听众1：我是清华大学计算机系的系主任。目前IT行业相对萧条，人才市场需求疲软。这个问题在美国比较严重，在中国也不是不存在，面对这种现象，从教育工作者来看，如何培养高质量人才是一个问题。从现在工作难找这个角度来看，我觉得有很多问题值得思考。我不知道比尔·盖茨先生是不是和我们有同感，如果有的话，是否可以和我们共享，谢谢。
比尔·盖茨：我认为很重要的一点是，中国的公司应该朝着世界级的标准努力并制定一套策略，无论是开发软件产品还是提供软件服务。由中国学生的创造能力推断，我毫不怀疑中国行业的产出效率，关键是人们要对自己的能力有客观的了解以及公司健全的管理机制。在此行中有不少人问我，印度的软件产业已形成相当规模，那么你将通过何种努力让中国的软件产业也达到那种水平呢？我相信中国有着更丰富的人才资源，成为软件强国完全有可能，届时也会有更多的就业机会提供给毕业生。
听众2：我想问一个问题，我们知道计算机系统和人脑系统功能是不一样的，我想知道微软未来有没有一些计划，使计算机更像人脑一样工作。
比尔·盖茨：人工智能领域是计算机科学面临的一项挑战。30年前微软刚建立的时候，人们对人工智能相当乐观，当时的图像测试能在一个对话中测试出对方是机器还是人类。一直到如今这个领域也没有革命性的突破。我们可以预见的是在语音识别、电子墨水技术、图形界面等领域将有飞速进展，实际上微软亚洲研究院已经有了不少成果。在人工智能领域我不能作预测，但依然提供资金支持作研究。因为我觉得它的回报是非常大的。我们愿意接受这个课题的研究和挑战。
听众3：尊敬的比尔·盖茨先生，我来自中国软件学院联合会，我代表35所软件学院的院长，对您精彩的演讲和来华访问表示感谢。我欣喜地看到微软与教育界的广泛合作取得了有成效的成果。尤其是“长城计划”的实施，以及微软与中国示范性软件学院的合作，在中国迈出了坚实的第一步。在这里，我也希望代表我们的院长，向比尔·盖茨先生，微软以及微软亚洲研究院张亚勤博士以及我们良好的合作伙伴表示感谢。同时，我们也真诚邀请比尔·盖茨先生在任何合适的时间，到我们示范性软件学院来参观考察。我想请比尔·盖茨先生就与中国IT教育合作的前景，以及与我们示范性软件学院合作的下一步形势，谈谈自己的看法和建议。
比尔·盖茨：这个问题的根本答案是，我们在共同协作并力图进一步扩大这个项目目前已取得的成效。实际上中国和美国在这个项目上将帮助许多的高校学生。尽管在这方面已经做了很多的工作，我们还是愿意更近一步，上到新一个合作的台阶。今天可以说是一个里程碑，对教育部以及所有项目涉及的高校给予的支持我非常感谢。
听众4：尊敬的比尔·盖茨先生，我是中国科学研究院研究生院常务副院长。中国软件产业是国家想发展的产业，但这么多年来一直都不成规模。中国的软件产业目前还处在农业时期，正从农业文明过渡到工业文明，我们其他产业也经历了这个阶段，如汽车、服装、电子产业都是通过大量外包和来料加工，成功地实现了从农业文明到工业文明的跨越。软件产业也必然要经历这个过程，微软能对我们中国软件产业实现从农业文明到工业文明跨越做什么样的工作？
比尔·盖茨：参与软件开发的每一个人其实都对这个领域能取得巨大的进步有信心。我觉得中国软件业的发展与美国软件业的发展并没有太大差别。软件产业处于初级发展阶段时面临的问题在全球范围内都一样。比如当您写一个程序时，并不能证实它没有任何错误，也不能限制所写的代码数量恰好是运行程序所需要的。我对工具和语言将在未来有巨大的发展毫不怀疑。实际上在过去几十年中我们已经取得了很大的进展。高端的模型被使用在很多的程序上，这些模型与实际代码相互连接。学术界正努力与行业协作，寻找更行之有效的实现高端软件的发展途径。
竞争、拆分与辍学
——《经济半小时》专访比尔·盖茨
APEC全称为“亚洲太平洋经济合作组织”，它是亚太区域国家与地区加强多边经济联系、交流与合作的重要组织，简称亚太经合组织。每年的APEC会议都会有一些全新的观点，同时会给成员国带来各种发展合作的机会。刚刚闭幕的APEC上海峰会，一个备受关注的话题就是计算机技术将在新世纪的新经济中扮演什么样的角色。比尔·盖茨作为世界软件业的巨头，这次来到APEC会议，带来了自己对未来的判断和在中国的投资计划。不仅是IT界，包括许多领域的管理者都十分注意比尔·盖茨在会上的演讲。比尔·盖茨的声音和微软的战略都成为会场上企业家们热切关注的目标。正像有人所说的，对比尔·盖茨，你可以爱他，也可以恨他，却无法漠视他。有人评价，比尔·盖茨这次来参加APEC会议，与以往任何一次来到中国不同，今天他似乎不单单是推销自己的软件来了，而是带来了一些别的东西。我们《经济半小时》的记者，就此对比尔·盖茨进行了独家专访，首先还是让我们看看相关的背景报道。
10月18日，比尔·盖茨和上海市市长徐匡迪共同揭开了一个谜底，微软将设在上海的亚太技术中心升格为微软全球技术支持中心。这已是三年来上海技术中心的第二次升级，这意味着从今天起，微软的技术产品会从上海走向全球。
