大家也许有过这样的体验：念书的时候，有的学科怎么都学不好，越努力越不见效果。但是，忽然换了一个老师，经他一讲，什么不解好像都豁然开朗了。这其实不是你学不好，是原来的老师没有发现怎样才能让你学好。在人才的问题上，也有同样的情况。有时候，不是人才没有能力，而是领导者不够了解人才，或者说不够了解人才的人性和人情。
我们都很熟悉“晏子使楚”的故事。晏子，名婴，是齐国上大夫晏弱之子，以生活节俭、谦恭下士著称。据说晏子身材不高，其貌不扬。齐灵公二十六年（公元前556年）晏弱病死，晏子继任为上大夫。
晏子头脑机灵，能言善辩，内辅国政，屡谏齐王。对外他既有灵活性，又有原则性，出使不受辱，捍卫了齐国的国格和国威。
晏子因为节省俭朴，躬亲理事，受到齐国人的敬重。做了齐相之后，吃饭时不用两样肉菜，妻子也不穿丝绸。他在上朝的时候，国君谈到的事，他就直言；国君没有谈到的事，他就秉公去做。因为这样，在灵公、庄公、景公三代，晏子的名声在各国间颇为显赫。对于人才的使用，晏子很有自己的一套见解。
晏子出使晋国，在返回的途中，路过赵国的中牟。他远远地瞧见有一个人头戴破毡帽，身穿破皮衣，正从背上卸下一捆柴草，停在路边歇息。走近一看，晏子觉得此人的神态、气质、举止都不像个粗野之人，为什么会落到如此寒酸的地步呢？于是，晏子让车夫停止前行，并亲自下车询问：“你是谁？是怎么到这儿来的？”那人如实相告：“我是齐国的越石父，三年前被卖到这里，给人家当奴仆，失去了人身自由。”晏子又问：“那么，我可以用钱物把你赎出来吗？”越石父说：“当然可以。”于是，晏子就用自己的一匹马赎出了越石父，并同他一道回到了齐国。
晏子到家以后，没有跟越石父告别，就一个人下车径自进屋去了。这件事使越石父十分生气。过了些时日，越石父对晏于说要跟他绝交。晏子非常惊诧，连连谢罪说：“我晏婴虽无仁德，但却将你从困境中挽救了出来，为什么你这么快就要求绝交呢？”
越石父回答说：“一个有自尊而且有真才实学的人，受到不知底细的人的轻慢，是不必生气的。可是，他如果得不到知书识理的朋友的平等相待，他必然会愤怒！任何人都不能自以为对别人有恩，就可以不尊重对方。同样，一个人也不必因受惠而卑躬屈膝，丧失尊严。您用自己的财产赎我出来，是您的好意。可是，您在回国的途中，一直没有给我让座，我以为这不过是一时的疏忽，没有计较。现在您到家了，却只管自己进屋，竟连招呼也不跟我打一声，这不说明您依然在把我当奴仆看待吗？因此，我还是去做我的奴仆好，请您再次把我卖了吧！”晏子听了越石父的这番话，赶紧对越石父施礼道歉。
从此，晏子将越石父尊为上宾，以礼相待。渐渐地，两人成了相知甚深的好朋友。
有一次，晏子乘车外出，马车正好从车夫的家门前经过。车夫的妻子从门缝里偷偷地往外看，只见自己的丈夫替相国驾车，坐在车上的大伞盖下，挥鞭赶着高头大马，神气活现，十分得意。
车夫回到家里，妻子就要跟他离婚。车夫大吃一惊，忙问什么原因。妻子说：“晏子身为齐国相国，在诸侯国中很有名望。可我看他坐在车上，思想是那样深沉，态度是那样谦逊。而你呢，只不过是给相国赶赶车罢了，却趾高气扬，表现出一副很了不起的样子。像你这样的人还会有什么出息呢？这就是我要跟你离婚的原因。”
