1.基层工会主席领导艺术的概念
所谓领导艺术,讲得通俗点,是指富有创造性的领导方法,是领导者在其知识、经验、才能和素质等因素基础上形成的。现代领导者不仅要掌握各种科学的领导方法和原则,同时也要讲究领导艺术,努力提高准确、灵活和熟练地运用各种科学的领导方法和原则的能力和技巧,只有这样,才能更好地率领和引导群众克服前进道路上的困难,顺利实施预定的目标。
关于领导艺术的具体内容,主要包括决策的艺术、授权的艺术、激励的艺术、交流的艺术和提高工作效率与效能的艺术。此外,还包括指挥的艺术、用人的艺术、处理人际关系的艺术等等。
所谓工会领导艺术,是指工会领导者在具备一定知识和经验的基础上,灵活运用各种技巧、手段和特殊方法。它是工会领导者学识、才能、胆略、经验的综合反映,是工会领导者素养的体现。
对于工会领导艺术的具体内容,大致也就是刚才提到的几个方面,但在具体运用过程中需要根据工会工作的特点有所侧重。一般而言,工会主席的领导艺术,应该相对偏重于协调人际关系的艺术、教育和激励的艺术、信息交流的艺术和提高领导效能及效率的艺术等方面。这些内容,我们将在下面章节中作具体分析。
2.掌握领导艺术的重要性
(1)要想做好基层工会席工作,工会主席应该掌握一定的领导艺术,从而做个有创新能力的工会领导者,这是新世纪、新阶段对基层工会主席提出的新要求。
基层工会主席只有在日常的工作实践中,把提高自身素质作为一项重要内容,才能不断提高领导水平,肩负起自身所应承担的领导责任,不辜负党的重托和职工群众的期望,才能团结带领基层工会干部和职工群众全面履行工会的各项社会职能,在企事业乃至国家和社会生活中发挥重要作用,为实现全面建设小康社会的宏伟目标贡献力量。
(2)基层工会主席掌握领导艺术,做有创新能力的工会领导者,这是基层工会工作、特别是基层工会领导工作自身发展的必然。
(3)基层工会工作的日趋复杂化,要求工会主席掌握领导艺术,做一个具有创新能力的工会领导者。
我国参与经济全球化、发展社会主义市场经济,使工会工作的领域更加宽广,难度更加增强,力度更加加大,水平要求更加提高,这些在基层工会工作中都有着具体明显突出的表现,因此基层工会主席必须增强驾驭基层工会工作、特别是基层工会领导工作的能力,掌握高超的领导艺术,才能不断开拓进取,在解决基层工会工作的复杂矛盾中,善于应对,把基层工会工作推向前进,实现创新。
①从工会工作对象看,工会工作的对象不仅有各级工会干部,而且几乎包括全体职工。他们的觉悟、素质有高有低,年龄性别各异,文化程度参差不齐,职业、工种和兴趣爱好大相径庭,要满足他们的不同要求,要调动他们的积极性,基层工会主席也需要讲究领导艺术。
②从工会工作方法看,工会组织的群众性,决定了工会工作的方法,包括领导方法主要是说服教育、吸引诱导,较少行政手段、经济手段乃至法律手段等强制力,要想使广大职工群众自愿参加工会活动,基层工会主席就更需要掌握和运用基层工会主席领导艺术。
③从工会自身性质、特点看,工会是职工自愿结合的群众组织,这就决定了工会领导工作不完全等同于党政系统的领导工作,也不完全等同于其他组织的领导工作,工会领导工作有自己的特点和活动规律。在工会领导工作中,完全采用党组织的领导方式不行,完全采用行政组织的领导方式也不行,只有采用符合工会性质的领导方式,才能发挥工会组织的优势和体现出工会工作的特点,这就决定了基层工会主席在基层工会领导工作中必须掌握和运用基层工会主席领导艺术。
④从工会工作内容看,工会工作的内容十分广泛,涉及的面很宽。上自参政议政,下至职工的生老病死;从群众生产到群众生活;从维护职工合法权益到思想政治工作;从八小时内到八小时外;无论从时间上还是空间上讲,工作都十分庞杂。工会主席虽不必事必躬亲,但却要组织协调好各种关系,处理好各种矛盾,这也要求基层工会主席必须掌握好基层工会主席领导艺术。
总之,基层工会主席应掌握一套科学精湛的领导艺术,做有创新能力的工会领导者。这是提高基层领导效能的重要途径。高超的领导艺术可以使工会主席取得“事半功倍”的效果,顺利地达到预期的领导目标。一个有作为的基层工会主席、一个有创新力的基层工会领导者,应该是主动地、积极地去掌握和运用与基层工会主席领导工作相关的一切工作要求,并善于总结自己的实践经验和学习借鉴他人的成功经验,自觉地、创造性地运用基层工会主席领导艺术开展基层工会领导工作和基层工会各项活动,从而开创基层工会工作新局面。
