——是否充满激情,是衡量一个领导干部是否称职的基本条件。因为激情是领导者的重要素质,是事业心、责任感、使命感的体现。
领导者要有激情。没有激情,水平再高,能力再强,得过且过,绝对当不好领导。古往今来的无数事实表明,大凡卓有成就的成功之士,都是充满激情之人。革命家如此,科学家、艺术家如此,各行各业的人士也是如此。因为激情能最大限度地把人的潜能和优势发挥出来,就如干柴上的汽油,能使生命之火更加旺盛地燃烧。
对于领导者而言,激情能唤起责任,能成就梦想,能创造奇迹,能铸就伟业。凡有激情的领导干部,都会萌生强烈的危机感、紧迫感和责任感,都会激发执着追求、负重奋进的精神状态。有激情才有超前思维,才有过人胆略,才能赢得先机。只有把那些“想干事、能干事、干成事”的人选拔到领导岗位上来,一个团队才有希望,这“想干事”就是激情的体现。
领导者很重要的一项工作就是凝聚人心。领导干部要有激情,才能带动下属成员有激情,带动队伍有激情。
“作为一个企业的领导者,你是不是很有激情?当你的员工有一个非常好的创意的时候,你是不是感到非常振奋?你是不是可以承认他的创意,你能不能祝贺他们想法的成功?”——这是杰克·韦尔奇先生在中国的一次讲演中提出的问题。很明显,韦尔奇先生认为,作为一个企业领导人,必须有激情。没有激情的人,不能成为企业领导者。
有这样一个发生在上世纪90年代的故事。在某汽车制造企业召开的一次会议上,一位负责搞市场调研和销售的同志,给“一把手”提出建议:“根据市场调研和市场预测,我们需要加快研究和生产载重量9吨以上车的步伐,A汽车企业已经开始这方面的工作,如果我们再不重视,在9吨车上的业务我们将落在别人后边。”这本是一个关系企业生存、产品竞争的重要信息,应该予以充分重视。
但这个“一把手”丝毫没有激情,甚至没有表情。他批评提建议的同志是“相信传说”,并宣称“在9吨车的技术方面谁也比不上我们”。事情后来的发展证明,9吨以上的车型很快成为市场的抢手车型。而这个自认为在9吨车技术上领先的汽车企业,在这种吨位的市场上份额几乎等于零。
领导者要想有激情,首先需要责任感和事业心,你不要奢望一个不负责任、“当一天和尚撞一天钟”的人有什么激情。其次,要想有激情,还需要有对部属及员工的尊重。一个高高在上、自以为是的领导也不会有什么激情。再次,要想有激情,还需要领导者思维敏捷和博学多才。一个孤陋寡闻、不善交往的人也不会有什么激情。
仅仅领导者有激情还远远不够。韦尔奇先生讲:公司的成功需要集思广益,需要所有人都有激情。他总结了四条cEO的标准和特征:精力旺盛、可以调动别人内心的激情、有做决策的勇气和实施决策的能力。他把可以调动别人的激情放在了极其重要的位置。他清楚,一个人的能力是有限的,一个人的激情也不是无边无际的。然而,必须牢记:一个没有激情的人是不可能调动他人激情的!
激情,绝不是张扬,激情是人品、敏捷、尊重和责任感的综合反映,是一种对员工激情的关注;而张扬则是某种不纯动机的肆意炒作,激情,绝不是不成熟,不成熟所表现出来的是鲁莽和无知;激情,也不是狂热,狂热是离开科学态度和务实精神的个人宣泄;激情,更不是歇斯底里,歇斯底里是病态,它与激情“风马牛不相及”,有如曲直之别、是非之分。
领导者要有激情。有了激情才能以情感人、以情动人、以情促人。激情型领导者要做的不单单是自己的领导有激情,更重要的是要让他的激情传递给他的团队,激发出团队自发性。
然而,让传递给团队的激情,落实到行动上去,变得实用,是很多领导难解的问题。事实上,在这个问题上,领导者考虑最多的是结合企业的机制与远景。一种通行的做法是,根据企业的实际需要,领导者必须要有远见,并要不断为团队指出方向,在这条路上团队成员尽可以发挥。团队激情变为实干精神,是激情型领导者企盼的。对他们来讲,其实最重要的莫过于将传递给团队的激情,转化为团队成员的内在驱动力,并获得最大量的释放。