书城成功励志北大教授给出的21条博弈法则
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第8章 法则四 形象博弈——一眼就能看出你的身价与地位(1)

1.好形象是笑傲江湖的资本

对商人来说,形象就是钱;对老师来说,形象就是威严;对艺术家来说,形象就是智慧;对领导来说,形象就是魅力;对女人来说,形象就是资本!

随着形象重要性的与日俱增,形象的好坏不仅关系到能否满足其自我尊重、自我表现的需要,更重要的是关系到社会影响力的高低,关系到事业的成败。

在社会关系的大网络中,我们同形形色色的人打交道,协调、处理着自身与他人、与社会的关系。为了维持这种关系,并促使这种关系向良好的方向发展,我们就要以自己的形象作为交往的“凭证”和“符号”,通过他人的评价获得社会的认同,从而获得自身存在的意义和价值。具有良好形象并且得到其他人的接受和认同越广越深的人,就能相应的获得更多的发展机遇和更大的物质的或精神的发展空间,也就更可能取得成功。

我们熟知的篮坛巨星乔丹,他在NBA代表芝加哥公牛队和华盛顿奇才队征战期间,全联盟以及他本人都获得了巨大的经济收益,这当然与他的球技出众密不可分。需要着重指出的是,即使他退役之后,乔丹的个人形象仍然具有强大的感召力和极高的知名度,凭借此具有巨大价值潜力的公众形象这个资本,以他的形象和名字命名的产品依然占据着很大的市场份额,也给乔丹本人带来了滚滚财源。

由此可见,我们所处在的这个经济时代的特点之一就是:形象已经成为一种无形资产,而且是一笔无法计量的财富。一个人,必须有好的形象,才可能保证你前程似锦。相反,如果缺乏美好的形象,对自己的形象不负责任,不注意维护,就会对你的前程和命运造成不良后果。

对个体而言,当形象符合他人的审美需求时,就会引起他人的形象审美愉悦。这种审美感受广泛存在于人们生活的各个方面,如对他人风度翩翩的形象的倾倒,对一个形象高大的组织的由衷的赞叹,对自己情有独钟的品牌形象的喜爱等。相反,那些粗俗丑恶的形象就自然会引起人们的排斥和厌恶。

如在面试、洽谈等重大活动中,个人形象往往起着十分重要的作用。尽管塑造个人形象的关键在于学识、品质、性格、能力等内在要素,然而衣着、服饰等外在要素也绝对不可忽视。因此,人们在消费过程中,越来越注重产品的品牌价值,从而热衷于购买国际、国内的名牌产品,以提高其在他人心目中的信誉度和社会地位。

现实中,无论你是个什么样的人,无论从事什么职业,在每一个场合,每一分钟里,只要有他人存在,你的一言一行、一举一动都在向他人展示着自己的形象。

丽莎从英国总公司到上海分公司出差,在大厦里等电梯,等到电梯停下,她正要进去,一个头发油亮、穿着西服的男人一个箭步抢到她的前面。进了电梯以后,她看清楚了,那是一个外表英俊的男人,他坦然、自信,根本不知道他的举动给别人留下了怎样的印象。丽莎后来对朋友说: “如果没有他这个猴子般的举动,我一定会认为他是一个有教养有成就的男人。但是我真为他的外表而感到可惜,为他作为一个穿西装的男人而感到可怜。”

是的,优秀的外表包装虽然能够引人注目,但是,相应的举止和修养才真正展现出迷人的形象,让我们脱颖而出。然而,很多外表“卓越不凡”的人的举止却对不起他昂贵的外装,他们留给别人深刻的印象并不是漂亮的外表,而是自私的、缺乏教养的、让人反感和憎恶的低劣举动。

我们必须明确的是,形象——并不是你的外表包括长相、衣着、发型、化妆的组合概念,而是你综合素质的体现,是一个外表与内在结合的、在流动中留下的印象。虽然个人形象首先体现在外表上,包括梳什么样的发型、穿什么样的衣服、带什么样的眼镜等,这些传递给人的只是初步的印象,更重要的是外表之下的东西,你的言谈举止和行事风格等。

它们在清楚地为你下着定义,无声而准确地在讲述你的故事——你是谁、你的社会地位、你如何生活、你是否有发展前途……形象的综合性和它包含的丰富内容,为我们塑造成功的形象提供了很大的回旋空间。

古人云:“有诸于内,必形诸之外。”万物皆有内外之别,形象亦有内外之分。内在形象与外在形象须臾不可分。外在形象是内在形象的外化形式,内在形象是外在形象的灵魂所在。

当然,外表与内在对于形象哪个更重要,在不同的时间(主要是时间长短)以及不同的场合是有所侧重的。但不管怎样,只要你具有良好的整体形象,在他人的印象中口碑极好的话,那么你在生活和工作中,都会如鱼得水,如虎添翼。

