当有人提出不同意见时，你的第一反应就是自卫。对此，你必须慎重小心斟酌对方的意见，并将其与你的想法做一个理智的比较。此时，一定要小心你的直觉。因为直觉大多都是错的，况且这涉及一个外来意见与你自身想法的冲突，你必须控制住你的脾气，用理智来衡量不同意见的正确与否。
卡耐基通过他自己的亲身经历告诉我们，永远不要忘记在大与小、主要与次要的问题上，一定不能弃大保小，而应该舍车保帅。只有你拿得起，放得下，你才能够获得好的人缘。
争强疾辩不可能消除误会，而只能靠技巧、协调、宽容，并用同情的眼光去看别人的观点。
接受他人不合理的批评
卡耐基曾经说过，不合理的批评往往是一种掩饰了的赞美。
1929年，美国教育界发生了一件大事，许多教育界的人都赶到芝加哥躬逢盛会。好几年前，一位名叫罗伯特·哈金斯的年轻人一面念耶鲁大学，一面打工，当过侍者、伐木工、家庭教师。不过8年的时间，他竟受聘为全美第四的芝加哥大学校长，他当时30岁，这真不可思议！一些年长的教育学家都很不以为然。各种批评纷至沓来：他太年轻啦！他没有经验！他的教育理念是荒谬的！……最后连媒体也不能保持客观，加入了这场攻击。
他上班那天，一位友人对哈金斯的父亲说：“今早报纸上也在诋毁你儿子，真令人惊讶！”
哈金斯的父亲回答：“真的是很严重，不过我们都知道，没有人会踢一只死狗。”
确实如此，越勇猛的狗，人们踢起来就越有成就感。
后来登基为爱德华三世的英国韦尔斯亲王也有过这种经历。他曾就读达特莱斯学院——相当于美国的海军学院，当时他14岁。一天，一位海军军官发现他在哭，就问他发生了什么事，他本来不肯说，不过后来终于说出事端：他被学校的学生踢了，校长把大家召集起来，告诉他们，虽然韦尔斯王子并没有抱怨，但校长一定要查清楚为什么有人行为这么粗鲁。
过了许久，那些学生才承认是他们干的。原因是当他们以后服役英国海军，成为军官时，可以跟别人吹嘘，他们曾经踢过英国国王。
哲学家叔本华曾说过：“小人常为伟人的缺点或过失而得意。”
耶鲁大学的前校长德怀特曾说：“如果此人当选美国总统，我们的国家将会合法卖淫，行为可鄙，是非不分，不再敬天爱人。”
听起来这似乎是在骂希特勒吧？可是他谩骂的对象竟是杰斐逊总统，就是撰写独立宣言、被赞美为民主先驱的杰斐逊总统。
有一个美国人，被人骂作“伪君子”、“骗子”、“比谋杀犯好不了多少”……你猜是谁？一幅刊在报纸上的漫画把他画成伏在断头台上，一把大刀正要切下他的脑袋，街上的人群都在嘘他。他是谁？他是乔治·华盛顿。
如果你被人批评，请不要恼怒，那是因为批评你会给他一种重要感。这也说明你有成就，而且是被别人注意的。很多人凭借指责比自己更有成就的人来得到满足感。
在竞争中有所让
在社会中要生存，便免不了要与人竞争，但是这种竞争不应该是那种“弱肉强食”式的，而应该是像体育比赛一样禀持着公平竞争的原则。这是做人的修养，也是一个人道德水平的展现。
1936年，奥运会在柏林举行，希特勒对着12万观众宣布了这个消息——他要借世人瞩目的奥运会，证明雅利安人种的优越。
当时田径比赛的最佳选手是美国的杰西·欧文斯。但是希特勒希望德国的跳远项目的王牌选手鲁兹·朗击败黑色人种的杰西·欧文斯，以证明自己的种族优越论。
在纳粹的报纸一致叫嚣把黑人逐出奥运会的声浪下，杰西·欧文斯参加了几个项目的角逐：100米、200米、4×100米接力和跳远。跳远是他参加比赛的第一个项目。希特勒亲临观战。鲁兹·朗顺利进入决赛，轮到杰西·欧文斯上场的时候，只要他跳得比他最好的成绩少半米就可以进入决赛了。第一次，他逾越跳板犯规；第二次他为了保险起见从跳板后起跳，结果跳出了从未有过的坏成绩。
他一再试跑，迟疑，不敢开始最后的一跃。
一个瘦削、有着湛蓝眼睛的雅利安人德国运动员走近欧文斯，他用生硬的英语介绍自己，他就是鲁兹·朗——被希特勒寄予厚望的人一
