决胜“红海”,信心就是竞争力
今天,随着经济全球化的进程日益加快,世界变得越来越小,市场竞争也越来越激烈。众多竞争对手挤在一个狭窄的市场空间里,分食一块奶酪,产品的整体利润和单品利润都在不断下降——我们已经不可避免地进入了利润微薄的“红海”。如今,这种趋势将随着金融危机的全面到来而有增无减。无论是传统产业,还是高科技产业,无论是企业管理者,还是普通的打工仔,大家都会有一种强烈的感受:生意越来越难做了!
然而,正如柏拉图所说的,“耐性是一切聪明才智的基础”,在生活和事业上碰到挑战或挫折并不可怕,可怕的是一个人失去了继续奋斗的信心和勇气。在这些困境面前,缺乏信心的人往往达不到成功的终点,只有信心坚定的人才能够品尝成功的喜悦。俗话说,“笑到最后,才是笑得最好”,一个人只有充满信心,不因逆境和挫折而轻易放弃,这样才能赢得最终的胜利。决胜红海,我们靠的就是信心!
日本丰田汽车公司是当今世界汽车工业三大巨头之一,它之所以能够取得这样的成绩,一个很重要的原因就是始终充满信心。
20世纪20年代,丰田喜一郎选择了汽车制造业。他到美国学习以后,回到日本名古屋试制。由于准备不足,丰田喜一郎失败了,但他并未因此丧失信心,而是决定坚持下去。
丰田喜一郎分析了失败的原因。当时日本落后的工业无法制造引擎,为了突破这一难关,他开始自行设计引擎,并制造出来。有了引擎,他开始制造汽车。从1933年到1936年,他造出了日本第一辆卡车和第一辆公共汽车。投放市场以后,因油耗高、噪音大、速度慢而市场反应不佳。
面对又一次的失败,丰田喜一郎没有不灰心,决定再试一次。日本对外侵略战争开始以后,军队需要大量军用卡车,这为丰田喜一郎提供了机会,他开始生产军用卡车。
1945年日本无条件投降,战争结束,丰田喜一郎只好停止生产军用卡车,当时日本经济严重衰退,民用汽车很难卖出去,丰田即将破产。面对这一次挫折,丰田喜一郎丧失信心了吗?没有!他相信,只要坚持下去,事情一定会有转机的。1950年,朝鲜战争爆发,美国向日本购买卡车,丰田喜一郎迎来了又一次发展机遇。
20世纪60年代,丰田开始试着进入美国市场。但刚一进入,就遭到惨败。皇冠轿车马力不足,根本无法在美国的高速公路上行驶。是否就此止步?是否就此放弃整个计划?丰田决定坚持下去。丰田说,即使公司只在美国登记也好,哪怕只卖出50辆或100辆也行。这一坚持就是7年。丰田公司花了7年时间才推出第一辆在美国销售成功的汽车。
现在,丰田已经走过了80多年的历程。在这艰难的岁月中,在任何一次需要坚持的时候,如果丧失信心了,世界汽车工业三大巨头之一的头衔就会与丰田无缘了。
阿里巴巴集团的主要创办人、集团主席兼首席执行官马云说过一句经典的话:“今天很残酷,明天更残酷,后天会很美好,但绝大多数人都死在明天晚上,见不到后天的太阳。”为什么这些人见不到后天的太阳?原因无他,他们丧失了信心,放弃了努力与坚持。很多时候,市场竞争就是信心的竞争,看谁更有毅力坚持下去,咬牙挺住了,胜利就可能属于你。
如今,面对金融危机的严峻考验,我们也要有坚持到底的信心,勇敢地拼搏下去。一切正如富兰克林所说的:“有耐心的人,无往而不利。”只要相信自己,相信明天,发扬坚持到底、绝不言弃的精神,企业就能把握每一次机遇,摆脱困境,迎来经济复苏的春天。
