从前,苏格兰有个名叫罗伯特·布鲁斯的国王。他所处的时代是个没有文明的野蛮时代,因此他必须机智勇敢。英格兰国王向他开战,率领大军入侵苏格兰,要把他赶出国土。他打了一次战役又一次战役。布鲁斯六次率领人数不多的英勇部队与敌人作战,可是六次都被打败了,被迫逃跑。最后,他的部队溃散了,他本人被迫躲在森林里和群山深处的僻静地方。
一天,正当他躺着思索的时候,看见一只蜘蛛在他头上,准备织网。他注视着这只蜘蛛慢慢地、小心翼翼地辛勤劳作。它六次试图把它那纤弱的细丝从一道横梁系到另一道横梁上去。但是六次都失败了。“可怜的东西!冶布鲁斯说道,“你也知道失败的滋味。冶但是蜘蛛并没有因为六次的失败而灰心。它更加小心谨慎地准备第七次尝试。
当布鲁斯看见蜘蛛在柔弱的细丝上摆动时,他几乎忘记了自己的烦恼。它会再次失败吗?不会!这根丝被稳妥地带到横梁上,而且牢牢地系在那儿了。“我也要做第七次尝试!冶布鲁斯喊了起来。他站了起来,决意再进行一次奋斗,从英格兰人的手里解放他的国家。他召集了一支新的军队,很谨慎而耐心地作着准备,终于打了一次重要的胜仗,把英格兰人赶出了苏格兰国土。相信很多人都读过上述《布鲁斯和蜘蛛》的故事,并对持之以恒、坚韧不拔的蜘蛛赞赏有加。让我们把目光转向以勤劳著称的蚁群。
日本北海道大学进化生物研究小组对三个分别由30只蚂蚁组成的黑蚁群的活动进行了观察。结果发现,大部分蚂蚁都很勤快,寻找、搬运食物时争先恐后,少数蚂蚁却整日无所事事,东张西望不干活,人们把它们叫做“懒蚂蚁冶。
有趣的是,当生物学家在这些“懒蚂蚁冶身上做标记,并且断绝蚂蚁的食物来源时,那些平时工作很勤快的蚂蚁却表现得一筹莫展,而“懒蚂蚁冶们则“挺身而出冶,带领众蚂蚁向它们早已侦察到的新的食物源转移。绝大部分蚂蚁都很勤奋,忙忙碌碌,但它们却离不开小部分的“懒蚂蚁冶,这是为什么?原来“懒蚂蚁冶们把大部分时间都花在了“侦察冶和“研究冶上了。它们能观察到组织的薄弱之处,拥有让蚂蚁群在困难时刻仍然能够活下去的本领,同时保持对新的食物的探索状态,从而保证群体不断得到新的食物来源。
著名经济学家、北京大学教授郑学益在阐述市场营销理念时,以上述现象作类比:相对而言,在蚁群中的“懒蚂蚁冶更重要,在企业中注意观察市场、研究市场、把握市场的人更重要,这就是所谓的“懒蚂蚁效应冶。
懒于杂务,才能勤于思考。勤与懒相辅相成,“懒冶未必不是一种生存的智慧。一个企业在激烈的市场竞争中,如果所有的人都很忙碌,没有人能静下心来思考、观察市场环境和内部经营状况,就永远不能跳出狭窄的视野,找到发现问题、解决问题的关键,看到企业未来的发展方向并作出一个长远的战略规划。在一个分工协作的组织内部,勤者与懒者都是不可或缺的。大量勤者的存在,是一个组织赖以生存的必要条件。但是一个组织的生存和发展,还需要有必要懒于具体事务,却勤于思考创新的决策、计划、组织、协调、指挥者。没有了这样的懒者,勤者极易无所适从,乱了头绪,多会做无谓劳作,往往事倍功半。
在人才的配置和运用中,更需要分清人才的类型和特点,加以合理运用,把各类人才放置在恰当的位置,盘活和优化人力资源。对于不能成为“懒蚂蚁冶的勤劳蚂蚁,要尊重他们的工作价值,根据其能力和特点分配工作,使他们正确定位,不断认识和提高自我,注重扬长避短,充分发挥能力,和“懒蚂蚁冶相互支持、相互依托、和谐共处,贡献其最大智慧和能量,携手确保企业安全、稳定、发展,深入推进企业和谐发展。
懒蚂蚁效应告诉我们,企业在用人时,既要选择脚踏实地、任劳任怨的“勤蚂蚁冶,也要任用运筹帷幄,对大事大方向有清醒头脑的“懒蚂蚁冶。这些“懒蚂蚁冶不被杂务缠身而长于辨别方向和指挥前进,能想大事、想全局、想未来。
罗伯特·恩格尔(1942~?)美国经济学家。经济时间序列分析大师,2003年获诺贝尔经济学奖。主要著作有:《计量经济学手册(第四册)》、《协整、因果关系和预测:格兰杰纪念文集》(与怀特合编)、《ARCH:阅读精选》、《长期经济关系:协整阅读材料》(与格兰杰合编)等。