（4）气质具有可变性
气质的稳定性是相对的，气质也具有一定的可塑性，在环境和教育的影响下，人的气质在一定程度上是可以改变的。因此人的气质是发展的，其先天的优势可以通过教育与环境的影响而发扬光大，其与生俱来的弱势又可以通过教育与环境的影响而得到弥补。比如，一个优柔寡断、胆怯、孤僻的人被扶到领导岗位上，通过几年的锻炼，他的这些气质特征会逐渐消失，变得主动、独立。在影响气质变化的诸多因素中，人的主观世界对气质的自然表露有重要影响。不管一个人的气质类型如何，当他以积极的态度从事工作和生活时，都会表现出饱满的热情、充足的干劲，反之则意志消沉、情绪低落。
（三）气质的差异
每个人都有自己独特的气质，也具有与其他人相同或相似的气质。国外心理学家通过长期观察与研究，采用希波克拉特的划分方法把人的气质特征划分为4种类型。
1.胆汁质
具有这种气质特征的人，直率、热情、精力充沛，脾气暴躁，情绪不稳定，易感情用事，整个心理活动具有迅速、突发的色彩。
胆汁质人的优势是反应迅速，体验强烈，深刻而稳定。态度热情积极，待人直率诚恳，行为坚韧不拔，智力活动敏捷。其弱势是脾气暴躁，不善于思考，易冲动发泄，缺乏耐心。如中国古典名着《三国演义》中张飞的气质，就是典型胆汁质的代表。
2.多血质
具有这种气质的人，活泼好动，善于交际，灵活，适应环境的能力比较强，反映迅速，注意力容易转移，甚至感情也容易变换。
多血质人的优势是感情外露，遇事敏感，行动迅速，思想活跃，可塑性大，对环境适应性强，快人快语，善于并易于结交朋友，有很强的活动能力和语言表达能力。其弱势是注意变换快，喜怒无常，做事轻举妄动，考虑问题不周，盲目性大，缺乏耐力和毅力。如中国古典名着《红楼梦》中王熙凤的气质，就是典型多血质的代表。
3.黏液质
总的说来，黏液质的人情绪不易变化，也不易外露。沉默寡言，冷静，有坚强的毅力，注意稳定，行动迟缓，反应缓慢。变化较慢，通常不为外物所动。然而一旦引起某情绪，则形成强烈、稳固而深刻的体验。可塑性差，行为和情绪表现出内倾性。
黏液质人的优势是处变不惊，心情一般比较平稳，总能三思而后行，能坚定地执行已做出的决定，不紧不慢地去完成工作。对已经习惯的工作有极高热情。这种人一般持久力很强，对自己的行为有较大的自制力。其弱势是反应性低，在运动和行为上都很迟缓，对新工作较难适应。如平时生活中所说的慢性子就是属于黏液质类型的人。
4.抑郁质
抑郁质的人情绪体验深刻，观察力极强，多愁善感，敏感多疑。
抑郁质人的优势是富于想像，办事谨慎，对力所能及的工作坚韧不拔，善于体贴和关心人。其弱势是多愁善感，心理反应速度慢，遇事犹豫不决，缺乏果断，动作迟缓。有较多的敏感性，能体察出一般人所觉察不出的事。面临危险和紧张情况时，常表现出恐惧和畏缩；受挫后，会心神不安。这种人不好抛头露面，不爱表现自己，不善与人交往，常有孤独感。《红楼梦》中的林黛玉就是典型抑郁质的代表。
在现实生活中，我们所遇到的每一个具体人，其气质特征可能接近于以上四种典型气质类型的某一种，然而很难找到一个只具有某种气质特征的人。大多数人的气质特征，介于某几种典型特征之间，虽然从总体上看近似或者像某种气质，但其中又有一些其他类型的成分。所以，在判断一个人的气质类型时，不能勉强地、简单地将其归入某一种气质类型。
（四）气质的作用
人的气质对行为、实践活动的进行及其效率有着一定的影响，因此，了解人的气质对于教育工作、组织生产、培训干部职工、选拔人才、社会分工等方面都具有重要的意义。
1.人的气质本身无好坏之分，气质类型也无好坏之分
在评定人的气质时不能认为一种气质类型是好的，另一种气质类型是坏的。每一种气质都有积极和消极两个方面，在这种情况下可能具有积极的意义，而在另一种情况下可能具有消极的意义。如胆汁质的人可成为积极、热情的人，也可发展成为任性、粗暴、易发脾气的人；多血质的人情感丰富，工作能力强，易适应新的环境，但注意力不够集中，兴趣容易转移，无恒心等。气质相同的人可有成就的高低和善恶的区别。抑郁质的人工作中耐受能力差，容易感到疲劳，但感情比较细腻，做事审慎小心，观察力敏锐，善于察觉到别人不易察觉的细小事物。气质不能决定人们的行为，是因为人们可以自觉地去调节和控制。
