爱情里的逆向选择表现为好女子总是嫁了比较差的男子,有句俗话“好汉无好妻,赖汉娶个花枝女”,说的就是这个意思。在大学校园里,我们也经常慨叹,一对对恋人是那么的不协调。这种结果就是逆向选择造成的。但每个人在选择自己的另一半时可不是这样,我们总是希望找到理想中的好对象,也总是喜欢把自己的优势表现得完美,以引起好女子或好男子的青睐。通常我们看到的征婚广告,都是这么介绍自己的:“年轻美貌、身体健康、才华丰富、爱好广泛,对爱情执著,对缘分珍惜。”
爱情本身也是一场交易,男女双方各取所需的一场交易。在当代的信息社会里,如何才能实现一宗公平的交易呢?首先需要双方的诚信,需要双方都拥有足够的共同信息,互通有无,彼此了解,因为在信息大爆炸时代,假信息实在太多了,只有所获的信息是真实而可靠的,买卖双方的最终决策,才可能是最好的“抉择”。
但事实是很多情况下,卖方知道的信息内容,买方不一定知道,而买方的价格底线,卖方也不知道。甚至,卖方有时候为牟取暴利,故意隐瞒某种对自己不利的信息,而由于信息不对称,买方无法排除干扰,作出逆向选择,其利益受到损害。在爱情婚姻市场上,当你是卖家的时候,你一定会刻意隐瞒一些对自己不利的信息,而只把那些最出彩的精华部分提供给对方。因为爱情的市场经济也是契约经济,契约经济讲究合同关系,所谓合同就是结婚证,以领取结婚证的时间为界限,在这之前,所有的爱情都会存在“逆向选择”的问题,所以在契约达成之前,买卖双方总是想绞尽脑汁瞒骗对方。
可以说,只要有市场,只要进行交易,就可能出现逆向选择。出现逆向选择的根本原因在于信息不对称,即买方和卖方所掌握的信息不一样。最佳也是最终的解决办法,就是尽量使交易双方信息对称,信息传递、沟通得愈充分,愈有利于交易的达成,也就愈有利于市场的健康发展。
一头大象与统计学家的决定——随机概率
概率是指事前不可预言的现象,即在相同条件下重复进行试验,每次结果未必相同,或知道事物过去的状况,但未来的发展却不能完全肯定。例如,以同样的方式抛置硬币可能出现正面向上也可能出现反面向上;走到某十字路口时,可能正好是红灯,也可能正好是绿灯。
第二次世界大战期间,德军经常对莫斯科进行空袭,为了躲避空袭,人们纷纷躲入防空洞,可是有一位统计学家对此却总是从容不迫,他的理由很简单:莫斯科共有700万居民,自己被袭击的几率太小了。后来,动物园的一头大象被炸死了,这让统计学家开始恐惧起来。当德军再次对莫斯科进行空袭,防空警报响起时,统计学家也像其他人一样,匆忙跑到了空袭避难所。朋友见到他,感到非常惊讶,问他为什么改变了先前一贯的做法。他的回答却让人感到非常意外:“瞧,莫斯科有700万居民和一头大象,而昨天晚上,他们(德军)炸死了那头大象。”
难道大象之死使得统计学家忘记了统计学的定理公式吗?当然不是,只是大象的死惊醒了统计学家,使其由旁观者变成了参与者,使被炸到由一个小概率事件变成了大概率事件。
上面的故事中,统计学家要想赢德军,就必须设法猜出对方将在什么时间对莫斯科的什么地点进行空袭,以降低自己被炸的概率。之前不躲进防空避难所,是因为他认为莫斯科一共有700万市民,炸死他的可能性只有700万分之一;可是当他听说莫斯科城唯一一头大象被炸死时,突然感觉到一旦被炸,死亡的概率很高。偌大的城市,唯一的一头大象居然被炸死,说明一旦被炸到,死亡的概率接近100%,此时概率计算的模型已经改变,所以他才会觉得恐慌,不得不像其他人一样逃入防空洞。
关于概率的问题是没有标准答案的,关键在于对概率大小的判断方式。这就好比玩桥牌,要想猜出对方将要出什么,就必须尽可能地多捕捉对方出牌的特点,从中总结规律,这样就可以利用对方的惯用技法猜出对方的出牌情况,如果从被猜测者的角度讲,就要避免让自己的出牌方式带有规律性。也正是因为统计学家最初对德军空袭概率模型计算的失误,导致了他对大象被炸死感到如此惊讶,进而完全改变了自己的应对策略。
