这种场面让特鲁多总统十分尴尬，面对远来的客人，他不知如何是好，只好频频向里根道歉。没想到里根总统却说：“这种情况在美国是屡见不鲜的，这一群人一定是从美国白宫前面来到这里的，他们是想让我觉得来到这里就像是在家里一样。”
一句自我解嘲的话很快就化解了特鲁多总统满脸的尴尬。
有一位歌唱演员，初次演出就被观众赶下了舞台。别人关心地问他演出效果如何，他说：“我很高兴，因为我初登舞台，观众就送给了我一幢房子。”听者耸耸肩说：“我可不信。”“真的，是给了。当然，每人只给了一块砖头。”依靠幽默，这位歌唱演员成功地战胜了自卑，恢复了自尊。日后，他终于一举成名。
在一个愚人节中，马克·吐温被人愚弄，纽约一家报纸报道说他死了。马克．吐温的亲友们信以为真，从各地赶来吊丧。当他们见到这位“死”去的作家正在写作时，异口同声地谴责那家造谣的报纸。马克．吐温却毫无怒色，他幽默地说：“报纸报道我死是千真万确的，只不过把日期提前了些。”
林语堂说过：“智慧的价值，就是教人笑自己。”在现实生活中，拿自己的错误开开玩笑，使人开怀大笑，你便已铺下了友谊之路。具有自我解嘲色彩的欢笑是你与别人进行内心沟通的捷径。善于自我解嘲不仅能让你在尴尬的境地中超然走出来，也能让他人了解你的智慧和善意，这样不仅不失面子，还能更好地与他人沟通交流。
常聚常新
圆润为人之人，善于打造和谐的人际关系网络，人际关系网络的打造不在于一朝一夕，而是要日积月累，这就是所谓的没事常联系、常走动，人际关系靠的是常来常往，常聚常新。
俗话说，是亲三分向。亲戚之间大都是血缘或亲缘关系，这种特定的关系决定了彼此之间的关系的亲密性。这种亲属关系是提供精神、物质帮助的源头，是一种长期持续、永久性的关系，是一种客观存在。因此，人们都具有与亲属保持联系的义务。在平常保持好亲戚关系密切，在困难时期，求助亲戚才最有利。
亲戚“不走不新”，“常走常新”，这是中国人一贯的观点，只有经常的礼尚往来，才能沟通联系、深化感情，密切亲戚关系。有人说：“我不缺吃不少穿，亲戚间何必要常联系找麻烦呢？”此话不对，纯洁挚密的亲戚关系是一种人情味较浓的人际关系，不能蒙上庸俗的面纱。只有建立在亲近、挚密、常联系的基础上，才能建立起真诚的关系，如果彼此间少了经常性的走动，那就可能会出现“远亲不如近邻”的局面了。
“常来常往”，首先表现在一个“往”字。这个意思就是说自身要发挥主观能动性，经常到亲戚家走走、看看，聊聊家常，联络联络感情，这是非常有益的。
刘某是一家公司的老板，经过几年的辛苦经营，现虽说没有千万，但至少也有百万家财了。到底是什么原因使他在短短几年内拥有数目可观的资产呢？
在一家报社的记者采访他时，他说了这样一段话：“……自身的努力与勤奋固然是我成功很关键的因素，但还有一点也是非常重要的。我的亲戚很多，在我未发迹时，经常拜访他们，以致彼此间关系都特别好。后来，在公司小有规模后，我仍经常性地与他们保持联系，正是因为这种密切来往，我的亲戚都对我非常不错。刚创业的时候，资金有一半是由他们筹借；办公司遇到困难时，也有他们的帮助与鼓励；就是他们中的一些人，现在也在我的公司里帮我的忙，是我得力的助手……总之，在各种人际关系中，我最注重的就是亲戚关系，也正因为我的经常性走动，才有今天的成就……”
