“啊,我每天的分分秒秒都很自由。有时就在桌边看上几小时的书,靠电话与外界联系一下。”巴菲特舒舒服服地叉着双手说。
卡拉曼长叹了一口气,终于明白了为什么金融界会称沃伦·巴菲特为“奥马哈神”。
巴菲特的伯克希尔结构的确就如西什·卡拉曼看到的那样,权力集中在两层,执行负责人和巴菲特本人。
他对自己很有自知之明,因此严格限制自己的作用来弥补管理能力上的不足。他只做一些大的决策,常说一个人不需要“一大圈”的能力,但“知道圆周在哪儿很重要”。
他从不要求下属经理们预报赢利情况,也不安排会议,更不把他的伯克希尔文化强加于人……在管理上,他指挥大家合唱,而不是自己独舞。
而朋友们最喜欢的一点是他十分谨慎、认真,从不心不在焉。他一生都在努力给人快乐,始终保持着少年般的充沛活力。
默克公司的善举与回报
“企业不赢利就是一种犯罪”。但如何才能赢利呢?就是不“想”赢利。这就像走在高楼边沿上,唯一不掉下去的方法就是不去“想”高楼及掉下去会怎样。万事贵在心态,有了正确的心态,才会有正确的行为和过程,而看上去毫不相关的结果也会不请自来。
1980年,默克公司发现其生产的“美迪善”可以治疗夜盲症,这是一种能导致失明的传染性疾病,而当时有100万人面临被感染的危险,他们分布在非洲、拉丁美洲等地。对企业来说,这本是一个巨大的商机,但由于患病地区都在第三世界国家,他们的政府和医疗机构没有足够的资金购买这种药品,于是默克公司做出了一个惊人的决定——免费赠药,并自己负担费用,直接将药品分发到这上百万人手中。时任默克公司CEO的罗伊·魏吉罗后来对此解释道:“我不能肯定这种行动长期的影响如何,但我相信它们会有回报的。”
15年前的一次赴日旅行,让魏吉罗深有感触:日本友人告诉他,正是默克公司的链霉素彻底消灭了那里的肺结核病。“我们的确向日本提供过链霉素,没有赚一分钱,但默克今天成为日本最大的制药公司,这绝非偶然。”历史证明了魏吉罗当初的决定是正确的。迄今为止,这项“美迪善”援助计划已经惠及了33个国家的3300万患者。
“努力做出贡献,相信自有回报随之而来。”如今,魏吉罗的接班人吉尔马丁带给哈佛商学院在校生的忠告看上去仍然是前任教诲的翻版。而53年前,现代默克的缔造者乔治W.默克说:“我们应当永远铭记,药物旨在救人,不在求利,但利润会随之而来。如果我们记住了这一点,就绝对不会没有利润;我们记得越清楚,利润就会越大。”他的训诫至今仍是默克公司全体员工的信条,也是公司一贯坚持的经营哲学。
英特尔一直在创业
自古中国就有“打江山难,守江山更难”的说法。我们太容易被成就后的愉悦动摇,太容易被认可后的骄傲迷惑。而顶级公司的成功秘诀就是从不懈怠,同样,成功人士也从不降低对自己的要求。
“有很多幽灵浮在这里。”英特尔总裁安德鲁·葛洛夫看着31年前英特尔创建时期的工厂厂房说,“这里的一切都让我十分怀念,但是我得到一个教训,就是永远不要创建一个新事业。对我来说,一次足矣。”
当第一批内存芯片开始生产的时候,芯片组装工人穿着大棉服,英特尔的早期工程将瓶装水拖进工厂。工作压力很大,经常有很多事情发生。葛洛夫说:“一个向我汇报工作的人曾在我眼前精神崩溃,就是这里。这是我一生中最痛苦的一段时间。”
然而,在问及英特尔什么时候才结束了创业的痛楚时,葛洛夫笑着说:“现在还没有结束呢。”