2.气质不能决定一个人活动的社会价值和成就的高低
据研究，俄国的四位着名作家就是四种气质的代表，普希金具有明显的胆汁质特征，赫尔岑具有多血质的特征，克雷洛夫属于黏液质，而果戈里属于抑郁质。类型各不相同，却并不影响他们同样在文学上取得杰出的成就。气质只是属于人的各种心理品质的动力方面，它使人的心理活动染上某些独特的色彩，却并不决定一个人性格的倾向性和能力的发展水平。所以气质相同的人既可以成为对社会做出重大贡献、品德高尚的人，也可以成为一事无成、品德低劣的人；可以成为先进人物，也可以成为落后人物，甚至反动人物。反之，气质极不相同的人也都可以成为品德高尚的人，成为某一职业领域的能手或专家。
3.气质虽然在人的实践活动中不起决定作用，但是有一定的影响
气质可能影响活动的效率。例如，要求做出迅速灵活反应的工作，对于多血质和胆汁质的人较为合适，而黏液质和抑郁质的人则较难适应。反之，要求持久、细致的工作对黏液质、抑郁质的人较为合适，而多血质、胆汁质的人又较难适应。在一般的学习和劳动活动中，气质的各种特性之间可以起互相补偿的作用，因此对活动效率的影响并不显着。对先进纺织工人所作的研究证明，一些看管多台机床的纺织女工属于黏液质，她们的注意力稳定，工作中很少分心，这在及时发现断头故障等方面是一种积极的特性。注意的这种稳定性补偿了她们从一台机床到另一台机床转移注意较为困难的缺陷。另一些纺织女工属于活泼型，她们的注意比较容易从一台机床转向另一台机床，这样注意易于转移就补偿了注意易于分散的缺陷。
但是，在一些特殊职业中（例如飞机驾驶员、宇航员、大型动力系统调度员或运动员等），要经受高度的身心紧张，要求人们有极其灵敏的反应，要求人敢于冒险和临危不惧，对人的气质特性提出特定的要求。在这种情况下，气质的特性影响着一个人是否适合于从事该种职业。因此在培训这类职业的工作人员时应当测定人的气质特性。这是职业选择和淘汰的根据之一。
由于人们的气质各不相同，所以要求在教育工作中必须采取因材施教、个别对待的方法。例如，严厉的批评对胆汁质或多血质的学员来说，会促使他们遵守纪律，改正错误，但对抑郁质的学生则可能会产生不良后果。这就要求教育工作者考虑学生的气质特点。又如，在改变作息制度和重新编班时，多血质的学生很容易适应，无须特别关心，而对于黏液质、抑郁质的学生则需给予更多的关怀和照顾，才能使他们逐步适应新的环境。
4.气质可以预测一个人的行为由于气质受到先天遗传素质的影响，具有极强的稳定性。所以在某些情景下，我们可以预测一个人的行为反应。比如，四种气质类型的人去看电影迟到了，按规定不允许进入，那么四个人是如何反应的呢？胆汁质的人可能会和看门人吵起来；多血质的人可能会采取灵活的方法，最后看门人竟然同意他进入；黏液质的人可能会自我安慰自己，不让进就算了，下场再看吧；抑郁质的人可能会自认倒霉，伤心地离开。
当然，决不能孤立地考虑人们的气质特征，更重要的是培养积极的学习和劳动态度。如果具有正确的动机和积极的态度，各种气质类型的人都可能在学习上取得优良成绩，在劳动中有出色的贡献。
总之，虽然人的行为不是决定于气质，而是决定于在社会环境和教育影响下形成的动机和态度，但是气质在人的实践活动中也具有一定的意义。虽然气质与态度相比只居于从属的地位，但它是构成人们各种个性品质的一个基础，因此它是一个必须加以分析和考虑的重要因素。
（五）气质差异在管理中的应用
1.气质与职业
最近几年，国内一些企业越来越重视员工气质与工作岗位适应性的研究，让每种气质类型的员工在适合的岗位上发挥其优势，避免其弱势。
根据国内外心理学家和社会学家的研究，气质影响人的活动特点、方式和效率，所以为了企业经营活动的顺利进行，要求员工必须具有某些气质特征适应工作岗位，达到事半功倍的效果。气质并不标志一个人的智力发展水平和道德水平，更不宜用某种气质来评判员工的优劣，因为每种气质均有积极的一面和消极的一面。