在刘某的谈话中，我们可以很直接地看出，常“往”在亲戚关系中的重要性，但有一点，就是千万不可有贫富贵贱之分，也不要因为自己的地位较高而不常“往”亲戚家。这样下去，亲戚就会对你冷眼相待，那再想搞好亲戚关系，就难上加难了。
亲戚与亲戚来往，除了一个“往”字，还要一个“来”字。它的意思是除了经常到亲戚家走动外，自身也要经常性地邀请亲戚们到家里做客，利用自己的空间与亲戚联络感情，做一回主人，热情款待他们，让他们有一种到自己家的感觉。
也许，就是如此平常的“常来常往”，才会在以后的关键时刻，得到亲戚的一臂之力。所以，不要以为“常来常往”是没用的，不必要的，无论从哪个角度来说，于情、于理都要掌握运用这个技巧。
俗话说：一辈同学三辈亲，三辈同学辈辈亲。还有：十年寒窗半生缘。可见，同窗之情，如果处得好，在某种程度上要胜过手足之情、朋友之情。能为同窗，在这个世界上，也算是一种缘分。这种缘分因为它纯洁、朴实，有可能日后发展为长久、牢固的友谊。
现代社会里，人际交往更注重同学关系，同学之间互相帮忙，互相提拔的事情，经常可以见到。在一个单位里，同一个学校里毕业的同学或校友往往形成“××大学帮”，如果其中有一个晋升到主要的领导岗位，那么，不出几年，这些同学或校友便都能得到提升，这就是同学关系的力量。
同学关系有时的确能在关键的时刻帮上自己一个大忙。但是值得注意的是，平时一定要注意和同学培养、联络感情，只有平时经常联络，同学之情才不至于疏远，同学才会心甘情愿地帮助你。如果你与同学分开之后，从来没有联络过，你去托他办事时，除非是一些比较重要的关乎他利益的事情，否则他就不会帮你。
与同学保持联系的方式有很多：
有空给远在异地的同学打打电话，通通信，询问一下对方近来的工作、学习情况，介绍一下自己的情况，互相交流一下，这是很有必要的，这点时间绝对不能节省。碰上同学们的人生大事，如果有空最好亲自参加，如果实在脱不开身，最好也得写信或托人带点什么，不然，怎么算得上同窗情谊。
对方有困难的时候，更应加强联系，许多人总喜欢向同学汇报自己的喜事，而对一些困难却不好意思开口，应去掉这些顾虑。
而当听到同学家有人生病或遇上不幸的事，应马上想办法去看看。平日尽管因工作忙、学习任务重没有很多时间来往，但朋友有困难时鼎力相助或打声招呼，才显出你们间的深厚情谊来。
“患难朋友才是真朋友”，关键时刻拉人一把，别人会铭记在心。
现代社会里，人们都已经充分认识到同学之间交往的重要性，为了大家经常保持联络、加深合作，在一些城市里，“同学会”已成为一种时髦，这是一种十分有效的方法。一年一小会，五年一中会，十年一大会，关系愈聚愈坚，愈聚愈紧，彼此互相照应，“一方有难，八方支援”。
不仅亲朋之间、同学之间要常联系，常走动，其他人际关系网，如邻里、同事、领导等都要保持常联系、常走动的状态，这样圆润处世，你就保证有了不断扩张的人情网了。
不可得意忘形
在与成功人士交往的过程中，卡耐基领悟到，成功者即使在功成名就时也要时刻保持清醒的头脑，居安思危。他知道，轻敌、得意忘形的结果只会给自己带来麻烦。
在当今世界彩色胶片市场上，只有两个对手的争雄：美国的柯达和日本的富士。
20世纪70年代，柯达垄断了彩色胶片市场的90％。但是，1984年．富士公司取得“第23届奥运会专用卷”的特权后扶摇直上，直逼柯达的霸主地位。
为什么会这样呢？第23届奥运会是在美国召开的，为什么在天时、地利、人和的情况下，柯达反而打了败仗呢？
