书城成功励志拆掉思维里的墙原来我还可以这样活
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第14章 成功学不能学(1)

成功永远是小概率事件

中古时期的炼金术士们有一个梦想,他们认为世界上的所有物质都是炼金石与世界之魂(注:一说其实就是纯硫磺与水银)的不同配比而成,这样如果把普通金属加上炼金石,就会变成金子。无数聪明人在里面花费终身的时间,留下了数不清的典籍与数不清的传说,其中包括了伟大的牛顿公爵。

几个世纪以来,却没有一个人公布他成功地炼成了金子。这些瓶瓶罐罐的研究倒是成就了最早期的化学家,你可以看到alchemy(炼金术)和chemistry(化学)有着相同的词根。

这些不知疲倦的炼金术士们忽略了这样一个经济学常识,如果任何金属都能够变成金子,那么金子还值钱么?

同样道理,我们身边充斥着这样一些点石成金的成功学故事,这些观点的主要论调就是:“只要XXX就能YYY”,而你需要的,就是不断地去做就好啦!

如果按照成功学的定义:

1.成功不难,只是坚持做一个事情。

2.只要这么做,每个人都能成功。

3.做得越好的人,越成功。

如果只要坚持做,每一个人都能成功。钱越多的人,越成功。

那么当每人都赚了5000万的时候,只有赚到5亿才算成功?如果每人都赚到5亿的时候,是不是只有赚到50亿才算成功?

读理工科的学生都学习过正态分布,这个曲线告诉大家:无论什么群体,随机变量的概率分布大多数总会停留在某一个值前后,离这个值越远,出现的概率越少。拿漂亮程度来说,这个世界上长得吓人的人不多,长得很漂亮的人也很少,长相一般的人是大多数。

如果用成功来说,成功是一个小概率事件,混得太惨也是。大部分人,还是过着不太成功也不太失败的日子。

我祈祷有那么一天,成功学的三大假设都梦想成真,我们每一个人都成为了成功人士,月薪5000万人民币,那么还是只有一小撮收入5万的和一群收入5亿的人,分别称为失败和成功人士。

成功永远是小概率事件,绝不可能人人都成功。

别被名人成功故事忽悠了——史泰龙的“被造假”经历

你可以在任何一个成功学的书里面找到类似的励志故事,但是你有没有怀疑过它们的真实性?

青年史泰龙史泰龙出生在一个“酒赌”暴力家庭,父亲赌输了就拿他和母亲撒气,母亲喝醉了酒又拿他来发泄,他常常是鼻青脸肿,皮开肉绽。高中毕业后,史泰龙辍学在街头当起了混混儿,直到20岁那年,有一件偶然的事刺痛了他的心。“再也不能这样下去了,要不就会跟父母一样,成为社会的垃圾,人类的渣滓!我一定要成功!”史泰龙开始思索规划自己的人生:从政,可能性几乎为零;进大公司,自己没有学历文凭和经验;经商,穷光蛋一个……没有一个适合他的工作,他便想到了当演员,不要资本、不需名声,虽说当演员也要条件和天赋,但他就是认准了当演员这条路!

于是,史泰龙来到好莱坞,找明星、求导演、找制片,寻找一切可能使他成为演员的人,四处哀求:“给我一次机会吧,我一定能够成功!”可他得来的只是一次次的拒绝。“世上没有做不成的事!我一定要成功!”史泰龙依旧痴心不改,一晃两年过去了,遭受到了1000多次的拒绝,身上的钱花光了,他便在好莱坞打工,做些粗重的零活以养活自己……

“我不知道你能否演好,但你的精神一次次地感动着我。我可以给你一次机会,但我要把你的剧本改成电视连续剧,同时,先只拍一集,就让你当男主角,看看效果再说。如果效果不好,你便从此断绝这个念头!”在他遭遇1300多次拒绝后的一天,一个曾拒绝过他20多次的导演终于给了他一丝希望。

三年多的准备,终于可以一展身手,史泰龙丝毫不敢懈怠,全身心地投入。第一集电视连续剧创下了当时全美最高收视纪录——史泰龙成功了!

