借用别人的智慧来做事,不仅可以把事情做得又快又好,还可以使你避免主观、武断!主观、武断虽然可能做出大事,但失败的机率相对也大得多。
——塞缪尔·斯迈尔斯
俗话说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”在这个知识爆炸的时代,任何一个高明的领导者都不可能精通所有的专业,他必须借助他人的力量,让别人为他出谋划策,为他办事分忧。有道是:“三个臭皮匠,胜过诸葛亮。”只要将在各个领域有专长的人团结在一起,他们就会发挥出诸葛亮也比不上的作用,从而使领导者的决策更具科学性、合理性,更容易获得成功。
成功学大师诤言
应该趁早培养一种“借用别人智慧”的习惯,你可以与若干不同行业的朋友保持联系,把他们组成一个不具形式的“智囊团”。“借用”他人的智慧,岂不太便宜!
——〖美〗戴尔·卡耐基
依靠智囊团,也就是依靠集体的知识与智慧。由此而凝聚的力量将是巨大的。反之,你就会失去力量。但你在选择智囊团时要特别谨慎。
——〖美〗特·斯道
爱因斯坦用数学的方式说出这宇宙就是一个力场……他那Emc2的公式,道出了质能互变的原理……物质就是能量,而能量就是振动频率,因此,宇宙万物都是振动频率……智囊团就是一个不定形式,无边无际,由思想振动频率而组成的“能量仓库”。只有频率相接近的心灵才能够“调整波段”去接收它那能量的发放。
——〖美〗拿破仑·希尔
任何青年人一跨入社会都应该学会待人接物、结交朋友的方法,以便互相提携、互相促进、互相借重,否则,单枪匹马绝对难以发展到成功的地步。
——〖美〗奥里森·马登
智慧是成功萌发生命的种子,是成功的最终依托,离开了智慧的成功是不可想像的。集体智慧的力量是无穷的,任何成功都是它的结晶。
智囊团是人才和智慧的集体
奋斗目标若是缺少智慧的参与,成功的可能性几乎为零。反之,若是有许多人投入智慧在其中,成功的机率无疑会大大增加。智襄团就是成功智慧的一个主要内容。
所谓“智囊团”,就是选择一些学有专长、富有知识和才干的各类人士,把他们组织起来,为领导决策当参谋、出主意、想办法。这些智囊人物参与决策,有领导者和其他人不可替代的优势。他们有广博的专业知识,掌握着现代科学方法和先进技术,可以集中时间和精力去收集充足的信息资料,对决策问题进行深入分析和多方面比较。他们所处的特殊地位,使他们观察处理问题时容易做到客观、公正。他们既能为领导者决策提供一系列经过定性、定量分析和可行性论证的可供选择的方案,又能为领导者设计和调整实施决策的具体方案;他们既能收集、分析、筛选、整理信息,把有价值的信息迅速而准确地反映给领导者,又能进行科学预测,向领导者适时提出战略性的建议。可以毫不夸张地说,智囊团已成为现代领导科学决策中不可缺少的因素,没有智囊团参与的决策就不可能是科学的决策。
“智囊团”与其它组织和机构相比较,具有明显的特殊性,主要有以下几点:
第一,它不是行政机构。智囊团不承担日常行政事务,不介入日常管理工作,也不能对下发号施令。它的职能是为领导者决策服务,是向领导者提供信息、建议、方案,它的主要精力用于研究重大、长远的问题。因此,不能把“智囊团”人员当成行政人员看待,对他们采取同其它部门一样的领导方式。
