比尔·盖茨：更宽阔的市场、拥有媒体能力、能够与PC相连接。
我们并不把Xbox简简单单看做是一个视频游戏机，它是我们数字生活远景的组成部分，第二代Xbox可以实现。第一代Xbox时候，我们的目标很简单：建立“杰出游戏机”这样一种声誉，我们做到了。实际上，最近几个月，美国市场上Xbox销售量已经超过了索尼公司的PlayStation，尽管索尼拥有最大的安装用户群，我们同样已经是一个非常强大、排名第二的游戏机制造商了。到第二代Xbox问世的时候，其市场会更加广阔。
杰出的视频游戏——也只有视频游戏——才可以获得更多用户，更多通信，更多媒体，更多的互联互通。同时，借助芯片技术，我们也正在研究高清晰图形和无线技术。
所以，单单凭一台游戏机，你就可以获得音乐、媒体、网络连接、即时通信等等融合了的功能。
CNET新闻网：对手持游戏设备有兴趣吗？
比尔·盖茨：我们没有介入到手持机领域，但很关注竞争对手索尼、任天堂和诺基亚的举措。我们会将便携游戏的重点放在手机、便携计算机等设备上，但我们Xbox研发团队也关注和电视相连接的游戏机。这些功能将在第二代游戏机上体现，索尼因此而有点不安。
CNET新闻网：其他的浏览器正在获取市场份额。对你来说，什么时候浏览器可能成为一个问题？
比尔·盖茨：人们对浏览器感到困惑，你可以在你的PC上安装任何浏览器软件，就好像你可以选用任何一种媒体播放器一样。
所以人们谈说FireFox正在入侵人们的计算机系统，这是事实。但IE同样在这些系统里存在。人们正在尝试FireFox这样的新事物，因为它非常容易下载，所以确实有一定比例的人们在使用它。
我们需要保持IE“最好”的地位。IE需要改进，对此我们已经有了令人激动的计划。有些用户正在同时使用IE和FireFox，最好的那个将会胜出。
所以，这里没有什么好担忧的大问题，因为情况并不是说这些用户已经停止使用IE了。我们已经有了很多主意来继续改进IE。
至于我们在浏览器方面的灵活性，过去那些低估微软的人现在开始后悔了。
CNET新闻网：但确实有些人因为安全问题放弃了使用IE。
比尔·盖茨：没有任何其他人在浏览器安全技术上投资比我们更多。重要的是，我们提供自动升级，你要相信我们有成百上千的非常聪明的员工在持续不断地改进你的浏览器，并确保你是安全的。有了自动升级，你就等于任何地点都拥有顶级的安全队伍和最快速的响应队伍。
CNET新闻网：关于Google。为什么你，或者说微软，想要和Google竞争？微软会不会把MSN建成一个全能搜索引擎？
比尔·盖茨：当然，我们早在Google之前就已经有了自己的搜索业务。我们的使命是创建独一无二的搜索技术。假如你看看微软研究院已经取得突破的那些研究领域——自然语言理解、文档分析、个人化、图像分析、语言翻译——这些研究未来将使我们超越Google和今天的自己，并且使现在我们所能提供的技术看起来十分可笑。我看我们的桌面搜索技术——我想，不管从什么方面来评估，它都远比Google将要拿出来的优秀。
我们试图在桌面市场上竞争，因为这对Windows来说是一个关键的变革，也因为我们相信竞争会使Google、Yahoo和微软都获得进步。
假如目前的搜索技术已经十分成熟，没有更多的利润空间，那么我们可能不会深入这个领域，但现实情况恰恰相反。不论是地图搜索、虚拟技术或文档分析，今天的搜索还算不上什么，而我们的软件将会把它带到一个新的水平，并且使之成为一项令人瞩目的生意。
CNET新闻网：似乎搜索接下来将朝视频和音频方向迈进。