在证券投资中有这样一个经典的笑话,说的是哪些殚精竭虑的投资分析专家精心挑选出来的投资组合与一群蒙住双眼的猴子在股票报价表上用飞镖胡乱投射在投资收益率上没有质的区别。这也就是说,股价波动时无法通过对历史数据的分析来预测未来的走向的。
我们的世界是不确定的,一般大家都无法准确掌控周围的一切。不过人们又总是不太喜欢随机事件。通常我们都认为随机的序列杂乱无章,是没有用处的,难以帮助我们进一步预测并掌握未来。事实上,我们平常玩的“剪刀——石头——布”正是利用概率的一种选择。假如,你的出拳是有规律的变化,就往往会被对手发现,从而有更多赢你的机会。而你根本不去想下一次该出什么时,即以随机概率出拳时,才不会被对方大打败。这就是利用随机性进行博弈带来的好处。
所以,要想在博弈中取得胜利,不在于能否寻找到对手以前的进攻规律,因为从理论上讲,人们根本无法预测对手的行为。但是博弈一旦发生,就没有人想输,所以都会尽力计算对手出牌策略的实施概率,并且不断调整自己的计算模型,从而在博弈中取得胜利。
马屁股与火箭助推器——路径依赖
路径依赖是指人们一旦选择了某个体制,由于规模经济、学习效应、协调效应以及适应性预期等因素的存在,会导致该体制沿着既定的方向不断得以自我强化。一旦人们做了某种选择,就好比走上了一条不归之路,惯性的力量会使这一选择不断自我强化,并让你轻易走不出去。
第一个使“路径依赖”理论并声名远播的是道格拉斯·诺思,由于用“路径依赖”理论成功地阐释了经济制度的演进,道格拉斯·诺思于1993年获得诺贝尔经济学奖。诺思认为,“路径依赖”类似于物理学中的惯性,事物一旦进入某一路径,就可能对这种路径产生依赖。这是因为,经济生活与物理世界一样,存在着报酬递增和自我强化的机制。这种机制使人们一旦选择走上某一路径,就会在以后的发展中得到不断的自我强化。
“路径依赖”理论被总结出来之后,人们把它广泛应用在选择和习惯的各个方面。在一定程度上,人们的一切选择都会受到路径依赖的可怕影响,人们过去做出的选择决定了他们现在可能的选择,人们关于习惯的一切理论都可以用“路径依赖”来解释。
一个广为流传、引人入胜的例证是:现代铁路两条铁轨之间的标准距离是4.85英尺。原来,早期的铁路是由建电车的人所设计的,而4.85英尺正是电车所用的轮距标准。那么,电车的标准又是从哪里来的呢?最先造电车的人以前是造马车的,所以电车的标准是沿用马车的轮距标准。马车又为什么要用这个轮距标准呢?英国马路辙迹的宽度是4.85英尺,所以,如果马车用其他轮距,它的轮子很快会在英国的老路上撞坏。这些辙迹又是从何而来的呢?从古罗马人那里来的。因为整个欧洲,包括英国的长途老路都是由罗马人为它的军队所铺设的,而4.85英尺正是罗马战车的宽度。任何其他轮宽的战车在这些路上行驶的话,轮子的寿命都不会很长。可以再问,罗马人为什么以4.85英尺作为战车的轮距宽度呢?原因很简单,这是牵引一辆战车的两匹马屁股的宽度。故事到此还没有结束。美国航天飞机燃料箱的两旁有两个火箭推进器,因为这些推进器造好之后要用火车运送,路上又要通过一些隧道,而这些隧道的宽度只比火车轨道宽一点,因此火箭助推器的宽度是由铁轨的宽度所决定的。
所以,最后的结论是:路径依赖导致了美国航天飞机火箭助推器的宽度,竟然是两千年前便由两匹马屁股的宽度所决定的。
路径依赖反映了历史发展对现在和将来发展的影响。路径依赖意味着人们过去的选择决定了他们现在可能的选择,任何体制和行为都离不开一定的历史社会环境,沿着既定的路径,体制和行为的改变可能进入良性循环,不断优化,也可能顺着原来的错误路径往下滑,甚至被“锁定”在无效或低效的状态,陷入恶性循环而不能自拔。
人们关于习惯的一切理论都可以用“路径依赖”来解释。它告诉我们,要想路径依赖的负面效应不发生,那么在最开始的时候就要找准一个正确的方向。每个人都有自己的基本思维模式,这种模式很大程度上会决定你以后的人生道路。而这种模式的基础,其实是早在童年时期就奠定了的。做好了你的第一次选择,你就设定了自己的人生。