第二,它不是领导者的秘书班子。智囊团是由各方面专家组成的“谋士”班子,是领导者的“外脑”、“思想库”,是专门为领导出谋划策的,完全不同于秘书班子。秘书班子是以领会和贯彻领导意图为使命的,并以领会和贯彻的准确性作为评价其工作优劣的基本准则。而智囊班子是以客观、科学的研究成果为领导者服务的,能提出多少真知灼见是评价他们工作优劣的根本标志。如果智囊人物只会看领导者的眼色行事,不敢指出领导者的错误主张,就不能成为智囊团。
第三,智囊团的工作具有独立性。智囊人物虽然是领导者的下属,要在领导者的委托和指导下进行工作,但现代智囊团是一个相对独立的研究机构。它的活动是从客观事实出发,依靠科学的论证和实验,得出符合实际的科学结论。它只尊重和服从真理,对事业负责,对自己的研究成果负责,而不管领导者的倾向如何,不只看领导者的眼色行事。
纵观中外的许多知名企业家,他们莫不注重智囊团的作用,他们都十分强调以人为本,充分调动人的积极性、创造性。中国著名企业家鲁冠球就是这样的领导者,他基于“企业即人”的思想,在组织生产和开拓市场时,充分强调人的价值,重视对员工素质的培养,把“领导生产”这种传统观念转变到“领导人”这一新的管理观念,把思想教育重点放在培养员工应该“做什么样的人,活得才有意义”的高度上,让广大员工形成热爱企业,关心集体的观念。这种观念形成员工“想主人事、干主人活、尽主人责、享主人乐”的自觉行动。
智囊团就是领导者的外脑
成功学大师们认为:智慧就是成功的能源。而人脑好比是电池。一组电池比起一个电池来,当然能提供更多的能量,这是众所周知的事实。大家也都很明白,单一电池提供的能量,和其内含的组件数量、电能成正比。
人脑作用的方式也相去不远。这种作用方式就可以引出如下的重大说法:和谐互助的一组头脑,提供的思考能量,要比单一头脑所提供的多,正如一组电池比单个电池提供的能量多。
借着这个比喻,显而易见的是,身边环绕着一大批精英人士者,之所以能事业有成,人生光彩,秘密就包藏在智囊团原理中。
另一句更能让人理解智囊团原理的心理层面的说法:当个人的才智群集在一起,协调作用、心无二致的时候,借此联盟创造的无穷能力,团体中的每一个人都能受用得到。
亨利·福特出身贫困寒微,目不识丁,所知无几,他的白手起家是不争的事实。没想到在短短十年之间,亨利·福特先生驾驭了这三大缺陷,并且在25年之内,让自己成为全美首富,这也是众所皆知的。请你把这个事实和另一个额外的事项联想在一起,自从福特先生和爱迪生结为知交之后,个人发展就开始突飞猛进,如此一来,你就可以领会,一个人的思维可以对另一个造成多大的影响。再进一步,请你思考一下,福特先生最卓著的成就,始自于他结识弗史东、柏劳斯和伯班克之后,由于他们三位全是聪颖过人、智能超群的人,你就有了更进一步的真凭实据去相信,心智的友好联盟,可以创造权力。
人们会采用自己认同的人身上的习惯、本质和思想动力。福特先生借助和爱迪生、弗史东、柏劳斯、伯班克等人的交情,将个人的聪明才智、知识经验和精神力量集合起来,添注在自己的脑力里。他甚至更上一层楼,借着书所描述的程序方式,揣摩出了智囊团的原理,并且加以发扬光大。
这个原理你可以随即取用!