鲁兹，朗结结巴巴的英文和露齿而笑的神情松弛了杰西·欧文斯紧绷的神经。鲁兹，朗告诉杰西·欧文斯，最重要的是取得决赛的资格，他说自己去年也遭遇了同样的情形，后来用了一个小诀窍解决了难题。他拿着杰西·欧文斯的毛巾，放在起跳板后数厘米处，从那个地方起跳就不会偏差太多了。杰西·欧文斯照着他的办法去做，取得的成绩几乎打破了奥运会纪录。几天后的决赛，鲁兹·朗破了世界纪录，但随后杰西·欧文斯以微弱的优势战胜了他。
贵宾席上的希特勒脸色发青，看台上情绪高昂的观众不由得沉静下来。在沉默中，鲁兹·朗跑到杰西·欧文斯身边，把他拉到聚集了12万德国人的看台前，举起他的手高喊道：“杰西·欧文斯！杰西·欧文斯！杰西·欧文斯！”看台上经过一阵沉默后，突然爆发出了喊声：“杰西·欧文斯！杰西·欧文斯！杰西·欧文斯！”杰西·欧文斯激动地举起一只手来答谢，等观众安静下来以后，杰西·欧文斯举起鲁兹·朗的手朝向天空，大声喊道：“鲁兹·朗！鲁兹·朗！”全场的观众也同声响应：“鲁兹·朗！鲁兹·朗！”
运动员和观众在那一刻抛开了诡谲的政治，抛开了所谓人种的优劣，抛开了奖牌的得失，而沉浸在君子之争的感动里。
杰西·欧文斯创造的8.06米的纪录保持了24年，他在那次奥运会上顶住压力，荣获4枚金牌，被誉为世界上最伟大的运动员之一。
多年后，杰西·欧文斯回忆说，是鲁兹·朗帮助他赢得4枚金牌的，而且使他了解到，单纯而充满关怀的人类之爱，是真正永不磨灭的运动员精神。虽然他创造的世界纪录总会有被后起之秀打破的一天，但是这种公平竞争的精神和原则永不磨灭。
在我们的工作和生活中，竞争是最平常不过的事情，但是面对竞争我们要采取怎样的态度，将会决定我们人生的走向是高尚还是低劣。为了竞争而不择手段，或恐惧竞争而消极避让，都是极端的做法。应该积极面对竞争，同时不忘公平竞争的原则。
调整心态，减少抱怨
端正心态，少些抱怨，只有这样，你才能得到快乐。
秋天的黄昏，比尔信步走向郊外。他发现秋天的足迹在乡村所烙下的景象远比城市美好。
在城市里，生活即使舒适，但有时仍感贫乏；工作即使忙碌，但有时也觉空虚：有快乐也有彷徨，有希望也有失望，总是难得如意。因此，寻访乡野便成为解决烦恼的一种途径。乡间，正是丰收的季节，田垄上堆着已收割的稻子，农民提着镰刀正将归去，他们松松斗笠，用颈上的毛巾擦着汗，然后嬉笑地走向冒着炊烟的家。
几个黑黝黝的乡童，用竹竿打着番石榴树上的果实，在溪水里清洗一下，便津津有味地吃起来。
比尔在溪边的一棵树底坐下，皮鞋上沾满泥巴。一个鬓发已白的老农走过来和他搭讪。老者的态度淳朴而友善，使人不必存有丝毫顾忌。听了他的谈话，比尔更加羡慕乡村的生活了。
老农说：“我们农夫感觉快乐，是因为我们能够适应田间的工作，而且喜欢它。”
比尔不禁自问：如果我到乡下长久生活，也能适应吗？我能忍受风吹日晒？能放弃城市里一些现代的享受？能吃得消使手磨出茧的工作吗？
老农又说：“我很乐观，我对生活从不曾抱怨过，我吃自己种的蔬菜和水果，觉得那是世上最好的食物。”
比尔似有所悟地点点头。
乡下人进城感到好奇，城里人下乡觉得新鲜，这都是短暂的。如果你不能适应生活，不能调整心态，你永远都会有烦恼，不论在乡下或城里。
抱怨越多，烦恼就越多。坏心态是会恶性循环的。
生活要学会弯曲
在我们的生活里，当压力过大的时候，我们一定要学会“弯曲”。如果两个人太过强硬，很容易闹别扭。人就像刺猬一样，浑身长满了隐形的刺，如果太过强硬，就很容易刺伤对方。
有这样一个故事，加拿大有一对夫妻老吵架，想离婚，但一想这么深的感情，还老吵架，要是离婚找了别人还不更吵。两人就出去旅游，以此来挽救自己的婚姻。
两人来到魁北克的一条南北向的山谷，惊奇地发现山谷的东坡长满了松树、女贞、桦树，西坡只有雪松，为什么东、西坡差别这么大呢？他们发现雪松枝条柔软，积雪多了枝条就压弯了，雪掉下去后就又复原了。别的树硬挺，最后树枝被雪压断了，树死了。
