书城管理白手打天下一百招
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第25章 逆向思维找出路

市场经济的实践告诉人们,唯有思路常新才有出路。墨守成规、邯郸学步、亦步亦趋的经营思维方式在今天已难以取得商战的胜利了。成功的喜悦总是属于那些不落俗套、富于创意并勇于实践的人们。

逆向思维是一种从相反的方向来考察事物,或者干脆把思考对象颠倒过来进行思考的方法。它有悖于人们通常的思维习惯,而正是这一特点,使得许多靠正常思维不能或是难于解决的问题迎刃而解。

有些服务性事业,一般人以为,收费越低越好。但也不尽然。奥卡自己有一家很小的公司,他做事很努力,但就是收入很不理想,对这件事很多人都有同感。奥卡的收入为何比那些没有经验、没有技巧的竞争者少30%到40%呢?奥卡的问题当然是因为恐惧。他不切实际地担心,如果收费高一点就会失去客户,以及失去收费公道的名声。像许多人一样,他相信自己成功的主要原因是“合理的”收费。奥卡之所以成功保持客满的原因,是因为他很擅长自己的工作,说实在的,奥卡即使加倍收费,也可以留住大部分的客户。但他没有,合理收费不只适用于货品的销售,也适用于其他的服务;如果你在每个交易上都损失一元,你就无法大量累积收入。

服务性事业收费过低会产生一些严重却通常不自知的问题,因而没有时间和精力去做对你最有利的其他活动——那些帮助你创造更多财富的活动。

咱们来做一个简单的算数。例如,你的朋友平均每天服务6位客户,每周工作6天。包括订约、开车、排行程、保险、账单和其他因素后,每位客户几乎占了你两个钟头的时间。

咱们假设你从50元加倍调高到100元。咱们也假设你抬高价码以后,真的吓跑了一些客户,为了说明重点,咱们假设最糟的情况是,有一半的客户跑掉了!看看会发生什么事:第一,你还会赚到同样多的钱,却只要花一半的时间。第二,你会推动一个全新的工作认知方式,这可以让你无忧无虑地享受你的事业成就,继续提供给客户有价值的服务。

逆向思维,是一种反常规的思维,也是一种很有效的思维。在客观事物中,一般都具有正反两个方面的意义。逆向思维从事物的相反功能考虑,联想到事物的反常规的一面来寻求解决问题的途径,引发创新思路和创新方法。逆向思维的好处是,不受常识和常规的束缚,见人所不见之处,想人所不想之策,从而形成新的创造。逆向思维的巧妙运用,常会给人们带来意想不到的收获。当人们“山穷水复疑无路”时,由于逆向思维,往往会绝处逢生,迎来“柳暗花明又一村”。

缺陷与市场,从平常眼光看,确实存在着难以逾越的鸿沟,但是尺有所短,寸有所长,商品本身存在着某些方面的不足,对于一定的市场而言,也许的确是缺陷,是不容许的,但从另一角度看,又未尝不是潜在的市场。只要善于寻找两者的最佳结合点,就可以创造出市场,开辟出新天地。市场经济的实践告诉人们,唯有思路常新才有出路。墨守成规、邯郸学步、亦步亦趋的经营思维方式在今天已难以取得商战的胜利了。成功的喜悦总是属于那些不落俗套、富于创意并勇于实践的人们。

有时,按照常理,“循规蹈矩”地搞营销,往往成效甚微,甚至蚀了老本。倘若打破常规,逆向思维,独辟蹊径,想人之所未想,为人之所未为,很可能会出奇制胜。

在创业的路上,很多人冥思苦想,经常苦于生意难做、企业难办。假如能突破常规思维的樊篱,有意识地运用与传统思维和习惯不同的逆向思维方法,“反弹琵琶”,往往“曲径通幽”,会取得意想不到的效果。创造财富,虽然是一件很不容易的事情,但只要创新思维,经营得法,就是处于“绝境”,也是可以求得“生气”,关键要看经营者是否有洞察市场的“眼力”,能否在瞬息万变的市场中,发现市场的缝隙,捕捉到商机;要看出手是否灵敏,能否先人一步,抢占市场的先机;要看是否有“胆识”,敢于充当第一个“吃螃蟹”的人,有一种勇于承担风险的勇气。如此,才能在风云变幻的市场中,把握机遇,赢得一席之地,创造和积累财富。