，并把他人的言行作为自己行动的参照，严重时甚至会导致事业的失利。
对此，李开复认为，我们会在生活中经历许多事情，但许多事情都是由于情绪所定，这让我认识到了人的个性是需要控制的，对于千变万化的个性，不能听之任之，只有积极主动控制情绪，才能掌握自己的命运，把事情做好。所以，要想获得创业的成功，就要改变自己的信念！不要拿别人的情绪来惩罚自己。
李开复小时候是一个十分贪玩的孩子，他的母亲常常为此忧心忡忡。母亲的再三告诫对他来说如同耳边风。直到十六岁那年的秋天，一天上午，父亲将正要去河边钓鱼的李开复拦住，并给他讲了一个故事，正是这个故事改变了李开复的一生。
父亲说：“昨天我和咱们的邻居去清扫南边的一个大烟囱，那个烟囱只有踩着里面的钢筋踏梯才能上去。他在前面，我在后面。我们抓着扶手一阶一阶地终于爬上去了，下来时，他依旧走在前面，我还是跟在后面。后来，钻出烟囱，我们发现了一件奇怪的事情：他的后背、脸上全被烟囱里的烟灰蹭黑了，而我身上竟连一点烟灰也没有。”
李开复的父亲继续微笑着说：“我看见他的模样，心想我一定和他一样，脸脏得像一个小丑，于是我就到附近的小河里去洗了又洗。而他呢，他看我钻出烟囱时干干净净的，就以为他也和我一样干干净净的，只草草地洗了洗手就上街了。结果，街上的人都笑破了肚子，还以为他是个疯子呢。”
李开复听罢，忍不住和父亲一起大笑起来。父亲笑完后，郑重地对他说：“其实别人谁也不能做你的镜子，只有自己才是自己的镜子。拿别人做镜子，白痴或许会把自己照成天才的。”
在人的一生中，有时候很容易就会受别人的影响，看到别人怎样，自己潜意识里面就觉得自己也该这样，你做任何事情都会产生意识上的偏差，总是找不到正确的思路，没有主见受他人影响。因此，你在生活中就应该正确地认识自己，不能让别人的情绪左右自己。古今中外，凡是成功的人，都会是一个受别人暗示性不强的人，意志坚定的人。
有一次，李开复去药店买药，药店里的人怒气冲冲地把药拿给他，李开复很有礼貌地说了一声“谢谢”，但那个人并没有给予同样的回报，还是给了他一个臭臭的表情。这时候，同行的朋友很气愤，觉得李开复不应该给卖药的人好脸色。
在回去的路上，朋友终于忍不住了，问李开复：“你不觉得刚才那个人阴着一张脸，太让人生气了吗？”
这时候李开复笑着对朋友说：“我何必让他来影响自己的心情呢！”
李开复说：“我觉得快乐与否都该由自己来决定，何必让别人操纵自己的快乐呢？如果只因为对方不友善的回应而自己生闷气，那是多么的不值得！”
所以李开复提醒广大的创业者，在做事情时，只要你觉得是对的就放胆地去做吧！并不需要太在意旁人的眼光，太在意别人的反应反而会让自己裹足不前，因而错失许多该做的好事。
人是一种社会动物，不可能单独存活于世上，无论是在生活中还是在工作上你必然会受到他人的言行举止的影响，我们要学会调节自己，学会以平静的心态来对待一些事情和事物。
心理学家告诉我们，情绪是可以控制的。只要我们遇事保持冷静，看待事物就会比较客观，这样就会形成自己的价值观、有自己的评价标准，不容易被他人的情绪所左右。长此下去，你也会成为别人羡慕的强者，遇事从容不迫、坚强有力。
“专家视点”
创业者要做一个独立的人，会坚守信仰、保持自我。只有这样，才能够在创业的道路上不迷失方向，才能为人生涂上一道亮丽的色彩。
世界上最危险最痛苦的职业，不是战场上的士兵，而是不能按自己意志甚至违背自己意志而进行工作和生活的人。创业，最大的幸福就是做自己喜欢做的事，满足自己的愿望，忠于自己的生活，实现自己的目标。