3.掌握领导艺术的迫切性
作为工会组织的领导者,基层工会主席在组织、协调、指挥、控制等领导活动中,正确掌握和运用领导方法,是取得工作绩效的重要前提和基础。然而,如何在已取得的绩效的基础上再提高一步,更上一层楼,则需要借助于领导艺术。
工会是群众团体,工会工作是群众工作,因而,无论从工作对象、内容,还是工作方法上,都体现着自身固有的特点。自然,工会主席的工作也受这一特点的制约,并表现为对领导艺术的迫切要求。
从工会工作的对象看
工会工作的对象是广大的会员群众,表现为极其复杂的层次性。例如,从思想政治素质看,有先进的、中间的和后进的;从年龄看,有老、中、青的;从文化程度看,有学历、专业等不同;从职业看,则更为复杂,可谓是行行都有;从社会分工看,则有干部、工人、知识分子等。除此以外,其他还有诸如性别、经济收入、企业性质、用工制度等方面的差异性。不同层次的对象,其心理状态是不一样的。因而,需要工会主席在做会员群众的工作时要具有针对性,既体现共性又要照顾个性,满足不同层次甚至每个职工的需求,调动每个人的积极性,这当中,就迫切需要讲究领导艺术,使工作方法体现得更生动、更具体。
从工会工作的方法看
工会工作的方法是群众工作的方法,主要是通过说服、教育、吸引、疏导的方法,是群众自我教育的方法。例如,工会组织开展的各项活动,不能采取行政手段,强迫会员群众参加,而只能采取吸引的方法,把会员群众吸引到活动中来。可见,就方法而言,不能采取“硬”的,而需要使用“软”的,从组织角度看,也就是要讲究谋略与技巧,讲究艺术性。
从工会工作的内容看
工会工作所涉及的内容非常的多。基层工会工作面广、线长、矛盾多。面对这样的局面,工作上如何安排轻重缓急?如何才能“事半功倍”,争取最佳效能?这些都需要工会主席心中有数,作出相应的安排。例如,在平时,要求工会主席学会“弹钢琴”的艺术,使自己的工作有主有从,有轻有重,主从轻重相结合,有秩序有节奏地协调发展,形成一支节奏明快、旋律强劲的乐曲。
由此可见,从工会工作的特殊性考虑,迫切需要工会领导者尤其是工会主席掌握好领导艺术,使工会工作更为有效,更为出色,更上一层楼。
4.领导艺术的主要特点
关于领导艺术的特点,目前各类领导学著作中的提法不尽相同,但归纳起来,大致包括普遍性、创造性、综合性、灵活性。下面,结合工会领导工作实际,来分析说明几个主要的特点。
经验性
领导艺术并不是按照逻辑规则推导出来的一般结论,而是来源于领导者的阅历、知识和经验。通常,不同的领导者用同一种方法,在同一条件下去解决同一问题时,往往效果会不一样,这就是个人的经验起了作用。俗话说得“学得到能人的方法,却学不到能人的手”;“只可身教,不可言传”,说的就是这个道理。工会主席的领导艺术也同样体现了经验性,许多基层的老工会,在工作方式、方法上往往技高一筹,显示出较高的艺术性,而这与他们长期从事工会工作所积累的丰富经验密切相关。
创造性
与一些常规性的领导方法相比,领导艺术还具有创造性。在实际工作中,头绪繁多,因素复杂,情况不断变化,完全按照领导方法理论中所讲的办法去解决问题是不可能的。但是为了减少盲目性,提高自觉性,又需要以领导方法的理论作指导。基层工会工作面广事多,关系复杂,且环境因素也是处于不断变化之中。这就需要工会主席在遵循一般的领导方法的基础上,要不断地有所突破和创新。
灵活性
灵活性也就是非常规性,是指领导艺术完全不像一些常规性的领导方法那样有严格和固定的程序和模式。在大多数情况下,领导艺术的运用,都是因人因地而宜,即时即兴而发。
从上述领导艺术的特点可以看出,一个领导者要真正地掌握和运用领导艺术,并不是一件容易的事情。作为工会主席,要深入实际,在实践中去丰富和把握领导艺术。
5.基层工会主席应掌握领导艺术的种类
作为工会组织的领导者,基层工会主席在组织、协调、指挥、控制等领导活动中,正确掌握和运用领导方法,是取得工作绩效的重要前提和基础。然而,如何在已取得的绩效的基础上再提高一步,更上一层楼,则需要借助于领导艺术。
领导艺术是富有创造性的领导方法,是领导者在其知识、经验、才能和素质等因素基础上形成的。现代领导者不仅要掌握各种科学的领导方法和原则,同时也要讲究领导艺术,努力提高准确、灵活和熟练地运用各种科学的领导方法和原则的能力和技巧,只有这样,才能更好地率领和引导群众克服前进道路上的困难,顺利实现预定的目标。
关于领导艺术的具体内容,大致包含以下方面:
决策的艺术
决策既是科学,又是艺术,是科学与艺术的结合。决策艺术是领导艺术的重要方面。从艺术角度看,领导者在决策过程中需要善于捕捉和运用信息,善于审时度势,善于利用机遇,善于恰如其分,善于决断等等。
授权的艺术
领导者要善于适当授权,并需要掌握和运用一些基本的授权技巧。例如要选择最合适的人,明确权责范围,使被授权者有紧迫感,授权而不放任等等。
激励的艺术
激励作为发挥人们积极性的重要手段,贯穿于领导的全过程,是领导艺术高低的重要标志。在工作中,运用激励的方法是多种多样的,如目标激励法、领导行为激励法、嘉奖激励法等。
交流的艺术
领导者与被领导者之间存在着信息交流,领导者要注重于交流的双向性,运用好自己的语言。
提高工作效率和效能的艺术
领导者要讲究效率和效能,领导者可以通过艺术化的工作方式达到这一要求,如科学地使用时间,合理地组织好会议等等。
除上述内容外,还包括指挥的艺术、用人的艺术、处理人际关系的艺术等等。
所谓工会领导艺术,是指工会领导在具备一定知识和经验的基础上,灵活运用各种技巧、手段和特殊方法。它是工会领导者学识、才能、胆略、经验的综合反映,是工会领导者素养的体现。对于工会领导艺术的具体内容,大致也就是以上提到的几个方面,但在具体运用过程中需要根据工会工作的特点有所侧重。一般而言,工会主席的领导艺术,应该相对偏重于协调人际关系的艺术、教育和激励的艺术、信息交流的艺术和提高领导效能及效率的艺术等方面。
6.有效掌握和不断提高领导艺术的方法
为了更好地发挥组织、指挥、协调和控制的领导职能,工会主席应充分掌握和不断提高自己的领导艺术,在实际工作中能够创造性地运用一般领导方法和领导经验。
这除了要了解领导艺术的一般含义和特征,认识到工会领导艺术在工会工作中的重要性,更好地掌握和不断提高领导艺术以外,还需要处理好以下两种关系:
传统的方法和经验与创新的关系
工会主席在实践中积累的领导方法和领导经验,是运用领导艺术的重要基础,两者密切相关,不可分割。
工会主席的领导方法和领导经验,是从具体的工会工作和社会活动的实践中创造和积累起来的。工会工作和社会活动在各个历史时期的发展和变化,使工会主席的领导方法和领导经验带有历史发展的色彩,而阶段性的工作总结,使领导方法和经验不断丰富。同时,日常的工作中,工会主席经常向老同志请教,学习他们的好传统好经验,也经常向同行和非同行学习成功的领导方法和经验。正是做到了这几点,使得工会主席的领导方法和经验具有适应性、准确性和合理性,因而也具有较强的生命力。大凡工作中获得成效的工会主席,都十分珍惜以往的传统的领导方法和经验,并努力使之发扬光大,从而为提高自己的领导艺术打下良好的基础。
当然,任何领导方法和领导经验在具体运用过程中,都有一定的局限性,工会主席的领导方法和领导经验也是如此。特别是在改革开放进一步深入的今天,广大职工的劳动方式、生活方式和观念形态都发生了新的变化,这对工会领导者尤其是基层工会主席的领导方法提出了更高的要求。工会主席在自己的工作中,要善于转变不适应的活动方式和领导方法,积极探索和创造新的方式、方法。这种转变、探索和创新,就是对以往的领导方法和领导经验的吸收和创新,讲究领导的艺术性。
在此情形下,对于传统的方式、方法和经验,有的可能仍然具有很强的生命力,需要继续发扬光大,有的可能存在部分合理、适应的因素,因而需要在补充、丰富和发展的基础上,获得新的生命力,有的则可能因为不适应而逐渐扬弃,被新的方式、方法所代替。由此可见,工会主席为了更好地掌握和运用领导艺术,应当正确处理好传统的方法和经验与创新的关系。
领导意志与群众意愿的统一
工会主席的领导艺术,无疑反映了工会主席作为工会组织的领导者的意志,即领导艺术的主观性。但同时,工会主席的领导艺术也不能脱离所作用的客观对象,即广大职工群众的意愿而孤立地存在。一般来说,工会主席在创造性地运用一般领导方法和领导经验的过程中,应注重于调查研究,实事求是地分析和概括职工群众的意愿,使得在运用领导艺术时所反映出来的领导者的意志,职工群众意愿的集中、提炼和升华,是职工群众智慧的体现,在工会领导活动中,只有反映职工群众意愿的领导艺术,才能使领导工作具有广泛的群众基础,对职工群众有强烈的吸引力。总之,工会主席要想更好地掌握和运用领导艺术,就必须认真处理好领导意志与群众意愿的关系,在领导艺术中把两者辩证地统一起来。
7.基层工会主席的影响艺术