卷首引言
待人接物是一样艺术，没有什么固定的模式可循，要因人而异、因时而已、因地而已；但坦诚相处是万能之钥匙，能解开不一样的心锁。说是技巧，其实待人接物时没有技巧才是最有效的"技巧"，你只要拿出一颗真诚的心就足够了。
真诚不是智慧，但是它常常放射出比智慧更诱人的光泽。有许多凭智慧千方百计也得不到的东西，真诚，却轻而易举就得到了。
以真诚待人接物，并不是为了要别人也以真诚回报。如果动机是以自己的真诚换回别人的真诚，这本身已不够真诚。真诚是晶莹透明的，它不该含有任何杂质。
真诚，有时会使你的利益受到损害，即便如此，你的心灵深处会是宁静的；虚伪，有时会使你占到便宜，即便如此，你的心灵深处会是不安的。
真诚不与人言。如果别人理解你那份真诚，你不说别人也知道；如果别人不理解你那份真诚，表白，往往会把事情弄得更糟。
有时，我们受了别人的欺骗，这是生活在告诉我们：什么是不真诚；并不是在告诉我们：应该放弃真诚。
成为一个真诚的人，你会感到身心都很轻松；而一个虚伪者，他常常会感到精神的疲惫。
轻松下去，你会不断地为一种愉悦的氛围所包裹；疲惫下去，你将被不断袭来的沮丧情绪所笼罩。
真诚犹如一潭幽雅的湖水：宁静、淡泊、美丽。它有时也会遭到泥块和沙石的袭击，但是，它凭借自身的净化作用，很快会使污秽沉淀，仍旧不改自己光彩的容颜。
让我们永远保持和爱护这泓美好。
实验的价值
发明了世界上第一架发电机的英国化学家和物理学家法拉第（1791-1867年），对知识有着执著的追求，为了一项科学研究，他常常百折不挠，这使得那些急功近利的人迷惑不解。
有一次，他的一个熟人、税务官格拉道斯通，看到法拉第在做一个在他看来毫无实用价值的实验，便问道："花这么大的力气，即使成功了，又有什么用呢？"法拉第回答说："好吧，不久你就可以收税了。"
大智慧：君子晓于义，小人晓于利。人和人之间有时候就像两条平行线，永远都不可能相交，不理解也就很正常了。
患难与共
两个平常非常要好的朋友一道上路。
途中，突然遇到一头大熊。其中的一个闪电般地抢先爬上了树，躲了起来。
另一个也想爬树，但已经来不及了。眼见逃生无望，便灵机一动，马上躺倒在地上，紧紧地屏住呼吸装死（他听说，熊从来不吃死物）。
熊走到他跟前，用鼻子在他脸上嗅了嗅，转身就走了。
躲在树上的人下来后，问熊在他耳边说了些什么。
那人说："熊要我今后千万注意，别和那些不能共患难的朋友在一起。"
大智慧：趋炎附势的人，不可与其共患难。
高见
一位商人和他的朋友应邀到一位教授家吃晚饭。席间，一位客人问他是否喜欢莎士比亚。他回答："喜欢，但我更喜欢威士忌。"众人哑然。回家的路上，他的朋友说："你真蠢，干吗提威士忌？谁都知道，莎士比亚不是酒。而是一种奶酪。"
大智慧：人说："物以类聚，人以群分"，什么样的人交什么样的朋友。古人孟母三迁，择邻而居是很有道理的。
船长的命令
有一位船长带领一批新水手航行在大海上，突然，一只海盗船向他们驶来。水手们一片惊慌。然而船长很镇静，他向副手说："拿我的红色衬衫来！"船长穿上他的红衬衫，指挥水手作战，终于战胜了海盗。
这天，又来了两艘海盗船，水手们又害怕起来。船长仍镇静地说："拿我的红色衬衫来！"终于又打败了海盗。水手们不解地问："您为什么总要穿红衬衫打仗？"船长说："这样做，万一我受伤，你们就不会因看到鲜血而惊慌啊！"这天，突然来了十几只海盗船。这次，水手们更加害怕，他们都紧张地看着船长，等着船长的拿红衬衫的指示，船长想了半天，对等着他命令的副手说："拿我的酱色裤子来！"