成功启迪:

好形象是我们人生的财富。形象管理的最高境界就是成功地塑造个人品牌。个人品牌一旦形成,你就拥有了笑傲人生、笑傲江湖的资本。品牌的含金量越高,你的财富也就越丰厚。

2.佛靠金装人靠衣装

俗话说得好,佛靠金装人靠衣装,良好的形象是你走向成功的加速器,是你创造辉煌、坐拥成功的法宝。你花5000元买一件西装,那当然不是购温暖,而是购回面子、尊贵和自信。

你是你心中的自我。如果你的外表使你觉得自己低人一等,那么你就会低人一等;你的形象使你觉得渺小,那么你便会变得渺小。形象良好,则你的思想和行动都会受到良好的影响。

可是有人说:“我如何能买得起那种真正使我自我感觉良好,也能使别人看重我的衣服呢?”

许多人回答不了这个问题。但最终答案却十分简单——付两倍的价钱买一半的数量。记住这个答案,然后进行实践。把这一原则应用于人的一切穿戴上:帽子、衣服、鞋袜、外套。对于形象来说,衣物的质量远比数量更为重要。当你按照这一理论行事时,你会发现你的自尊及他人对你的尊重会油然而生。当你“付两倍的价钱买一半的数量”时,你会发现这样在经济上也很合算。因为你的衣服将延长两倍以上的寿命,因为它们的质量比以前好得多,而且一直显示出它们的高质量。你买的衣服的式样也将延续更长时间,好的衣服都是这样。你还将得到更好的服务和建议。商家对那些买高质量、高价衣服的顾客要比对普通人热心得多,他们更愿意帮助你找到合适的衣服。

许多人因在花钱上斤斤计较想占小便宜,而吃了亏。这样的例子很多,如一个人因雇佣了一个低薪水的会计,结果财务上出现了漏洞;也有人因找一位收费低的医生看病,结果得到的是完全错误的诊断;还有人因修房子、住旅馆、购买货物时因图一点小便宜而吃了大亏。

有人会说:“我哪买得起那些昂贵的东西呀?”对这个问题,回答很简单,你更付不起“贪便宜吃大亏”的代价。从长远来看,昂贵、高档的商品当然要比廉价低劣的产品更有价值。商品应该在精,而不在多。例如,买一双高级皮鞋要比买3双一般质量的皮鞋更合算。所以,一流质量的产品所花的代价并不比二流产品花费的大,相反,往往更小。

用高级包装纸包着的东西,看上去十分精美。价格昂贵的香水,香味高雅。使用最好的产品,你就会在不知不觉中充满了自信。

如果总是穿得破破烂烂的,心情便自然低沉。充满生气的人总是打扮得十分考究,衣着整齐,没有生气的人则不修边幅,而不修边幅的人往往在社会上不会有什么地位。

剪裁合宜、简单大方的套装,比两件式上下身搭配的服装更能建立权威感与专业性,而女士下身应以裙装为主。如穿长裤,应选择质料柔软、剪裁合宜的西装裤。套装、西装颜色以中性为主,避免夸张、刺眼的颜色。以自己的“肤色属性”为前提(也就是穿适合你皮肤色调的色彩),能让人看到你精力充沛、容光焕发。

成功启迪:

你的形象对你自己的思想,对别人对你的看法,都有很大影响。尽量使他人说:“这是一位拥有自尊的人,他很重要,好好对待他。”保持一个良好的形象是为了别人,更重要的是为了自己,使自己处于最佳状态。

3.风度是畅通无阻的护照

风度可看作是人在社交活动中所有的言行举止的总和,风度制约着你在交往对象心目中的形象,也影响着对方以什么样的方式对你做出反应。

在人际交往中,人们常常用“气质很好”这句模棱两可的话来评价对某个人的总体印象,似乎正是其模糊性才体现了较高的概括力。然而,一旦要把这个具体的感觉用抽象的概念作解释,就变得难以表达了,大有“可意会而不可言传”的味道。

如果说气质源于陶冶,那么风度则可以借助于技术因素,或者说有时是可以操作的。风度总是伴随着礼仪,一个有风度的人,必定谙知礼仪的重要,既彬彬有礼,又落落大方,顺乎自然,合乎人情,这便是现代人的潇洒风度。

有人说:“高雅的风度是通向朋友心灵的畅通无阻的护照”。风度是社交活动中给人印象深刻的内在潜质的综合反映。风度是一个人的姿态、举止、言谈、作风等表现出来的美。这种美既是一种外在美,又是一个人内心美的自然流露,也就是内在美和外在美的和谐统一。正如屈原所说:“给吾既此内在美兮,又重之以修能。”