比尔·盖茨：我们成功地设立了工业标准，所以很多公司嫉妒我们的成功。这些老计算机公司的成本结构太不合理，他们的工程、销售成本太高；而个人计算机对计算机用户太有利了，他们可以随时轻易取得装有最新芯片的计算机，可以在这些众多软、硬件厂商中，以非常理想的价格，选取自己真正想要的产品。但这种新情势却不容许老公司来支付他们习惯的高成本。所以IBM、Apple这两个成本非常高的公司会要联手搞一套系统标准。我们可以等着瞧他们会做出什么东西来，他们会结盟很令人意外。我们的感觉是，他们要做的是与现在盛行的规格不相容的产品，而我们则是做相容的产品。
记者：你把微软的总部称作“校园”，这里的工作方式、自由的气氛以及办公室规划，与我们常见的公司都不同。它们反映你什么样的个性？你为什么要塑造这样的文化？
比尔·盖茨：这里非常像个大学的校园，是美国的校园，我不知道其他国家的校园是什么样子（笑）。我们的员工在努力工作之余，可以到外面走走。我们这样规划，因为这是管理软件开发最有效的方式。这样使他们觉得很自在，让大家自由交谈，有好的气氛。
记者：你在最近给员工的备忘录里，特别强调要和日本的消费电子大厂发展策略性的联盟。为什么？
比尔·盖茨：今天所有的电子产品都在数字化，电视、摄影机、收音机都不例外。将来的计算机与电视差别不大，也许电视也可以用到微软的软件。就算这是几年以后的事，我们现在就必须开始行动，去建立关系和技术，确保将来的电视一定要用到我们的软件。
记者：消费电子公司和计算机软件公司看事情的角度一样吗？
比尔·盖茨：非常不同。这就代表我们可以发展很好的合作关系。我与日本的合资公司——索尼、松下有密切的关系。他们也与我们一样，有长期的眼光，我们愿意与他们分享我们的想法，他们也对我们的观点很有兴趣。
记者：你的成功故事广为流传，有各种不同版本的关于你的故事。你觉得今天你是个工程师，还是个不折不扣的经理人？
比尔·盖茨：我是个工程师，当然我又是领导者，而在技术上，我扮演经理人的角色。但我觉得领导统御是一切关键的关键。我要引领人们走向我心目中的远景，我就必须有相当的技术背景。我目前仍然投入于产品的技术开发，那正是工作中最有趣的部分。但我可以经由涉及不同的产品团队，求得平衡，我可以因此了解他们各自在做什么，选最适合的人做适当的事。
记者：那么你在做经理人和工程师之间怎么平衡？
比尔·盖茨：我已经很久没有自己动手写软件了，我主要是对产品的设计提供信息。我们有10个产品总共占99％的收入，我就把精力集中在那10个产品上。
记者：你怎么看IBM、迪吉多这些大厂近来的变化？过去他们的表现，曾是计算机界的模范。
比尔·盖茨：过去他们什么都做：硬件、软件，甚至所有的行销，他们现有的营运完完全全整合在一起。但现在计算机产业没有办法接受这样的做法。现在讲的是分工，有人制造芯片，有人设计系统软件、应用软件，有人经销。我认为像迪吉多这样的公司，必须先决定自己最擅长的是什么，他们的软件好吗？他们的芯片行吗？少部分还好。因为整个计算机业已和过去不同。当我在1975年创立微软时，我就说过IBM、迪吉多会有个问题，结果比我预期的晚几年发生了，我相信任何企业必须要有专长，才能保持领先。至少，在计算机这行是如此。
记者：许多个人计算机厂商在这一两年，大幅压低售价争取市场，这件事发生的比你预期的早吗？
比尔·盖茨：的确是比每个人预期的都来得激烈。如果只看特定的单一机种，售价的确下降很多。一般人只注意到价格下滑，事实上，个人计算机的销售数量依然健康地成长。对Intel（生产计算机芯片）、对微软，这仍是个大好的行业。
记者：你的意思是计算机工业创造的价值，都转移到上游的关键零组件和软件厂商去了？
比尔·盖茨：不、不、不，我完全不是那个意思。有些市场研究发现，尽管个人计算机的价格下跌了，但消费者实际付出买计算机的钱却在上升，因为他们要用功能更强的计算机。个人计算机的削价战，跟其他行业很不相同。今天高阶的个人计算机占整个市场的60％。这种计算机相当于汽车市场中的劳斯莱斯级的产品。但如果汽车降价，并不是每个人都会想去买劳斯莱斯。由于有更好计算机软件、更强芯片的支援，刺激了消费者对个人计算机不断提升功能的需求，这跟其他行业相比，是非常不同的。
记者：个人计算机厂商获利大不如前，那么你怎么解释？
