书城成功励志优秀员工主动工作的24堂课
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第13章 第9课 努力工作不折腾 (1)

勤奋工作不折腾

“业精于勤,荒于嬉”,这是所有成功者的经验之谈。一个渴望干出一番成绩的人,应该少一些“折腾”,多一些勤奋和主动。无论从事什么行业,只要你勤奋刻苦,脚踏实地工作,就一定会取得良好的业绩。

【职场秀】

杨佳是湖南省长沙市家润多超市朝阳店的一名普通收银员。

“看她收银,简直就是观赏一次高水平的表演!”顾客们都这么夸赞杨佳。她录入条码的速度之快,令人眼花缭乱;操作键盘时,只见手影不见手指;点钞的快速与准确更是让人惊叹。家润多超市专门为她开设了冠军通道——杨佳快速收银通道。

行行出状元!然而状元是需要靠勤奋练出来的。在超市和在家中处处留下了杨佳勤学苦练的身影。在超市,她每天都在“转悠”,熟悉每件商品的条形码的位置,以便一接到商品就能迅速找到条码;为准确、快速收银,她常常利用休息时间苦练点钞技术。

杨佳将自己的全部心思都用在了提升工作技能上,她所付出的辛勤汗水终于得到了回报。点钞速度从原先的25秒跃升到现在的13秒,并掌握单张单指、一指多张、五指连张等各种花样点钞法;条码录入,她从两指录入到五指并用,从1分59秒提高到了现在1分50秒能准确录入50个13位数的编码,刷新了这一行业的纪录。

俗话说:台上一分钟,台下十年功。杨佳的点钞速度令人叹为观止,她在自己的岗位上做出了令人称羡的成绩,而这背后凝结的是她的勤奋和努力。我们要取得成功,就必须抱持踏实勤奋的工作态度。

【主动力法则】

人生中任何一种成功的获取,都始之于勤并且成之于勤。勤奋是成功的根本,也是成功的唯一秘诀。对于每个人来说,想要取得成功并没有多少捷径可走,唯有勤奋工作。对于刚参加工作的人来说,这一点尤为重要。要想使自己比别人取得更大的成绩,就必须付出比别人更多的勤奋和努力。

那么怎么才能做到勤奋呢?

1.不论什么时候,都能保证自己的工作时间,这是一个主动员工必备的素养。

2.不朝三暮四。做工作的时候需要一心一意的工作,这样才能保证业绩的完成。

3.绝对不能迟到早退。尽管这只是一个细节问题,却能让你赢得更多的时间和机会,做更多的事情,这样才能得到认可。

不折腾就是不纠缠于细节

“细节决定成败”,这个说法并不错,但是有些人,在工作中过分注重细节,反而“过犹不及”。细节的确重要,因此很多人容易沉溺于细节,想要使细节变得更加完美,而在此过程中却迷失了他最初的目标,纠缠于细节,结果是在“折腾”中浪费时间和生命,使工作变得一塌糊涂。所以说,你要重视细节,但是不要过分沉溺于细节。

【职场秀】

某钢铁企业总裁施瓦普,为自己和企业的低效率而忧虑,于是去找专家博恩·崔西寻求帮助,希望博恩·崔西能够为他提供一套思维方法,告诉他如何在短短的时间里完成更多的工作。

崔西先生声称可以在10分钟内就给施瓦普一样东西,这东西能把企业的业绩提高50%,然后他递给施瓦普一张空白纸,说:“请在这张纸上写明天要做的6件最重要的事。”

施瓦普用了5分钟写完。

博恩·崔西望了一下施瓦普先生,接着说:

“现在用数字标明每件事情对于你和你的企业的重要性次序。”

这又花了5分钟。

博恩·崔西说:“好了,把这张纸放进口袋,明天早上第一件事是把纸条拿出来,做第一项最重要的。不要看其他的,只是第一项。着手办第一件事,直至完成为止。然后用同样的方法对待第2项、第3项……直到你下班为止。如果只做完第一件事,那不要紧,你总是在做最重要的事情。”

博恩·崔西最后说:“每一天都要这样做——您刚才看见了,只用10分钟时间——你对这种方法的价值深信不疑之后,叫你企业的人也这样干。这个试验你爱做多久就做多久,然后给我寄支票来,你认为值多少就给我多少。”

