鲜花在古今中外都受到人们的歌颂和喜爱，在西方国家，送鲜花是普遍和极为尊重的表现，用鲜花作为礼物相送，在人际交往中是普遍适用的。
赠送鲜花一般可采取如下几种方式。
（1）襟花。它通常是男士送给女子的小礼物或者是男士服饰上的装饰物，特别是在某些喜庆场合，男士在上衣的左胸之前常别一朵鲜花。襟花应与所穿衣服颜色协调为佳。
（2）花篮。有大花篮和小花篮之分，大的花篮适合大的场合和庆典，小的花篮适合人际交往，它由色彩鲜艳的花朵组成，适用于庆祝开业、开幕、演出成功以及寿辰。
（3）花束。花束可选择寓意不同的花卉组合而成，外加包装纸和红丝带。花束一般用于探访亲友、祝贺新婚或看望病人。
（4）盆花。品种名贵的盆植花卉是人人喜爱的礼物，可以祝贺朋友迁居或送给长辈。
在送花时要注意花语的选择，以免造成误会。看望病人，不能选择菊花和百合花，不宜选择香气浓郁会使病人头晕的鲜花，而应选择香气较为淡雅的鲜花，如剑兰等。
若夫妇两人同去做客，应由男方负责把花束献给女主人。献花时要双手递上。女主人接过鲜花后，应表示感谢和喜爱之意。最好马上闻一闻花香，然后把花束插在专用的花瓶内，并把花瓶放在送花者看得到的显眼位置，以示尊重和喜爱。
恋人之间、夫妇之间互赠鲜花，是表白自己炽热爱情的最好形式。不过男士们最好不要匿名送花给自己钟情的女士，那样是唐突的、不礼貌的。然而请人把花束送交给自己的恋人或伴侣都是可以的，但是千万不要忘了附上一枚亲手签名的卡片。
花是友好和和平的象征。自古以来就有借物抒怀、借景生情的说法在中国民间广为流传，春天盛开的兰花象征着高风亮洁，高贵而典雅，对于夏天的荷花则自古就有出淤泥而不染的说法，秋天的菊花坚贞不屈，而冬天的梅花却有着一副傲骨，处处洋溢着无私。
不同的花代表不同的祝福，因而在传递祝福的过程中，我们首先要明白不同的场合适合送什么性质的花。
祝贺新婚，可用表示结婚的常青藤，表示结合的麦藁和表示羁绊的五爪龙组成花篮相送。它的寓意是：同心结爱情，夫妻共一生。
勉励朋友，可用表示勤勉的红丁香、表示谨慎的鸟不宿和表示战胜困难的菟丝子组成的花束相赠，其含义是：我为君祝福，愿君勿忘我。
看望病人，则可以选用表示安慰的红罂粟和表示幸福的野百合组成花束相赠，它会劝慰病人：君可宽心，你会好起来。
要想向自己所钟情的异性表达爱意，一束精心挑选的红蔷薇，不需过多华丽的辞藻，自己的爱慕之情就已由鲜花代你向对方表白的淋漓尽致了。
以下鲜花表示的花语应了解。
馈赠即赠送礼品，是表达感情和加强沟通的一种形式，既可以保持人们之间的关系又可增进感情，也是人际交往之中表达友情、敬重和感激的形式。它更为重要的是表达了馈赠者的诚心，要想恰如其分地做到这一点，必须注意礼品的选择、馈赠的时间和方式。
选择馈赠品时，馈赠的一方要考虑很多因素，不能盲目挑选礼物，要考虑受礼一方的性别、婚姻情况、教养、嗜好，应挑选实用的或是具有鲜明特色，或是有突出的标志，或是能够使其经常看见或经常使用的礼品，可以提醒主人你的存在。若所送的礼品过于贵重会增加受礼者的心理负担。礼品要在受礼者所喜爱的基础上，有所创造。
一般而言，礼品可分为两种：一是可长期保存的礼品，如工艺品、书画、照片、相册等；二是保存时间较短的礼品，如食物、电影票和一次性消费品等。前者礼重意深，后者经济实用。馈赠可根据情况选择，要诀是：实用、恰当大于价格。