比尔·盖茨：不见得如此。像康柏、戴尔这些厂商的情况都很好。像宏碁，扣除在半导体等新事业的亏损，它们个人计算机的业绩比一年前好多了。我不是说这是个容易做的行业。这行业一直很辛苦，未来也一样辛苦。但就获利看，它还算正常。如果拿个人计算机工业与电视工业相比，个人计算机业简直棒透了！棒得令人难以想象。当电视厂商降价时，消费者不会又大批跑去买新的16英寸电视。
记者：你曾预期某些计算机厂商的获利率如此之高？
比尔·盖茨：如果一个行业有200家厂商在竞争，总是会有人赔钱。大部分的行业都是如此，我倒想知道天下有那个例外的行业。做生意是辛苦的。你可以推出新药、畅销书、卖座电影或热门的计算机软件产品一炮而红，但那种好利润很短暂。以受欢迎的计算机软件产品来说，它的好景也只有两三年的时间。之后，你得再重来一次，推出全新产品。加上现在有许多新产品出现高级服务器，像笔记本式计算机，这代表业者有更多的机会去创造自己的特色。
记者：像dBase（十年前全球第一的资料库软件，今天整个公司已被并购而消失）。
比尔·盖茨：像dBase、WordStar，还有一些。
记者：微软近来一直强调计算机之间网络的联结，在此技术做了许多投资。这跟企业内的运作方式的改变有何关系？办公室的计算机环境最近有什么变化，使得微软必须强调网络能力才能续保成功？
比尔·盖茨：以微软内部看，目前有80％的计算机接上网络，只用来做文书处理的计算机已不能满足需求，人们希望利用计算机来处理每一笔交易，来彼此合作，来知道公司里发生的每一件事，这必须信赖网络上的计算机，而非单独存在的计算机。因此，以前需要花两个星期处理的资料，现在两天内就能完成，消费者可以随时打电话查询最新资料。在企业内，人们希望有一个完整的记录，确定该做的都已经完成。把计算机连接起来产生的效益，远大于让计算机分散独立。这种思考对企业有很大的好处。以前消费者装上个别的计算机，为的是省钱。但现在则重新思考计算机的用途，让计算机彼此相连，将带来更大的好处。
记者：一个私人的问题。你希望别人怎么看你？亿万富翁、技术专家、或是一个成功的创业者？
比尔·盖茨：我是技术专家的成分远大于其他两项。我花绝大部分的时间，处理有关技术方面的问题。我喜欢跟聪明的人一起工作，我们找了许多聪明人来到微软，这是我公司最大的优势。别人看微软总是只看到我个人，其实这是很大的谬误。
面临分拆感激国家
——《今日美国》专访比尔·盖茨
据《东方日报》报道，董事会2000年9月5日是全球最大软件制造商微软（Microsoft）公司成立25周年的日子，《今日美国》发表了一篇专题报道及对微软董事会主席比尔·盖茨（BillGates）的专访。比尔·盖茨在专访中被问及若微软就反垄断案裁决提出的上诉失败，最终要一拆为二，那怎么办？比尔·盖茨表示从未考虑过这个问题，他说“我们相信司法制度将做出正确的结论”。以下是该篇专访的摘译。
《今日美国》：阁下自任软件总设计师这个新职位，这究竟是怎么回事？
比尔·盖茨：因为这是相当具有进取及戏剧性的发展，其目的是确保个人计算机以相当吸引人的方式运作。
《今日美国》：这个新职位是否对你推动NET（网站与个人计算机软件结合的计划）有很大帮助？
比尔·盖茨：开发NET需要更加全情投入。本人更加希望多花些时间在这方面，以确保软件开发成功。
《今日美国》：阁下两年前曾说过在5~10年内会卸任公司行政总裁一职，但最近却提前起用鲍尔默出任行政总裁，原因何在？
比尔·盖茨：因为我已决定了让史蒂夫（鲍尔默）出任行政总裁，我把我的决定告诉他时，我肯定他也感到非常诧异。
《今日美国》：阁下是否将公司押注在NET之上？
比尔·盖茨：为了要做出重大贡献，一个人必须采取勇敢的行动。我们选择了那些技术的一部分，就是把赌注压在上面。
《今日美国》：阁下有没有一项“B计划”？
比尔·盖茨：没有。既然我们已经选定了一项计划，我们就要全力以赴。
《今日美国》：究竟是什么动力驱使你不断向前？
比尔·盖茨：创办这家公司的梦想尚未完全实现。个人计算机是人类迄今发明的最佳工具。不过以这种容易沟通、容易使用的工具及透过它表达你的创新意念而言，我们认为在朝这目标进发的道路上仅走了一半路程。
《今日美国》：阁下在整个职业生涯中从未为任何人工作，如何获得有关管理的理念？是否有一个供人模仿的角色模型？
比尔·盖茨：我们从生意伙伴及顾客那学到了很多东西。我们从IBM（国际商用机器）、Xerox（施乐）等公司吸取了很多正反两方面的经验。
