黛玉走过去拉住了李嬷嬷的手，这时，她感到心里轻松多了，因为她终于鼓起了勇气，化解了自己的错事。
她感到：一个人一旦失去了自制，不管是管理员还是别的什么人，都会轻易地将她击败。这也许是一条定律。
如果你忽视了自制，你不仅会伤害别人，也一定会伤害你自己。
以下是黛玉从自己身上总结出的几点：
冷静地检讨一下自己
管理者在上司眼中，就是“头头”，下属犯错误，即等于是管理者的错，起码管理者是犯了监督不力的错误。何况管理者的义务之一，就是督导下属做事。
所以下属闯祸，领导者首先应冷静检讨一下自己。如果完全是因为下属自己的疏忽，可请他到跟前来，冷静地给他分析整件事情，告诉他错在什么地方，最后重申你的宗旨——每一个下属做事应全力以赴，冷静地处理各种事情，你永远是他们的支持者。
无论下属犯了什么错切忌向下属大发雷霆，尤其是在大庭广众之下。
你尊重他，下属才会更加内疚，才更敢于正视问题，也避免了日后跟你闹情绪。
还有，在上司面前，也不应只顾推卸责任，因为这只会令上司反感，你应该有管理者的风度——与下属一起承担过错。
敢于认错是真诚
人非圣贤，孰能无过，管理者在经营过程中难免会有这样那样的过失和错误，问题在于怎样对待错误。有的管理者不仅不愿或不敢承认错误，而且还文过饰非；有的管理者则能够面对现实，勇敢地承认并改正自己的错误。
一位成功的管理者不仅能经常正确地从事经营管理活动，同时，他也知道什么时候做错了事，并敢于承认错误。
对自己的能力最无把握的人，最不肯承认自己的错误。他们不懂得犯错误和承认错误完全是两码事。给人以持久印象的，不是错误本身，而是对待错误的态度。
如果这些人能承认错误并勇于承担责任，而不是浪费别人的时间去设法使错误合理化、文过饰非或推卸责任，那么，他们的处境会好得多。
很多优秀的管理者为他们的错误而感到激动。他们认为做错某事使他们已经学会了做对某事，因而他们能够勇于承认错误并重新开始。
具备了敢于承认“我错了”的能力，对于成功是非常重要的。因为它让那些成功的管理者得以面对现实，把错误抛在后面，有助于他们去获得更大的成功。
林黛玉的竹子定律
台风扫过热带地区时，唯竹类植物能逃脱厄运不受损伤。风暴吹来时竹子便会顺风弯曲。一旦风暴吹过，竹子即会在瞬间弹回原位。这就是竹子定律。
竹子为面对抵制如何正确反应提供了极好的样板。先是弯曲以示注意到了对方的反应，然后恢复原样。重申你的要求。
用这种方法对付那些固执的员工非常有效，因为它首先使抵制泄了劲，而你所要求的却还保留下来毫无变化。现在来看看用竹子战术如何对付更激烈的言辞和其他抵制，怎样平静地实现变更。
设计部的雪雁性格固执，这是设计部人人都知道的事情，有时自己认定的事是九头牛也拉不回。这不，一上班她就拿着自己新设计的衣服与黛玉争执。
黛玉道：“你的设计虽然好看，比较洋化，但是不符合大众口味，你想一下，中国人哪会穿如此低胸超短的连衣裙呢？”
雪雁道：“哪里话，这可是我上网看小甜甜布兰妮演唱会时的性感穿着突发奇想的，而且好多好莱坞明星也都是穿这样的衣服参加电影节的。”
黛玉又道：“只可惜，那是国外，外国人思想开放，我们中国人相对而言还是喜欢保守一点的裙子。”
雪雁驳道：“也不一定呀，章子怡参加电影节的那个低胸裙子不是也一样很好看吗？而且还显得特别的性感，我想对下的年轻女子肯定喜欢这样的衣服，这种衣服既省布料又时髦，这不两全其美吗？”