比尔·盖茨：哦，确实，人人都在搞这些东西，但是搜索本地信息，比如你家附近的比萨店的发展思路才是正确的，现在的搜索对这方面的搜索工作做得不太好。目前，搜索真的非常的壮大了，我的意思是，搜索过去就比较壮大了，只不过现在做得更好罢了，现在的搜索是以前不敢想象的。今天，很多人从搜索引擎上获得的结果都是不相关的东西。深度分析能够让我们将搜索工作做得更好，这也是我们投巨资进行搜索研发的原因，你将发现，我们在这方面将进展神速。
CNET新闻网：今年，新兴市场有一股流行风，这就是廉价计算机。为什么会这样？一台300美元的计算机，对于俄罗斯、印度等地的消费者可能还是太贵了。
比尔·盖茨：不是这样的。贵的东西是通信费用。互联网连接上的费用太贵了。如果有300美元的计算机，网络通信费用免费，那么，个人计算机的使用情况将相当相当的普及。与此相反，发展中国家的通信成本有越来越高的趋势。
因此，你需要通过网吧或者社区中心区连接个人电脑。我们正在进行所谓的“网状网络”（meshnetworking）的研究工作，利用无线上网技术，我们试图将网络连接成本降低，这将是计算机大规模普及的一个突破点。
到目前为止，最困难的事情是通信，然后才是硬件成本。软件方面的成本所占比例相当小。在教育方面，我们投放了许多免费软件项目，当人们首度接触到计算机，我们做了很多慷慨的事情，软件不是让人们拒绝使用计算机的原因。
CNET新闻网：网状网络听起来相当有趣，人们可以共享一个连接。
比尔·盖茨：是的，最困难的要属于乡村的互联网传输问题。在一个村子内，你当然可以使用网状连接方式，但那里的人如果要收看流媒体内容，就需要更大的网络传输能力。因此，这不是一个简单的问题。我们微软对网状网络已经进行了大量的研究工作，也和第三方公司进行了许多的谈论。因此，我们对发展中国家的计算机普及工作相当的乐观。
CNET新闻网：近年来，很多人呼吁对知识产权之规定进行改革。个中的原因是什么？你认为知识产权法需要修改吗？
比尔·盖茨：我认为是世界经济使然，今天，越来越多的人信奉知识产权。知识产权的争论永远不会休止。我可以第一个发此言论：专利体系不会一成不变的，包括美国的专利体系。美国在公司创新、就业创新方面领先于世界，因为我们已经拥有最好的专利制度体系。在我的脑海当中，这是确信无疑的。当有人说，他们想成为最具有竞争力的经济实体的时候，他们应该明白，他们需要有一套激励系统。知识产权就是未来产品的激励系统。
CNET新闻网：未来10~20年，你认为科技行业需要专注哪些大问题？
比尔·盖茨：技术提供了生产工具，工具又让人们去创新，去沟通，在可以预见的时间范围内，这种循环不会结束。因此，未来10年的任务就是不断地简化、完善这些工具，让它们变得更好。你看看现在的会议系统就明白我说的意思了，它们能够记录会议的声音与视频，可以创建字幕，可以通知个人，可以让与会人员了解其他人的想法。这种系统现在正在发展壮大当中。
当人们想和许多公司一起管理一个项目的时候，它就涉及了数据的安全保存、跟踪进度等工作。这种系统也相当地成熟了。
我们的Office系统可以令工作更加快捷。相信我，我不是在胡言乱语，目前的电话效率不够高，占线，忙音，等等。目前的Email效率也不够高，它里面充满了一些不相关的东西，Email的组织形式也不行。我认为，在Email管理系统当中引进类似Blog式的管理功能相当重要。
有许多创新空间的潜力非常的巨大，它们将推动各个经济领域生产力的向前发展。无论是科学探索、医疗健康、工程，还是市场、销售，都会出现新的创新产品。而围绕在Windows与Office周围的产品所覆盖的行业相当的少。