在此之前，上海方面和微软签署了“促进上海软件产业发展谅解备忘录”。根据这份备忘录，微软将在资金投入和技术支持方面参与上海的数字化工程，其中包括微软在中国的第一家合资公司，这改变了人们对于微软在中国特立独行的印象。过去微软习惯于把美国本土以外的市场仅仅看做销售市场，而现在从上海开始，人们看到了变化。在随后两天的演讲中，比尔·盖茨清楚地表明，微软中国的战略将不再追求一枝独秀，而是与中国的同行共同把软件市场的蛋糕做大，而微软只是跟着整个产业往前走。在比尔·盖茨为期两天的上海之行中，他精心安排的每项活动，几乎都在展示和推行微软全新的中国战略。
曲向东：微软在中国的投资策略似乎有些变化，比如你们建立了第一个合资公司、你们在中国开始了大规模的人才培训计划等，那么这是微软有意为之的吗？
比尔·盖茨：当然，我们是在增加微软中国公司的投资，我们以前在研究院做了更大的投资，实际上的收获比我们原来想的要大得多。我们还做了一个很大的投资，在中国建立亚洲的支持中心，成立了一个合资企业来获得我们在中国的工作。我们主要是考虑哪些事情比较合理。我们在中国办了一个合资企业，这不会是我们在中国的最后一个合资企业。我们也增加了在中国的用户数量，也增加了和我们合作进行研究的大学数量，我们和更多的大学进行合作研究。所有这些都表明中国正在取得进展，政府和有关的组织，所有不同的行业都非常重视使用不同的、更好的软件来提高中国的竞争力。
曲向东：您的这种改变原因是什么？
比尔·盖茨：这并不是什么改变，实际上是一种增加，我们做的工作越来越多，实际上是一个里程碑。我现在有机会采取新的行动和合作伙伴进行合作。我们从政府那里得到了非常积极意义的反馈，他们也希望我们在中国做更多的事情。他们告诉我们，他们的优先顺序、优先重点是什么，他们也看到了我们做了这种架构培训计划，传授他们软件方面的技能，我们也做了学生软件技能方面的竞赛，所有的这一切都是由于我们成功地进行了投资，导致我们愿意做一些大规模的事情。
曲向东：我曾经参观过微软在印度的公司，我的印象当中，微软无论在人数上还是在投资上，在印度的投资都要少于在中国的，但是在中国的赢利却远远低于微软在印度的赢利，这是根据你们公布的一些数字得出的。那么，这种情况会不会影响微软继续投资中国的信心呢？
比尔·盖茨：我们当然相信我们在中国客户的数量会增加。投资会基于这一信念来作出，会有增长的。这次和上海市政府达成了协议，我们签了一个谅解备忘录，也签了一个报告，这是一个很好的例子。就印度而言，我们也在印度作投资，现在很难作这种预测，因为两个国家的市场不一样，我们在印度有一个开发中心，而在中国有一个研究中心，因为微软在这两个国家做的活动不一样。我认为在这方面作了一个很好的选择，就是印度市场主要是侧重于软件方面，但是在印度卖的PC（个人计算机）数量只相当于在中国卖的PC数量的一半，这取决于从哪个角度来看问题。这两个国家都会成为IT巨大市场，因为这两个国家都有十几亿人口。因此，IT技术对于提高人们的生活水平和增加就业机会都是非常重要的。
在美国个人计算机的普及率已经达到了60%，我们预期今后几年全世界个人计算机的需求可能为每年13亿台，在中国年需求量大约为900万台。在个人计算机出现的初级阶段，中国个人计算机主要依靠进口因而价格也昂贵，而现在大部分的个人计算机及服务器都是在中国生产的，在世界范围内个人计算机的发展也将部分取决于来自中国的技术。
【微软一系列中国战略的改变目的都在于全方位培育中国的软件市场。10月18日，第六次来到中国的比尔·盖茨带来了一份厚礼，他在上海宣布将启动一个高级软件人才培训计划，投资培养中国软件业的MBA。根据这个计划，微软将用一年的时间，在中国培养出2000个软件架构设计师。这些未来的设计师将在技术思想上与微软保持一致，这其实是微软中国战略中一个很重要的环节，因为人才是软件产业的生命线。
吸引比尔·盖茨来到中国并改变微软中国战略的正是拥有十几亿人口的庞大市场。微软刚刚发布的财务报告显示，9月30日才结束的本财年第一季度微软的净利润为128亿美元，营业利润在29亿～30亿美元之间，在这样可观的利润数字中，中国市场给微软创造的价值有多少呢？据介绍，去年微软全球总销售额253亿美元，而在中国的销售额还不到1亿美元，微软看重的是中国未来潜在的市场。比尔·盖茨在APEC的主题演讲中预测，未来10年，中国人拥有的个人计算机会超过美国，亚洲将成为世界软件的开发中心。而在此次上海之行的另外一次演讲中，比尔·盖茨一再强调中国不容忽视的市场潜力。】
曲向东：我记得，如果没有搞错的话，您第一次来中国应该是在1994年。您还记得您第一次到中国的时候，那个时候给您印象最深的是什么事吗？
比尔·盖茨：在我第一次到中国来之前，我了解了很多中国的情况，我当时读了很多历史方面的书籍来理解中国的未来会是什么样的，并且了解微软怎么能到中国来帮助中国发展它的人力资源，而人力资源是中国最宝贵的财富。这里的人都非常好，尤其是我去大学的时候，和学生交谈、跟学生讨论我们怎么发展中国的软件业的时候，我们得到的反应是大家都是表示支持的。