杨小姐的男朋友听到了这些流言蜚语后便开始在心里犯嘀咕,继而疏远她。杨小姐委屈地问男朋友说:“你为什么相信别人而不相信我说的呢?”男朋友说:“无风不起浪嘛。”
杨小姐气愤地和男朋友分了手。她怎么想也气不过,便和说闲话的同事们针锋相对,但闲话并没有因为她的辩解而消失,说闲话的人反而变本加厉,说他恼羞成怒是做贼心虚的表现。
杨小姐最终心力交瘁,不得不辞去工作。
闲话左右了杨小姐,并让她为之付出了巨大的牺牲。
只要有人在的地方,就会有闲话。有人听了闲话,转身就忘得干干净净,而有些人却把闲话留在脑子里,还不时地回忆。
人在生活中必然会遇到各种各样的无端议论,这是无法避免的事情,不必理睬这些议论者,你不是为别人而活,也无须惧怕那些闲话,你不为闲话所左右,闲话对你来说也就毫无意义了。
闲话也许就像一道算术题,要得到圆满的答案,就看你怎么演算了。演算得体,会带来前进的动力;演算不当,则会陷入痛苦的泥潭。
俗话说:“谁人背后无人说,哪个人前不说人。”如果斤斤计较那还有个完?让我们宽容地接受一切,持“任凭风浪起,稳坐钓鱼船”的态度,静看闲话自生自灭吧!
你无力控制所有人的言语,保持一种温和平静的心态,比斤斤计较更有益。
把批评当镜子
唯有傻瓜才会在被人批评时,不管对不对一味自圆其说。不把批评当镜子,只能导致一错再错,断送自己的前路。
有一位很年轻的工程估价部主任,专为本公司估算各项工程所需的价款。
有一天,他的一项估算,被一个核算员发现估错了5万元,老板便把他找来,找出他算错的地方,请他拿回去更正。
但那个年轻人不但不肯认错,反而大发雷霆。他说:“那个核算员没有权利复核我的估算,更没有权利越级报告。”
老板问他说:“那么你的错误已是确定了,是不是?”
他回答说:“是的。”
于是老板再问他:“是不是为了你个人的面子,那位核算员就应不顾公司的庞大损失,隐秘而不把它揭发出来呢?”他的回答还是“是的”。老板看他这样固执己见,原想发作一番,但因念他平日工作成绩不错,便仍温文和蔼地对他说:“如果你希望将来有所成就,这种不良的习惯非加以好好改变不可。”
一年以后,那个年轻人又有一个估算项目,被他的上司查出错误,拿来向老板报告,这次他又错了5万元。
老板把那个年轻人唤来询问,谁知他一听老板说他有了错误,便立刻勃然变色,反驳老板说:“好了,好了,不用哕嗦了。我知道你还因去年那件事而怀恨于我,现在特地请了专家检查我的错误,借机报复。可是我想你一定计不得逞,这次我的估算不会有错,错的一定是你和那个混蛋的专家。”
老板等他发作完了,便冷冷地说:“很好,既然如此,你不妨自己去请别的专家来帮你核算一下,看看你究竟算错了没有。”他果然去请别的专家们核算了一下,发现自己确实算错了。这才回来对老板说,他确定是错了。“可是现在我只好请你另谋高就了。”老板说,“我们不能让一位永远不许人家纠正他错处的人,来损害我们公司的利益。”
可见,一个人如果自傲自大,对于人家的指责总是一味否认,是不可能有任何进步的,到头来还是自讨苦吃。
每一个人,无论是凡夫走卒还是英雄豪杰,总有遭人批评与不满的时刻。事实上愈是成功的人,受到的批评与不满就愈多。只有那些什么都不做的人,才能免除这些恼人的批评。
但只要你能以积极的心态面对它,遭人批评与不满其实就不是大不了的问题了。丘吉尔在他的办公室墙上,悬挂着一幅林肯隽永的箴言:“我当竭尽所能勇往直前。反之,如果我是错的,就算天使信誓旦旦地说我是对的也无济于事。”丘吉尔一生不知遭遇过多少批评,林肯更不用说了,在他一生之中,反对他的声音几乎无日不有。其实,现在的知名人物哪个不是如此?真正的勇气就是“秉持自己的信念,虽千万人吾往矣”。