黛玉又道：“你的整个思路没有问题，这种衣服设计出来是很时尚，但连衣裙太过低胸超短，会引来姑娘的厌恶，要不，等这件衣服设计出来，你第一个穿来公司上班，你试试看。”
雪雁又驳道：“那有什么，什么事情都是由不习惯到习惯的，人芝兰之室久而不闻其香，只要每个人都这么穿不就不足为奇了吗？”
黛玉笑道：“好吧，我也希望你设计的衣服能够引起轰动，你先把这件衣服试穿一下。”
雪雁嘟着小嘴，拿着刚设计的衣服去换了。果然，一会儿她穿着衣服来到设计部，暴露得简直不堪入目。设计部的人都笑得前俯后仰，羞得雪雁直尖叫。有的女员工还做鬼脸，掩脸面，说雪雁这样上街，肯定会认为她是那个…那个是什么呢？是“小姐”。
大家的笑声引来了宝玉的兴趣，直听到门外叫：“林妹妹，我是宝二哥，开门呀，有什么好玩的事别把我忘了。”
雪雁害羞得不得了，忙自己抵住门，叫宝玉不要进来，说：“宝二爷，我们有急事商量着呢，你过5分钟再进来吧。”
宝玉不好硬敲门，只好在外面等了几分钟，雪雁换了衣服，这才红着脸去开门。
“你们这怎么这么热闹？”宝玉问。
大家只一个劲地笑，也不说话，黛玉也只顾笑，不说话，只用眼神暗示宝玉看雪雁设计的衣服。宝玉心领神会，故意顺手拿过来，把衣服放在自己的胸前试了试。
“看倒是挺好看的，只是上面太露下面太短。”
宝玉这么一说，大家更笑得不成体样，有的按着肚子，有的趴在桌上，有的直跺脚，黛玉却用手掩着嘴巴。
宝玉这才发现自己的话讲得有点不得体，自己也羞得脸红耳赤，本想严肃点，看见大家都笑得乐开了花，想着自己的话，也“扑哧”笑了起来。
黛玉对雪雁道：“对呀，桔子生在南方叫做柑，甜美可口，而把它移到北方栽种，长出来的桔子苦涩难吃，称之为枳。一样的道理。你的衣服很时尚，我们为什么不能够把外国人的时尚结合我们中国人的穿衣习惯，取其精华，弃其糟粕，制作出既时尚又符合中国人审美观的连衣裙来呢？”
雪雁一听，也觉得在理：“我明白了，太露的连衣裙是不太好。”
黛玉和雪雁一起笑了，把个宝玉弄得直吐舌头。黛玉又道：“我想连衣裙还是应该保守点，本来女人就受男人的气，如果全露出来，那不更吃亏。
好了，衣服你拿去修改一下吧。”
宝玉不好意思，忙说：“我办公室有电话，我先出去一下，你们好好工作……”一溜烟走了。
大家又笑个不停。
没多久，雪雁按黛玉的意思把连衣裙的设计在结构上做了一些改动。
黛玉很满意。
这款裙子生产出来后，引起了购买狂潮。大观园时装有限公司门庭若市，代理商们订货的场面，一点也不亚于刘德华演唱会。
人们几乎总是害怕并且抵制各种变化。你要求某某人换一种方式做某事，要求他们改进或者改变方法，得到的回答常常是借口、争辩、泪水、瞪眼或缄默。而你的反应则会是愤怒或发作。殊不知，发怒是解决不了任何问题的，有时会适得其反使情况越变越糟。
古希腊神话中有一位大英雄叫海格里斯，一天他走在坎坷不平的山路上，发现脚边有个袋子似的东西很碍脚，海格里斯踩了那东西一脚，谁知那东西不但没被踩破，反而膨胀起来，加倍地扩大着。海格里斯恼羞成怒，操起一条碗口粗的木棒砸它，那东西竟然长大到把路堵死了。正在这时，山中走出一位圣人，对海格里斯说：“朋友，快别动它，忘了它，离开它，远去吧！