上司在对下属进行管理时,批评与责备是必要的、不可缺少的。然而,事实上,一般的指责和批评很难使自己的下属欣然接受,也难以取得好的管理效果。鉴于此,如果在管理中采用夹带着浓厚幽默语言的人性化批评,通过满面的笑容来进行管理,那就冲淡了批评与责备的意味,在“说者有意,听者有心”的情况下,保全了对方的自尊,也达到了管理的目的,同时更能得到下属的拥护。相反,如果一味尖刻地批评一个工作做得不好的下属,就会造成了失败的局面。那位下属会失去他的自信心,而上司也会失去他的信任,得不到他的合作。
有一位督导对手下的职员说:“我需要这份进展报告的5份复印件,马上就要!”
这位职员按下复印机的按钮,立时,25份复印件就复印了出来。
督导笑着对职员说:“小姐,你去检查一下是不是复印机的耳朵出问题了,我刚才说我只要5份复印件。”
职员也笑着说:“对不起,督导先生,我想是复印机的耳朵坏掉了,看来真得好好地修理修理它了。”
作为上司,当你运用幽默的力量去管理下属时,你会发现不仅你的意见更容易被下属接受,而且也能使下属更自由地发挥创新的进取精神。幽默力量能够帮助你在职场这个大交际圈里更“吃得开”——因为你的下属或同事会认同你。在职场中,我们如果能领略到别人的幽默对自己的裨益,自己就应该同样地用幽默来感染别人。
用幽默和谐家庭
经常在家里使用一些幽默,可以使家庭变得更和谐。在日常的家庭生活中,如果没有幽默的点缀,家庭生活会变得漫长而平淡,日子会变得单调乏味。如果说家庭生活像一碗汤,家庭之爱像汤里的盐,那么幽默就是这碗汤里的胡椒面。一碗汤里放不放胡椒面,完全是依个人喜好而定的,你可以选择。但对追求家庭美满幸福的人来说,他们可能会喜欢在汤里放上胡椒面。因为,融入了幽默的家庭,其生活才更有趣,更美满,也更和谐。
我们经常说夫妻应该相敬如宾、客客气气。但是仔细想来,这只是家庭生活的一个方面,如果把它当成了家庭生活的全部,那么这样的生活也就味同嚼蜡,太没生气了。
其实,家庭应该是温馨的港湾,夫妻之间的交流应该是轻松愉快,推心置腹的。家庭中的幽默不可忽视。幽默使得家庭生活变得可爱,幽默使得我们能充分享受家庭之爱带来的幸福。幽默的力量能帮助我们在爱与幸福之间搭建一座桥梁。
一般认为,家庭关系的症结在于家庭成员之间是否互相关心、了解和领悟对方的意思。因此,聪明人多能正视双方的不同,以相互开玩笑的方式来表达爱和关怀。他们以幽默的方式对待彼此的不同,让家庭变得更和谐。
在家庭生活中,最常出现的就是夫妻发生口角。而幽默是打破夫妻之间僵局的最佳方式。如果你说“你看世界上的冷战都结束了,我们家的冷战是不是也可以松动一下?”“瞧你的脸拉那么长干什么!天有阴晴,月有圆缺,半月过去了,月儿也该圆了吧!女人不是月亮吗”,对方听了这些话大多都会“多云转晴”的。
幽默与温和的言语一样,在夫妻之间发生矛盾的时候,幽默所表达的是一种委婉的妥协,既不损及自己的颜面,又能同爱人友好地和解。夫妻之间,貌似嘲笑的幽默总是能够迅速地弥补双方之间的个性差异与感情裂痕,拉近双方的心理距离。
丈夫看见失业的妻子一点儿也不着急找新工作,于是对她说:“你怎么一点儿都不懂得废物利用?”
妻子回答说:“因为很懂得,所以才嫁给了你。”
丈夫本想教训妻子一顿,却被妻子幽默地驳回。记住,在婚姻和家庭生活中某些特殊的时刻,损人的话语可能会造成不可磨灭的伤痕。在这种时候,我们要像上面故事中的妻子一样,尽量运用幽默去做妥当的化解。总之,只要一方能针对矛盾的具体情况,采取相应的沟通方式,巧用言语,就可以尽快打破僵局,让家庭生活恢复往日的欢乐与和谐。幽默是家庭生活的润滑剂,它能给家庭带来阳光和春风。
当然,夫妻之间的幽默,以和风细雨式的为多,但是当一方的玩笑话带有一些进攻性与“嘲笑”性时,另一方就需要以幽默的方式按照对方的逻辑去理解或做出推论,将对方的话语巧妙地反击回去,这样也不会使矛盾激化,保证了家庭的和谐。
丈夫开妻子的玩笑:“你笨起来简直是一头蠢猪!”