以批评为镜,可以知得失。
忍让要有度
做人处世要忍,但忍让要有度,一味忍气吞声,逆来顺受,是胆小怯懦的表现。在原则问题和大是大非面前且不可缩手缩脚。要有所忍,有所不忍。
洛克是国家图书馆的职员,由于自己是从加州应聘来的,在工作中他处处小心、事事谨慎。对每位同事都毕恭毕敬,偶尔与同事发生点小摩擦,他从不据理力争,总是默默地走开。逐渐大家都认为他太老实,太窝囊。于是,都不把他当回事,在许多事情上总是他吃亏。
想起两年来同事们对他的态度,尤其在奖金分配上自己老是吃亏这些事,洛克心里很觉委屈。残酷的现实使他不得不对自己的为人处世进行反思了。
他决心改变自己。
一次,同一组的一位同事擅离职守丢失了两本书。这位同事嫁祸于洛克,说是他代自己值的班。主管在会上通报这件事时,洛克马上站了起来,说道:“主管,今天的事你可以调查,查一查值班表。今天根本就不是我的班,怎么能说我不负责任。主管,有人是别有用心想让我替他顶罪。在这里,我顺便告诉大家,我不是软蛋。大家在一起共事也是有缘,我实在是不想和同事们争来争去罢了。以后,谁要再像以前那样待我,对不起,我就不客气了。”
从此以后,洛克发现同事们对他的态度有了明显的转变。他也抬头挺胸起来,不想再扮演被人欺负的老实人的角色了。
一个人如果老是受别人的欺负、刁难,往往是因为自己软弱或办事能力较差所致。相信你肯定也不愿意别人骑在你的头上而且认为你没有工作能力,因此,一定要改变这样状况。要改变被人欺负的现状,必须要态度强硬起来,腰杆挺直起来,把自己变得像钢、像铁。与欺负你的人相抗争,除此之外提高自己的办事能力。这样,原来欺负你的人就会有所收敛。
如何掌握忍让这个度,乃是一种人生的艺术和智慧,也是真正作为“忍”的关键。这里,很难说有什么通用的尺度和准则,更多的是随着所忍之人、所忍之事、所忍之时空的不同而变化。它要求有一种对具体环境、具体情况做出具体分析的能力。一味地,毫无界限的“忍”不能算是真正强者的“忍”,它只是一种懦弱和无能的表现,甚至可以说是一种愚蠢。在中国几千年的封建社会中,一些维护封建专制的没落文化总是告诫人们要“忍”,以此来尽忠、报恩等等。这便是一种不讲界限的“忍”,一种愚“忍”。忍耐要有限度,一般可以从以下三方面来衡量:
1.事不过三
所谓“事不过三”,说的是人们对同一对象的“忍”,可以是一次、两次,但绝不可一退再让。忍让到一定份上,必须有所表示,使对方真正认识到自己的退让不是一种害怕和无能,而只是出于一种“忍”,从而不再继续下去。·在日常生活中,经常有一些这样不识好歹的人,他们为所欲为,得寸进尺,把同事及其他人的忍让当成是好欺负,可以占便宜,因此一而再、再而三地步步紧逼。对待这种人,在经过几次忍让之后,看清了其真面目,则不应再忍让下去,可以适当地给对方一点颜色看看,并通过正当的方式勇敢地捍卫自己的权利。这样,使对方认识到自己的不是。当然,这种晓之以利害的方式和途径可以是多种多样的,但目的都是一个,就是让对方了解自己真正的态度。
2.转化原则
所谓“转化原则”,指的是在生活和工作中,有些事情随着自己本身的发展,或者是外部条件的变化、会不断地转化,从一种性质变为另一种性质,而这种转化也是我们掌握忍之度的重要参照原则。
有些人在侵犯别人的某种利益和权限之后,由于对方采取了“忍”的态度,使之得逞。可是,这种人在得逞之后,发现了新的目标、新的利益,从而刺激了其利欲,以至于使原来的行为转化为另一种难以接受的事情。这时,作为当事人,便不能自然保持一种“忍”的态度,而必须随着事物性质的变化而毅然决然地予以反击和抵抗。
