书城成功励志谢谢你,让我受过伤
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第35章 善意的批评其实并不是坏事

生活中,伸出来的不一定是援手,但也不是所有的批评都是恶意的。我们要接受合理的批评,这些批评教给我们做人、做事的道理,引导我们走上平坦的阳光大道。我们接受了这样的批评,找到了自己的缺点,对自己只会有益无害。

有的女人一听到批评,不管是善意还是恶意,立马就面红耳赤,忐忑不安;有的人暴跳如雷,恼羞成怒;有的人咬牙切齿,仇恨满胸;有的人虚心接受,就是不改;有的人表面接受,心里怨恨,寻衅回击……你懂的,这些都不是值得提倡的应对方式。

那么,到底应该怎样对待呢?

我一位同学的妻子小希,在一家日资企业上班,她给我讲过自己的故事。

她的上司是一个日本男人,非常难缠。小希每次离开他的办公室时,总觉得心里不舒服,他太喜欢教训人了,即使小希没错他也总想说上几句。

有一回,这个上司,也就是小希口中的组长,交了一件很急的任务给她,后来又打电话给小希,要小希立刻到他办公室去,说出了问题。当小希到组长办公室之后,麻烦就来了。组长满怀敌意,终于有了骂她的机会。在组长滔滔不绝的责备之后,小希说:“组长,如果你的话没错,那么我的失误真的不可原谅。我在您身边学习这么多年,实在应该明白怎样做才是对的,我真觉得惭愧。”她非常真诚地道歉:“我应该更谨慎一点才对。”

看到组长没吭声,小希继续说:“您放心把工作交给我,这充分说明了您对我的信任,照理,我应该不辜负您,使您满意才对,因此我打算重新再来。”“不!不!”他反对起来,“不用那么麻烦你。”这时候,他告诉小希只需要稍微修改一点就行了,别太担心。

结果,那天组长邀小希同进午餐,然后又交代她另一件工作,从此态度友善多了。

我夸小希说:“还是你厉害,三言两语就把事情摆平了。听了批评,还能回答得那么得体,真让我佩服。换成是我,不拉下脸就不错了,还是你气量大。”

她笑着说:“不敢当。以前为这些我可没少生气。后来我看了林肯的故事才有所领悟的。林肯在总结自己的奋斗历程时写道:对于善意的批评,请微笑着接受,对于恶意的中伤,尽管一笑置之吧!”

“传说有一回,林肯为了要取悦于一个自私的政客,签了一项命令,调动了部分军队。爱德华·史丹顿认为林肯干涉了他的业务,不仅拒绝执行林肯的命令,而且批评林肯签发这种命令是愚蠢行为,说林肯是一个笨蛋。”

“没想到,林肯听到史丹顿对他批评的话后,很平静地回答说:‘如果史丹顿说我是一个笨蛋,那我一定就是个笨蛋,因为他几乎从来没有出过错。我得亲自过去看一看。’林肯见到了史丹顿,也知道自己签发了错误的命令,于是收回了成命。”

“听说,林肯的这句话后来很快就成为经典了。麦克阿瑟曾经把它抄下来,挂在他总部的写字台后面的墙上;而丘吉尔也把这段话镶在镜框里,挂在他书房的墙上。”

“我就想,人家总统对待批评尚且如此呢,我一介小女子又何须把批评看得太重。现在,这句话也成为我的座右铭了:对于善意的批评,请微笑着接受,对于恶意的中伤,尽管一笑置之吧。我也送给你共勉。”

的确是很棒的一句话,我谢过她,把这句话写在了自己的记事本上,时时提醒自己。

虽然批评都不太动听,但并不是所有的批评都是无理取闹。从某种意义上来说,面对批评,就是迎接挑战;面对批评,就是面对人生。因而,无论善意还是恶意的批评,无论是委婉还是直接的批评,我们女人在面对批评时,都要虚心和愉快地接受。

因为,如果上司对你提出了善意的批评,说明他注意你,关心你,希望你更优秀,你应该感到欣慰和高兴。

即便上司或同事对你提出了无理的批评,也说明你引起了人们的关注,你有影响力了,对他们构成了某种威胁,你也应当欣慰和高兴。欣慰是因为你没有真的做错,高兴是因为你知道了自己的力量、对手和以后应该注意的东西。这样,虽然痛一点、苦一点,但总比在恭维声中沉沦要来得好。