送礼的日期一般集中在节日和纪念日，送礼的方式有亲自赠送和请人代送。
对于经常交往的朋友，不必每次都送礼。比如，拜访时可以随身携带小礼品，落座后就应把礼品拿出来，双手捧交对方。收别人礼物宜应双手捧接，并立即表示感谢。如果不适合接受的礼品，要及时退还礼品，可当面或者是在24小时内付诸行动，表示感激同时说明不受之由。
还应重视礼品的包装，对礼品的精心包装会愈加显示出馈赠者的情谊和诚心。礼品也可以请人送上门或邮寄，收到送来或邮来的礼品，受礼者应亲笔回复一封信或一枚名片，表示感谢。
礼品是沟通人际关系的润滑剂，无论好友，还是商务伙伴，相互馈赠礼品都能增进彼此的感情。因此，了解礼品馈赠礼仪的知识，能让你在处理生活与工作中的人际关系时如虎添翼。
馈赠礼品有多种多样，选择恰当的时机，可以使馈赠礼品显得亲切自然。具体说，主要有以下几种时机。
（1）节假良辰。遇到我国传统节日，如春节、端午节、中秋节等，还有法定节日，如元旦、五一国际劳动节、六一儿童节、教师节、国庆节等都可以送些适当的礼物表示祝贺。
（2）喜庆嫁娶。如乔迁新居、过生日、生小孩、庆祝寿诞、结婚等，遇到亲友家中这些喜庆日子，一般应考虑备礼相赠，以示庆贺。社会上工作单位也有一些喜庆日子，如开业典礼、周年纪念、校庆、重大科技成果投产等等，有关人士备礼相送表示祝贺与纪念，可以增进感情。
（3）探视病人。亲友、同学、同事或领导有病，可以到医院或病人家中探望，顺便带去一些病人喜欢的水果、食品和营养品等，以表关心。
（4）亲友远行。自己的亲友或共事多年的同事要调离到其他岗位，甚至到异国他乡，为表示惜别之情，一般送些礼物，以表友谊地久天长。
（5）拜访、做客。这种时候可以备些礼物送给主人，特别是女主人或小孩。
（6）“感谢帮助”、“礼尚往来”、“略表寸心”。当你的生活或工作遇到困难得到别人的帮助时，为了表示感激之情，经常送些礼品酬谢。
接受他人的馈赠，在适当的时机和场合应当有回礼。可以在客人临走时回赠，也可以在接受礼物之后隔一段时间登门回拜，顺便带给对方一些礼物表示感谢，还可以寻找机会回赠，如在亲友喜庆的日子送上适宜的礼物，以表示你的谢意。
回礼的方式多种多样，礼品可以和馈赠礼品的价值相仿，但也可多可少，视亲密程度而定。一般工作上来往或初次往来还没有深交，回礼都应当和馈赠礼品价值相仿或更重一些。
关系密切的亲朋好友的回礼则可以随便些，多一点少一点都不要紧，主要在表达情意。
礼物，是传递人与人之间感情的纽带，是构架感情的桥梁。平辈之间相互赠礼，在日常生活中极为频繁，而形式又可多种多样。
同辈亲朋好友间送礼物，应以实用为第一原则。这样既可以减少不必要的浪费，又达到彼此间感情交流的目的。最好是选择一些对方比较需要或者心爱已久的礼物，即使不知道如何选择，也可直接向对方询问。
夫妻间的赠礼，重在心意和感情，而不是由其价格决定的，最好能让对方得到意外的惊喜。例如有一个这样的著名故事：一对夫妻为了庆祝他们的结婚纪念，彼此都想给对方送一件心爱的礼物。结果丈夫把心爱的表卖掉，给妻子买了一套精美的梳子；而妻子则把自己的一头秀发剪掉，换回一条表链。虽说故事有点悲哀，却可以看出他们彼此真挚的感情。如果丈夫过生日，可送上一条领带或真皮腰带，选择真皮钱包、匙包等小礼物即可。这些礼物使用时间长而且一般随身携带，能给男士温馨依恋的感受。给妻子选购礼物，不妨选择一条丝巾，一个漂亮的头饰、胸针或工艺装饰品，使追求浪漫、温馨爱情的女士感到幸福。