大智慧：人都不是神，再勇敢的人也有害怕的时候，再有能耐的人也有技穷的时候。一个好汉三个帮。多交朋友不是件坏事。
幽默太太
1948年杜威和杜鲁门竞选美国总统。民意测验中，杜威遥遥领先，胜券在握。他在准备祝捷时问太太："你就要跟美国总统同榻了，有何感受？"太太答："荣幸之至，简直等不及了。"出乎意外，这次选举杜威失败了。太太说："请问，是我到华盛顿去，还是杜鲁门到这里来？"
大智慧：有些人做了再说，有些人说了再做，有些人说了也不做，有些人做了也不说。第四种人是雷锋式的人，可惜碰到的机会太少了。交朋友最好是第一种人，避免第二种人，远离第三种人。
难和好
"你知道，彼得同约翰言归于好了吗？"
"他们双方图是都有和好的愿望，但一直没能解决。"
"那为什么呢？"
"两人都忘了原来是因为什么吵架了。"
大智慧：生活中的琐碎有很多是需要忽略的，更不要说那横亘于人们之间本是无谓的一些了。
破产以后
两个西德人在路上相遇。
甲："你好！好久不见了。我最近很倒霉，破产了。自从我破产以来，我的朋友有一半不同我来往了。"
乙："那不是很好嘛，您至少还有另一半真正的朋友。"
甲："好是好，只是剩下的那些朋友还不知道我已破产了。"
大智慧：真正的朋友可遇而不可求，他会是你倒霉时的好运气。
项链
"考基克，在你生日那天我为你准备了一条珍贵的项链。"
"可我生日已经过了，我并没见到呵。"
"你来看，我正好戴着哪。"
"你不是说它是为我准备的吗？"
"当然啦！不是为了你我绝对不会戴这玩意儿。"
大智慧：俗话说"礼轻情意重"，虽说重要的是心意，但若仅仅送出心意却将礼物留给自己，那心意又通过什么表达出来呢？
英雄所见略同
有个朋友请瑞典作家斯特林堡看戏。这位朋友声称这戏是自己的新作。戏开演之后，斯特林堡越看越不是滋味，他发现，这个戏从人物到情节，正是他从前想写而没来得及写出来的一个戏，不久前，他曾向这个朋友谈过他的构思。
戏散场后，这位朋友"谦虚"地向他征求意见，斯特林堡平静地说："这正是我想要写的戏，看来，这是我们英雄所见略同啊！"
大智慧：有时候，在利益的驱动下，朋友也并不是可靠的，保持适当的警惕是必要的。
候 客
有一天，萧伯纳收到一个有钱的女人寄来的大红请帖："我将在星期二下午4时至6时在舍下恭候。"
萧伯纳退回原帖，并在上面写道："萧伯纳先生在同日同时在家恭候。"
大智慧："文人轻利重气节"，如果想获得他们的友谊，需要付出真正的诚意。
好静
一个人极喜欢安静，偏偏他住的地方一边是铜匠，一边是铁匠，从早到晚耳边吵得难受。这人深以为苦。他常说："如果铜匠和铁匠两家有搬家的日子，我愿意请客谢谢他们。"一天，铜匠和铁匠忽然一起来了，说："我们俩很快就搬家了，您一直许愿要请客，今天我们特地来领情了。"这人问他们什么时候搬，他们说"就在明天。"此人-听非常高兴。就准备了丰盛的酒菜款待他们。酒足饭饱之后，这个人问道："你们两家搬到哪儿去呀？"铜匠铁匠说："我搬到他屋里，他搬到我屋里。"
大智慧：想来，虽然铜匠和铁匠很狡诈，如果先被问及他们要迁到何处去，这顿饭能不能吃到还很难说呢！所以说，相信别人也要在弄清楚真相之后。
送礼
有个人遇到了喜事，亲朋好友纷纷送礼祝贺。一个朋友只送了五分银子，并在封皮上写道："送贺礼一钱，现银五分，赊欠五分。"后来，这个朋友也有喜事，按理他也应该送礼。他就送了个空封，在封皮上写道："计还你欠我的五分，再赊五分。"