一个月之后,施瓦普给博恩·崔西寄去一张5万美元的支票,还有一封信。信上说,那是他一生中最有价值的一课。

5年之后,这个当年不为人知的小钢铁厂一跃而成为世界上最大的独立钢铁厂。对此,施瓦普先生心理最清楚,博恩·崔西先生提出的方法功不可没。

我们从这个故事中应该得到这样的启示:我们的目标是完成工作,而不应该纠缠于工作中的细节使自己陷入繁杂的琐事当中。纠缠于细节只会让我们在细节上徒劳耗费精力,我们理应从细节的烦扰中走出来,在工作中以全局的视角来审视这些细节。

【主动力法则】

主动工作时,不要为了细节而注重细节,这样也有可能适得其反。一些人容易沉溺于使细节变得更加完美,而在此过程中却迷失了他们最初的目标。很多人把大部分时间花在细节的处理上,使细节变得十分完美,然而细节完美的结果却是整个工作变得一塌糊涂。

然而,在现实生活中,无论是企业的商业行为,还是个人的工作方法,人们往往在不必要的细节中迷失了自我,而造成无数“空折腾”情境的发生。那么我们应该避免这种情况的发生呢?

1.我们做事情要有一个全局观,在这种观念下把细节做好,才能发挥更大的效能。

2.不要太完美,不能对任何事情都苛求,这样才能避免不必要的损失。

内部不折腾,外部自从容

“闲看庭前花开花落,漫随天上云卷云舒”,这自是一种优游的心态,淡定从容。心态决定着你对外界的反应,内心“不折腾”,在繁杂的工作和生活中,才能主动从容。

【职场秀】

20世纪80年代中期,美国国际集团(友邦保险母企业)曾雇佣了5000名推销员,并对他们进行了培训,每名推销员的培训费高达3万美元。谁知,雇佣后的一年内就有一半人辞职,4年后这批人只剩下了五分之一。

该企业的老板对这种现象百思不得其解,就向宾夕法尼亚大学心理学家、因提出“乐观情绪在人的成功中的重要性”的理论而闻名的马丁·塞里格曼讨教,希望他能为企业的招聘工作提供有益的帮助。

于是,塞里格曼教授先对企业新招聘的1.5万名新员工进行了两次测试,一次是用该企业常规进行的以智商测验为主的甄别测试,另一次是塞里格曼教授自己设计的对被测者乐观程度的测试。而后,对这些员工进行了分类的跟踪研究。

研究发现,在这些新员工当中,有一组人没有通过甄别测试,但在乐观测试中,他们却取得了“超级乐观主义者”的成绩。跟踪研究的结果表明:这一组人在所有的人中工作任务完成得最好。第一年,他们的推销额比“一般悲观主义者”高出21%,第二年高出57%。从此,美国国际集团将通过塞里格曼教授的“乐观测试”作为录用推销员的一个重要条件。

内部的不折腾是内心的平和,更是不计较个人得失的境界修养,是一种自信的体现,是干好工作的前提。这不仅仅是空洞的口号,而是实实在在的身体力行。任何对客观环境的不满和怨天尤人都是无济于事的,只有以积极向上的心态去面对工作,才是解决问题的最佳方法。

【主动力法则】

在工作中,主动的员工怎样培养不折腾、从容工作的心态呢?

1.做到事事不计较。世界总是凡人的世界,生活更是大众的生活。内部的“不折腾”来源于对人对事看得开,想得开,不斤斤计较生活中的得失。这样的心态,是一种修养一种境界。我们在平和的心态中寻找一份希望,驱散心中的阴霾,战胜困难的勇气和信心就会油然而生,我们的心情就会越过眼前的不快而重新变得轻松。

2.要养成顺其自然的心态。在我们的生活中,无论从事何种工作,无论身处什么位置,遇到的问题可能不同,但都会遇到工作上和生活上的压力。漫长的工作生涯中,不分昼夜地加班、工作碰到困难、遭遇委屈、甚至是挫折连连,在激烈的竞争形势与强烈的成功欲望的双重压力下,职场人士往往会出现焦虑、急躁、慌乱、失落、颓废、茫然、百无聊赖等等消极情绪,如果被这些情绪所缠绕,常常就会让人丧失对自身的定位,变得无所适从,大大地影响了个人能力的发挥,使自己的工作效能大打折扣。如果我们能够顺其自然,保持一种“随时”、“随性”、“随喜”的心境,以一种从容淡定、“不折腾”的心态来面对我们的工作,成功也许就会在不经意间降临。