综上，在高校网络舆论引导的过程中，要辩证统一地看待网络舆论和高校学生之间的关系，在充分尊重和信任学生总体思维和行为能力的基础上，以平等沟通、充分理解的方式采用说服、情感唤起等方式进行引导，形成高校健康良好、符合学生成长需要的网络舆论环境，在引导中锻炼学生思辨能力和沟通交流能力，最终实现学生的自主思考和自我行为调适，自觉维护健康向上的网络舆论环境。
2．活动（话题）引导
一个网站为了达到宣传和吸引会员的目的，不得不开展一些吸引用户的活动或者发起一些热门话题，也就是活动引导或者话题引导，也是舆论引导的一个重要分支。活动（话题）引导可以在首页出现，也可以在论坛等各个地方出现，活动（话题）引导也结合着文字和图片等引导，有的时候还可能牵涉到功能，所以活动（话题）引导是比较复杂的引导，也是相对重要的引导。因为活动（话题）不是每天有的，而是有规律，有计划的出现，针对性比较强，和网站其他内容栏目结合得比较紧密，所以活动（话题）引导也是值得我们研究的对象。
活动（话题）引导大多是以网站自身的发布对象来出现的，比如网站的公告；或者是第三者出现的引导，比如某个网站的市场调查；或者是某些会员自己组织的活动引导和话题引导（这个比较多的出现在论坛里），比如最近来这个网站的会员有什么感受等……不管这些活动和话题引导怎么样，对网站的品牌和形象，以及吸引会员方面都是起到很重要的作用，我们不仅不能忽视，还要针对会员自发组织的活动（话题）引导建立一套完善的管理制度，防止出现混乱的局面。网站自身开展的活动（话题）引导，必须结合自己网站的特点和会员的特点，有规划有计划地进行，不能想当然的随便推出活动（话题）引导。所有的活动（话题）引导都要依据特定的目的和要求，面向特定对象，尽最大的努力去操作，以达到最好的效果和最大的影响。
需要特别注意的是对论坛活动（话题）的引导。几乎每个门户网站都有论坛，论坛互动的特性决定了用户发起活动（话题）的频繁性，对这些活动（话题）的引导要引起相当的重视。因为论坛用户自发的活动（话题）直接关系到用户与网站，以及网站对外形象，不能简单的处理，需要认真把握，控制好论坛活动（话题）对网站的影响。论坛里的用户常常会搞个什么话题探讨，或者组织个什么活动的，又或者制定个什么制度等，这些都是活动（话题）的形式。不管怎么样，网站需要控制好用户对网站的影响，对用户的反映，不要等出现了的问题再去解决，需要在论坛建设之前就做好规划、建立论坛用户管理制度。
3．图片引导
有的门户网站给用户的第一印象是眼花缭乱，不知从何下手，甚至让用户反感！为什么？我们发现，这类门户网站往往有很多图片，但是混乱，因此图片设置不当是出现这类问题的关键。
图片是网站的重要组成部分，图片引导是网站引导用户的重要环节之一。这里的图片，包括形象宣传图片、Logo、广告图片、活动图片等。图片引导的直接作用是让用户感到网站美观、吸引力，乐于使用、导向清晰而强烈。
好的图片引导要恰到好处、从用户体验出发，符合网站定位。网站图片的设定首先要结合网站主题和方向，其次要适合首页设计风格、内容布局和栏目版块架构，同时还要充分考虑网站用户的特点。只有对图片进行科学规划，才有可能吸引用户点击，实现图片的引导作用。
当然，我们不能忽视技术水平的作用，比如图片的动态静态效果水平受到技术人员及美工的水平限制，图片引导效果的实现需要足够的技术支撑。
4．文字引导
这里的文字引导指非言论性质的形式引导。文字是网站数量最大的，虽然没有图片直观生动，但文字是网站内容的核心表现形式。有文字的地方就有文字引导，首页、各级页面都有文字引导，是网站中存在最广泛的引导。文字引导的成功与否直接关系着网站的引导效果。
文字引导包含内容相当广泛，工作量很大，但可以通过前期的专业设计进行规划。从最基本的文字引导，如文字大小、颜色、滚动方式等，到文字表达的引导，如阐述是否简洁明了、是否有吸引力、表达主题是否鲜明等，再到文字细节的引导，如对说明性引导、介绍性引导和议论性引导的选择等，都可以进行相对明确的规划设计，从而给用户一种综合性的感官引导。
5．功能引导
功能引导就是网站的功能，比如注册的时候，它的功能流程，在使用的时候，它的功能一些限制，功能的扩大，功能的引导也是很重要的一部分，很多网民不会使用网站的功能，而放弃这个网站，或者说这个网站的功能操作比较复杂的话，他也会放弃使用。文字和图片引导更多的是视觉和感官上的引导和吸引，但是真正给会员带来最大帮助的却是网站的功能，功能的引导必须结合网站的设计思想，必须结合网站的特点和主题，必须结合网站的会员实际特点等。
比如这个网站的页面是简洁化的风格的话，那么他的功能就不要太复杂了，假如这个网站的会员大多是文化程度不高的人，那么网站的功能必须简单化和傻瓜化。假如这个网站的目标顾客是比较熟悉电脑和网络的人，那么你的功能可以比较复杂点，同时网站的功能必须结合网站的内容等进行规划，功能引导有功能使用和操作流程，也有注册和交流等各种引导。
五、学生门户网站管理与网上引导的效果评估