大智慧：真是棋逢对手，将遇良才，早知如此当初又何必互赠礼物呢？人与人之间相处，应真诚对待，以心换心，像这样冤冤相报，何时才能了结！
现代派作品
大学艺术设计班下课时，有个同学无意中把我的一大瓶胶水撞到地上，瓶子碰破了，地上落下一大片难看的碎玻璃和胶水及涂胶的刷子混作一团。我想等胶水干了再打扫也许容易，所以当时没有清理它。
可是等我回来时，那片乱七八糟的东西不见了。我问当时并不在场的教师，他起先表示不明所以，继而感到惊奇。"原来那个东西是这样来的！"他大声说，"有人把它当作设计练习交上来了。"
大智慧：："有心栽花花不发，无心栽柳柳成荫"。比如朋友，很多时候都是可遇而不可得的。佛家"随缘、随性、随喜"之说，虽有使人不思进取之嫌，却也因此可得从容，潇洒之心。
特殊疗法
一个修女从医疗室里猛冲出来，还没有付款就跑了。接待员感到很惊讶。医生出来时，她问道：＂这是怎么回事？＂医生答道：＂我告诉她怀孕了。＂＂天啦！＂接待惊呼，＂这是不可能的。＂当然不可能，＂他说，但我用这种方法治好了她的打嗝。＂
大智慧：每个人的心灵都有最在乎的隐秘和最软弱的角落--那是人性最可贵的所在，所以，千万小心不要伤害到这块心田的嫩草地，因为我们自己同样的在乎！
如此居心的农民
一个城里人驾着自己心爱的轿车，在公路上与一个农民的货车擦撞，结果两个人都下车来看损毁的状况。
农民说："情况不太严重，但是刚才的情景，的确是让人心惊肉跳的。老兄，不如喝点酒压压惊吧！"
农民说着就从破旧的货车上拿了一瓶酒下来，打开瓶盖，递给城里人喝。这城里人觉得农民也颇善解人意的，就毫无顾忌地喝了几大口。
城里人喝完后把酒瓶交给农民，农民就把酒瓶盖上，放回车上。
城里人奇怪地问农民："你自己何不也喝一点？"
农民说："我等交警来过了之后再喝。"
大智慧：生活中很多人会关照你，对于真诚的倾心相助我们当然感恩不尽；但是，知人知面难知心，尤其在复杂的利益瓜葛中，如果我们毫无防备，怕难免被笑里藏刀的小人谋害--所以，时刻警戒！
补心肝
妻子在厨房做饭，忙得满头大汗。丈夫却坐在餐桌边悠闲他说："讲到吃，我最有研究。譬如吃猪脑补头脑，吃猪脚补脚筋，吃……"
这时，妻子端来一盘炒猪心，放在餐桌上，丈夫夹一块放进嘴里，边吃边问妻子："你知道这猪肝、猪心补的是什么？"
"是补那些没心肝的人。"妻子不耐烦地答道。
大智慧：别人为你的付出，是爱的表现。你要记住，在这个世界上，没有人应该为你天经地义地付出，所以，你要对别人的付出有一种感恩之情。
劝阻
法官：被告在打你以前，你有没有设法阻止他？
原告：有的。我用各种最恶毒最难听的语言来劝阻他，可是他仍然用拳头打了我一
顿。
大智慧：生活是复杂的因果关联，人与人也是心心相印--所以，我们的言行总是会对其他的人和事产生直接或间接的影响--就像镜中的影子，我们笑，他也笑；我们打他，他也回敬我们！
再次敬赠
一次，萧伯纳在一家旧书店翻看削价处理的书，猛然看到了他的一本剧作集，
而且该书的扉页下方有他给一位朋友的亲笔题赠："乔治。萧伯纳敬赠"的字样。
他当即买下这本书，在题赠下写道："乔治。萧伯纳再次敬赠"，
然后将此书又寄回给那位朋友。
大智慧：珍惜朋友，也要珍惜朋友所赠送的东西。朋友多了路好走，不要在市区后才会懂得珍惜，那样已经迟了！
自毁形象