英国思想家塞?约翰逊说:“成大事不在于力量的大小,而在于坚持多久。”这句话适用于任何情况下的任何单位或个人。一个人想要做成什么事,都要充满信心,都要有恒心与毅力。有人说成功就像一场长跑比赛,裁判并不会去计算你起跑时如何快,而是计算你从起点到终点需要多少时间。如果你中途退出了,那么你的成绩便只能是零。在这个竞争渐趋白热化的时代,你如果想要决胜红海,就必须用信心武装自己,因为信心是提升竞争力的最佳方法。扩而广之,无论是在工作中,还是在生活中,我们都要永远充满信心,绝不能轻易言弃,这样才能够取得最终的胜利。
笑对明天,用信心赢得机遇
不同的心态决定着不同的出路,甚至是不同的命运。当我们抱着积极心态时,遇到的困难与挫折便会在我们面前低头。因此,如果我们想改变自己的世界,首先就应该改变自己的心态,笑对明天,培养并保持乐观思考的阳光思维,用信心赢得机遇。
很早以前的美洲大陆上,曾经有一群印第安人被白人追赶,逃到了某个地方。此时他们的处境十分危险,逃难过程中食物吃完了,而且无法补充。部落面临生死存亡的考验,酋长决定把所有的族人召集起来谈话。
他说:“有些事我必须告知大家,我们的处境看起来很不妙,我这里有一个好消息,也有一个坏消息。”族人中间立刻起了一阵骚动。
酋长说:“首先我要告诉你们坏消息。”所有的人都紧张地站着,神色惶恐地等待着。他说:“除了水牛的饲料以外,我们已经没有任何别的东西可吃了。”
听他这样说,大家立刻乱成一团,发出“可怕啊”、“我们可怎么办”的声音。这时候,有一个勇敢的人发问了:“那么,您说的好消息又是什么呢?”酋长回答:“那就是我们还存有很多的水牛饲料。”
千万不要以为这只是一则笑话,它所反映出来的道理是深刻的。我们完全没必要把困难想得有多么可怕,只要有信心,大家一定可以找到解决的办法。保持阳光的心态,并引导它为你明确的目标服务的话,你便可以享受下列成果:
1.为你带来成功的意识。
2.拥有健康的心理。
3.能表现自我的工作。
4.内心非常平静和充实。
5.没有恐惧。
6.建立信心。
7.免于陷入困境。
8.能够了解自己和他人的智慧。
9.过一种能在各方面取得平衡的生活。
相反,消极的心态可能导致以下这几种结果:
1.贫穷与凄惨的生活。
2.生理和心理的疾病。
3.使你变得平庸。
4.引起恐惧以及其他破坏性的结果。
5.限制你帮助自己的方法。
6.敌人多,朋友少。
7.产生人类所知的各种烦恼。
8.成为所有负面影响的牺牲品。
9.屈服在他人的意志之下。
10.过着一种毫无意义的颓废生活。
外国有句谚语叫:“别为打翻的牛奶哭泣。”说的就是,遇事不要一味地失望、伤心,而要学会微笑面对,往积极的一面看。要知道,同一件事情可能是坏事,也可能是好事,既可以是困难,也可能是机遇。如果我们能够保持一种阳光心态,学会乐观地思考问题,那事情将会变得完全不一样起来。因此,面对困境,大家不妨轻松一点,像那位印第安酋长一样,幽困难一默。
原一平是日本著名的推销员,在刚走上推销岗位时,曾饱尝失败之苦。他干的是以业绩拿收入的活儿,没有业绩,一分钱薪水也拿不到。为了省钱,他只好上班不坐电车,中午不吃饭,连住的地方都没有,公园的长凳就是他的床。
然而,他并没有因此而失去信心。每天清晨5点左右,他就从长凳上爬起,迅速梳洗之后,就从这个“家”徒步去上班。一路走得很有精神,有时还吹吹口哨,遇到别人,还热情地打打招呼。
一天早晨,他朝公司走去,遇到一个很体面的绅士。可能是每天清晨都碰面的缘故,日子一久,彼此间很自然地打个招呼,道声早安。这天,他们照例打过招呼之后,那绅士叫住原一平聊了起来。
“我看你笑嘻嘻的,全身充满干劲,日子一定过得很痛快!”