随着人们生活水平的不断提高，对高格调的生活品位不断追求，送鲜花渐渐成为一种时尚。尤其是在一些特别场合，送鲜花不失为最理想的礼物。比如，2月14日给心爱的人送上一支红玫瑰，作为情人节的礼物；老同学结婚时，送上一束并蒂莲，以示祝福夫妻恩爱，永结同心等。用不同的花表示不同的语言，花语即人语，亦能表现出真挚的感情。
给长辈送礼还要注意针对性和实用性。例如，如果长辈不嗜烟酒，或患有高血压、动脉硬化则不宜送烟酒、蛋糕，而送一套精致的茶具很有意义。注意，给年迈的长辈送礼品，一般不选择钟、表。因为一些老人有迷信观念，认为钟表有“终”的谐音，不吉利，从而容易产生误解，反倒会起到负面的效果。如果要为父亲选购一件礼物，最好挑选一些他随时派得上用场的物品，如一副外型精美的老花镜，或者一对健身球，一个精美的钱包，一把舒服的按摩梳子。如果你要为母亲选购一件礼物，更要照顾实用，如果过于奢华，即便不是她花钱，对习惯于勤俭持家的母亲而言，也会使她心疼的，如可以选一个袖珍耳塞半导体，或是在母亲生日到来之际，选择一件质地柔软、保暖的羊毛衫。
给孩子赠送礼物要注意教与乐结合。虽然随着生活水平的提高，以及现在多为独生子女，即使生活条件允许，也不应该对孩子听之任之，随其所好，买一些没有任何意义的玩具。在平日给孩子送礼物时，就要慎重考虑，引导孩子向正确方向发展。例如，可给学龄前的幼儿买些像积木、拼板、游戏棋一类的智力玩具；可给将要念书的孩子送个书包，或者送些铅笔等文具用品；可给已上学的孩子，根据其年级的高低和实际需要，买些文具或工具书等。还可针对孩子的兴趣爱好，买些能促进他们发展特长的礼物，如给喜爱运动的孩子买些体育用品，给爱绘画的孩子买些画笔、画纸等。
12．吸烟的礼节
中国的男人相见，除了打招呼，就是用彼此敬烟来代为表达友好，但是敬烟时不要自己用手拿出来递给别人，也不要把烟放在桌子上任大家自取。礼貌而又卫生的做法是，打开香烟的包装，并将开口面向对方让其自取，遇到女士一般不需要敬烟，除非清楚对方吸烟，在正式的会见、会谈或隆重的仪式上，是不允许给他人敬烟的。
吸烟时要注意以下几点。
（1）向他人敬烟之后，还要主动掏出打火机为对方点烟。打火机一次不要点两支以上的烟，点过两支烟后要重新打火，再为他人点烟。
（2）吸烟时，不要吸一半就扔掉，也不要一直吸到烧手为止，不要仰头朝天吹出烟圈，更不要向着别人的面孔吞云吐雾。
（3）年轻人最好不要吸大雪茄或用烟斗吸烟，这样做并不会使自己显得稳重而有权威，反而让人感到不大相称。少女不要去学吸烟，因为吸烟减损女性的端庄秀美。
（4）与他人交谈时，不要口含香烟，也不要手持香烟指东指西。在大庭广众之下不宜边吸烟边行走。
（5）在公共场合一定要遵从禁止吸烟的要求，必须吸时要去专门的吸烟室。去不吸烟的地方做客，即便对方请自己吸，也最好不吸。遇到戒烟的朋友，不要讽刺对方，也不要引逗对方破戒，要尊重他人。
（6）如果自己不会吸烟或不打算吸烟，当他人敬烟时，举手掌阻止，并客客气气地说声：“谢谢，我不吸烟。”此情况下，敬烟者不必再劝，以示自己的热情，要适可而止。
13．通信的礼节