两人明白了，压力太大的时候要学会弯曲。丈夫赶快向妻子检讨，都是我不好，我做得不对；妻子一听丈夫检讨了，马上说，我做得也不够。双方什么事也没有了，和好如初。
即使再锐利的东西，如果轻易就断掉，那也是毫无用处的。人固然需要刀片般的锋利，可也需要柳条一样的柔韧。柔中带刚，刚里带柔，方里见圆，圆中显方，才会活得自由自在。传统观念教育人宁折不弯，结果就折了，再想弯都没有机会了。
我们要学习中国传统文化中的太极，阴阳平衡，以柔克刚；要向古币学，取向于前，外圆内方。当然这样很难，但是可以努力。
好汉也要学会吃眼前亏
俗语有云：“好汉不吃眼前亏”。但是，很多时候，“好汉要吃眼前亏”。如果能让自己自由驰聘职场，获得最终的成功，吃点小亏又算得了什么呢？
有时候吃亏其实就是占便宜。
有一个年轻人大学刚毕业就进入出版社做编辑，他的文笔很好，但更可贵的是他的工作态度。
那时出版社正在编辑一套大部头的书，每个人都很忙，但老板并没有增加人手的打算。于是编辑部的人也被派到发行部、业务部帮忙，但整个编辑部只有那个年轻人接受老板的指派，其他的都是去一两次就抗议了。
他总说：“吃亏就是占便宜嘛！”
事实上，也看不出他有什么便宜可占，因为他要帮忙包书、送书，像个苦力工一样！
他真是个可以随意指挥的员工，后来他又去业务部，参与直销的工作，此外，还有取稿、跑印刷厂、邮寄……只要有要求，他都乐意去做！“反正吃亏就是占便宜嘛！”他仍这么说。
2年过后，他自己成立了一家出版公司，做得还不错。
原来他是在吃亏的时候，把一家出版社的编辑、发行、直销等工作都摸熟了，他最终是占了便宜！
假设某天你开车和别的车相撞，对方只是“小伤”，甚至可以说根本不算伤。你不想吃亏，准备和对方理论一番，可是对方是4个彪形大汉，个个横眉立目，围住你索赔，眼看四周荒僻，不可能有人向你伸出援手。请问，你要不要吃“赔钱了事”这个亏呢？
如果你能“说”退他们，或是能“打”退他们，而且自己不受伤，你大可以不吃这个“亏”。
不过，“秀才遇到兵，有理说不清”，在别人处于强势地位的时候，“理”这个字并不是那么好用的。
这，和大自然中的生存之道是一样的啊！
一天，狮子建议9只野狗同它合力一同猎食。它们打了一整天的猎，一共逮了10只羚羊。狮子说：“我们得去找个英明的人来给我们分配这顿美餐。”
一只狗说：“一对一就很公平。”狮子立即把它打昏在地。
其他野狗被吓坏了，一只野狗鼓足勇气对狮子说：“不！不！我们的弟兄说错了，如果我们给您9只羚羊，那您和羚羊加起来就是10只，而我们加上一只羚羊也是10只，这样我们就都是10只。”
狮子满意了，说道：“你是怎么想出这个分配妙法的？”
野狗答道：“当您冲向我的兄弟打昏它时，我就立刻增长了这点儿智能。”
毋庸置疑，狗分到一只羚羊就是眼前亏，若它们不吃，很可能就被狮子吃掉，你认为哪个划算？
“好汉不吃眼前亏”，可能要吃更大的亏！
吃点眼前亏，以小的损失保证不受更大的损失，或者换取其他更大的利益，是为了“存在”这个大目标。如果因为不吃眼前亏而蒙受更大的损失或灾难，甚至把命都弄丢了，那就得不偿失了。
韩信当年信奉“士可辱，不可杀”的信条，忍气吞声从乡里恶少的胯下爬过，保住了有用之躯。“留得青山在，不怕没柴烧。”韩信如果不是当年吃了眼前亏，哪来日后的统领雄兵、叱咤沙场？
很多人为了“面子”和“尊严”，或者为了“正义”与“公理”，与对方强争高下，最后一败涂地，元气大伤。
所以，当你看到眼前摆着“亏”的时候，千万别逞血气之勇，也千万别认为“士可杀，不可辱”，宁可吃吃眼前亏，以换得长远的目标和利益。
现在的人最怕吃亏，宁可让别人吃亏，自己也不能吃亏。可是中国的老人们却常常劝说儿孙们：吃点亏不是什么坏事。有远见的人愿意吃一些小亏，而避免最终的失败，并且通过吃亏而获利。
鼠目寸光者只顾眼前的利益，最后不是掉入失败的深渊，就是被世人唾弃。如果能让自己自由驰骋职场，获得最终的成功，吃点小亏又算得了什么呢？