——决策时没有一个明确的目标,决策的效果就会大打折扣。目标是决策的方向,决策就是从没有目标中找到目标,即确定目标是决策本身的目标。
人生如果没有目标,只能虚度终生,毫无意义。决策如果没有目标,甚至连“瞎猫逮着死耗子”的可能都没有。做任何事都一样,都必须有一个清晰、明确的目标。如果没有这样一个目标,我们就会像无头苍蝇一样,瞎碰乱撞。
英国剑桥大学管理专家肯尼特·琼有句名言:“决策就是从没有目标中找到目标,即确定目标是决策本身的目标。”决策目标是指决策要达到的目标。决策目标明确与否,直接关系到决策效果的好坏。决策目标明确了,选择就会有依据,行动就会有针对性。决策目标不明确,选择就会发生偏移,甚至会出现南辕北辙的惨痛后果。在第二次世界大战中,就曾发生过因目的不明而一时不知如何决策的例子。
二战时期,美国作为盟军的大后方和军火生产基地,担负着沉重而艰巨的军火生产运输任务。美国为了把军火尽量多、尽可能快地运往西欧前线,就租用了大量的商船运载军火。为了使这些商船免受德军飞机的封锁和攻击,美海军指挥部决定在商船上安装高射炮。
但是,过了一段时间发现,这些高射炮的战绩很令人失望,竟然没有击落一架敌机。于是,海军指挥部有人提出没有必要在商船上安装高射炮的问题。针对这一问题,盟军海军运筹小组研究后发现,把在商船上安装高射炮这一决策的目的定为击毁敌机是不妥当的。这一决策的正确目标,应是尽量减少被击沉的商船数,从而保证军火供给。虽然安装在商船上的高射炮没有击落一架敌机,但实践证明,它在减少商船损失,保证军火供给上却是卓有成效的。因此,美国海军指挥部的领导最终否决了“不在商船上继续安装高射炮”的错误意见,而是实施了在商船上继续安装高射炮的正确决策,从而保证了盟军的军火运输。
试想,如果盟军海军运筹小组不进行深入研究,而在错误的决策目标指引下采用“不在商船上继续安装高射炮”的错误决策,那么,盟军的军火供给线肯定会遭到德军的严重破坏,从而影响前线的战斗。
决策总是为了达到一个既定的目标。在一定的条件和基础上,确立希望达到的结果和目的,这是决策的前提。有目标才有希望,有目标才能衡量决策的成功或者失败。所以目标选择是决策最首要的环节。决策时没有一个明确的目标,决策的效果就会大打折扣。目标是决策的方向,没有目标决策就会失去方向,属于无的放矢。所以,决策前一定要有清晰的目标。