这就不能不提到甘地。研究一下他取得莫大权力的方法,或可一言以蔽之,他引导逾两亿人,为了同一个确切目标,同心协力,借此而得到权力。
简言之,甘地创造了如神话一般的事迹,因为这两亿人是为他所引导而协调合作,并非为他所迫。如果你怀疑这算不算奇迹,你可以试试看,能不能让任何两个人同心协力一段时间,或为时多久都无妨。
每一个经营管理事业的人都知道,要让员工协调合作是多么困难,和谐互助又是多么遥不可及。
你可以在取得力量的来源清单中看到,团结合作的做法是无穷的大智。两个人或两个以上的人能为了一个目标,协调一致,互助合作的时候,借着这样的联盟,他们便可以直接自无穷大智无所不在的巨大宝库中,吸收到力量。这种力量的来源是最强大的。不论天才或是伟大的领袖,都在有意无意间求助于这种力量来源。有了来源于智囊的力量,成功就可以变得简单、容易和更具光彩。
智囊一虑,减少千失
虽说是古有名言“智者千虑,必有一失”,但现代社会是个十分复杂的社会。政治、经济、文化各个巨大系统,纵横交织在一起,而现代科学技术和生产力的飞跃发展,又使社会中的各个系统处在不断的变化之中。面对着这样复杂的不断变化的社会,任何高明的领导者,单靠个人的能力都是不够的,还必须借用他人的力量,即发挥智囊人物或团体的决策参谋作用。因为凭借许多智者的“一虑”,有时可避免很多不必要的失误。
现代决策的特点正是“断”、“谋”分家。“断”是领导者的决策,“谋”则是指专门智囊人物或团体为领导者决断而出谋划策,在领导者决策之前,智囊团积极地发挥作用,为领导者提供各种信息资料,拟定各种可供选择的方案。现代领导者的决策离不开智囊团的参谋作用,在一定意义上甚至可以说,领导者的决策正是智囊团的“谋”的结晶。因此,任何一位高明的领导者都必须充分认识智囊团的功能,并积极发挥其作用。
智囊人物古已有之。我国古代就有所谓食客、谋士、军师、谏臣之称,这些人为当时的统治者出谋划策,安天下、镇国家、御外侵。历代统治者也都懂得,要巩固自己的基业和扩大自己的统治,单凭自己的能力是不够的,因而不少统治者广纳贤士、贤臣、谏臣,如秦始皇招纳李斯、韩非等人才。刘邦重用张良、萧何、韩信等贤士,刘备更是“三顾茅庐”,请求诸葛亮出山。这些历史上著名的谋士都为当时的统治者贡献了巨大的智慧。现代智囊团就是从这些古代的智囊人物发展而来的。
智囊制度在国外也有着悠久的历史。17世纪30年代瑞典国王古斯塔夫二世在他的军队中,以不正规的形式设置了咨询助手,在国王需要时,助手便发挥作用。17世纪中叶,法国路易十四的军队中,就有了参谋长的职位,他为军事首长出主意、想办法。19世纪初,普鲁士军事改革家香霍斯特,在军队中建立了参谋本部制,用参谋的集体智慧协助军事统帅进行决策,1828年上任的美国总统杰克逊,把一些杰出人士安插在他的周围,这些人虽没有官职,但对总统却有很大的影响,杰克逊常和他们在白宫的厨房内讨论国事,决定大政方针,被人们称为“厨房内阁”。
智囊人物虽然古而有之,但智囊团却是现代社会的产物。英国在1913年创立的咨询工程师协会,是现代智囊组织的雏形。第二次世界大战期间由于科学技术的进步,交战的双方在先进的军事技术的发展部署和运用方面,展开了竞争。美国把一些科学家和工程师集中起来参与军事机构,适应了军事的需要,取得了巨大成功。第二次世界大战以后,美国陆军航空队与道格拉斯飞机公司签署了一项合同,在道格拉斯飞机公司建立一个从事“洲际战争的广泛题目”的研究部门,为陆军航空队推荐运用于战争的仪器,这就是所谓的“兰德计划”,进而又成立了一个综合性的战略研究机构——兰德公司,兰德公司被称为西方世界“智囊团”的开创者,现已誉满全球。随后,世界各国都建立了相应的智囊机构。
现代智囊团是领导决策过程中必不可少的机构。现代科学技术飞速发展,各种知识不断更新,领导者个人根本无法迅速接受所有的新知识,因此,需要智囊团予以帮助。有人统计,20世纪70年代以来的发明和发现,超过以往2000年的总和。18世纪知识的更新周期大约80年~90年,19世纪减少到30年,近50年又减少到15年,而当代某些领域内的知识更新周期只有5年~10年,自20世纪70年代以来,世界每年出版图书50万种,平均每分钟出版一本图书,而且各学科之间相互渗透和融合,各种新学科、边缘学科和新的理论层出不穷。在这样的情况下,领导者进行决策,没有智囊团的帮助是不可能的,任何一位有能力的领导者也难以作出合理的科学决策。正如前面所说“智者千虑,必有一失”,作为领导者日理万机,难免有考虑不周的地方,甚至在有些地方钻牛角尖,如果没有智囊人员的参谋就难免出现挂一漏万的情况,在处理重大问题时,也不可能对它的前因后果都了解得非常清楚。因此,任何高明的领导者都需要借助智囊人物的智慧。