3.忍无可忍便无须再忍
这里的“忍无可忍”,说的是,有时尽管在同一事件中,人们起初还比较客气,谦逊地做出一些必要的忍让,但由于对方实在是过于无礼,而且行为方式和欲望令人发指,实在是难以接受。在这种情况下,便可以算得上是一种“忍无可忍”了。此时此刻,便不应再行“忍”下去,而可以有所表示。忍是有界限的,在界限中“忍”是强大的、有力的,在这个界限之外的“忍”便是软弱的、无力的。只有掌握了这个界限,才算得上是真正的“忍”。
一方面我们要谨记:“小不忍则乱大谋”;另一方面,在‘‘忍无可忍”的情况下,不要再一味迁就别人,“该出手时就出手”。
交友不可急功近利
交朋结友,不可急功近利,友情投资,宜走长线,拜拜冷庙,烧烧冷灶,平时多烧香,哪怕是只言片语的问候,亦是交友之道。
日本经济大恐慌期间,有许多中小企业都受到严重波及,纷纷面临着破产的命运。
有一家酱菜店老板虽然勉强经营,却是举步维艰。他很不甘心,心想:“努力了大半辈子,不能就这么放弃。”
于是,他开始拼命研究如何让日益挑剔的客人们,愿意继续照顾他的生意。
最后,他终于想到一个绝妙的方法。
老板跑到苹果的产地,订购了一批苹果,并在尚未成熟的苹果上贴了一个标签,等苹果成熟时撕下标签纸,于是在苹果身上便会留下一片空白,老板便在这个空白处发挥创意!
每次他都会从客户名单中挑出200名客人,把他们的名字写在透明的标签纸上,并贴在苹果的空白处,然后随货品一起送给客人。
每当客户收到这些苹果时,都充满惊奇与感动,他们没有想到老板竟如此细心与用心。
当周边的酱菜店纷纷倒闭,只有这家酱菜店的销售量大增,每天都顾客盈门,最后还扩大生产,供不应求。
酱菜店老板的这个小“心计”,其实花费不多,但是当每位客人接到这份礼物时,心中都非常感动,更甚于赠送一箱酱菜的价值。
战国时期,著名的政治家吕不韦就是一位经营人际关系的高手。吕不韦本是位大客商,为人很有心计,他偶然遇到在赵国做人质的秦公子异人,便以为奇货可居,在这位落难公子身上下了最大的赌注。异人是秦国派到赵国来做人质的公子,当时穷困潦倒且处境困境,很不得意。由于秦国经常出兵攻打赵国,两国关系挺紧张,于是赵国对人质也就很不客气,不按应有的礼节对待异人。这位秦国的落难公子身处异乡,整日满面愁云。吕不韦暗想,若能在此时帮异人一把,他必定对自己感恩戴德。将来一旦有了出头之日,看在患难之交的情分上必定对我知恩图报,这样便可得到享不尽的荣华富贵。
吕不韦对异人可谓费尽心机,为了使异人能获得秦国的王位,耗费数千金,四下活动,奔走于秦赵之间并终于打动了秦王的宠妾华阳夫人。华阳夫人便向秦王大刮枕头风,谈异人的贤能之处,秦王爱美情深,只要华阳夫人喜欢,言听计从,当即表示赞同异人为嫡子,并刻符为记,永不反悔。
吕不韦将成功的消息带回赵国国都邯郸,告诉异人。异人自然十分高兴,也十分感激吕不韦。二人自然成了形影不离的好朋友。为进一步增进友谊,吕不韦还不惜忍痛割爱,将自己的美姬送给异人。
后来,吕不韦自然是如鱼得水,飞黄腾达,并逐步掌握了秦国的大权。
可见,冷庙烧香,还必须慧眼识英雄,有胆有识,才不至于将心血冤枉花在那些中看不中用的庸才身上,日后连老本都收不回。
俗话说得好:“平时多烧香,急时有人帮。”“晴天留人情,雨天好借伞。”真正有“心计”的人都有长远的战略眼光,早做准备,未雨绸缪,这样在急时就会得到意想不到的帮助。有的人人际交往非常急功近利,以为“钓到的鱼不用再喂食”。这种短视完全违背了“钓大鱼”的原则。试想:你不去喂鱼食,小鱼怎么会长成一条大鱼呢?
