第十章 第六节 莫让“一条鱼腥了一锅汤”——酒与污水定律
传说燕人赵禨在燕是个管理粮财的官吏，常以汤待客以表自己清廉。于是，很多人为证实耳闻，想方设法与赵禨攀友，借机到赵家拜访。后来，赵禨干脆叫家人用锅在院子里煮汤，不管谁来，先侍候一碗汤。一时间“待友以汤”成为清廉为政的代名词。一天，赵禨的儿子提了一条鱼，回家见汤锅开着，就将鱼放了进去，没想到闯了大祸。那日，燕王微服也来喝汤，端来一喝有鱼腥味，放下碗便离开了。第二天，燕王便召集众官，赵禨也在场，说：“难怪众人都去喝汤，原来这汤里有鱼肉。”赵禨因欺骗世人而遭贬。事实上，在任何组织机构中，都可能出现“一条鱼腥了一锅汤”的现象。
酒与污水定律，如果把一匙酒倒进一桶污水中，你得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒中，你得到的还是一桶污水。
不可忽视的害群之马
酒与污水定律告诉我们，一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没，而一个无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙；组织系统往往是脆弱的，是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的，它很容易被侵害、被毒化。破坏者能力非凡的另一个重要原因在于，破坏总比建设容易。
一家香港公司在金融危机期间，为了节省资源，选定了一个时间安排所有工人到内地工厂上班。公司规定，每天早上8点半全体员工统一在罗湖关口集合，然后大家一起乘车去内地工厂。
起初，大家都很准时，按照规定时间集合、乘车、上班。但有一天，公司加入了一位新员工，他的时间观念很差，每天都不能按时到罗湖关口的集合地点，领导一问他，不是说过关人多，就是说下雨堵车，每次都有借口。领导考虑他是新员工，每次只是随口警告两句，并没有实质性的惩罚。大家都共睹了那个习惯迟到的员工并没有受到公司的惩罚，于是，有些平日没有迟到的工人也慢慢加入了迟到者的行列。
结果，公司的业绩不断下滑，最终被淹没在金融风暴里。
在任何组织里都存在几个难以管理的人物，他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。他们到处搬弄是非，传播流言，破坏组织内部的和谐。最糟糕的是，他们像苹果箱里的烂苹果，如果你不及时处理，它会迅速传染，把果箱里其他苹果也弄烂，“烂苹果”的可怕之处在于它那惊人的破坏力。
客观而言，企业就是个人的集合体，企业的整体效率取决于其内部每个人的行为，这就要求这个集合体内的每个人都能发挥最大效能，以保持团队的整体步调一致，动作协调。只有这样，企业才能顺利扬起奋进之帆。
唐代李益有首《百马饮一泉》的诗，讲了一个小故事：有一百匹马在泉边喝水，有一匹马偏要跑到上游或泉水源头喝水，而且肯定不是在岸边，而是下到了水里搅和。于是，在下游的其他马只能喝混浊的水。这匹马就是我们常说“害群之马”，与前面所讲的组织中的“污水”是一个道理。
正如一个能工巧匠花费时日精心制作的瓷器，一头驴子一秒钟就能把它毁坏掉。长此以往，即使拥有再多的能工巧匠，也不会做出多少像样的工作成果。延伸到一个组织里，一旦存有这样一头具有破坏性的驴子，即使拥有再多的专家良才，也不会出多少非凡业绩。
所以，对于一个领导者来说，想要让团队得以生存，并不断良性发展下去，千万不可小觑或忽视那些蕴藏着无尽危害性的“害群之马”。
速炒鱿鱼，对付害群之马的不二之选
虽然我们都知道害群之马对一个组织的危害性极大，破坏组织内部的和谐、阻止企业的发展。然而，在现实中，组织往往又不可避免地出现一些害群之马。
既然如此，那我们该如何应对这些总是出现的害群之马呢？
大卫·阿姆斯壮是阿姆斯壮国际公司的副总裁，他讲述了发生在自己身边的小故事：
偶尔，我们会听到一个绝妙的形容或比喻让人心头一震。当我听到“恶性痴呆肿瘤”这个词的时候，我就有这种感觉。下面我来解释一下这个词是怎么来的，代表什么意义。
