孩子在成长的过程中，难免有犯这样或那样的错误与过失，作为孩子的启蒙老师，父母应有一颗宽容心，要能宽容孩子犯的错误和过失。父母对孩子适度地宽容，会让孩子获得一种情感体验，这种情感体验是孩子更加尊重父母，更会与父母进行情感的交流与沟通，这样，父母对孩子的教育就会更有力。同时，孩子也会从父母身上学到宽容的品质。
宽容是最好的教育
一位老教师讲过一个故事：
有一年暑假，我10岁的孙子住在我家。一天，我发现自己归整的一摞旧报刊不见了。我问老伴，老伴说没在意。老伴问孙子是否看见了，孙子吞吞吐吐地说：“没……没看见。”
我见状，心里明白了八九分，只是叨念着：“那摞报刊有几份资料挺有用，真可惜。”此后，我对此事一直没再提，但我敏感地意识到孙子正受着内心的责备。
暑假快结束时的一天，孙子来到我的身旁，低着头说：“爷爷，我做错了一件事，我撒谎了，那摞报纸是我卖的，一共卖了8元钱，我没敢花，现在给您。”我爱抚地摸了摸孙子的头，缓缓地说：“爷爷原谅你了。去，把钱交给奶奶买菜吧！”
尽管孙子现在已经是一位事业有成的工程师了，但孙子至今都记得这件小事。
学会宽容孩子非常有必要。当孩子做了错事后，父母应该以一种宽大的胸怀包容孩子，而孩子的内心受到自责，感到悔恨，从而会改正错误。父母学会宽容，才能用宽容心去理解孩子，才能用谅解去感化孩子，这要比对孩子无休止地唠叨、斥责与打骂要好得多。
孩子是受教育者，他是在不断改正错误的过程中进步和成长的。孩子犯错误一般是不自觉的，或者对错误的后果认识不够造成的。所以，父母应该对犯了错误的孩子有一颗宽容心，谅解孩子。
研究表明，孩子犯错误或有过失时，正是教育孩子最有效果的时机，但父母要选择恰当的教育方法。有智慧的父母有一个教子秘诀，就是用谅解感化孩子的过失，必要时，甚至为孩子的错误和过失保密，以免伤害孩子的自尊心。在这种情形下，有过失的孩子会吸取教训，加倍努力，进步很快。
孩子犯错误时，父母如果以暴力与专制的方式对待他，只能让孩子心中充满恐惧和仇恨，只有宽容才能让孩子感觉到父母的力量，这种力量与皮鞭无关。也只有这种力量才能让孩子敬重、信服，并为父母感到自豪。
宽容孩子并不是对他的错误放任不管，而是孩子有了错误或过失时，允许他有一个认识、反省的时间和机会。
《我的母亲》的作者容桂宏谈到小时候被母亲宽容的一件事：“我的邻居家曾有一株龙眼树，当龙眼成熟时，我就和小伙伴偷偷爬上去摘龙眼吃。有一次，我没去上学，一个上午都在龙眼树上摘抢争斗。到了放学时间，我若无其事地跑回家，端起饭就吃。我的逃学没能瞒过母亲的眼睛——裤子被树枝划破，身上还沾着树叶。但母亲没有打我，也没有骂我，而用娓娓的规劝和不动声的‘揭露’令我悔悟。从母亲那慈祥的带有泪水和希望的目光中，我的自尊心被启蒙了，逐渐感到了生命的庄严和可贵。从此，我再也没有骗过母亲，直至长大后走向社会，我都是以诚待人，靠自己的诚实和人格赢得朋友，赢得生活。”
宽容孩子还有另外一种情形，就是当孩子已经认识到了自身的过错，并主动向父母坦白时，父母就不应该再追究孩子，而是宽容，这样收到的教育效果会更好。因为这时，孩子最需要父母的理解与信任，如果此时父母还要试图“教育”孩子一番的话，并不利于孩子改过，也不利于亲子沟通。
亲子沟通小贴士
父母在教育孩子的时候，一定要有宽容心，千万不能采用专制、暴力的方法，因为这对于解决问题是无济于事的。只有温和、宽容地对待孩子，采用正确的方法，才能过把事情办好。所以，给犯错误的孩子一些宽容，父母就会收获一分惊喜，而孩子也会收获一分成长。