“托您的福,还好。”他回答说。
“我看你每天起得很早,是个难得的年轻人。我想请你吃早餐,有空吗?”
“谢谢您!我已经用过了。”原一平说。
“哦!那就改天吧。请问你在哪里高就啊?”
“我在明治保险公司当推销员。”
“是吗?既然你没空吃早餐,那我就投你的保险好了!”
听了这句话,原一平一下子愣住了。整整7个月时间,他没有拉到一份保险。那一刹那,他深深地感受到了“喜从天降”这句话的滋味。
原来,这位体面的绅士是附近一家大酒楼的老板,也是三业联合公会的理事长。经他推荐,原一平很快地就与三业联合公会的许多公司搭上了线,获得许多客户。于是,否极泰来,经历了最穷困潦倒、落魄到睡公园的生活后,原一平从这一天起彻底“转运”了。
是什么给原一平带来了好运,让他否极泰来?是坚持,更是信心,是阳光心态。大家都喜欢跟心态积极、遇事乐观的人共事,而这些人总能找到解决问题的办法。面对工作中的困难和挫败,只有始终保持昂扬的斗志,屡败屡战的人才能笑到最后,赢得机遇之神的垂青。因此,不管是处于顺境,还是面对逆境,我们都要充满信心,学会乐观地看待问题,用信心赢得每一个发展机遇。
信心就是最重要的优势资源
在拿破仑的传记里,记载着这样一个故事:
那是在马林果战役的前夕,拿破仑坐在营帐里,凝视着面前摊开的一张意大利地图。他把四枚钉子按在地图上,一边挪动钉子,一边思考着。过了一会儿,他自言自语地说:“现在一切部署好了,我要在这里抓住他!”
“抓住谁?”身旁的一个军官问道。
“墨拉期,奥地利的老狐狸,他要从热那亚回来,路过都灵,进攻亚历山大。我要渡过波河,在塞尔维亚平原迎着他,就在这儿打败他。”拿破仑的手指向马林果。但是,马林果战役打响后,法军受到敌军强有力的抵抗,只剩招架之力,拿破仑精心筹划的胜利眼看要成为泡影。
在法军即将败退之际,拿破仑手下的将领德撒带着大队骑兵驰过田野,停在拿破仑站着的山坡附近。队伍中有一个小鼓手,他是德撒在巴黎街头收留的流浪儿,在埃及和奥同战役中一直在法军中作战。
当军队站住时,拿破仑朝小鼓手喊道:“击退兵鼓。”这个孩子却没有动。
“小流浪汉,击退兵鼓!”
“小流浪汉,击退兵鼓!”
孩子拿着鼓槌向前走了几步,朗声说道:“啊,大人,我不知道怎么击退兵鼓,德撒从来没有教过我。但是我会击进军鼓,是的,我可以敲进军鼓,敲得让死人都排起队来。我在金字塔敲过它,在泰泊河口过它,在罗地桥又敲过它。啊,大人,在这里我也敲进军鼓吗?”
拿破仑无可奈何地转向德撒:“我们吃败仗了,现在可怎么办呢?”
“怎么办?打败他们!要赢得胜利还来得及。来,小鼓手,敲进军鼓,像在泰泊河和罗地桥一样敲吧!”
