书城成功励志做人,把握好厚黑的尺度与老实的分寸
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第7章 学会“推”的处世技巧

做人金典:“推”可以说是一个非常巧妙的处世技巧。唯有聪明厚黑之人才能“推”得巧妙,推得圆滑。太老实的人很难做到。

“推”的基本含义是:在推行既定目标或新的举措过程中,对所遇到的诸多障碍因素不采取直接的消除措施,而是运用时空的自然跨度,促使障碍因素自我化解或消除,从而促成与他人意志相一致的行动。

虽然也有人把“推”的艺术同优柔寡断等同起来,与当机立断、果断处置相对立,实际上这是把稍微等待与主动地“推”混为一谈。

“推”的艺术既有明确的目标,又有实现目标的行为。“推”的艺术的产生和运用,不是人的主观冲动,更不是人的无能失控,恰恰相反,它是人全盘把握、合理控制的高超策略和审时度势的能力在处世行为上的集中反映。

“推”的运用范围十分广泛,大到宏观决策,小至一次谈话,长到几年,短至几分钟,甚至某一瞬间的几十秒都有可能成为“推”充分运用的时空。在待人处世中巧妙运用“推”的艺术,需要把握以下几个要点:

(1)厚黑一点,才能“推”得巧妙

为什么这样说呢?因为任何事物的发展都有一个产生、壮大和暴露的过程,任何问题的解决都需要一定的主客观条件。理论上讲,判断一个事物可不可以“推”,主要是看这个事物的发展规律是否得到显现,解决这个问题的主客观条件是否已经成熟。但待人处世厚黑之道却有其不同的看法,如果完全按照应该怎么做,那只能对事情本身有利,然而在很多情况下很可能对自己不利,起码没什么好处。试想,对自己没有一点好处却有可能带来风险的事情,难道不该一推了之吗?特别是明明别人提出的事情应该办,可从你的角度却需要推,没有点脸厚心黑的本事又怎能做得圆满呢?

另外,当有人提出某件事情要求处理时,你对这件事情一无所知,情况不明,难以作出正确的判断和处理,在这种情况下,不能简单地给予肯定或否定的回答。这时就可以说:让我了解一下情况再答复你。“推”的目的是为了把事情的来龙去脉搞清楚,看看是不是要担责任然后再做决定。这就是待人处世厚黑之道运用的秘诀。

身为领导,对属于自己下属职权范围内的事情,如果下属能够自行处理,千万不要越俎代庖,取而代之,而应“推”给下属,以免承担不必要的责任,影响了自己的仕途发展。对下属没有把握或感到无力处理的事情,领导也不要急于处理,可先让下属拿一个初步的处理意见,在此基础上对其进行指导和纠正。这样,既可以发挥下属的作用,又可以锻炼下属解决实际问题的能力,达到培养和提高下属的目的。万一出了什么事,还可以把下属当“替罪羊”,当然如果你脸够厚、心够黑的话,也不妨来他个“丢卒保车”,把所有责任全推给那个倒霉蛋儿。

(2)“推”要有分寸

“推”的艺术运用与否,有其自身内在需求和运用范围,不可不看条件和对象乱用,否则,会如同守株待兔一般得不偿失。用一句形象的话来概括,“推”的艺术就是分寸二字。所谓分寸,就是适可而止。

运用“推”的艺术首先就要根据客观实际,灵活地采取适当的方法。就拿联场为例,上司对推行意图过程中的问题不太了解、不熟悉,或是所遇到的矛盾非常尖锐,或是在讨论会上一时达不成一致意见,抑或通过的人数超过不了半数,或是群众和下级对你的意图暂时不能服从,等等。诸如此类的问题就要采取“悬殊法”,把问题暂时搁置起来,先放一段时间,待眉目清晰、相宜之处有了统一的基础,再行处理。

在集体内部或下属中,常常会遇到一些个性突出、难与他人相处的人,或固执古板,或举止粗俗,或恶语伤人,或针锋相对,会使领导陷入无谓的纠缠中去,因而,应采取“推”的艺术,让时间和事实说话。

此外,身为握有权柄的领导,在实际工作中一定要分清事情的轻重缓急,对急需处理的事情就应立即处理,不可随便往外推,因为推了不仅要误事,而且还有可能影响到自己。你想,人家心急火燎地找你,你却把他推出去,他对你肯定会有意见。等他去找其他上司,别人就会知道你是在推卸责任,进而影响班子成员之间的关系。因此,该自己办的事不要推给别人,该现在办的事不应拖延时间。

(3)“推”要有尺度

有些问题的处理,一定要考虑到当事人的个性特点,看其接受程度如何,“推”能不能取得预期效果,达到“推”的目的。如果当事人接受不了,容易产生逆反心理或误解,加深矛盾,甚至会发生新的问题,比如,性急的人不到黄河心不死,鲁莽的人自我控制能力比较差。遇到这种对象,最好不要推,推了会使矛盾加剧,甚至激化,产生难以想象的不良后果。

(4)“推”要看火候

在实际工作中,有的事情可以“推”下去,一推到底,不言自明,自生自灭。有的事“推”到一定程度就要适可而止,因为事物随着时间的推移会不断发生变化。因此,“推”不是放手不管、一推了之,而是密切注意观察其发展变化,把握好“推”的火候,适时进行处理,以期达到适时适度和恰到好处、妥善解决矛盾和问题的目的。

当然,在待人处世中,“推”只是一种巧妙推卸责任的方法之一,不可不分青红皂白随便乱“推”,而要对具体问题作具体分析,不论推也好、不推也罢,或推到何时还是立马处理,都要以不影响自己、能够留有可以回旋的余地为唯一考虑的标准。