书城管理管理就是搞定人
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第62章 给员工留一点私人空间

身为企业管理者,经常要与员工打交道,有的管理者不太注意尊重他人的私人空间,无形之中给员工造成了难言的尴尬和不快,这种情况我们应该极力避免。

有一家金融公司的主管在加班时,因为一件小事与一位员工爆发了激烈的争吵。到底是怎么回事呢?原来,趁着加班休息的间隙,那位员工给一位朋友写了一封私人邮件,中途去了一趟卫生间。平日里与这位员工的关系不错的主管来到这位员工的办公位上,看了看那封邮件。

由于邮件里涉及了一些私人话题,因此,这位员工从洗手间回来后,看见主管坐在他的办公位上看邮件,顿时大声斥责主管。没想到主管不承认错误,反而嬉皮笑脸地说:“有什么大惊小怪的?我这叫领导审查。”这话让员工更加生气,结果两人争吵了起来。

每个人都有自己的私人空间,即使在公司里上班,员工也有自己的私人空间,例如,员工的办公位、电脑、抽屉等就是员工的私人空间,这是应该被尊重的。如果管理者不懂得这一点,仗着自己是领导,就置员工的私人空间于不顾,那么往往会伤害员工的感情。

还有一些管理者更是不把员工的私人空间放在眼里,他们要求员工下班后必须开机,领导打电话去员工必须接,有临时任务必须加班完成,有应酬还必须陪着领导去。这种无理的要求让员工怨声载道,尤其让女性员工感到不满。

就拿节假日或下班后陪客户吃饭喝酒这件事来说,很多职员根本不愿意去,但是人在屋檐下,不得不低头,领导都发话了,他们只好硬着头皮上。否则,不给领导面子,岂不是不想继续在公司混了。

身为公司的领导者,不妨换位思考一下,体谅一下员工既不想去,又不得不去的为难心理。如果员工下班后陪着客户去应酬,喝得晕乎乎的,第二天上班如何保证工作效率呢?更重要的是,员工被“强迫”了,心里会产生不满情绪。久而久之,员工的工作激情将会被消磨殆尽。所以,英明的领导者不应该“霸占”员工的私人空间,而应该给员工自由,让员工在工作的8小时之外,充分享受自己的生活,养精蓄锐,为第二天的工作做准备。

怎样才不算霸占员工的私人空间呢?所谓的私人空间,不仅包括员工的私人时间,还包括员工的私人生活、私人情感生活,对于这些“私事”,领导者不宜过问太多。也许你是一片好心,想更好地关心、帮助员工,但客观上给员工造成了不适,可能会引起员工的反感,结果好心办了坏事。

比如,有些领导者对下属过分地嘘寒问暖,关心员工的吃喝拉撒,甚至帮员工介绍异性朋友。如果员工认可、接受领导者这么做,那也无可厚非,关键是有时候员工并不接受,所以,领导者应该知趣一点,给员工留一点私人空间,让员工在公司、在领导者面前,有更多的安全感,这样他们才能踏实地去工作。

微软公司就十分尊重员工的私人空间。在微软,每个员工都有自己的办公室,每个办公室都是相对隔开的,有独立的门和窗户。每个办公室的面积大小差不多,即便是董事长比尔·盖茨的办公室,也不比普通员工的办公室大多少。对于自己的办公室,员工享有绝对的自主权,可以根据自己的喜好来装饰和布置,对此,其他任何人都无权干涉。这种规定与很多公司不同,它使员工感到很有意思,而且工作起来心情特别舒畅。

通用电气公司的前总裁斯通也十分尊重员工的私人空间,他在工作中非常注意与员工保持一定的距离。在工作场合和待遇问题上,他从来不吝啬对员工表达关爱,但是在工作之余,他从来不邀请员工来自己家里做客,也不接受员工的邀请。他认为与员工保持适度的距离最好,这样既能给员工留一点私人空间,又给自己创造了舒服的私人空间。

尊重员工的私人空间,给员工充分的自由,这既是对员工的信任,也是对员工的良好激励。在管理者的信任之下,员工可以不受约束、更加舒适地工作,也能更加自如地发挥自己的才能,从而为企业的发展创造更大的价值。