不一会儿,队伍随着德撒的剑光,跟着小鼓手猛烈的鼓声,向奥地利军队横扫而去,他们不惜流血牺牲,把敌人打得一退再退。德撒在敌人的第一排子弹中就倒下了,但是队伍并没有动摇。当炮火消散时,人们看到那小流浪儿走在队伍最前面,笔直地前进,仍旧敲着激昂的进军鼓。他越过死者和伤员,越过营垒和战壕,他的脚步从容不迫,鼓声激昂有力,他以自己勇敢无畏的精神开辟了胜利的道路。
在强敌或失败面前,许多人像拿破仑一样,想过退却,想着什么时候再卷土重来。但是对手不见得就会轻易地放过你,这一次失败了,可能意味着永远的失败,尤其是在竞争日益激烈的今天,任何一家企业的退出都可能是永远的告别。如果我们能够迎难而上、主动出击,就有赢得胜利的可能。在这种情况下,信心的重要作用便体现出来了。在困难与挑战面前,我们常会感到迷茫,甚至是惶恐,不知道自己的优势在哪里,却忘了,如果没有信心,这一切都将等于零。因此,我们可以毫不夸张地说,信心是一名员工、一家企业最重要的优势资源。在此优势资源的主导下,我们可以冷静地分析问题、积极地寻找方法、努力地奋战到底。以此姿态去迎战市场,势必无往而不胜。
受华尔街金融风暴的影响,全球各产业领域波动较大,资金链条断裂,融资借贷艰难,付款捉襟见肘,市场空间萎缩。但是在万洋冶炼(集团)有限公司,你却看不到任何萧条的景象。相反,这里机器轰鸣,各条生产线满负荷运营,工人们忙碌而有序,各种运输车辆络绎不绝……
原来,面对严峻的局面,万洋冶炼(集团)有限公司早有准备。他们审时度势,积极应对,狠抓内部管理,压缩生产成本,降低生产能耗,在提高自身抗风险能力的同时,以多种销售渠道拓展市场空间,促使企业冲出逆境,步入良性发展轨道。公司董事长卢一明满怀信心地告诉来访者:“这次金融风暴对我们的企业而言是一次严峻的考验,也是企业发展、壮大的机遇,锻炼了广大职工,更锻炼了企业的整个管理层。我相信我们的企业在经历这一次金融风暴的洗礼、锻炼、创新以后,基础会更扎实,实力会更雄厚,管理会更超前,应对市场风险的能力会更加增强。”
为此,万洋从创新着眼,大力进行生产管理方面的改革,实现了三大转变:
一是实现了从粗放型到集约型管理的转变。加快技术革新,先后投入200余万元,配备蒸气制冷设备;改进了烟化炉等设备,使得用水、用电量大大下降,节约了10%的焦炭用量;在原料购进方面,在不影响生产的情况下降低原料价位,缓解了原料供应紧张的局面。
二是实现了从卖方市场到买方市场的转变。从坐等顾客到上门服务,努力开辟新的市场,减少库存。
三是实现了从主导产品赢得利润向副产品寻求利润的转变。现在万洋把利润的增长点着重放在锌、银、硫酸及铜等副产品上来。
经过一系列的改革之后,万洋公司的生产环节变得更加科学,速度加快了,成本得到了明显的降低,从而提高了产品的市场竞争力。由于管理、销售渠道畅通,产品卖得比以前更好。万洋公司还引进了100多名员工,充实到各个生产车间与工段,以确保企业正常的生产经营。与此同时,公司投资2000多万元,扩建贵冶金属生产线。
在危机面前,万洋公司不仅保持了原有的辉煌业绩,而且主动寻找突破口,变危机为良机,在生产规模与生产管理方面都有了较大提升,成为危机中的强者。
这个故事告诉我们,不管困难有多大,我们都不应畏缩不前,丧失信心。相反,我们应该把信心当成最重要的优势资源来利用,用积极的心态挑战困难,以胜利者的姿态去迎接一切。唯有如此,我们才有可能克敌制胜,取得成功。
放大优势,控制劣势——信心带来的马太效应
有人说,机会只给有准备的人,但我们也应该牢记,有准备的人也是自信的人。自信可以让你散发出别样的魅力,让人渴望亲近你、了解你。一个有信心的人,远比其他人更容易得到发展的机遇,获得更多的资源和平台。它就像马太效应一样,让成功的人越来越成功,却让失败的人越来越失败。因此,我们要善于利用这个规律,放大优势,控制劣势,用信心为自己铺平一条走向成功的“星光大道”。