车夫仔细琢磨妻子这番话，既受教育又感惭愧，便向妻子认错。自此以后，车夫变得谦逊谨慎起来。车夫的这一变化，使晏子感到奇怪，就问车夫原因。车夫把妻子的话如实地告诉了晏子。晏子认为车夫的妻子很有见解，也对车夫勇于改过的态度感到满意，便推荐车夫做了大夫。
古人云
⊙方晏子伏庄公尸哭之，成礼然后去，岂所谓“见义不为无勇”者邪？至其谏说，犯君之颜，此所谓“进思尽忠，退思补过”者哉！假令晏子而在，余虽为之执鞭，所忻慕焉。
——司马迁《史记·管晏列传》
【点悟】可以看到，司马迁对晏子推崇备至，觉得自己可以为晏子当车夫都甘心。因此，晏子已经不是单纯地会用人，而是善于认识人性。他会识人用人，完全是建立在这个基础之上的。
当代案例
现代企业人才管理中，“好马不吃回头草”的观念已经过时，跳槽并不意味着背叛。企业不应把员工想发展、求变化的心态责难为“朝三暮四”或者“这山望着那山高”。人才管理问题的关键是“要使员工的求变心态成为企业的可控状态”，善待已经离职的人才。
如果一个人与企业有过一段联系（如曾经在这里工作，参加过面试，曾拒绝过企业的录取或升职意向等），了解到他离职或拒绝升职的真正原因，关注他新工作的发展，争取人才回职就比较容易。
中尾哲二郎曾任松下电器的副总裁，松下电器能发展到今天的规模，有着他一份不可抹杀的功劳。松下电器公司旗下的中尾纪念研究所就是为了纪念中尾哲二郎先生设立的。能使这样的人才效忠于松下电器，体现了松下幸之助用人的精妙艺术。
中尾自工业专科学校夜校部毕业后几经周折，终于得以进入松下电器。他热衷于高难复杂而又实实在在的工作，只求施展自己的一技之长，没有好高骛远。中尾哲二郎如果不是被颇具慧眼的松下幸之助发现并重用，很可能他终其一生也只能是一个普普通通的工人。
中尾先生于日本大正时代进入松下电器公司，当时日本正值关东大地震的复苏时期。起初，中尾先生在松下的一家工厂干活，该厂厂长龟田先生一直没有重用他。
有一天，松下幸之助到工厂参观，看到一名矮个子工人正勤奋地工作，操作机器相当熟练。“你什么时候开始在这里做事的？”松下先生问道。“差不多有十天了。”矮个子工人回答。松下幸之助看到这个年轻人热忱而勤勉，心里十分感动。
不久，当他再次与龟田先生见面时提出：“你手下有一名相当不错的工人，我看到他操作机器的动作相当熟练，是个难得的人才。”龟田先生却不屑地说：“他这个人，话最多，连我说的话，他都不放在心上，有时甚至和我争吵，这种人只怕没有真才实学。”“这样吧，”松下说，“既然你不太欣赏他，不如让我带走，我想你也会很乐意的。”被松下带走的这名工人就是中尾哲二郎。后来，他被松下幸之助委以重任。
要不是松下幸之助发现并把中尾哲二郎带走，他也许将一直被埋没。
非常解读
晏子之所以推荐没有什么社会地位的车夫做官，是因为从车夫一个简单的转变上，晏子看出了他宝贵的素质。仅仅为此一点，晏子认为这个车夫就有可取之处，而这个可取之处是可以为国家服务的。
在龟田厂长看来，中尾哲二郎不但不是人才，而且简直是一个麻烦。但是，在松下幸之助看来，龟田认为的麻烦恰恰是一个值得赞赏的优点。事实足以证明谁是正确的。
我们现在老爱说换位思考，其实，换位思考不仅是只和矛盾的对方换位，也是指换个新角度、新思路来考虑问题。松下幸之助并不是站在中尾哲二郎的位置上来考虑问题的，也没有站在厂长的角度来考虑，而是认识到，像中尾哲二郎这样的性格和作风，把他放到别的岗位上可能更有作为。事实证明，松下幸之助是对的。