事实上你可以轻松地在wiki pedia或者其他电影网站查到这只是个传奇,不是真实的故事。

首先,史泰龙的父亲叫做法兰克。法兰克·史泰龙(Frank Stallone),意大利移民,是干理发美容工作的。史泰龙的妈妈杰西·史泰龙(Jackie Stallone)是个俄法混血儿,华盛顿出生,职业非常牛,是占星师、先锋舞蹈家加上女子摔跤倡导人。(按照这个彪悍的职业身份,上面说的就没错,得罪他妈妈一定是“鼻青脸肿,皮开肉绽”的。)

史泰龙毕业后也并没有鬼混,他高中是个问题少年,后来先在一个美容学校学了几天,但是并没有成为“混混”。史泰龙当然也没有在“规划自己的人生”的时候觉得“自己没有学历文凭和经验;经商,穷光蛋一个……没有一个适合他的工作,他便想到了当演员”——这也太埋汰演员了吧——而是在迈阿密大学戏剧学院(Theater Arts Depart mentat University of Miami)读过3年的戏剧(Dramma)。然后决定退学写剧本,同时做做演员。他真正的事业开始也不是什么全美收视率第一的电视剧,而是1976年的《洛奇》(Rocky 1976),这个剧本也是他自己写的。

事实上,这个故事还远远没有达到登峰造极的恶俗,如果按照恶俗到极致的标准,这个故事应该变成这个样子:我们要以“有这样一个人,他有着一个凄惨的童年……他青年的时候也一无是处……”开头,以“终于有一天,他XX了”,(XX视乎于你要销售些什么,比如销售坚持的就坚持了,销售规划的就规划了),最后笔锋一转:“这个人最后成功了,他就是著名的美国影星——史泰龙!”一般故事能写到这个份上,名人本人基本上看着都能被唬得一愣一愣的,心想这小子不错啊。然后看到最后一行,大悟:“我靠,这原来就是我啊!”

史泰龙不是因为什么都干不了才去当演员的,他是真心喜欢这一切。史泰龙也不是喊喊“给我一次机会吧,我一定能成功!”就可以有写剧本演电影的能力,他老老实实学习了不少专业知识——心态能改变一些,但不能改变一切。

成功学是传奇还是历史?你用尽全力模仿的那些故事,有多少是真实的?

古典老师提醒你:成功有风险,相信应谨慎。

肯德基上校的1009次失败

如果要列出这类故事的考证,我能拉出长长的单子,几乎要得罪一半听着成功学故事长大的人。抓个重点,列举下面这个经典的关于肯德基老爷爷创业的故事,别嫌烦。看过的再励志一遍,没看过的当成功学扫盲。

肯德基创始人桑德斯上校65岁开始创业,他创业成功给我们很多启示:成功的秘诀,就在于确认出什么对你是最重要的,然后拿出各样行动,不达目的誓不罢休。在此,我要跟各位举个例子,不知道你是否听过桑德斯上校的故事?他是“肯德基炸鸡”连锁店的创办人。你又知道他是如何建立起这么成功的事业吗?是因为生在富豪家、念过像哈佛这样著名的高等学府、亦或是在很年轻时便投身于这门事业上?你认为是哪一个呢?

上述的答案都不是,事实上桑德斯上校于年龄高达65岁时才开始从事这个事业,那么又是什么原因使他终于拿出行动来呢?因为他身无分文且孑然一身,当他拿到生平第一张救济金支票时,金额只有105美元,内心实在是极度沮丧。他不怪这个社会,也未写信去骂国会,仅是心平气和地自问这句话:“到底我对人们能做出何种贡献呢?我有什么可以回馈的呢?”

随之,他便思量起自己的所有,试图找出可为之处……随之他便开始挨家挨户地敲门,把想法告诉每家餐馆:“我有一份上好的炸鸡秘方,如果你能采用,相信生意一定能够提升,而我希望能从增加的营业额里抽成。”很多人都当面嘲笑他:“得了吧,老家伙,若是有这么好的秘方,你干吗还穿着这么可笑的白色服装?”

这些话是否让桑德斯上校打退堂鼓呢?丝毫没有,因为他还拥有天字第一号的成功秘方,我称其为“能力法则”(Personal Power),意思是指“不懈地拿出行动”:每当你在做什么事时,必须从中好好学习,找出下次能做得更好的方法。桑德斯上校确实奉行了这条法则,从不为前一家餐馆的拒绝而懊恼,反倒用心修正说辞,以更有效的方法去说服下一家餐馆。

桑德斯上校的点子最终被接受,你可知先前被拒绝了多少次吗?整整1009次之后,他才听到了第一声“同意”。

……

在历经1009次的拒绝,整整两年的时间,有多少人还能够锲而不舍地继续下去呢?真是少之又少了,也无怪乎世上只有一位桑德斯上校。我相信很难有几个人能受得了二十次的拒绝,更遑论一百次或一千次的拒绝,然而这也就是成功的可贵之处。如果你好好审视历史上那些成大功、立大业的人物,就会发现他们都有一个共同的特点:不轻易被“拒绝”所打败而退却,不达成他们的理想、目标、心愿就绝不罢休。