如果你构想家庭的科技蓝图，这幅图中应该有电影、音乐、游戏三大要素。我们在迈向数字化生活方式的道路上还没有走到一半。
随时随地数字娱乐
——《今日美国》对比尔·盖茨的访问
2004年10月12日，微软在洛杉矶发布了最新版的，宣布一个“随时随地数字娱乐”新时代的到来。此外，他们还正式推出网上音乐商店及掀起了便携媒体设备的讨论。微软董事会主席比尔·盖茨就在前一天接受了《今日美国》记者的访问，对此及近期的一些热点问题进行了讨论。
《今日美国》：你曾经说过人们对数字娱乐的期望一直未能得到满足，你是如何去满足它的？
比尔·盖茨：消费者的需求很清楚：一个简单的遥控器即可随意畅游照片、音乐、视频和电视；他们希望屋内的任何屏幕都可以看到这些内容，而在外时则有很好的随身设备装载这些媒体。要完全实现这些梦想还有一段时间，不过通过我们已经跨出重要一步。
《今日美国》：一些分析家预测到2008年，3%~5%的PC会是机器。你同意吗？
比尔·盖茨：这很合理。我们估计可能在5%或以上，我们在供应商身上投资了很多，因为它需要理解电视指南、数字版权等，需要很多人的参与。我们认为自己正在领导一项大部分家庭都需要的工作。
《今日美国》：Apple公司怎么样？
比尔·盖茨：我们在软件上的雄心比他们更大。我们的软件研发资金最充足，所以我们是最进取的。至于纯音乐领域，Apple干得不错。他们的产品非常好。
我们必须确保自己的每一步都做得和他们一样的好并提供一些额外的优势：因为我们不生产硬件，所以我们和手机及汽车制造商的配合更容易，人们的选择也更多。
《今日美国》：你对让兼容Apple的态度如何？
比尔·盖茨：我们始终支持互通性。我们已经很明确地表示，如果Apple愿意互通，我们会让一切很简单。抱着一种设备就满足所有人的要求是不切实际的。我们相信部分人需要视频。我们认为将会涌现很多很好的音乐播放设备，而不是仅靠一家公司。
《今日美国》：你们已经有所谓的（媒体中心扩展）添置到新机顶盒中，让人们可以在其他地方的机器上观看。这是长久解决方案吗？
比尔·盖茨：我们为人们提供选择的权利：你可以通过它连接家中任何一台显示器，或者直接使用客厅的媒体中心PC。当然，要成功最重要的是易用性和可靠性。媒体中心PC的默认配置是自动更新的。消费者收到的不仅是最新的安全更新，还有性能的完善。
《今日美国》：讲到安全性，IE的漏洞似乎还存在？
比尔·盖茨：因为人们要使用第三方软件，所以这是不可避免的。
《今日美国》：是的，但人们在使用MediaCenter时也会这样吗？
比尔·盖茨：你说得没错。我们需要设法避免人们把不需要的软件也下载到机器上。
《今日美国》：你会为Windows添加反病毒/间谍软件功能吗？
比尔·盖茨：这不是简单添加就可以了，你需要提供的是一项服务。第三方产品做得不错。我们一直在留意这个问题，但暂时没有实质计划。
《今日美国》：“搜索”方面怎么样？
比尔·盖茨：你将在Longhorn中见到令人吃惊的搜索功能。事实上，即使在这之前——即2006年前——MSN也会提供很丰富的搜索功能。搜索对我们来说是很重要的领域，我们有很聪明的对手，Google和Yahoo，但我们已经见到了可以超越他们的道路。
《今日美国》：最近人们都在谈Google的浏览器。r的安全性一直是个隐忧。你如何留住用户？
比尔·盖茨：为提高安全性而放在IE上的投资比世界上任何一款浏览器都要多得多。所以无须改变任何东西，这是超过90%的用户都会继续使用的浏览器。
（2004年10月14日）