船王包玉刚空手套白狼
企业与银行之间的关系应该是鱼与水的关系。企业没有贷款,就像鱼没有水源一样,不能大显身手。包玉刚充分利用与香港汇丰银行高级职员桑达士个人之间的信任与友谊,本来没钱却能办起投资巨大的海运事业。依靠信任和财产抵押的多次转换,信誉成为资本,从而走上良性循环。
早年包玉刚为了求生,没等大学毕业就到衡阳、重庆等地的银行工作。抗战结束后,包玉刚在上海当过上海银行副行长,积累了相当多的贸易知识。但直到他37岁那年,作为4个孩子的父亲,他依然壮志未酬。这时,他看到海运业很“活”,是世界性业务,资产只是流动的,于是下决心由银行业转到海运业。但亲朋好友与家人都反对,因为海运业是需要很大资本投入的。为此,他看中了控制香港金融贸易并具有五十多亿美元资产的汇丰银行,他与该银行一位高级职员桑达士交上了朋友。
这对他今后搞航运业起了至关重要的作用。果然,桑达士同意以一艘船作为抵押,给他一年贷款。包玉刚用桑达士提供的100万美元买了一艘船,转手又以5日为期租给一家日本航运公司,然后又以这75万美元作抵押继续向汇丰银行贷款,从此汇丰转变了对包玉刚的怀疑态度。尤其让包玉刚高兴的是,桑达士被提升为行长,这就使包玉刚航运事业的持久发展有了保证。
由于包玉刚的航运发展飞快,有了钱就买汇丰银行股票,所以包氏公司在汇丰占的股份高达40%,于是一跃成为汇丰大股东和第一位华人董事。同时,汇丰银行占包氏“环球航运公司”的股份也达到45%,总投资达到5000万美元。
有了与汇丰银行交织在一起的密切关系,显然使包玉刚的事业立于不败之地。
花甲老叟当上“石油大王”
哈默之所以能掌握一切机会,成为制药、粮食、古玩、铅笔、酿酒、石油等多个行业的“大王”,取得这些行业的垄断地位,并成为世界名人,全在于他的成功理念:反向思维,不随大流;要干就不顾一切地干好,全然不顾别人说三道四。
哈默已60多岁了,觉得做了一辈子生意,该到海边别墅享受日光、沙滩的清福了,过去一直想玩古玩都没时间,现在也可玩玩古玩安度晚年了。
一天,一位老朋友来洛杉矶,希望他给一家即将倒闭的石油公司以财力支持。但哈默是石油外行,只投入了5万美元钻两口井试试,但都出油了,其赢利超过了过去的酿酒、铅笔,很是令人振奋。于是哈默成了该公司的大股东,这又使该公司股票大涨,进而大家一致选他当总经理。
由于对这一行业的风险认识不足,哈默在兴头儿上,投资过狂,最终1000万美元颗粒无收。但他的事业心感动了一个叫鲍勃的地质专家。他向哈默建议:德士古公司放弃的地区可能是天然气田。果然,在废井不到600英尺的地方很快就钻出了加州第二大气田,价值数亿美元,几个月后又钻出了更大的气田!但“气”销往何处?他找到太平洋煤气公司,因为该公司买了加拿大气,并修了到旧金山的管道,因而拒绝买哈默的。但哈默想:无论如何我的气也比远道而来的便宜呀!于是他到旧金山向所有用气客户推销,一下子占领了旧金山,接着又占领了洛杉矶。最后,太平洋煤气公司老板不得不登门求饶,并接受兼并协议。