有时候,半年以上不与某个朋友联系,就有可能失去这位朋友。因此,主动与朋友联系十分重要。试着每天打5~10个电话,不但能扩大自己的交际范围,还能维系旧情谊。如果一天打通10个电话,一星期就有50个,一个月下来,便可到达200个。这样一来,你的人际网络每个月大概都可多十几个“有力人士”为你打通关节。
与朋友建立“关系”最基本的原则就是:不要与朋友失去联络。不要等到需要获得别人帮助时才想到别人。你有没有这样的体会:当你遇到某种困难,想找个朋友帮你解决时,却突然想起来,过去有许多时候,本来应该去看他的,结果你没有去。现在有求于人家就去找,心里总觉得不踏实,老问自己:会不会太唐突了?会不会遭到他的拒绝?在这种情形之下,你免不了要后悔不该“平时不烧香”了。
真正有“心计”的人都有长远的眼光,早做准备,未雨绸缪。这样,在急时就会得到他人的帮助。
处世需长远眼光
俗话说,三十年河东,三十年河西。人们自然喜欢结交现在看来就很有价值的朋友,但是,谁知道明天的变化呢?我们为人处世。还需要长远眼光。今天的“冷庙”有可能是明天的“热庙”,凡事要有自己的主见,不能老是跟在别人屁股后面跑。
迈克是美国一个律师事务所的律师,因一念之差,投资的股票几乎尽亏,在走投无路的时候他收到一封信。信是一家公司总裁写的:愿意将公司30%的股权转让给他,并聘他为公司和其他两家分公司的终身法人代理。他不敢相信自己的眼睛。
他找上门去,总裁是个40开外的波兰裔中年人。“还记得我吗?”总裁问。
迈克摇摇头。总裁微微一笑,从硕大的办公桌的抽屉里拿出一张皱巴巴的5块钱汇票,上面夹着的名片,印着迈克律师的地址、电话。
迈克实在想不起还有这么一桩事情。
“10年前,在移民局……”总裁开口了,“我在排队办工卡,排到我时,移民局已经快关门了。当时,我还少5美元申请费。如果那天我拿不到工卡,雇主就会另雇他人了。正在我发愁的时候,是你从身后递了5美元上来,我要你留下地址,好把钱还给你,你就给了我这张名片。”
迈克渐渐回忆起来,但是仍将信将疑地问:“后来呢?”
“后来我就在这家公司工作,我有钱之后,第一件事就想把这张汇票寄出,但是一直没有这样做。因为我单枪匹马来美国闯天下,经历了许多冷遇和磨难。这5块钱改变了我人生的态度,也改变了我的命运。所以,我得好好报答你,我不能随随便便就寄出这张5块钱的汇票,因为这5块钱不再是金钱可以衡量的了。”
迈克以5块钱买的“原始股票”,得到了丰厚的回报。所谓“投之以木瓜,报之以桃李”,只要我们试着去帮助那些暂时不得势的朋友,也会获得丰厚的回报的。
赵迪曾任某公司总经理,每年年底,礼物、贺卡就像雪片一般飞来。可是当赵迪退职离休之后,所收的礼物只有一两件,贺年卡一张也没有收到。以往访客往来不绝,而这年却寥寥无几。
正在他备感寂寞的时候,以前的一位下属带着礼物来看他。在任职期间,赵迪并不很重视这位职员,这个人的来访,不觉使他感动得热泪盈眶。