对人的宽容和忍让固然是一个美德,但是,作为做实际工作的领导者,不是为了宽容而宽容,而是为了更多的现实利益来作出让步。事实上,操作实际事务的时候,领导者更应该从大局出发,回避个人之间的矛盾和过节,这样才能更高效地完成工作。
三国时代后期,随着诸葛亮去世,蜀国的形势显得越来越被动。蒋琬是诸葛亮钦定的继任者。诸葛亮死后,刘禅任命蒋琬为丞相。这时,蜀国内部人心惶惶,当务之急是稳定民心,让百姓重新树立起信心。这就要求蒋琬不但要有治国的方略,还要有令人佩服的人格。
诸葛亮曾评价蒋琬:“以安定民众为根本,治国从政注重实效性,不作表面文章。”此时的蒋琬既不忧伤,也不喜悦,神态举止一如平常;他处理国政事务有条不紊。他的沉稳影响到了其他官吏,再影响到了士兵、民众,从而稳定住了蜀国的局势。
“宰相肚里能撑船”,作为宰辅,必须能容人、容言、容事。看人看优点,求同存异,一切以大局为重,这方面蒋琬做得很出色。
蒋琬上台后,有许多人不服气。他身边的东曹椽杨戏性情散漫、沉默寡言,蒋琬和他讨论事务,他常常一声不吭。有人借机中伤杨戏:“他傲慢无礼,不把您放在眼里。”蒋琬深知计较一时一事,有可能演变成门派争斗,对国家不利。于是他为杨戏辩解说:“人哪有一样的啊,杨戏只是说话比较慎重,再说他想赞同我,违背自己的意愿;想反驳我,倒显出我有错,所以他干脆不说话了。以后你们不许在背后议论别人是非。”
杨戏确实人性不坏,史书说他傲慢疏懒,说话简要,发布公文指示政务都是这样,一个字也不多说。只是这个人不会搞人际关系,说话不好听。后来杨戏借着酒劲,多次对姜维冷嘲热讽,姜维可没有蒋琬的气度,很生气,找了个借口,把杨戏贬为平民。
有个人叫杨敏,任督农一职,他说:“蒋琬做事昏庸,比不上前任。”有好事者把此话告诉了蒋琬,蒋琬非但不怒,反而说:“我确实不如前任,心里时常愧疚。”好事者主张责问杨敏,蒋琬制止他说:“既然不如前任,行事自然处置不当,这不就是昏庸嘛!还问什么?”
后来杨敏因罪入狱,大家都以为蒋琬会借机报复,没想到蒋琬秉公处置,未判杨敏重罪。蒋琬的宽容大度,稳定了蜀国的人心,对蜀国后期的形势起到了有效的稳定作用。
古人云
⊙蒋琬方整有威重,费宽济而博爱,咸承诸葛之成规,因循而不革,是以边境无虞,邦家和一,然犹未尽治小之宜,居静之理也。
——陈寿《三国志·蒋琬费姜维传》
【点悟】从个人能力上来看,蒋琬当然比不上前任诸葛亮。但是,蒋琬能够宽以待人,不以个人恩怨来考虑用人,让人才各得其所,有效地维持了诸葛亮去世后蜀国的局面。
当代案例
第二次世界大战初期,德国向法国、荷兰进攻,意味着英国首相张伯伦的绥靖政策彻底失败。在一次民意测验中,有一道题是“如果张伯伦先生退休,你认为谁继任首相最合适”,回答中推选艾登的占28%,推选丘吉尔的占25%,推选哈利法克斯的占7%,推选艾德礼的占6%,推选劳合·乔治的占5%。
虽然丘吉尔当时尚未成为众望所归的未来首相,可是他多年来反对姑息希特勒和纳粹德国所显示出的坚定意志、充沛精力和出众的能力,已给人留下深刻的印象,甚至连反对党工党也宁愿让丘吉尔来代替张伯伦担任首相。
张伯伦把丘吉尔、哈利法克斯以及马格松请去商谈。张伯伦表示他打算辞职,为此询问身为保守党首席督导的马格松,谁继任首相最合适。马格松拒绝在丘吉尔和哈利法克斯两人之间作选择。张伯伦知道,在场的大多数人平素都喜欢外交大臣哈利法克斯,他心里也倾向于这位办事稳妥的外交大臣。他隔着桌子望着他的阁员,等待着他们提名。然而,阁员们有的低垂双眼,有的眼望别处,没有人开口说话。
沉默了一阵,张伯伦又说道:“我要说,丘吉尔先生会是一个很好的人选,可是,在两天前的下院辩论中,丘吉尔先生和工党议员唇枪舌剑,争论得非常激烈。当然,我感激他能在那种时刻给我支持并为我辩护,但我觉得这可能妨碍他在这个关键时刻取得工党的拥护。”
丘吉尔坐在那里一言不发。据他在《第二次世界大战回忆录》一书中的描述是:“通常我肯定会大发议论,可是这一次我一言未发。”
在经过长时间的沉默之后,哈利法克斯终于说话了,他已明白丘吉尔不愿由他组阁,而得不到丘吉尔的支持,组成联合政府也是不可能的。正如历史学家泰勒所说:“所有这些人都在丘吉尔的掌握之中。一旦他拒绝进入政府,这些人就会被愤怒的群众风暴所埋葬。”
因此这位被泰勒称为“绥靖大公”的哈利法克斯勋爵说,由于他是上院议员,不适合在目前的战争条件下出面组织政府。这样,组织联合政府的责任就落在了丘吉尔的肩上。于是丘吉尔说:“我在国王命令我组阁以前,不准备和两个反对党中的任何一党交换意见。”他以此巧妙地表明了他同意组阁的意图。
尽管多年来丘吉尔和张伯伦、哈利法克斯政见并不一致,但是,在关键时刻,他选择了容忍和忍耐,从而成功地接过了抵抗德国的重任。从大局出发,丘吉尔确实也是最适合的人选。
非常解读
诸葛亮虽然在用马谡的问题上一招棋错,但诸葛亮毕竟是诸葛亮,用人的能力和判断力是没有问题的。诸葛亮指定蒋琬为接班人就是非常正确的选择,蒋琬具备良好的大局观,能够从整体角度出发,来考虑蜀国的用人安排,才能使蜀国仍旧有着较强的凝聚力。
而丘吉尔无疑是英国历史上最杰出的首相。在英国和整个欧洲的危难之际,丘吉尔认定自己是担当大任的最好人选,为此能够在确定首相人选的关键时刻隐忍不发,摒弃从前的政治理念冲突,避免了局面的复杂化。