原谅顶嘴的孩子
有一个14岁的男孩，因为父母极力反对他上网，他就每日怒目相对，平时经常与父母顶嘴，根本就不愿意与父母沟通。于是，母亲带他去找一位教育家咨询。
当教育家问起孩子为什么顶嘴时，孩子就抱怨道：“爸爸妈妈太过分了，整天就知道唠叨。他们根本不理解我！”
“那你理解他们吗？”
听到这话，孩子一下就愣住了。因为他从来没有想过这个问题，只想着父母应该怎样理解他。
“是母亲没事找你的茬儿，故意说你吗？”
“不是！”
“管你上网是为了什么？”
“是为我好。”
“为你好，你就接受嘛，你会有什么损失吗？”
“其实每次顶嘴后，我也十分后悔，想长大以后再回报他们。”
“为什么要等长大后再回报？现在就行动！一定要学会爱父母，向母亲说对不起。”
孩子经过一番努力思考之后，当即向在场的母亲说了一声：“妈妈，对不起。”母亲感动得热泪盈眶，这是十几年来，孩子第一次向她道歉。
有了与父母的沟通，他的转变很大，现在已经戒掉了网瘾，开始补习功课了。
今天，社会竞争日益激烈，很多父母一心望子成龙、盼女成凤，以为让孩子拼命学习就是关心孩子。到最后，孩子往往不能感受父母的一片苦心，反而以顶嘴来“响应”，以至于亲子间的冲突与日俱增。
实际上，顶嘴意味着孩子心理的成长，他开始逐渐明白自己喜欢什么，不喜欢什么，这是令人欣慰的事。但父母也必须明白，孩子的自我意识还不完整，这表现在他不知道用怎样的种方法来恰如其分地表达想法，顶嘴只是一种简单的表达方式。
可见，孩子顶嘴未必就一定是坏事，至少父母能知道他心里在想什么，至少他认为自己是有理的。所以，当孩子顶嘴时，父母应该认真听孩子把话说完，如果有道理就接受，然后反省自己，改正自己的教育方法。
很多时候，父母由于工作忙碌或心情低落而不好好对待孩子，或是忽略孩子，或是拿孩子出气……孩子就会变得不听话，就会与父母顶嘴。所以，父母应该调整好自己的心态，耐心地与孩子沟通。另外，父母不要把孩子的所有反对意见都看成是顶嘴，可以把它看成一次讨论，就不会觉得这是一个很大的问题了。
对孩子的顶嘴，父母不要害怕，要教育引导，并注意教育引导的方式。
第一，不轻易责备孩子。
不讲方式和场合批评孩子是父母的通病，有些批评十分尖锐，却不完全正确，就会引起孩子内心的埋怨、愤恨，甚至仇视。所以，不要对孩子乱批评，即使批评也要注意语气、场合和方式，要循循善诱，使他心甘情愿接受。而对孩子的困难，要真心帮助解决。
第二，提醒孩子改变说话方式。
父母如果直接对孩子说“不许顶嘴”，还不如说：“我理解你的感受，但你能换一种口气说吗？”或者说：“我不喜欢你这样说话，你可以慢慢讲道理说服我。”
第三，站在孩子的角度。
孩子表达的情绪很简单，如果父母和他站在一起，窥探一下他的心理，就会感到孩子顶撞的话都有情可原。因为孩子的感情很脆弱，他在顶嘴时也害怕父母斥责。所以，对孩子的顶嘴，父母要从理解他的真实想法入手。
亲子沟通小贴士
顶嘴是孩子表达自己意愿的一种方式。当孩子顶嘴时，父母应该原谅他，并鼓励他说出内心的想法，同时引导孩子学会发表自己的意见。在与孩子沟通时，一定要尊重他，心平气和地与他沟通。这样，就会最大限度地避免孩子顶嘴的尴尬局面，同时又达到了解和引导孩子的目的。
允许孩子为自己申辩