一天，警察发现一个独自在大街上徘徊的小女孩。她只有三岁半，金发碧眼，长得非常迷人。但她说不出自己叫什么名字，也弄不清住在什么地方。警察无可奈何地开始翻她的衣兜，希望能找到一点线索。小女孩没有反抗，却嫩声嫩气地说："别害怕，我没带枪！"
大智慧：他人对你的一种惯性思维往往取决于你长时间以来所形成的一种惯性的行为。
以牙还牙
某日班长要求一新兵到树后听树说些什么。过了一会，新兵回报「不知道」，班长要求新兵再听一次。
这次新兵从树后跑回来说：「树说，它有话要跟班长说。」
大智慧：以眼还眼，以牙还牙。这并不是没有风度，而是解决问题的一种方法，在应用的时候能够收到意想不到好的效果。
唯一的方法
当我第一天开始管理一个旧的农场餐厅的厨房时，我发现一位服务员总是面带笑容。几天之后他还是笑嘻嘻的。所以我决定去问个究竟。"你一定是个乐天派，"我说。"你为什么老是笑口常开？"
他收起笑容，用手指举向前额。"其实，"他回答，"这是我工作时不使我的眼镜掉下来的唯一方法。"
大智慧：微笑是永具魅力的一项活动，即使在某些时候它的发生可能不发自内心，但仍然会于众人中突显你的与众不同。习惯了微笑的姿势，于他人、于自己都将是种恩赐。
生搬硬套
纽约市一家旅馆服务员请一位房客猜谜语："我母亲和我父亲生了个孩子，既不是我兄弟也不是我姐妹，此人是谁？"
房客答不上来，服务员告诉他："是我。"
这位房客回家后就拿这个谜语让朋友猜："我父母生了个孩子，既非我兄弟，也非我姐妹，此人是谁？"
"不知道，"他的朋友反问，"是谁？"
"是纽约的一个服务员。"
大智慧：当我们自己无法断定我们是否真正明白了一切的时候，向周围的人重复那个我们所认识的事实，就是一件最愚蠢的事情，它会让所有的了解。其实我们一无所知。
经验之谈
一个美国陆军高级军官和他的朋友在新兵营附近散步。每次有新兵经过向他敬礼，他回礼的时候都要说上一句："你也是的。"他的朋友问他："你为什么要说你也是的？""因为我也当过新兵。新兵对军官敬礼的时候，一般都不出声地说：'你这个狗杂种'。"
大智慧：我们自以为他人对我们的隐藏在暗中的恶意毫无所知。而事实上，在不知不觉中，他人早已回敬给我们相同的报复。只是我们可能还在浑然不觉而已。
健忘
患者："大夫，我的记忆力越来越差。"
大夫："差到什么程度？请举个例子。"
患者："我上了公共汽车，老是忘记买票；上饭店吃饭，总是不付款就走。"
大夫："你先把医疗费付清了，我再替你看病。"
大智慧：当我们自身的行为遭遇他人顾虑的时候，往往意味着，我们或者通过语言或者通过行动的途径，早已向他人展示了我们自身的一种足以让他人产生不安情绪的劣性。
贵国产品
日本旅游者对孟买出租汽车司机说："你们的出租汽车走得太慢，日本出租汽车走得很快。你们的公共汽车太慢，日本公共汽车很快。"不一会儿，到了目的地，车费120卢比。日本人大叫："你们的计程表走得太快了。""是的，先生，"出租汽车司机说，"这个计程表是日本货。
大智慧：过多的带有感情色彩赞扬的东西，往往最容易让他人为之利用，并使之成为我们受到攻击的依据所在。
非彼即此
中士对新派给他的士兵詹姆斯十分恼火。
中士："我简直弄不明白，像你这样的人怎么也混进军队里来！我敢肯定，你根本分不清前边开阔地上的两个物体，哪个是坦克，哪个是母牛？"
"能，我准能分清楚！中士先生。"詹姆斯信心十足地说，"这一个是母牛，那一个是坦克。"说完他犹豫了片刻，又补充道："中士先生，或者我应该反过来说，这是一个坦克，那是一个母牛。"
