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第2章 序

电子商务的发展虽然只有短短十余年的时间,但却经历了两次大的浪潮。大部分学者和专家也由此将电子商务的发展划分为两个阶段。第一阶段是电子商务从默默无闻到快速知名的爆炸性成长时期,从1995年首次广泛使用Web来宣传产品,至2000年Dot.com公司进入低迷期为止。其后的两三年是电子商务的围坑期,随着悲观的气氛笼罩硅谷,媒体天天在宣告电子商务的死亡。但很快,电子商务的销售额又开始增长,有很多电子商务公司获得投资,新的互联网公司纷纷诞生,进而开始了第二次浪潮。这第二次浪潮显然比第一次更加理性、更加成熟。联合国贸易和发展会议(UNCTAD)在日内瓦发表的题为枟2004年电子商务及其发展状况枠报告所列的很多数据表明,电子商务已经进入了一个新的发展阶段,特别是中国的电子商务应用。2005年初,国务院办公厅专门发布关于加快电子商务发展的若干意见(国办发〔2005〕2号),表明了中国政府对电子商务发展前景的信心和决心。

浙江大学出版社2001年在国内较早地推出了“电子商务系列教材”,并受到了国内高校和读者的欢迎和关注。由于浙江大学是我国学科最为齐全的重点大学,具有国内一流的计算机科学、经济学、管理学等学科的教学与科研师资队伍,适应于转向,因此,浙江大学成为国内最早开展电子商务学科建设的高校之一,并且取得了许多成绩。浙江大学2002年就有了电子商务第二专业二学位的毕业生;2005年产生了教育部批准开设电子商务本科专业以来的第一批毕业生;期间还先后培养了20多名电子商务学科方向的博士。

信息技术的发展日新月异,网络经济的理论和管理方法与时俱进,电子商务创新模式不断涌现,所有这一切都需要我们进行新的研究和总结,并且将这些新的研究成果反映到大学的教学中。这次浙江大学出版社邀请专家、教授,特别是教育部电子商务专业教学指导委员会的主要成员组成编委会,在原来“电子商务系列教材”的基础上,重新组织、开发了一套“高等院校电子商务专业系列教材”,除了对原先广受国内高校和读者的欢迎并被评为国家级“十一五”规划教材的枟电子商务概论枠、枟客户关系管理枠、枟供应链与物流管理枠等一批优秀教材组织修订外,还增加了枟电子商务及其在电信行业中的应用枠、枟电子商务英语枠等许多新书,从而使得这套教材,更适应当前电子商务专业教学发展的需要。相信新开发的这套教材对于推动我国电子商务教学水平的提高、促进电子商务人才的培养能够发挥更加积极的作用。

2008年8月