主要原因在于柯达的骄傲轻敌。它被排除奥运会赞助单位名单之外，是一个严重的战略性失误，正是这一原因，富士公司才有了一个发展的大好机会。
奥运会前夕，柯达公司的营业部主任、广告部主任等高级管理人员十分自信地认为，依柯达的信誉，奥运会要选择大会指定胶卷，非它莫属。因此，他们认为再花400万美元在奥运会做广告不值得。当美国奥组委来联系时，柯达公司的官员们盛气凌人，爱理不理地，甚至还要求组委会降低赞助费。这时，富士公司却乘虚而入，出价700万美元，争到了奥运会指定彩色胶片的专用权。
此后，富士公司竭尽全力地展开奥运攻势，在奥运场地周围树立起铺天盖地的富士标志，胶卷也都换上了“奥运专用”字样的新包装，各比赛场馆设满了富士的服务中心，一天可冲洗1300卷的设备和人力安排停当，承办放大剪辑业务的网点处处可见，富士摄影频频展出……“要使参加奥运会的运动员、观众能在奥运会上时时、处处看到‘富士’”——这就是富士公司的广告宣传策略。
富士的强大宣传攻势，给柯达带来了巨大的冲击，随之，柯达销量明显减少。这下柯达公司才着急了，在十万火急的情况下召开了董事会研究对策。广告部主管立即被撤职，亡羊补牢的紧急措施一条又一条地下来：拨款1000万美元作为广告费，挽回广告战败局面。于是，在各地公路出现了柯达的巨幅广告牌；聘请世界级运动员大做广告；主动资助美国奥运会和运动员；赠给300名美国运动员每人一架特制柯达照相机。这些措施虽然起到了一点作用，但对于失去奥运会的独家赞助权来说，它已为时过晚、收效甚微了。
对于企业的发展来说，忌讳得意忘形，一招不慎带来的可能是巨大的损失。对于个人来说，也要做到得意不可忘形。
宋太宗曾在北陪园与两个重臣一起喝酒，边喝边聊，两重臣喝醉了，竟在皇帝面前相互比起功劳来。他们越比越来劲，干脆斗起嘴来，完全忘了在皇帝面前应有的君臣礼节，侍卫在旁看着实在不像话，便奏请宋太宗，要将这两人抓起来送吏部治罪。宋太宗没有同意，只是草草撤了酒宴，派人分别把他俩送回了家。次日上午，他俩都从沉醉中醒来，想起昨天的事，惶恐万分，连忙进宫来请罪。宋太宗看着他们战战兢兢的样子，便轻描淡写地说：“朕昨天也喝醉了，记不起这件事了。”既不处罚，也不表态，以一句“朕昨天也喝醉了”打发他们。
宋太宗这样处理，不失为明智之举，是作为一国之君对臣子的仁厚，但是试想一下，如果君主有意治罪臣子的话，那么这两位大臣因为他们的得意忘形轻则被降职，重则丧命，这都是有可能的。因此圆润为人。通晓人情世故，必须做到得意而不可忘形。
送礼的艺术
我国是礼仪之邦，连孔子都看重礼在人际关系上的重要意义，现在社会就更不用说了。现代社会的人际交往中，我们不仅需要礼貌待人，有时也需要用物表示自己的“礼”，因为礼物是人际关系的润滑剂，是传情达意的载体。
有调查指出，日本人做生意在送礼方面是想得最周到的。特别是在商务交际中，小礼品是必备的，而且根据不同人的喜好，设计得非常精巧，可谓人见人爱，很容易让人爱礼及人。不难想像，很多欧美人，拿到此类礼品都爱不释手，不由得说一句：“It’s wonderful！”
小礼物起到了非同小可的作用，而精明的日本人此举之所以成功，在于他们既聪明又精明，摸透了外国商人的心理，又运用了自己的策略：一是他们了解外国人的喜好而投其所好，以博得别人的好感；二是他们采取了令人可以接受的礼品，因为他们深知欧美商业法规严格，送礼物反而容易惹火烧身，而小礼物绝没有受贿、行贿之嫌；第三，他们又很执著于本国的文化和礼节。这样他们只需用“小”礼物就彻底“温暖”了人心。