大智慧：獐边者鹿，鹿边者獐。对于糊涂的人或者无知的人也许这样的回答是最好的回答，但是人人都知道这样的人是一个愚蠢的人。
因人而异
西德有一个人，把车子停在不应停车的地方，他一共收到三张传票。他衣冠楚楚地拿了第一张传票去见法官，法官罚了他三个马克。
第二次他穿着乞丐似的衣服拿第二传票去见法官，法官罚了他两个马克。
他又叫他美丽的妻子，拿了第三张传票去见法官，结果，法官只罚了他一个马克。
大智慧：看菜吃饭，对症下药。对待不同的人要考虑他的支付能力，根据不同的情况采取不同的措施，否则有可能欲求之则不得。
帮忙
在邮局大厅内，一位老太太走到一个中年人跟前，客气地说：
"先生，请帮我在明信片上写上地址好吗？"
"当然可以。"中年人按老人的要求做了。
"谢谢！"老太太又说，"再帮我写上一小段话，好吗？"
"好吧！"中年人照老太太的话写好后，微笑着问道："还有什么要帮忙的吗？"
"嗯，还有一件小事。"老太太看着明信片说，"帮我在下面再加一句：字迹潦草，敬请原谅！"
大智慧：帮忙一定要帮到底，否则就别去帮。如果自己能力有限，一开始就应该告诉人家。帮了别人，还可能收别人的埋怨，是我们都不愿意看到的结果。记住：你若不肯帮忙，人家会恨你一个星期；如果帮得不够完美，就会恨你一辈子。
有来有往
萧伯纳为庆贺自己一则新剧本的演出，特发电报邀请丘吉尔看戏："今特为阁下预留戏票数张，敬请光临指教，并欢迎你带友人来，如果你还有朋友的话。"丘吉尔立即复电："鄙人因故不能参加首场公演，拟参加第二场公演，如果你的剧本能公演两场的话。"
大智慧：人都是有缺点的。一个人的缺点很容易成为别人的把柄，丘吉尔脾气暴躁，朋友很少。我们在无法规避自己的缺点的时候，适当的掩饰和转移目标不失为明智的选择。
贵客多坐一张椅子
拉布歇雷在圣彼得堡当英国使馆的官员时，有一次，一位傲慢的贵族来访，他要求立即会见大使。
"请坐，大使就会来的。"拉布歇雷说。
来访者对这么简慢、没有客套的接待大为生气，说："年轻人，你知道我是谁？"随即背出了一长串头衔。
"那么，请坐两张椅子。"拉布歇雷说。
大智慧："人先自辱，而后人辱之"，对于有些人自以为是的傲慢和无礼，适当的回击是应该的。
莫管他人瓦上霜
从前有个钱老板，他开了个餐馆，如果是富人来用餐他就恭恭敬敬，如果是穷人来吃饭他就看不起，还常常念一两句诗来讽刺别人。有一次，一个叫卜伙的壮族穷汉穿一件破背心邀请一位秀才来就餐，他只要两碗米粉，钱老板不高兴地走近卜伙口中念道：有水也是溪，无水也是溪，除去溪边水，添鳥变成鶏。得意猫儿强过虎，脱毛鸾凤不如鶏。卜伙不加思索地对答：有水也是淇，无水也是其，除去淇边水，加欠变成欺。龙游浅水遭虾戏，凤入鹊巢被鸟欺。跟随卜伙来的秀才也针对钱老板念道：有水也是湘，无水也是相，除去湘边水，加雨变成霜。各人自扫门前雪，莫管他人瓦上霜。
大智慧：与人交往的基本原则是相互尊重，轻易嘲笑别人往往会引起更大的反击。
吓死了
有几个怕老婆的人，偷偷聚在一起商量对付老婆的方法。有个好事的人吓唬他们说："各位嫂子已经听说你们在这里聚会，她们约好等会说要打过来了。"他们都很害怕，各自走开了。可是一个人还坐在那里一动不动，好事的人以为他不怕老婆，走近仔细一看，这个人已经给吓死了。
大智慧：与人交往时，开玩笑一定要把握好分寸，注意对方的承受程度，不然搞不好，会得罪朋友，甚至可能会有一些不测的事情发生。
