古巴诗人何塞·马蒂说过,他们显得高大,是因为我们跪着。这样的诗句,固然是为了呼吁人们正视自己的权利,在诗人所处的那个不平等的社会中鼓励人们改变生存状态。但是,在职场中,我们也要学会站立着生活。那种唯唯诺诺、卑躬屈膝、低三下四、忍气吞声的活法,是非常屈辱的。古人“不为五斗米折腰”,今天的年轻人更不能因为眼前的小利就扭曲自己的人格。
站立着生活并不是说我们可以自高自大、目中无人,而是指我们要把持自己独立的人格、独立的是非观念、独立的处世行为和方法。
职场的竞争常常是很激烈的,如果你跪着,有的人就会踩着你的肩膀往上爬。有一个年轻人向我倾诉他的苦恼,他的一个非常好的策划不仅被客户接纳,而且为公司带来了很好的业绩,但是他的上司却把这个策划说成是自己的杰作,到总经理面前邀功请赏,甚至把得到的奖金全部装入自己的口袋。这个年轻人怕影响到与上司的关系和自己在公司的处境,选择了忍气吞声。我对他说:“这是你所作出的贡献,也是你应得的利益,该争取而不争取是一种软弱的表现。你要在今后的工作中学会表现自己,因为你的能力一定会在独立的工作中大放光彩。”此后,他在一次公司的客户提案竞标中挺身而出,以出奇的创意和周全的提案赢得了满堂的掌声。这个项目的成功也使得他脱颖而出,公司采纳了他的建议,由他主导,重新组建一个策划部门。
IBM的一个高管博肯·斯托克引起了老板小沃森的重视,是源于他越级找到老板,抱怨了一通,他认为公司分给他的是一份闲差,这样干下去自己和所在部门都不会有什么成就,他向老板表示,如果不给自己调换工作就辞职。博肯以脾气暴躁而闻名,常常处理不好自己和员工之间的关系,但是他的抱怨使得小沃森认真而深入地对他进行了一番了解:发现他在IBM的计算机业务方面有超强的能力,如果给博肯一个发挥能力的平台,博肯将会给公司创造更大的利益。
事实证明小沃森的决策是正确的,在IBM后来的辉煌中,博肯起到了非常重要的作用。如果没有博肯走进小沃森的那次“抗议”,他或许就会在众多的员工中被埋没。
在企业的内部,学会站立着生活就是要有独立的思考,敢于发表自己的意见。当机会到来的时候,自己有能力就要去争取。好的企业总是喜欢那些有企图心、有强烈成功欲望的员工,并且会给他们搭建成功的平台。
我曾经招聘的一个女孩,刚开始在企业中只是一个普通的推销员。当她发现公司在代理大众媒体方面没有设立独立的部门时,就主动提出希望由自己主持成立大众媒体部。按照公司的惯例,需要她先做一份策划案,再请大家针对方案进行讨论,最终投票决定。为了做好这份策划案,她拜访了当地很多大众媒体的广告部负责人,又向同行中的佼佼者拜师学艺。她在策划案中详细分析了业务的发展需求和成功的条件与措施,她的提议延伸了公司的产业链,为公司开辟了一个新的利润区。她设定了当年实现500万元利润的目标。公司管理层听完她的提案,一致投以赞成票,让这个虽然没有经验却有强烈成功欲望的女孩担任了大众媒体部的经理,并由她主持组建了一个四人团队,利用各种渠道迅速开发客户。
一次,她看到报纸上披露消息说,昆明市旅游局要做城市形象广告,她立即向我汇报,我们一起找到了分管旅游的副市长和旅游局局长,争取到了这个广告的提案权。从政府的集资动员到形成提案,在与其他公司的比稿中,我们以高票数胜出,签订了1100万元的广告宣传合约。这则主题为“昆明,天天是春天”的电视广告在中央电视台新闻联播前5秒的标榜段投放,产生了很大的积极反响。先后获得了中国国际电视广告大赛的金奖和中国城市形象广告金奖。这个女孩不仅实现了500万元的年业绩目标,而且为公司赢得了荣誉。
在企业内部,我们要站立着做人:既要能大胆地表现自己的才能,又不要让人感到狂妄自大;既要争取自己的工作机会,又要学会获得团队的支持;既要做好自己分内的工作,又要尊重运营的流程,协调好各方面的关系。
在企业中,一个人的地位是靠点点滴滴的努力、始终如一的积极心态、内心的反省和行为修正以及桩桩件件的细小工作积淀起来的。因此,不要把自己过去的成绩随时挂在嘴上,要学会遗忘。始终注视着自己前方的目标。
优秀的企业总是会警惕那种阿谀奉承、报喜不报忧的行为。风驰传媒的总裁李践曾经要求我解聘一个拥有双硕士学位的人力资源经理,解聘的原因非常简单,李践带着这位人力资源经理外出培训,希望他能够针对自己的培训提出一些改进的意见,但是听完课后,他对李践说:“讲得太好了,我从来没有听过那么好的课。我在大学听过许多教授的课,也没有一个人比得上你。你的课程太精彩了,无可挑剔。”即使李践是真诚地希望他能提出中肯的意见,他也一味吹捧,不肯说半个不好。就因为这样一件事,李践对我说:“我们的身边不能留这样的人,让他立刻离开公司。”
在企业外部,我们也要学会站立着生存。无论何时,在客户面前我们都要挺直腰杆做人。越是保持自己的尊严,就越是能够赢得客户的尊重。风驰传媒的副总经理邓耀泽得知东南亚六国首脑会议(简称GMS会议)在昆明举行,他觉得这是提升企业品牌的一个绝佳的机会。由于这是外交部亲自抓的项目,规格很高,政府希望由北京的公司策划运作。但是邓耀泽并没有退却,主动找到有关部门的领导者,希望在会场的筹备和氛围的营造工作招标中给我们一个提交提案的机会。面对北京来的竞争强敌,面对外交部一位副部级的领导和省市的相关领导,邓耀泽仪态从容,话语掷地有声,他准备周到而充满新意的提案,引发了现场领导的浓厚兴趣。虽然他的提案时间已超过时限,但他热情洋溢的提案演说,最终赢得一致的掌声,并被批准了提案的实施。风驰传媒承接的GMS会议标志设计、会场布置和会议氛围营造受到了中央领导的好评,并且收到了外交部的致谢信。
人的进化是一个由爬到站立的过程,人的成长也是由爬到站立的过程。人生难免会有跌倒的时候,但是每次跌倒是为了让自己站立得更好。朋友,请用自己的行动真正站立成一个大写的“人”。
回味
站立着做人不等于高人一等,可以盛气凌人,更不意味着像好斗的公鸡,随时都准备跟别人吵架。独立的精神和个性是站立着做人的内核,和悦的表情、不卑不亢的态度、神采奕奕的状态、坚持原则的做事方法、专业的服务,是站立着做人的外壳。站立,是人格和精神上的站立。