有个青年去某公司应聘,而该公司并没有刊登过招聘广告。见总经理疑惑不解,青年用不太娴熟的英语解释说自己是碰巧路过这里,就贸然进来了。总经理感觉很新鲜,破例让他一试。面试的结果出人意料,青年表现糟糕。他对总经理的解释是事先没有准备,总经理以为他不过是找个托词下台阶,就随口应道:“等你准备好了再来试吧。”
一周后,青年再次走进该公司,这次他依然没有成功。但比起第一次,他的表现要好得多。而总经理给他的回答仍然同上次一样:“等你准备好了再来试。”就这样,这个青年先后5次踏进该公司,最终被公司录用,成为公司的重点培养对象。
或许有人会觉得奇怪:为什么该公司会一而再、再而三地给这个青年机会?其实,你只要站在总经理的角度去想,就不难理解了。跟其他应聘者比起来,这个青年虽然一开始并未准备好,但他从不放弃,而是充满信心,不断努力,珍惜每一次机会。在新的面试过程中,总经理总能看到进步的、全新的他。只有这种人,才能保持与时俱进,才能不断学习,进而推动企业向前发展。因此,当你想要放弃的时候,不妨想想这个青年的故事,想想招聘者的心思,重新鼓起勇气来继续拼搏,扬长避短,抓住改变人生的每一个转折点。
30年前,弗兰克还是一个13岁的少年时,他就要求自己有所作为。那时候,他的人生目标是坐上纽约大都会街区铁路公司总裁的位置。
为了这个目标,他从13岁开始,就与一伙人一起为城市运送冰块。虽然没有上过几天学,但是他依靠自己的努力,不断地利用闲暇时间学习,并想方设法向铁路行业靠拢。18岁那年,经人介绍,他进入了铁路行业,在长岛铁路公司的夜行货车上当一名装卸工。他觉得这对他而言,是一个十分难得的机遇。尽管每天又苦又累,他都能保持快乐的学习心态,积极地对待自己的每一份工作。他也因此受到赏识,被安排到铁路上,干检查铁轨和路基的工作。尽管每天只能赚1美元,但是,他感觉到自己已经向铁路公司总裁的职位迈进。
随后,他又被调到铁路扳道工的岗位上。在这里,他依然勤奋工作,加班加点,并利用空闲帮主管做一些书记工作。他觉得只有这样,才可以学到一些更有价值的东西。
后来,弗兰克回忆说:“不知道有多少次,我不得不工作到午夜十一二点,才能统计出各种关于火车的赢利与支出、发动机耗量与运转情况、货物与旅客的数量等数据。做了这些工作后,我得到的最大收获就是迅速掌握了铁路各个部门具体运作细节的第一手资料。而这一点,没有几个铁路经理能够真正做到。通过这种途径,我已经对这一行业所有部门的情况了如指掌。”
但是,他的扳道员工作只是与铁路大建设有关联的暂时性工作,工作一结束,他立刻被解雇了。于是,他找到了公司的一位主管,告诉他,自己希望能继续留在长岛铁路公司做事,只要能留下,做什么样的工作都可以。对方被他的诚挚所感动,调他到另一个部门去清洁那些满是灰尘的车厢。
不久,他通过自己的实干精神,成为通往海姆基迪德的早期邮政列车上的刹车手。无论做什么工作,他始终没有忘记自己的目标和使命,不断地补充自己的铁路知识。很快,大家都知道他是一个雄心勃勃的年轻人。后来,当弗兰克成为公司总裁以后,他依然废寝忘食地工作着,在纽约人来人往、川流不息的街道上,他每天负责指导运送100万乘客,从没有发生过重大交通事故。
弗兰克在一次和朋友谈话时说:“在我看来,对一个具有强烈上进心的年轻人来说,没有什么不能改变的,也没有什么不能实现的。一个具有强烈上进心的人无论从事什么样的工作,接受什么样的任务,他都会积极地、充满热忱地对待它。这样的人在任何地方都会受到欢迎。他在依靠自身的努力向前迈进的时候,也会受到各方面的真诚相助。”
人们愿意帮助那些积极进取的人,而不是消极懈怠者。因为在前者身上,我们看到了永不放弃的执著,看到了自信自立的坚强。他们身上的这种品质能够让任何困难粉碎,能够让一切敌人颤抖。只有这样的人才值得人们给予帮助。对于这样的人,幸运女神会更加青睐他,不断地给他的成功加码。