翻来覆去
林肯当律师时，一次作为被告的辩护律师出庭。原告律师在法庭上把一个简单的论据翻来覆去地陈述了两个多小时，讲得听众都不耐烦了。
好不容易才轮到林肯上台替被告辩护。他走上讲台，先把外衣脱下放在桌上，然后拿起玻璃杯喝了两口水；接着重新穿上外衣，然后又喝水，再脱外衣。这样反反复复了五六次，逗得法庭上的听众笑得前俯后仰。林肯一言不发，在笑声过后才开始他的辩护演说。
大智慧：无声胜有声，有时候动作能够传达出比言语更多的信息。
比你打得准
妈妈："和你最好的朋友打架，你难道不害羞吗？"
儿子："可是他先用石头打我的，所以我也就用石头扔他了。"
妈妈："当他先用石头扔你的时候，你应该马上回来告诉我。"
儿子："那有什么用？我打得比你准。"
大智慧：别人对你的帮助也许对你来说不是尽如心意的，但对你所面临的困难的事实也许是最有利的。
丑角双薪
有一次，一个很傲慢的观众在演出的幕间休息时，走到俄国著名的马戏丑角杜罗夫身边讥讽地问道："丑角先生，观众对您非常欢迎吧？""还好。""是不是想在马戏班中受欢迎，丑角就必须具有一张愚蠢而丑怪的脸蛋呢？""确是如此，"杜罗夫说，"如果我能生一张您那样的脸蛋儿的话，我准能拿到双薪！"
大智慧：永远不要试图挖苦攻击你的同学或同事。否则，在你开口的那一瞬间，你就已经成为一个拿双薪的丑角了。
探视
一个小伙子去探视病友，到了病人家之后说："外面的风真大！我是走一步退两步，连滚带爬才来到你家的……"
"等等，"病人说："既然你是走一步退两步，怎么会来到我这儿呢？"
"噢，是这么回事，"小伙子说："我是在回家的路上，边走边退，才落脚的你这儿的。"大智慧：谎言出口也许并不是难事，难在圆谎，谎圆的不成功，就等于是自毁其说，会减少别人对自己的信任和尊重。所以我们平时的言语切不可夸大其词，更不能谎话连篇，因为在圆谎的过程中太容易露出马脚。
那怎么成
有人在参观疯人院时，见一疯子把自己悬在房梁上，还发出"哈哈"的怪笑声，便问另一个疯子："他干吗要这样？"
"他把自己当成吊灯了。"
"哎，你们医院也真不负责，怎么不提醒提醒让他下来呢？"
"那怎么成，他要是下来了，没了吊灯，四周不成了一片漆黑了吗？？"
大智慧：与疯子对话说的自然是疯话。如果自己不能辨别身边谁是疯子，那才是真正的恐怖。
。拳击手失误
身材魁梧的拳击手去餐馆就餐，他脱下大衣挂在门上，怕别人拿走，在大衣上留下一张纸条："力大过人的拳击手的大衣在此，他一会儿就回来。"然后放心大胆去用餐。当他用餐完毕去取大衣时，大衣不翼而飞，只留下一张纸条，上面写着："杰出的赛跑运动员拿走了大衣，他不再回来了！"
大智慧：人各有所长，你有的别人可能没有，别人有的你也未必有，不要老是盯着自己的长处而忽略了自身的不足，善于看到别人的长处和发现自身的不足也是很重要的。
本应享有的关注
有一年夏天，天气又闷又热，费尔帕斯教授走进拥挤的列车餐车去吃午饭。
在服务员递给他菜单的时候，他说：
"今天那些在炉子边烧菜的小伙子一定是够受的了。"
那位服务员听了以后，吃惊地看着他说：
"上这儿来的人不是抱怨这儿的食物，便是指责这里的服务，要不就是因为车厢内闷热大发牢骚。19年来，你是第一个对我们表示同情的人。"
大智慧：人们所需要的，是一点作为人所应享有的关注。一个人最大的悲哀，是在一个陌生的环境里没有人在意他的存在，寂寞的根源在于没有人觉得你重要。