书城管理怎样开饭店
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第33章 促销宣传:你需要花多少钱来宣传你的饭店

●●● 小案例

饭店促销:向毛主席保证菜价五折!

门口贴着“我们向毛主席保证,所有菜价一律五折”,墙上挂着“文革”时期的宣传画和语录。置身于南京江东北路一家刚开张的饭店,仿佛时光倒流。老板马先生说:“我讨厌虚假,我要向毛主席保证,我们是实实在在的诚信!”

日前,记者来到这家餐厅,远远就能看见橱窗上贴着一幅很大的宣传画,上面印有毛泽东的头像,旁边还有一行大字:“我们向毛主席保证,所有菜价一律5折”。

走进餐厅,墙壁上满是20世纪60年代的标语,“快干好省,一天等于20年,15年赶超英美”,收银台下方还贴着“都是阶级兄弟,还让你埋单,真是不好意思了”。餐厅内设有4个包间,分别取名“插秧模范组”、“高产试验田”、“俺家自留地”、“党员示范队”。马老板告诉记者:“这样做的目的是真实反映那段岁月,营造时代氛围,引起客人更多的回忆和思考。”有食客表示,来这里吃饭让人想起以前上山下乡的日子,特别有感触,“我们现在和以前的同学朋友聊天,还经常回忆那个年代的事情,那是一段很难忘的岁月。”

但也有顾客对餐厅的大标语很反感:“商家不能用毛主席做噱头招揽客人,毛主席在我们心中是一代伟人,商家这种造势已经超出了简单的回忆知青岁月的范围。现在商家为了宣传自己,什么招都使出来了。”

请来酷似毛主席的演员做酒厂形象代言人;篡改毛主席语录搞促销;摆放现任国家领导人的照片,用来做宣传和促销……针对近期党和国家领导人形象频频在商业促销领域“露脸”,国家工商总局在官方网站上明确发布《关于禁止利用党和国家领导人的形象做商业促销宣传的通知》。

通知中说,近一个时期以来,个别不良厂家和商家利用党和国家领导人的形象做商业促销宣传,有的在产品包装上使用领导人形象,有的使用特型演员以领导人形象为产品和服务代言,严重损害了党和国家领导人的形象,造成了恶劣的社会影响。

一般小饭店,是小本投入者选择的热门行业,原因很简单,吃是人们日常生活不可缺少的,只要认真做好,就一定有生意。但从事者众,也不乏倒闭者。所以在这样的老项目当中找到新意就显得十分重要。您去看看成功的小饭店,或者以实惠著名,或者以服务著名,或者以某特色著名,他们成功的理由就那么简单,只要一个新的突破口。但这些突破口必须经过促销宣传让顾客知道,否则的话,你还是会失败的。

每个新开的饭店都需要搞一些促销或宣传,这必须需要花费一定的费用。这些费用主要包括:

1.开业宣传费用

(1)饭店如果比较大的话,开业宣传可以采取许多形式,比如说在电视上、报纸上登广告,这需要一大笔费用,特别是电视广告上的费用是以秒来计。

(2)如果你的饭店是小饭店的话,开业宣传就没必要花太多的宣传费用。因为,小饭店的客人都是附近的居民,所以开业宣传你可以请一个锣鼓队,在饭店前面热闹一番,同时让你的服务员向客人散发开业酬宾券。

(3)如果你的饭店是开在农村的农家饭店,你可以在村口进行宣传,或在旅游景点进行宣传,挂上横幅,这个费用是非常少的。也可以在媒体上来宣传。

2.日常促销费用

饭店在经营过程中必须经常进行各种促销活动,而这些促销活动都是要付出代价的。

(1)周年店庆,打折优惠。

(2)节庆活动,优惠销售。

(3)会员打折优惠活动。

(4)积分优惠活动。

(5)免费赠送。

(6)优惠券促销。

(7)团队消费优惠。

●●● 小资料

饭店促销十注意

每到节假日,很多饭店都会推出打折、免费服务或者赠礼品等促销活动。

在饭店促销过程中要注意以下十个方面的问题:一是免费消费却附条件;二是海鲜食品被偷梁换柱;三是海鲜缺斤少两,在秤上做歪文章;四是收费项目不明示,结账时发生争执;五是结账时凑整数多收费;六是自带酒水收取开瓶费;七是酒楼内包间与大堂的价格有别,却事先不告知消费者;八是服务员推荐的中盘或大盘,实际价格比“例盘”价格高得多;九是包间套餐藏“猫腻”,饭后收取“包间服务费”;十是“打折促销”也“打折”,不是“打折过期”就是“个别菜”打折。

提醒您

每家饭店为了提高销售额,必然会采取各种促销手段,这些促销活动都需要付出一定的代价,这就构成了饭店的一部分成本。需要在核算成本时考虑。