“妈妈，您这样做不对。”5岁的儿子大声说，“我有看电视的权利！”听到这话，妈妈非常生气：“你怎么和自己的妈妈这么说话呢？不错，你是有权利，不过，我有管教你的义务。我说不能看就不能看，明天你还要上学，早点去睡觉。”妈妈把电视机关了。
“你要打我吗？”儿子可能在妈妈的语气中感到了威胁，“打我你就犯法了，未成年人保护法！”
“看谁来保护你！”妈妈实在忍不住，把儿子拖起来，照着他的屁股打了几巴掌。儿子大哭起来……妈妈把他抱到床上，他仍在哭泣，好长时间都没入睡。
妈妈坐在儿子的床边，看着他委屈的样子，心里也不是滋味。
在生活中，父母常常凭着自己了解的情况评价和责备孩子，当孩子据理力争申辩时，父母就会更加生气，心想：“犯了错误还狡辩！”于是，就对孩子开始呵斥：“住口，不许狡辩！”父母能想象，孩子这时候该会有多委屈吗？
父母如果经常对孩子说：“不要狡辩！”“不用解释！”孩子可能会渐渐放弃为自己辩解的权力，会背负很多冤屈，一个人默默承受，从而造成严重的心理问题；当然，孩子也很有可能反抗父母，与父母对立。正因为如此，李开复才说：“当孩子做了不合自己期望的事情的时候，不要马上发火，先听听孩子的理由。”
其实，父母应该允许孩子申辩，鼓励孩子申辩。这会让孩子感觉到无论做什么，只有“有理”才能站住脚，这对孩子个性的发展非常有利。当然，有时孩子也可能会狡辩，这时父母可以正确引导，与孩子耐心讲道理。
一位美国母亲在女儿的要求下，给她做了一个苹果蛋糕，可女儿却说：“妈妈，你错了，这不是苹果，这像一个梨，所以这是梨蛋糕！”听着女儿的申辩，妈妈笑了：“妈妈可以变魔术啊，把苹果蛋糕变成了梨蛋糕！”说完，她们都笑了。
孩子申辩是一件好事，这有利于孩子与父母的思想沟通，通过申辩达成共识，找到解决问题的办法。当孩子申辩时，父母千万不要害怕丢面子，不要担心孩子不听话，不尊重你。因为孩子也讲道理，在孩子申辩后，父母可以解释，如果孩子觉得有道理，他会更加亲近、信赖与尊重父母。
孩子敢于申辩，表明孩子在认真思考问题，他有自己的想法，也是自信、独立、自强与自尊的表现。在申辩过程中，孩子能分清是非曲直，提高自己认识问题、表达自我的能力，会养成实事求是、坚持真理、以理服人的好品质，这也有助于孩子健全人格的形成。
如果孩子什么事情也不申辩，总是一副与世无争的样子，那他很难有勇气、进取心、正义感等，对未来人生的发展也很不利。
亲子沟通小贴士
允许孩子申辩也有利于活跃家庭气氛，促进亲子情感的交流。从某种意义上来说，允许孩子申辩也体现了一种亲情，它能促使父母体验到孩子情感的变化，从而正确对待孩子，正确地对待他所申辩的问题，进而找到解决矛盾的方式，与孩子更好地沟通。
善待失败的孩子
吴章鸿是一位平凡而伟大的母亲，也是著名家庭教育专家。1997年12月底，她的儿子吴纯被选送去香港参加“首届中国钢琴曲目比赛”。吴纯拿了家里仅剩的6000元钱，自费去香港参赛，遗憾的是，由于临场发挥不佳，吴纯没能拿到名次。
走前，吴章鸿曾对儿子说：“妈妈不去送你，也不会去接你，因为家里没有钱。”但现在她决定去机场接儿子，因为儿子此刻正在经受他人生的第一失败，这时他最需要妈妈的支持和理解。
吴章鸿决定走出家门，把她失败的儿子像英雄一样接回家。可家里距离机场如乘出租车，要花100元钱。最后，她花了1元钱，乘公共汽车赶到民航小区，然后步行走上了通向机场的高速公路。
她步行30公里，在机场等了7个小时，接到最后走出机场垂头丧气的儿子，走下飞机的吴纯忽然听见母亲的呼唤，一脸惊讶：“妈妈，您怎么来啦？对不起，家里花了那么多钱，我却没有拿到奖，你怪我吗？”
