书城管理“大阿里”战略下黄金法典——网店创富密码Ⅱ
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第19章 关于在淘宝如何定价的“潜规则”

在淘宝,定价是一个比较让人困扰的问题。定高了不好,定低了也不行。究竟以什么标准来衡量自己产品的价值,并且还能够获得淘宝市场的认可呢?这就需要你掌握淘宝定价的“潜规则”了。

5.2.1 淘宝定价的依据

淘宝定价一般是根据淘宝市场的一个整体基本价格来制定的,然而根据自己不同的情况和定位,还需要考虑其他方面的条件,才能找到适合自己的价格。

如果我们的进货成本偏高,就可以给出一个比较高的价格,但是必须向客户说明,如你的产品是从国外直接空运过来的,货正宗且质量更有保证,客户则对于比较贵的价格也能够接受。

还有一些产品,比如是新款,别人没有的产品,则可以把价格适当的定高一点,人们总是喜欢追逐新鲜的产品。而如果是热销的产品,那么可以根据不同的情况定价。比如,你想通过这个产品获得更多的客户资源,那么可以把价格适当调低。如果你想通过这个产品获得更多的利润,那么可以把价格适当调高。

当然有些店铺本身定位的客户就是一些高端的客户,价格定低了可能会起到相反的效果,因此适当抬价还能够增加产品的价值和店铺本身的气质。

你店铺产品的价格还应随着不同的情况进行一定的波动,比如旺季的时候可以适当抬高价格,而淡季的时候适当调低价格。甚至在积压产品比较多,可能影响到未来销售的时候,也可以考虑零利润销售。还有就是经常通过打折、促销的手段,调低或者调高价格来赢取客户的注意。

如果你的店铺有某些产品在进行一些营销的活动,比如淘宝直通车、阿里妈妈等,也可以在局部产品中设置不同的价格水平。

最后,你的定价还要考虑到你付出的时间成本、广告成本、运输成本、人力成本等,还有其他一些各种各样的因素。所以完全不需要照搬别人的定价,最好的定价是适合自己的定价。在这里再次强调,如果没有雄厚的资金实力作为支撑,一味的低价策略绝对是自取灭亡的方式。

5.2.2 开高价和开低价

在淘宝市场上有高端和低端产品的分别。高端的一般都是品牌的产品,而低端的一般都是贴牌的或者其他不知名品牌的产品。在淘宝,大部分都是低端的产品。

这里我们分开来谈这两种定价。每个卖家都希望自己有一个高端的定位,可以卖出高价。有定高价的机会就一定要定高价。

笔者记得以前在淘宝一个店家那儿买了一件用来祛疤的产品,是一种植物精油,价格非常昂贵,需要300多元。类似功能的植物精油一般只需要几十元,上百元而已。然而对方介绍说自己开了一家美容院,这种叫薰衣草的精油是从法国进口空运过来的,并且自己找厂家制作加工包装、技术含量高、原料正宗、成本比较高,因此售价昂贵。对方因此还为自己的产品设计了品牌名,这样就塑造了自己的品牌形象。这种独一无二的区别于其他产品的特点就是开高价的机会。当然,塑造品牌形象还有很多方法,这里只谈定价方面的问题。

然而大部分的淘宝店还是普通平价定位模式,但是价格低不表示利润低,这是很重要的。比如,那些号称能增强人体能量、防辐射、缓解人体疲劳的法藤钛项圈进价只需要20元,但是却可以卖到上百元的高价。而有段时间很流行热销的那种自制的香料及不同形状的香皂,成本可能连一元人民币都不到,但是在淘宝上却可以卖到三四元钱。