后来,利比亚政府出租油田土地,9个国家40个大油气公司投标,哈默公司太小,走正常手续根本不可能中标。但哈默机智地在标书内容上提出为利比亚政府提供5%的毛利,发展利比亚农业和化工。此外,哈默还用利比亚国旗三色彩带结扎标书,深得利比亚政府好感。最终发标那一天,哈默中标的结果令所有大油气公司目瞪口呆。不久,该油田即成为利比亚产油最多的油田。哈默的石油公司也很快发展成石油、石化、食品的综合性大企业,雇员4万多人,营业额190亿美元,纯利润6亿美元。一下子,哈默又成了世界有名的“石油大王”。
希尔顿的创业热情
热忱是获得成功的摇篮,超越并且具有先见之明的直观力量是成功的法宝。
旅馆大王希尔顿就是因为善用热忱,而成为几乎与英国女王齐名的人物。
仔细瞧瞧希尔顿的言行举止,使人想到“企业即是人”的同感。
希尔顿公司的口号是“以国际贸易与旅游促进世界和平”。希尔顿的每一个旅馆宛如“迷你美国的代表”,成为国际亲善使者。这是他最为强调的原则。
肯纳特·尼柯尔森·希尔顿在德克萨斯州的丝斯哥,首次经营一家名叫莫布雷的旅馆时只有31岁。
当时,他变卖家产共得5000元美金,很谨慎小心地带在身边只身前往德州。最初他想做的“银行业”,其实是金币买卖。因为5000元美金,在当时足可买下一家银行,但他却买下一座叫莫布雷的小旅馆,从此踏出经营旅馆业的第一步。
希尔顿成功的秘诀是:首先,他热衷于旅馆业。其次,他对旅馆业就像经营“企业”一样有相当明确的观念。当然,尽量吸收顾客住宿以赚取利润也是他全力以赴的工作。而且把旅馆业当作一种不动产业。倒闭的旅馆,他会以极低廉的价钱买下来,把建筑物加以豪华的装修,然后等经营好转,一有机会他再以买价的数倍价钱卖出去。
年轻时候的希尔顿就对恐慌毫不在乎,另一方面他又具有幽默的气质。在故乡新墨西哥州他和父亲曾经买下一个小银行,结果这个银行经营没有成功,但并没影响他这个“副总经理”把印刷得非常精美的名片,一边在街上行走,一边分发给路人:
“肯纳特·N·希尔顿。热情的创业者,爱情的经纪人,亲爱的创始人,接吻拥抱是顶尖的天下第一高手。”
下午6时一到,他就放下一切工作,然后尽兴地玩乐(特别是跳舞)与休闲。他有格外豪放的性格,常被他人当作笑柄。
仔细瞧瞧这位希尔顿的言行举止,使人产生“企业即是人”的同感。不过,当利害攸关之际,他却会摇身一变像个魔鬼一般,平常的可爱或幽默都收敛下来,决不像花花公子或沉迷于嗜好的人,他会冷静地思考,并开始热忱地工作。
在1969年,希尔顿连锁旅馆在美国国内有33家,海外31个国家有42家,共计75家。另外在美国国内有8家小型旅馆,希尔顿信用卡公司一家,还有5家希尔顿预约中心。
所有这些关系企业,都在名叫肯纳特·希尔顿特殊公司的管辖之下,这公司设在芝加哥。
与此并列的事业执行机构,便是众所周知的希尔顿旅馆业公司与希尔顿旅馆业国际公司,前者设在纽约的世界女神旅馆内,是国内旅馆中心的公司,后者则是海外事业中心。
这个时候的资本将近4亿美元,旅馆房间总数约45000,每夜有4万人住宿,员工也将近4万人,是世界最大的连锁旅馆业。
早川德次在逆境中创出天地
没有一个人命中注定是苦命的,只要肯动脑筋,用心血去浇灌,总有开花结果的一天。
忍辱负重,不仅仅是政治家应有的风度和品质,作为经商者,同样是一条重要的修养信条。在商战中有出息、有作为的人,99%或是从贫穷困苦,或是在恶劣环境中,经过一段艰苦的磨炼,然后获得成功的。