吴章鸿流着泪告诉儿子：“正是因为你没有获奖，妈妈才不辞辛苦走了很远的路，专门到机场来接你回家。胜败乃兵家常事，不要以一次的成败来论英雄。相信你能从这次失败中总结经验和教训，今后会做得更好。妈妈相信你能从这次比赛中总结经验和教训。”
回家后，母子二人从基础知识、音乐感觉、演奏技巧、心理承受能力等方面进行了详细的交谈分析。吴章鸿的一席话，激发了吴纯极大的学习热情，这以后他学习的自觉性更强了，自我要求的标准也更高了，失败的香港之行对吴纯以后出国留学是一次很好的练兵。
实际上，不管是谁，他的成功通常都经历了无数次的失败。每个人在做任何事时，都有一个学习和实践的过程，而且通常开始也都是做不好或失败的。只有经过不断实践，才由做不好到做得好，由失败走向成功。
让孩子懂得，任何人一生都不能一帆风顺，如果他不排斥失败，失败就不能打倒他。相反，如果害怕失败、逃避失败，他就能很容易遭遇失败，被失败打倒。
面对失败的孩子，父母不应该斥责、打骂孩子，而是要把失败的孩子拉回父母温暖的怀抱，理解、安慰孩子，及时帮孩子分析失败的原因，拿出对策，不要给孩子泼冷水，也不要谴责被挫伤的孩子。父母正确面对孩子的失败，和孩子一起进步，建立平等交流的关系，才能增强孩子面对失败的自信和勇气。
其实，每个人在成长过程中都会或多或少地遇到失败。其中，有些孩子也许失败的次数比较多，父母也会由此变得不安，担心孩子的前程，于是处处防患于未然，不让孩子失败。但正是因为失败，才培养了孩子独立思考、具有灵活性和创造性的大脑。正因为如此，日本教育家多湖辉劝诫父母，不要只盯着孩子的失败，要多想想失败所带来的好处。
父母望子成龙的心情可以理解，但过分对孩子求全责备，反而会加重孩子的负担，对他有害无益。其实，孩子有失败并不可怕，失败是成功前的练兵，可怕的是孩子没有信心。孩子不会自甘失败，父母试着给孩子一些安慰和鼓励，他就会给父母意想不到的回报。
亲子沟通小贴士
事实证明，“可以失败”要比“不准失败”更能减少孩子的失误。当父母面对孩子的失败时，应该缓和孩子的紧张情绪和心理负担，告诉他，失败了也没有关系，孩子听后会深受鼓舞、精神大振，肩上的重担也会减轻。当然，事情的结果也会朝着好的方向转化。
理解孩子的错误
孙云晓在他的教育自述中写过这样一件事：
女儿初三年级的一个星期天，提出要去庆贺同学的生日，并在人家那里吃晚饭。说心里话，我不愿意女儿晚上出去，可又体谅她对友情的珍惜，并且答应了人家，一旦爽约是挺难为情的，所以，装作平静的样子同意了。我问女儿她几点回家，她答应晚上8点之前。当时，我家刚迁入新址，我不放心女儿夜归，与她约定晚8点在地铁车站等她。
那是一个寒冷的冬天。
我准时赶到地铁车站，等候女儿归来。不料，等了一个小时，也不见她的身影。我又担心又气愤：言而无信，不知其可，今后再也不能信她了。我长伸了脖子，冻僵了身子，心里却火烧火燎，她如果出现，依我之烈性，有可能一脚将其踹出去几丈远。
又过了20分钟，女儿终于出现了。隔着好远，可以听见她急促的喘息声。显然，她是跑着冲出地铁的。
在那几秒钟之后，我猛然醒悟过来，使劲儿克制住自己的情绪。我平静地问：“回来了？”
“对不起老爸，我回来晚了。”
女儿一脸愧意，一边走一边解释。原来，那位同学家又远又不靠车站，而女儿去时迟了，人家不让早走，加上归时又找不着车站，又等车又倒车，折腾下来就害苦了我这个老爸。