（1）多血质人适合的职业
多血质的充满自信、有较强的活动能力，喜欢体验和锻炼，对所有的职业都具有适应性。
他们重大局、不贪小利、不感情用事，这是多血质人的长处，适应的职业如政治家、外交家、商人、律师等。在商业活动中，多血质人比其他气质类型的人能钻研得更深入，他们能使工作向前推进，因而他们可以出色地胜任管理工作。要是再有一个好助手就可以成为一个成功的管理者。多血质人对于新环境适应能力较强。对谁都能坦诚相待，他们能适应社会的进步，以发展的眼光进行谋划、设计。因此，他们对经商、计划、广告一类职业的适应性很强。
精力充沛、意志坚强、不达目的不罢休的多血质人，往往能在那些缺乏适应性就无法立足的领域内大显身手。对于简单、细致和琐碎的工作，以及缺乏竞争、刺激、只求细致的工作，多血质人一般不感兴趣。
（2）抑郁质人适合的职业
抑郁质的人，内心有孤独倾向，遇事不是单凭聪明去处理事情，而是把自己所掌握的工作内容在头脑中组合、计算，确定方针，然后在这个范围内一个一个地去做，把问题处理好。
在团体中遇事积极认真、努力、毫不懈怠，无论置身于怎样的岗位，只要肩负了责任，就以所从事的工作为荣，努力解决不太适应而造成的困难，努力去做好，这是抑郁质人的长处，他们做企业一般的事务管理人员、记账、资金、统计、工资管理、教育培训等工作比较容易成功。
（3）胆汁质人适合的职业
相信实实在在的事业，不相信虚的东西，这是胆汁质人的特点。胆汁质人最外在的气质特征是外向性、行动性和直觉性。他们能对周围发生的事冷静注视，以旁观者的态度对待。
因此比较适宜做记者、作家、图案设计师、实业家、护士、企业中外勤工作、业务员、营销员等外向型的职业。
胆汁质人一般说与细致性工作无缘。当然他们中的一部分人不拘于眼前的胜负，而专注于行动，热情地向自己的权限挑战，这就是他们的特征。胆汁质人一旦就业，往往对本职工作不那么专注，喜欢跳槽，经常更换工作单位，渴望成为自由职业者。胆汁质人对工作岗位的适应性也很强。最适合于他们的工作岗位是策划及一般事务类。
（4）黏液质人适应的职业
黏液质的出色之处是他们中大多数人都能很好地利用协调性、积极性、社会性及感情稳定性表现自己的才能，发挥出卓越的能力。而且不论职位高低，都能在各自的岗位上占有重要位置。黏液质人聪明，有较强的能力，处世精明，有出类拔萃的情报搜集能力。他们不仅能从事学术、教育、研究、医师等内向型的职业，而且也可以活跃在政治家、外交官、商人、律师等外向型职业领域。在他们当中以其独特才能驰骋在作家、漫画家、艺术家、服装设计、广告宣传、新闻报道领域的也不少。
值得注意的是，气质的各种特性之间可以起互补作用，气质的某一种特点在工作或生活中某一方面表现出来可能会发挥积极作用，而在工作或生活中另一面表现出来可能会起到消极作用。因此，不同气质对人的实践活动效率的影响也不能绝对化，只要我们充分了解自己的气质特征，扬长避短，同样也能做好工作。例如，黏液质的注意力稳定的特点补偿了其注意转移困难的缺陷，而多血质的注意力易转移的特点可补偿其注意易分散的缺陷。
2.气质与教育培训
一个人的气质常常影响到一个人活动的一切方面，人的行为都带有一定气质的色彩。
因此，组织在职工教育培训工作中，对职工的气质应给予足够的重视，以引导他们健康成长。
气质不决定成就的高低，但往往影响人们获取成就的方式和水平。但不同类型的人达到成就水平所走过的道路可能不同，他们适应工作条件的方式也可能不同。对灵活型的人来说，在适应环境方面表现得轻松灵活，容易改变旧习惯，适应新环境，但目标往往不专一，进步的道路往往不平稳；对不灵活型的人来说，他们对新环境和新任务适应得较慢，但学习进步平稳，知识掌握可能很牢固。因此应根据每个员工的气质的特点，采取具有个性特点的培训方法，引导职工按自己的特点来掌握知识和发展才能。