在国际IT行业中,戴尔电脑是一个财富的神话。戴尔计算机公司从1984年成立时的1000美元,发展到2001年销售额达到310亿美元,是一段颇富传奇色彩的经历。戴尔公司有两大法宝:“直接销售模式”和“市场细分”方式。而据戴尔的创始人迈克尔·戴尔透露,他早在少年时就已经奠定了这两大法宝的基础。
戴尔12岁那年,进行了人生的第一次生意冒险--为了省钱,酷爱集邮的他不想再从拍卖会上卖邮票,而是通过说服自己一个同样喜欢集邮的邻居把邮票委托给他,然后在专业刊物上刊登卖邮票的广告。出乎意料地,他赚到了2000美元,第一次尝到了抛弃中间人,“直接接触”的好处。有了第一次,就再也忘不掉了。后来,戴尔的创业一直和这种“直接销售”模式分不开。
上初中时,戴尔就已经开始做电脑生意了。他自己买来零部件,组装后再卖掉。在这个过程中,他发现一台售价3000美元的IBM个人电脑,零部件只要六七百美元就能买到。而当时大部分经营电脑的人并不太懂电脑,不能为顾客提供技术支持,更不可能按顾客的需要提供合适的电脑。这就让戴尔产生了灵感:抛弃中间商,自己改装电脑,不但有价格上的优势,还有品质和服务上的优势,能够根据顾客的直接要求提供不同功能的电脑。
这样,后来风靡世界的“直接销售”和“市场细分”模式就诞生了。其内核就是:真正按照顾客的要求来设计制造产品,并把它在尽可能短的时间内直接送到顾客手上。
此后,戴尔便凭借着他发现的这种模式,一路做下去。从1984年戴尔退学开设自己的公司,到2002年排名《财富》杂志全球500强中的第131位,其间不到20年时间,戴尔公司成了全世界最著名的公司之一。正是初次做生意时的正确路径选择,奠定了后来戴尔事业成功的基础。
事实上,不仅仅是个人成就,其他方方面面同样也会遵循这种效应——人们会选择常光顾一些熟悉的店铺,会选择同样的方式提高自己的工作效率,会喜欢在同样的商品上长年付出同样的价钱……
需要注意的是,在一直遵循对某种路径的依赖时,我们应当提醒自己,要随着条件和时间的变化进行必要调整。因为,当事物在某条固定的轨道上不停地运行时,恐怕效率已经降低,甚至消失了。若不及时地进行处理,路径依赖反而对经济生活决策产生不利影响。
无可奈何下的选择——霍布斯选择
其实在生活中,我们面临各式各样的选择,但很多不过是假选择,但我们经常被表面上众多的选择项弄昏了头,其实质是,其他的选择项并不可行,摆在面前的只有一个选项或者没有选项。
1631年,英国剑桥商人霍布森从事马匹生意,他说,所有人买我的马或者租我的马,价格绝对便宜,并且你们可以随便挑选。霍布森的马圈很大,马匹很多,然而马圈只有一个小门。高头大马出不去,能出来的都是瘦马、赖马、小马,来买马的左挑右选,不是瘦的,就是赖的。霍布森只允许人们在马圈的出口处选。大家挑来挑去,自以为完成了满意的选择,最后的结果可想而知——只是一个低级的决策结果,其实质是小选择、假选择、形式主义的选择。
可以看出,这种选择是在有限的空间里进行着有限的选择,无论你如何思考、评估与甄别,最终得到的还是一匹劣马。后来,管理学家西蒙把这种没有选择余地的所谓“选择”讥讽为“霍布森选择”。
对于个人决策来说,如果陷入“霍布森选择”的困境,就不可能发挥自己的创造性。道理很简单,任何好与坏、优与劣,都是在对比选择中产生的,只有拟定出一定数量和质量的方案对比选择、判断才有可能做到合理。如只有在许多可供对比选择的方案中进行研究,并能够在对其了解的基础上进行判断,才算得上判断。因此,没有选择余地的“选择”,就等于无法判断,就等于扼杀创造。一个企业家在挑选部门经理时,往往只局限于在自己的圈子里挑选人才,选来选去,再怎么公平、公正和自由,也只是在小范围内进行挑选,很容易出现“霍布森选择”的局面,甚至出现“矮子里拔将军”的惨淡状况。“当看上去只有一条路可走时,这条路往往是错误的。”毫无疑问,只有一种备选方案就无所谓择优,没有了择优,决策也就失去了意义。