可见，礼品虽小，人家功夫到了家，你不能不佩服。
如今的商业社会，“利”和”礼”是连在一起的，往往是“利”“礼”相关，先“礼”后“利”，有礼才有利，这已经成了商务交际的一般规则。在这方面，道理不难懂，难就难在操作上，你送礼的功夫是否像日本人一样到位，不显山露水，却能够打动人心，送到人的心窝窝里。
要把礼物送到人的“心坎”上，要慎重对待礼物的轻重，以对方能够愉快接受为尺度。
圆润送礼就要把握送礼的时机，针对不同的人下不同的“菜碟”。那么你一定不要错过以下几个办事送礼的绝好时机。
1．利用生日
平日里不妨把上级、同事和下属以及亲朋好友的生日记在一个小本子上，并在家里的挂历上用红笔划个圈并标个记号，待到他们的生日到来这天，你可以送上一份特别的礼物，甚至为他们筹办生日宴会，这会令他们很感动，这是达成办事效果的有效手段。
2．利用偶发事件
比如当你听说某家楼房煤气爆炸，某栋住宅区发生盗窃，某个住宅突发火灾或是某个地区遭遇洪灾，而这些出现灾情的地区正好有你的亲戚、朋友或是熟人，这时你不妨打个电话去慰问慰问，或寄上一些应急物品。这样，得到你关心的人会有遇到真朋友的感觉，从而会对你铭记于心。日后有事去求他，他一定会尽心尽力地帮助你。
3．利用卧病在床的机会
人一旦生病卧床不起，都会变得脆弱与烦躁，名声、虚荣也都顾不上了，这时他最需要的是别人来探望他，你要很好地利用这个机会。如果亲朋好友因病休假在家，你就应该抽空带着礼物去他家里探病慰问。闲聊时不要谈及工作，多讲些轻松、有趣的故事和消息。告辞时说些祝福的话，要表现出关心和诚恳的样子。
如果你因故没有机会去探视，在其病好后与之相遇，最好只问一下他病好了没有或装作不知道，千万不要愧疚地说没有去探病请原谅之类的话，那样听起来会让别人感到你很虚伪。
探视看病时效性强，越快越好，不要犹豫不决。
4．利用婚丧嫁娶
婚丧嫁娶时刻是送礼的好时机，亲朋好友、上司或下属的孩子有婚嫁之喜、生小孩之喜时，要及时地送去礼金、礼物，或在婚礼、宴客的场合尽心帮忙，或在难忘的时刻替他们照相，日后可作为一份礼物送给他，这样会很讨得他们的欢迎。
当你听说有人去世了，应主动慰问死者的家属，举行葬礼时去送行。如果实在抽不出时间，可以用电话致意。
抓住送礼的机会，有利于你所办的事获得成功。
送礼除了要有合适的时间，还要把握礼物是否与受礼者的身份搭配，只有礼物适合了受礼者的身份，礼品才显得“礼”所当然。
1．实惠礼物送贫者
家贫，生活必不宽裕，你送去的礼物如是实惠的生活消费品，必于他有贴补之用。与其送去只是观赏性的工艺品，让其束之高阁，不如送上食物或衣着用品让他即时消费，更令其心花怒放，他会对你“雨中送伞”、“雪中送炭”感激不尽。
2．精巧礼物送富人
如果受礼者家庭消费水平很高，那么一般礼物很难引起他的兴趣。你勒紧裤带，花了半个月工资买下的礼品，在他那里可能是平常的东西。就如土耳其谚语说的：“把礼物送给富人，就像提水倒入大海。”司是，有时那份礼又不能不送，劝你还是从精巧上花些心思。比如，送去一枚你自己亲手刻制的印章，使其在绘画时可以钤之，或者送去一柄用山藤根雕刻的烟斗，既是件工艺品，又未花分文。这可能会引起受礼者的兴趣，他可能在赞赏你对他细致了解的同时，非常珍惜你的那份劳动。
3．有纪念性的礼物送恋人