日本以出品声宝牌电视机闻名的早川电机公司董事长早川德次,在尚未了解人事时,便尝受到人世间凄凉的遭遇。他所走的路比任何人都崎岖,他的命运比任何人都悲惨,他受的羞辱一点不比别人少,但他不懈地奋斗,终于战胜了命运,得到比别人更大更辉煌的成就。
早川4岁时,双亲就与世长辞了,他被双亲的朋友抚养。不幸的是,养母是个性情古怪而暴躁的妇人,开口就骂,动不动就扬鞭毒打。他小的时候,每天都被养母打得遍体伤痕。
有一位住在附近的瞎老妇人,每天听到鞭打和小孩的痛哭,为处境可怜的早川心酸,决心非为早川消灾解厄不可。为此,早川在小学二年级时,她就带他去一家首饰加工店,让他住下来当童工。如果没有好心人把他从地狱般的养母家救出来,也许早川早就死于养母的毒打了。
因此,小时候早川就想,在世界上没有爱护我的双亲,我的处境比别人差,如果别人做10小时,我做20小时的话,我相信不会输给别人的。
他进首饰加工店以后,每天所做的是看顾小孩的工作,有时候就烧饭、洗衣服,以及搬运笨重的东西。
这样过了四年之后,有一次他鼓起勇气对老板说:“老板请您教我一些做首饰的手艺好吗?”老板不但不理他,反而大骂他道:“小孩子,你会做什么呢?你喜欢学的话,自己去学习了!”
是的,不靠别人,要亲自去学,亲自思考,自己去做。以后老板叫早川帮忙工作时,他尽量用自己的眼睛看,用自己的手学,这样,一切有关工作上的学识和技能,他是完全靠自己摸索学来的。
靠别人学习,人就自然产生一种依靠心理,不能完全消化吸收,不能养成独立思考的能力,没办法去应付各种不同的状况,可是自己苦思出来的东西可享用无穷。
尝尽了人生的辛酸、苦辣,苦思的磨炼终于没有白费,使早川成为耳聪目明又富于创意的人,仅仅18岁,他就发明了皮带用的五金制夹子;22岁时,他发明了自动铅笔。看到他有了发明,老板便资助他开了一家小工厂。
自动铅笔很受大众喜爱,风行一时。世界没有给他任何东西,但他却给世界很多。到30岁时,赚到1000万元之后,他就向收音机领域进军,创立早川电机公司。
曾经是狂风暴雨中的一株幼树,现在已成为一株枝叶茂盛的大树了,他拥有的资产多达一百多亿日元。
皮尔·卡丹白手起家
机遇常常在你的身边出现,需要的是你应拥有敏锐的思维和勤奋勇敢的行动。
皮尔·卡丹只有两岁多就随着母亲移居到法国的冈诺市。当时第二次世界大战后世界经济萧条,万业荒废,工人失业率高。由于他的家庭十分贫穷,生活潦倒,供不起他继续读书,他只读了几年的书就辍学了。为了生活,他到处工作,17岁时,他到一家红十字会做工。卡丹从小就表现出与逆境抗争的能力。到了红十字会以后,凭着他的勤学和机敏,很快就当上了一名小会计。当会计的这段经历,他学会了一些经济方面的知识,如成本核算和经济管理的知识,这是卡丹人生经验的初步积累。在做会计的同时,他发现自己对裁剪的兴趣很浓厚。三年后,他到了一间服装店当学徒,几年的工夫,他已经熟练掌握了裁剪技术。这时的法国,已经开始恢复昔日繁华的面目,卡丹也被日渐浓厚的服装消费气息所熏陶,他决定要成为一个裁缝师。
皮尔·卡丹不断地拜师学艺,与同行互相学习,短短的几年工夫,卡丹已经是有一定技术实力的裁缝师了。但是,他缺乏的是名气。卡丹到处寻找各种机遇,希望能使自己有一个转机。
这一天终于来了。1945年5月的一天晚上,他独自在维希郊外的一个小酒店里饮闷酒。当他要第三杯时,酒店里有一位落魄的老伯爵夫人向他这走来。