我一直对这个故事心怀腹诽,主要是我不知道1009这个精确得吓人的数字是怎么算出来的。我们都知道,推销这件事情是反反复复的,很多客户需要一次又一次地推销才会买单,如果是一个客户第一次第二次说NO,但是第三次继续推销,他又说了YES,这算是被拒几次?我们也都知道,推销这件事情是无处不在的,吃饭和你说一次,聊天和你说一次,然后有机会再找你推销一次,这个又算是几次?我们还知道推销员是比较一心一意的,没时间算这个拒绝次数——所以如果这个成功学故事讲的是真话,我估计肯德基上校一定是个心思缜密、内心阴暗的家伙,他身上一定有一个笔记本,每一次被拒绝就拿出来在人家名字后面划一个横,然后回家数“正”字——我今天被拒绝了224次!你们就等着我出名写传记那一天,全在这里面记着呢!

出于这种不怀好意的猜测,我在肯德基的官方论坛(http://kfc.forumup.co.uk)找到了关于肯德基上校的生平,摘录如下:

1890年 山德士(Sanders)出生。

1929年 炸鸡店开张,一开始只有六张凳子。

1930年 当饮食评论家Duncan把山德士的饭店记录在一本叫做《美食之旅》的书上后,人越来越多。

1935年 因为他对饮食的贡献,政府授予山德士“荣誉上校”的称谓。

1937年 山德士尝试在肯德基州开连锁餐厅,但是失败了。

1939年 在北卡开了另一座汽车旅馆和餐厅,也失败了。

1939年 山德士发明了用高压锅炸鸡。

1939—1945年 在二战期间,油价上升,旅游减少。山德士不得不关闭它的汽车旅馆,等到战争后才重开。

1949年 再一次获得“山姆上校”的荣誉称号,山德士开始使用上校的名字,同时穿着白围裙、白衬衣、黑色条纹领带和黑鞋子,白色的山羊胡子,像是一个从南方来的绅士。同年,他和一个雇员结婚了。

1953年 他的旅馆和餐馆一共值16.5万美元。

1950初 山德士上校开始给一些餐厅特许经营权,他给这些餐厅提供特殊炸鸡秘方,收取5%的提成(这其实就是连锁业务的开始)。

1956年 政府修路,肯德基的餐厅低价下跌。他把他的财产以7.5万美元的价格卖出去用于还清债务。他几乎破产,依靠每月105元的救济金活着。

1960年 肯德基有了400个连锁店。

1963年 肯德基有限公司的收入达到30万一年。

1964年 74岁的山德士把自己的产业以200万美元卖给了由29岁的年轻律师约翰·布朗(JohnY.Brown,Jr)和60岁的资本家杰克·麦塞(Jack Massey)等人组成的投资集团。当时公司希望给他一些股份,但是山德士拒绝了。考虑到肯德基上校的影响力,公司支付了每年4万美元(后来升到7.5万)的终身年薪给肯德基打品牌广告。

1971年 布朗和麦赛集团以2.75亿将这份事业出售给了休伯莱恩(Heublein)公司,是7年前购买的137.5倍。

1976年 肯德基的年营利额已经超过了2亿美元。

1980年 山德士上校不幸逝世,享年90岁。

如果这份官方生平没有错误,和成功学的版本有以下出入:

1.从头到尾没有人提到1009次这个被拒绝的数字。

2.肯德基上校破产后穷得叮当响,好像没有证据显示他突然准备对世界人民做什么贡献。(他心平气和地自问这句话:“到底我对人们能做出何种贡献呢?我有什么可以回馈的呢?”)任何人在这个情况,想得更多的是怎么让自己脱离债务困难。

3.确切的说,肯德基上校39岁就开始创业了,不是65岁。

4.事实上,66岁之前,他就曾经和一些店铺达成了出卖烹鸡配方的协议。所以当66岁的时候,他只是把实体店关闭了,转型专心做已经有成功先例的连锁而已。

5.既然已经有成功先例,2年零反馈被拒绝却依然坚持就是鬼话。(事实上,如果你坚持2年都没有任何回馈,你最应该做的不是坚持,而是市场调查。)

6.从商业上来看,肯德基上校个人可以更加成功,即使他拥有“天字第一号”能力法则(Personal Power)的秘密。