妻子平静地回答说:“你这么多年一直跟猪睡在一起,那你是什么!”
丈夫开妻子的玩笑,说妻子是猪。这时候,妻子就不能一味退让了,她抓住丈夫言语的荒谬性,又将“嘲讽”返还给丈夫,使他自取其辱,这样的“对骂”温馨而风趣,更不会产生家庭矛盾。
幽默在家庭生活中的妙用不止于此。在家庭生活中,我们难免偶尔出现过失,这时候最好的办法莫过于用幽默掩过饰非。用幽默掩饰自己的过失不是逃避责任,而是幽默地求得家人谅解。在夫妻生活中,一方犯错误或有过失的时候,受到对方的指责是可以理解的,不能认为对方是存故意找茬。一般在这种情况下,有过失的一方可以借助幽默博对方一笑,化解对方心中的不愉快,让对方原谅自己。
一位丈夫在妻子生日过后一个星期才想起忘了向妻子祝贺生日。他在送上一份迟来的礼物时说了一句:“我问珠宝店的小姐,对上周的生日该送什么礼物好?”
结果他的妻子对他的“健忘”莞尔一笑,说:“我知道你是难得买礼物的人。你老是忘了生日和结婚纪念日。”
在上面的故事中,丈夫赢得到了妻子的谅解,不仅仅是因为他自己的机智幽默,妻子的宽容大度也是一个重要的原因。客观上来说,夫妻之间免不了磕磕绊绊,而夫妻生活也因有了变化起伏才不显得平淡与死板。不论争吵的最初原因是什么,要想尽快地熄火降温,平息争执,关键是在争吵中或事后,其中一方要主动承认错误,巧用幽默,使生活充满更多的欢笑。
幽默可以对我们在家庭中掩饰自己的过失起到一定的作用。但幽默不是万能的,也并不是所有过错都可以用幽默轻轻地遮掩过去的。无论是男人还是女人,某些重大的甚至会危及夫妻关系的错误必须向对方实话实说,尽量赢得对方的宽容和谅解,不能因为掩饰自己的过错而冲淡了夫妻之间应有的真诚。
幽默使家庭变得和谐,其中最大贡献在于,它可以给平淡的生活增添乐趣和笑声,从而激发和唤醒夫妻双方的爱情。有的夫妻很懂得怎样保护自己的幸福,保持爱情的活力。他们以幽默来代替粗鲁无礼的语言,来解决日常生活中的分歧。虽然他们也相互挑剔,也会产生纷争,但是经过由幽默产生的情感冲击后,一切纷争都显得微不足道了,经历了冲击后的爱情生活反而显得更加活跃。
有对夫妻是大学里的同学,结婚后经常吵架。在一次争吵中,妻子说:“天哪,这哪像个家!我再也不能在这样的家里待下去了!”说完,她就拎起自己放衣服的皮箱,夺门冲了出去。
她刚出门,男的也叫起来:“等等我,咱们一起走!天哪,这样的家有谁能待下去呢!”男的也拎上自己的皮箱,赶上妻子,并把她手中的皮箱接过来。
在生活中,幽默随处都在,柴米油盐皆可幽默。两个人步入家庭后由于锅碗瓢盆、柴米油盐等家庭琐事,往往会造成婚后生活日渐平淡乏味,和恋爱时的浪漫激情形成鲜明的反差。其实,那些都只是表面的现象,其内在的根源在于夫妻双方的心态都发生了变化,因为双方之间过于熟悉而使得生活没有了新鲜的味道。如果夫妻双方能改变心态,用心观察生活,则生活中的柴米油盐皆可成为幽默的素材,给夫妻生活增添新鲜的味道。
在家庭生活中,少一些是非道理的计较,多一些俏皮的幽默,这样家庭生活就可以更和谐。家庭不是讲理的地方,夫妻之间不需要太多严肃认真、正儿八经的是非理论,却常常不可少了嘻嘻哈哈、“胡说八道”的歪理幽默。在许多幸福的家庭中,妻子或丈夫恰恰是凭“满腹歪理”“满口胡言”赢得了对方的欢心。而终日正襟危坐,不苟言笑得近乎冷漠的人则很难赢得爱人的欢悦。当然,这并不说夫妻之间就纯粹是善恶不辨、美丑不分的,而是说家庭之中、夫妻之间更讲感情。在适当的时候讲出一些“歪理”,家庭生活就会变得趣味盎然,生机无限。和谐的家庭生活需要幽默,作为家庭的一个成员,我们有责任变得幽默起来,让家庭生活变得更轻松,更有意义,让我们的亲人因为感受到我们的爱和关怀而更加幸福。幽默,会使家庭生活越发和谐,让家中充满欢声笑语。