带来电显示功能的电话，常见的来电显示故障有：
（1）无来电号码显示。
（2）来电显示号码不完整或多出号码。
（3）LCD显示变淡无法看清楚。
实际检修中，引起来电显示故障的原因主要有：
（1）来电显示电话制式差异。目前，我国电话交换机大多采用FSK（移频键控）制式，但一些地方仍采用DTMF（双音双频）制式。由于制式不同而得不到某些交换机的支持，所以不能显示来电号码。因此，选购来电显示电话时最好是FSX／DTMF双制式电话。此电话一般都有FSK／DTMF转换开关，应根据本地区的情况设置，否则将无法正常显示来电号码。
（2）来电筛选功能设置错误。有些来电显示电话具有来电筛选功能，在使用时可设置以下三种状态：①全部状态，即可接收全部号码，所有的来电均响铃。②重要状态，即只有被设为重要类别的号码才响铃。③拒绝状态，即对设定为拒绝类别的号码不响，其他号码均响铃。若来电筛选功能设置错误，则会出现来电不显示号码的现象。
（3）线路电气特性低劣。若电话能拨通电话，但来电显示号码混乱，表现为来电显示号码不完整或多出号码，且从听筒内能听到干扰声，则可能是电话线路绝缘不良、阻值增大或电气性能下降所致。
（4）电话电池供电异常。在使用过程中如果发现电话号码显示模糊或显示不全，甚至出现死机无任何显示时，大多为电池能量不足或电池线路接触不良所致。如果检查各部件均正常，可用镊子按电话底部的“复位孔”，使中央微处理器复位。一般情况下，经以上处理后，电话的来电显示故障即可排除。