高校学生门户网站的建设运行的最终目标是吸引高校学生用户浏览使用，服务学生，帮助学生成长成才。网站建设者要通过科学管理和网上引导不断提高网站的质量水平，保持良好的发展趋势，必须建立健全效果评估体系，用科学发展的观点对网站进行综合评估，并按照评价结果，总结经验教训，及时调整改进，真正提高网站整体质量。
尽管高校学生门户网站种类和数量繁多，但各网站的基本要素具有一定的稳定性，动态发展过程有一定的相似性。我们可以通过设计一种针对学生门户网站的管理与引导效果评估体系，进行专业系统的分析，及时发现问题，提出建设性意见，解决问题，帮助高校学生门户网站进一步成长。
（一）学生门户网站进行效果评估的时机选择
不仅在网站发展的不同阶段下进行的效果评价的目的和意义不同，在网站不同的环境因素下效果评估的结论和分析建议也不同，因此，各学生门户网站应该根据自身情况，选择合理的时机进行管理和引导效果评估，更加有效地开展网站建设。
总体而言，学生门户网站进行效果评估有如下两种情况：一是网站正式发布之前或发布初期，二是在网站发展到某个阶段后出现新的问题或需要。
1．网站正式发布之前或初期
这个时期进行网站管理和引导效果评价便于及时发现网站建设中的问题并做出调整，以避免负面因素对网站运营造成不利影响。研究发现，网站在建成后的一定时期内，在技术功能等方面具有一定的稳定性，一旦正式运营则不便从网站结构、功能等方面进行重大调整，如果网站建设在某些方面存在重大缺陷，无疑会对网站长期发展不利。因此，网站正式发布之前或初期进行一次专业效果评价非常必要，有利于及时了解网站问题，少走弯路，降低失败几率。
2．网站面临问题或升级之时
网络技术的快速普及和深入发展使各网站之间的竞争愈加剧烈，用户对网站功能、内容、服务等方面的综合要求越来越高。高校学生门户网站在竞争中不可能始终处于领先地位，在一定阶段必然会出现新的问题或产生新的发展需求，如PR值过低、搜索引擎表现欠佳、访问量难以突破、网站需升级改版等。这时，需要进行一次专业性的管理引导效果评估，对网站进行适度的调整，从而提高网站竞争力，使网站持续发展。
（二）不同发展阶段的评估重点
高校学生门户网站不同发展阶段建设内容和实现功能有所不同，为了适应不同阶段的要求，网站管理与引导效果评估体系在各阶段的评估内容应该有所侧重。
1．信息发布阶段
信息发布阶段是网站建设的起步阶段。因此，信息发布阶段的评价内容为网站基础建设的完备程度，包括网站质量、信息质量、网站功能、网页设计四个方面。网站质量，评价高校学生门户网站基础设施、网络通信技术等是否能够满足师生用户需要；信息质量，评价网站内容的时效性、全面性、有效性等；网站功能，评价网站功能的完备程度；网页设计，评价高校学生门户网站网页基本特性，包括专业性、易用性、美观性等。
2．在线服务阶段
在线服务阶段是信息发布阶段的发展，是实现网站与学生用户之间相互交流，为学生提供在线信息处理的阶段。因此，在线服务阶段的评价内容主要是在线信息服务的成熟度，包括学习、生活、交往服务等众多内容，重点考察在线服务质量，包括在线学生信息服务的种类的全面性、完备程度以及评价在线交互的实际效率、效益、效应和效能的实现程度。
3．垂直整合阶段
垂直整合阶段，是使得不同级别高校学生门户网站互联互通，更好地提高在线服务的水平。因此，垂直整合阶段的评价内容包括跨级别信息共享度，在线服务广度，在线服务深度三个方面。一是信息共享度，评价不同级别高校学生门户网站数据共享程度；二是在线信息服务广度，评价高校学生门户网站提供的跨级别信息服务的全面性，包括信息服务数量、信息服务种类等；在线信息服务深度，评价跨级别在线信息服务流程的实现程度，包括信息服务的效率、质量、安全性等。
4．水平整合阶段
水平整合阶段是高校学生门户网站建设的高级阶段，是实现“一站式”在线综合信息服务的阶段。因此，水平整合阶段的主要评价内容是跨部门信息共享度、信息服务广度、信息服务深度三个方面。信息共享度，评价不同部门网站数据共享程度；在线服务广度，评价门户网站提供的跨部门服务的全面性，包括服务数量、服务种类等；在线服务深度，评价跨部门在线服务流程的实现程度，包括效率、质量、安全性等。
（三）高校学生门户网站评估原则
通过借鉴各种网站评价指标的建设经验，高校学生门户网站管理与引导评估体系以网站的信息服务能力评价为核心，本着尽可能全面、准确、客观、层次化、易操作的原则进行，采用AHP方法确定指标权重，以保证其科学性。
（四）高校学生门户网站评估细则
尽管高校学生门户网站有不同类型，发展阶段各不相同，网站用户特点各异，我们仍然能够发现其共性，并依此制定指标进行量化，形成评估报告，供各高校学生门户网站参考改进。
总之，在对高校学生门户网站的综合评价中，要以网站信息服务的质量水平为核心，客观衡量网站技术层面的内容，重点关注用户体验，考察用户对网站的主体感观，包括网站的真实性、专业性、实用性、权威性、艺术性、便捷性等。
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