除非你卖的产品是家喻户晓的标准产品,也就是说随处可见,在超市里都能买到的产品,比如大米、可口可乐等,其他的你都可以很轻松地找到影响销售的定价营销模式。

5.2.3 如何巧妙利用淘宝价格工具增加利润

最后介绍一些常见的淘宝定价方式,借鉴他们的成功经验,合理地利用淘宝的价格工具灵活定价。

1.区别定价

区别定价的秘密在于可以为你的产品设置很多不同的版本。实践证明,在这样的定价结构中,40%~70%的人会选择中间价位版本的定价,这种订价的方式不但满足了不同客户的各方面的需要,而且能够大幅增加销量,同时也增加了单品的利润。

在宝贝描述中,卖家还要更进一步地把不同版本可以得到的相应服务用图片和文字的形式做直观的说明。

为了增加销量,还设置了一些赠品。事实上,赠品也是价格的一部分,而抬高价格、增加赠品的方式对买家来说更加吸引人。

这种方式在出版业也经常使用,比如郭敬明的小说《小时代》就分为简装版和限量精装版。简装版定价26.8元,限量精装版定价则高达99元。简装版的定位是普通的人群,而限量精装版则是属于那些疯狂的粉丝的。在他的海报中,有这样的文字,写出了简装版和限量版的区别。

从这个海报内容中可以看出一个玩文字的做营销是多么厉害。多出来的那些印刷和纸张的成本其实是很低的,但是高昂的价格却造成了疯抢的局面。事实上,书上市一天内就销售完了,到最后你根本不可能以原价买到。

在韩国,一般歌手出专辑都会出两个版本:第一个版本会限量发行,是普通版本;第二个版本重新包装一下又可以销售一次,可能会比第一个版本多收录1~2首新歌,或者有赠品送,也或者加个DVD影像(MV+MV拍摄花絮)等。而且相对应地,价格也会比第一个版本贵。在时间上,一般一张专辑的宣传期是3个月,第一版发行的时候会宣传第一波主打曲,重新包装的版本会在宣传期的中期或后期发行,宣传第二波主打曲。也就是说,同一个产品,重新包装一下,利用不同的卖点,就能持续热销。

还有美国的一家杂志,他们的杂志分为电子版和纸质版两个版本,而他们有3种订阅的方式供你选择。第一种是订阅电子版的,一年收费是60美元。第二种是纸质版本,一年收费120美元。最后一种是电子版加纸质版本的,一年收费121美元。你会选择哪一种方式呢?我相信绝大部分的人都会选择第三种吧。如果只有前两种方式的话,我相信很多人会选择60美元的方式,毕竟收费能够便宜一半。但是,有了第三种方式的话就完全不一样了,对于杂志社来说也不亏,因为电子版的成本是很低的。所以你不得不承认这是一个非常高明的定价方式。

2.差异定价

每个人对价格的敏感程度不同。对于那些追求最新、最奇、最时尚的人来说,他们希望第一时间去享受,以比较高的价格去购买。在这里可以采取“前期高价、后期低价”的方式。比如,那些很普通的预售模式。

在他们的宝贝描述中规定,店里的“特价和团购宝贝”是不能够还价的固定价格,而其他的商品则能够享受到会员的优惠折扣。

这种利用客户的差异化定价,在营销上是非常普遍的案例。通过预售和团购的方式,在其代价和成本上基本没有差别,但在利润和销量上却有很大的差异。

3.多重定价

由于很多人搜索宝贝的时候,喜欢使用价格低的产品排列搜索方式。因此为了获得更多的关注度,有的人也使用抬高快递价格,降低产品价格的方式来定价。这种方式一般较多地用在尺寸比较大、运输费用比较难计算的产品上面。

也有直接把价格定到最高或者最低,在获得第一名的排名后,在宝贝描述中再告知真实价格的。这种方式虽然可以吸引到流量,但都是“垃圾流量”,完全不能获得成交,而且还会让客户觉得你做生意不诚实,不值得信任。

也许你没有想过定价有这么多的学问和秘诀,希望上面这两个例子可以激发你的创造力和对价格的敏感度。多看看别人的定价,学习其中的奥秘,然后制定出适合自己的定价策略,运用到自己的店铺中,增加你的销售额和利润。