通信是一种常用的交流手段，虽然社会的进步，手机的出现，电话的使用频繁，但有的时候还是要用写信，才能表达我们的心意，而且也较为方便和便宜。最基本的通信礼节是有信必复，不能拖延。有人很高兴收到别人的来信，但是却不及时回信，一拖再拖或干脆不复，抑或草率从事，这都是对别人的不尊重。
通信要求按照固定的格式，字迹清晰工整，语言连贯、流畅，逻辑思维严密。书信不应随便乱涂乱改，不会写的字可以查字典，但是不能偷懒地注上拼音或以同音字来代替。
使用打字机打出的私人信件，最好在末尾再写上几行亲笔字，至少也要有亲笔签名，以示尊重。贺信、唁函一类的信件，以亲笔书写为最好。写信用钢笔为最好，不宜用铅笔，但是墨水要有选择，如有些国家红色墨水表断交，绿色墨水表恋爱。
信中的称呼要根据实际情况，依对方与本人的关系而定，一般关系应用尊称，关系特别密切的人之间可用昵称。
信件是交流感情的手段，信的内容不必拘谨，可以在信上充分表达自己的思想和感情，使之具有鲜明的个性。
一个有教养的人不应在信中只谈论自己，而应适当向对方表达自己的关心。
信写好后要按规范叠好装入信封。信纸不要乱折乱叠，邮票要贴在信封正面的右上角。
明信片只适合问候，它是开放式的，所以明信片不宜表白个人隐私，而风景明信片只能用以问安和致贺。
通信自由是受法律保护的，任何人不得私拆、偷看他人信件，亲人也不例外。对他人的信件在收到后要妥善保存，不要乱塞乱扔，或者拿来包东西，要妥善保管信件。
话语要表示亲热。没有亲属关系的，可称“某某同志”也可按职务称为“某某教授”或“某经理”之类，对高龄者也可称“某老”；给平辈写信，一般名字前面不宜冠姓，有无亲属关系均可称兄道弟，并没有特殊要求。对于有名有字者必须用字称谓以表严谨。写给小辈，有亲属关系的，可用名字加称谓，也可称呼其名；无亲属关系的，可称呼“某某同志”、“小王”、“小李”之类的。
要有热情的问候语。信的开头要有问候语，问候语可长可短，即使只用“你好”两字，也会体现出发自内心的一片真诚。
要诚恳的祝贺。写信结束后，犹如向朋友告别，道一声“珍重”同样是非常重要的。祝贺语有格式上的规范要求，一般分两行书写，上一行前空两格，下一行顶格。祝贺语可以套用约定俗成的旬式，如“祝你健康”之类，也可另辟蹊径，触景生情。
正确地使用敬语、谦语。敬语、谦语在书信中的使用频率很高，如称别人的书信为“大礼”、“惠书”，读别人的信为“捧读”，信末署名自称“后学”、“愚弟”等。
信封书写要正确、清晰。这是一种对邮递员的尊敬。收信人的名字后面，要写上“同志”、“先生”等称谓，不能写“外公”、“阿妹”之类，因为这不符合邮递员与收信人的关系。
信件本来就是一种相互往来的过程，收信后必然要回复。
复信要注意的事项有以下几点。
（1）要及时阅读来信。见信如见人，收到信件后一连几天不看，犹如把客人拒之门外，这是很不应该的，而且拖延看信可能会延迟某些重要的事项和信息。根据来信内容，决定是否复信、何时复信和如何复信。在复信时，最好说一句是几月几日收到你的信，以免让对方担心信件是否送达。
（2）有些来信可能是求教某个问题或托办某件事情，收信人应明确予以回答。凡是应该帮助而自己又能帮助的，应尽可能伸出援助之手；如果爱莫能助，则应坦诚地说明情况，以取得对方的谅解，并且不致耽误对方及早寻找其他方法。自己可以帮助一臂之力时又办不好的事，也应先给对方复信，以免对方久等。总之，对来信提出的要求，收信人应该坦诚相对，置之不理或避而不答，是不合礼仪要求的。