当时我正在“讨厌鬼营”倾听某汽车公司一位女士谈论，为什么善待员工不仅是公司的义务，也是重要的生意经。
“我们必须关掉一间工厂，在关掉前六十天我们通知了员工这项决定。”她说，“结果我们发现，最后一个月的生产率反而提高了。这说明了如果公司善待员工，员工就会回馈。”
康乃狄克某杂货商店的史都先生自听众席上提出一个问题：“在公司经历快速成长的时候，怎样才能做到既善待员工又兼顾公司的经营作风呢？”
“你做不到。”这位女士回答，“你不可能一下子找来五十个员工，把公司的作风教给他们，然后期望他们个个都安分守己。没有人能做到这一点。五十人当中，总会有四五个害群之马，而且这几个害群之马会带坏其他人。”
这时，苹果电脑的查克马上站起来表示：“我们称这种人叫‘恶性痴呆肿瘤’。”
“在苹果电脑，我们用恶性痴呆肿瘤形容害群之马。因为他们就像癌细胞一样会扩散。最好的解决办法就是把这些肿瘤割除，以免他们的不良行径贻害他人。”
正如舞台上总会有一两个奸角，员工里面也并不全是忠诚之辈、老实之人，肯定也会有一两个类似于奸角的人。精明的领导当然很容易辨认出来，但偏偏不少领导都患了近视，或者本身不正，有徇情谋私之意。要知道，对于组织中恶性痴呆肿瘤式的害群之马，必须及时切除，否则“肿瘤”一旦扩散，整个组织都会受到严重影响，甚至垮掉。
或许你认为，开除或解雇员工是一件令人不快的事，因为这或多或少地反映了公司存在着某些缺陷或不足之处。但是，如果解雇的是一个存在一天对公司就为害无穷的“捣乱分子”，就应该当机立断，否则他阴谋得逞，公司将后患无穷。只有这样，你才能彻底排除纵容下属、姑息养奸的可能。
大隗是一个很有治国才能的人，黄帝听说后就带领着方明、昌寓、张若等六人前去拜访。不料，七个人在途中迷了路，见旁边有一位牧马童子，就问他知不知道具茨山在哪里，牧童说：“知道。”又问他知不知道有一个叫大隗的人，牧童又说：“知道。”还把大隗的情况都告诉了他们。黄帝见这牧童年纪虽小却出语不凡，又问：“你懂得治理天下的道理吗？”牧童说：“治理天下跟我牧马的道理一样，唯去其害马者而已！”
黄帝出访归来，晚上梦见一人手执千钧之弩，驱赶上万只羊放牧。黄帝突然醒悟到那个牧童应该是一位难得的人才，于是就回去找牧童，培养后授其官位，使之辅佐治国。
司马迁说：“黄帝举风后、力牧、常先、大鸿以治民。”其中的力牧，就是那位懂得去除害群之马的牧童。
可见，称职的、杰出的领导，应懂得如何对付手下的害群之马，即速炒鱿鱼。
心灵魔法屋：你适合做领导吗
当领导不仅要有管理者的素质，还要有“荣华富贵如浮云”的心态、“天塌地陷心自若”的风度，这些你都具备了吗？下面的测试请用“是”或“否”回答。
1.你经常让对方觉得不如你吗？
2.你惯于坦陈自己的想法，而不考虑后果吗？
3.你不喜欢标新立异吗？
4.为了避免与人发生争执，即使你是对的，你也不愿发表意见吗？
5.开车或坐车时，你曾经咒骂别的驾驶者吗？
6.你总是让别人替你做重要的事吗？
7.你遵守法规吗？
8.如果该做的工作没有做好，你会有强烈的反应吗？
9.与人争论时，你总爱占上风吗？
10.你永远走在时尚的前沿吗？
11.别人拜托你帮忙，你很少拒绝吗？
12.你是个不轻易忍受别人的人吗？
13.你故意在穿着上吸引他人的注意吗？
14.如果有人笑话你身上的衣服，你还会再穿它吗？
15.你曾经穿那种好看却不舒服的衣服吗？
16.你经常对人发誓吗？
17.你曾经大力批评电视上的言论吗？
18.你经常向别人说抱歉吗？
19.你对反应较慢的人没有耐心吗？
20.你喜欢将钱投资在财富增长上，而胜过个人成长吗？
评分标准：
答“是”得1分，答“否”得0分。
测试结果：
14~20分：你是个标准的跟随者，不适合领导别人。你喜欢被动地听人指挥。在紧急情况下，你多半不会主动出头带领群众，但你很愿意跟大家配合。
7~13分：你是个介于领导者和跟随者之间的人。你可以随时带头，或指挥别人该怎么做。不过，因为你的个性不够积极，冲劲不足，所以常常扮演跟随者的角色。
6分以下：你是个天生的领导者。你的个性很强，不愿接受别人的指挥。你喜欢使唤别人，如果别人不愿听从的话，你就会变得很叛逆，不肯轻易服从别人。