在一个团队中,不管是领导者还是下属,除了工作关系、职位差别,还有一个重要的关系就是团队伙伴或者说合作伙伴。因为在一个团队中工作,彼此的信任是合作的基础,对于用人者和被任用者,其实都是一样的。
关羽被东吴杀害以后,刘备报仇心切,竟不听诸葛亮劝告,亲自率军出征,攻打东吴,结果大败,自己也病倒在白帝城的永安宫。刘备知道自己的病难以治好,便派人日夜兼程赶到成都,请诸葛亮前来托付后事。
诸葛亮留太子刘禅守在成都,带刘备的另外两个儿子刘永、刘理来到白帝城。进了永安宫,看到刘备病得不成样子,诸葛亮慌忙拜倒在刘备跟前。刘备叫诸葛亮坐在旁边,用手摸着他的肩背说:“自从有了丞相,我发展了自己的事业。只是由于知识浅薄,没听丞相的话,遭到今天的失败,实在后悔万分。看来我这病是难好了,我儿子能力太弱,不得不将大事托付于你。”
说完,刘备召集众将官到齐,拿笔写了遗嘱,交给诸葛亮,感叹地说:“我本想和你们一同消灭曹丕,可惜我就要走了。麻烦丞相把我的遗嘱交给太子刘禅,以后一切事情,都望丞相指点。”诸葛亮拜倒在地上说:“望陛下好好休息,臣等一定全力效劳,辅助太子。”
刘备叫左右的人扶起诸葛亮,一手掩盖眼泪,一手握住诸葛亮的手说:“我现在快要死了,有些心里话要说。”诸葛亮问:“你有什么事吩咐?”刘备说:“你的才干高于曹丕十倍,一定能办成大事。如果刘禅可以帮助就帮助,实在不行,你就作两川之主。”诸葛亮听到这话,立即哭拜在地,说:“臣一定尽力辅助太子,一直到死了为止。”
古人云
⊙诸葛亮之为相国也,抚百姓,示仪轨,约官职,从权制,开诚心,布公道;尽忠益时者虽雠必赏,犯法怠慢者虽亲必罚,服罪输情者虽重必释,游辞巧饰者虽轻必戮;善无微而不赏,恶无纤而不贬;庶事精练,物理其本,循名责实,虚伪不齿;终于邦域之内,咸畏而爱之,刑政虽峻而无怨者,以其用心平而劝戒明也。可谓识治之良才,管、萧之亚匹矣。
——陈寿《三国志·诸葛亮传》
【点悟】对于诸葛亮的评价,历史上基本有了定论,因此刘备托孤于诸葛亮当然是很有战略眼光的。可见,信任也是用人者的一种境界。
当代案例
美国财团巨头摩根起家之初,就以善于用人闻名。摩根手下著名的干将萨缪尔·斯宾塞和查理斯·柯士达等,都被摩根大胆地委以重任。在摩根集团中,他们为摩根东奔西跑,立下了汗马功劳。
萨缪尔·斯宾塞是个土生土长的美国南方人,比摩根小10岁,十分精明干练。他出生于佐治亚州,在南北战争时是南军的骑兵之一。战后,他在佐治亚大学攻读工程学。在当时情况下,学习工程学简直是件很稀罕的事。
毕业后,斯宾塞进入巴尔的摩俄亥俄铁路。由于他非凡的才能,很快担任了总裁室的特别助理,此后便平步青云,不久即被提升为副总裁。恰巧此时,这条铁路由于赤字濒临破产,落入财产管理人的手中。
摩根在救济俄亥俄铁路时,从斯宾塞的经营与管理中发现了他的过人之处。他觉得斯宾塞在某些方面甚至已超过自己。摩根很是欣赏斯宾塞的才华,将他提升为俄亥俄铁路总裁。而斯宾塞也不辜负摩根的一番美意,负责偿还了铁路800万美元的债务。
摩根的另一位亲信参谋——查理斯·柯士达年纪更轻,甚至比斯宾塞还小5岁,当时正是大展雄风的好时光。他是德雷克歇·摩根商行的员工。他是在华普利与摩根共组辛迪加投资银行的时候,被摩根用挖墙脚的方式挖过来的。柯士达是个兢兢业业的人,每天早晨6点左右就出门上班,一直工作到深夜,甚至还将文件带回家看。
当柯士达接到摩根发出的“铁路摩根化”的命令时,就花了一个月的时间调查铁路。为了全面彻底地进行调查,他不仅乘火车观察,甚至还走下月台,静坐在飞驰而来的列车旁,察看枕木与铁轨之间的情况。柯士达总能够花最少的钱,赚回最大的利润。他这位股肱参谋,摩根是倚重有加。柯士达把工人当作自己的手腕一样灵活运用,使得铁路的“摩根化”非常成功。
非常解读
另有一种说法,刘备临死前向诸葛亮托孤是一种政治手段,以此来加强诸葛亮的忠诚度。但是,如果对方不是诸葛亮,而是另一个人——比如王莽之类的人,可以想见,这种手段是没有效果的。因此,这其实还是一种信任。从后来诸葛亮鞠躬尽瘁的表现来看,诸葛亮完全对得起这一信任,刘备还是押对宝了。
传闻摩根是一个很复杂的人,但是,这不妨碍摩根相信那些有才华的下属。摩根曾经挽救过美国经济,但他不可能一个人挽救美国。除了自己,摩根有他高度信任的团队,这就是摩根之所以成为摩根的原因。