《今日美国》：阁下怎样看待世人对你的看法？
比尔·盖茨：当人们想到我时，他们大概会想到一些简单事物，像今天Windows（视窗）给予我一项有趣的错误信息。他能否做得更好些？答案是肯定的。
《今日美国》：反垄断诉讼令阁下对政府的看法有什么影响？
比尔·盖茨：撇开这宗诉讼不谈，这是一个利于创业的伟大国家。我对这个国家的感激，远远超过这宗针对我们的官司。
数字时代的新机会
——微软“新一代技术”大会现场专访
2003年2月27日下午18∶00，2003年微软OEM合作伙伴高峰会在嘉里中心举行。会上微软公司董事长兼首席软件设计师比尔·盖茨阐述了在数字时代的智慧生活概念，介绍了一系列的新技术和产品，并发表了主题演讲，会后进行了记者招待会答记者问。
晚上好，非常高兴看到大家出席今天的会议。我也想讲讲PC机发展的趋势，讲讲PC机现在正在做什么样的事，为什么在做这些事。“数字10年”是我们使用的术语，我们想描述一下，从2000年到2010年，我们使用计算机的方式、数字形式能产生什么样巨大的变化。
在这10年开始的时候，没有太多事情是数字化的，我们以前的电子邮件不是太多的数字化，但是10年后我们把计算机的使用拓展了，所有的商务都用数字化的方式来做，比如说付费或者组织近况，或者安排一个日程，整理照片，或者决定什么时间看电视。网络和硬件确实使我们实现了这个梦想。
在20世纪90年代的时候，当时的革新很多，我们确实建立了一个基础。开始10年我们推出了字符集模式的计算，使软件有很大的发展，我们也进行了一个过渡，把图形界面作为一个调整，比如微软的Windows。在10年后，互联网的激增出现了，可以把全球各种软件集合在一起，只要用标准的协议就可以做到这点。而且PC机的标准把价格降低了，降价的速度比谁预计的都快，个人生活应用软件的数量也大大增长，但这仅仅是个开始。在数字10年中，大多数的人没有预计要数字化。可以说家庭和商业单位的连接是很关键的事，我们现在看到PC机把商业的应用和家庭应用连在一起了。
实际上这里有一个很大的合力可以使用同样的软件和硬件。在家庭或者和孩子玩游戏的时候，或者一些学生大学毕业之后，他们面临的技术就是同样的技术。也可以在商业的活动中利用很多设备使用这些技术，这些设备的屏幕有不同的尺寸，他们都能很好地配合。这里我想给大家讲的一个关键的问题就是如何和大家配合一下，创建硬件的机会。
在这10年中，全球经济的发展速度好像并不像过去那么快，很多的IT公司正在缩减他们的开销。他们已经做到了他们能力所及的顶点。而我们不是，我们进行结构调整，在公司技术上进行革新。使很多公司可以不受限制地设计软件，整个的产业也是不断推出革新。我觉得关键的革新者都出席了今晚的会议。
我首先讲讲设备的情况，我们可以把设备分成几类，以设备的大小来分类，最大的可以像后背墙的显示屏这么大，在您的客厅中也可以有一个一面墙大小的显示屏。还有一个不同的是桌面的显示，比如坐得近的话，必须有一个键盘可以直接写屏。另外就是平板PC机的尺寸，大家对此都很热心。如果每个人都开会的话，或者移动办公的话，都需要平板式的设备。平板式的计算机能让你做以前做不到的事。还有是袖珍的，比如说像PDA、手机、照相机、电子地图设备，都是能力很强的设备。这些设备的尺寸还要小一点，可以看杂志，进行书写，在里面漫游，跟大家共享，交流经验。现在我们的纸张形式慢慢变成了电子形式，电子表格和很多媒体都是这样的，因为这种联系的能力或者是电子传输的成本也是非常低的，所以成为一种必然的趋势。还有一个就是整理你的照片，整理音乐，用PC机就可以做到。这样不仅可以把自己的PC机与其他人的PC机共享，也可以把PC机和其他的设备共享。微软的发展取决于不断的革新，例如硬件的发展。
讲到IT业，这些速度并没有减慢，无线网络的发展迅速，比如8021的标准，更好的平板计算机都是我们现在软件开发出来想利用的能力。未来产业的发展需要将这些东西很好地配合起来进行工作，比如你要获得不同的信息，应该在不同的设备中都显示出来，你能自动地同步或者共享。我们这里有一些什么方案呢？阅读是一方面，有些人肯定觉得这是令人惊奇的事，比如我们有一个平板计算机，可以更好地进行显示，重量也越来越轻，你可以把它当成一个书本一样地拿在手里。另外就是把照相机放到PC机上，可以有视频的获取，通过观察手势，使人机进行更直接的交流。