统计数据
故事能激发人的情感,列举事实信息则可体现故事的逻辑性。在演讲中,情感比逻辑更为重要。如果你呼吁大家为艾滋病捐款,讲一个动人的故事远比列举统计数据和事实更为有效。
比如,你可能会说:“去年,有成千上万的人死于艾滋病。而至今仍没有研究出治愈艾滋病的方法。统计数据显示,每年由于艾滋病死亡的人数以10%的速度在增长。”或者你也可以讲一个小女孩因为得了艾滋病而死亡的故事。这样的故事比冷冰冰的统计数字更能打动人。
如果你在讲故事和列数据之间拿捏不定,毫无疑问,讲故事是更好的选择。但如果想要让演讲效果更好,你需要在讲完故事之后补充一些有效数据和事实。虽然人们会为情感买单,但这是建立在理智之上的。那怎样才能更有效地使用统计数据呢?
如果要加入统计数据,就一定要使数字视觉化并向听众作以适当解释,赋予其意义,使数字鲜活。只有这样,你所列举的数据才能引起听众的兴趣给他们留下印象。
比方说,你可能会这样说:“澳大利亚西部的总面积为97万6790平方英里。”闭上眼睛想想,你能记得住这个数字吗?或者你可以换一种说法:“澳大利亚西部地区的面积相当于德克萨斯州的2.5倍。”如果听众是美国人,他们无法想象97万6790平方英里有多大,但却能够通过度量德克萨斯州的大小,从而想象澳大利亚西部地区的大小。
或者你也可以说:“平均来看,美国人每天花在路上的时间有30分钟。如果将人的一生中所有这些零碎时间累加起来,足以攻读两个博士学位。”
这些数据是不是变得可视并且更容易被记住了?那是当然!因为这几个数字我是在很多年前听到的,但现在我对它们还是记忆犹新,这就是很好的证明。列举数据的时候,一定要记得向听众解释这些数据,从而使这些数据变得有意义。这个方法非常奏效。
适当引用
如果用得恰到好处,引经据典就会成为演讲中一个非常出彩的部分。如果名人的话没有对你的人生产生重大影响,或者你私下并不认识这些名人,就不要引用名人名言。
为了沐浴在名人的光环下,很多演讲者会引经据典。这样无异于在告诉听众说:“看啊,不是我一个人这样说,马丁·路德·金也这样说过。你若尊敬马丁·路德·金,就要听我演讲,相信我所说的!”
但是,如果一味地想顶着名人的光环,反而会降低你自身的可信度。听众是来听你演讲的,不是来听丘吉尔、苏格拉底或者马丁·路德·金的演讲。你可能会想:“那好吧,我可以不用名人名言,但是我该引用谁的话呢?什么样的引用才最有效呢?”
你身边认识的人说的话是最好的引用来源。他们的话比名人名言更有说服力,也更自然。特别是当听众先前也听过这些话的时候,你的引用会更具个性和原创性,也更能使人信服。
引用你的父母亲、兄弟姐妹、祖父母、老师、教练、上司、客户……甚至是你自己所说的话吧!
幻灯片演示
没有什么比幻灯片更能毁掉一场演讲。你曾经听过或做过带幻灯片演示的演讲吗?很多人花了95%的时间制作幻灯片,只留5%的时间用来准备和练习演讲。这样做就完全本末倒置了。
有一次,一位朋友对我说:“安德里,我已经做好了幻灯片,希望你能教我每一张幻灯片该怎么讲。”我回答道:“首先,你要想好你想说什么,然后根据这个主题来准备演讲,最后一步才需要想怎么做幻灯片。幻灯片的作用只是辅助你的演讲,以增强效果。”
人们是来听演讲的,不是来看幻灯片展示的。整场演讲的焦点应该是你。如果你只是大声念出幻灯片上的内容,那么听众完全可以自己看,不需要听你讲。不是所有的幻灯片都能为演讲增色添彩。但如果你决定要用幻灯片,就需要做到以下几点:
不要做“谢谢”和“问答环节”的幻灯片
不要做“谢谢”和“问答环节”的幻灯片。不要偷懒!在台上直接向大家表示感谢或者宣布进入问答环节开始就可以了。这两个环节不需要做幻灯片。如果你做了,反而显得不够真诚。
运用图片、图表或者表格
幻灯片能够使你的演讲视觉化。你可以用图片、或者表格来传递信息。幻灯片应以图片展示为主,而不是密密麻麻的文字。幻灯片上的文字要尽量简洁。
如果你问我:“安德里,怎样的幻灯片才算是完美呢?”我会回答:“它的内容应该是一整张照片或图片。如果你要在幻灯片上添加文字,不要超过8个字。”如果要阅读幻灯片上的文字,那么听众就不会听你演讲了。不要让幻灯片占有了听众的注意力。要口头传递信息。
不要盯着幻灯片
不要为了看幻灯片而转身背对听众。如果你盯着屏幕,就无法与听众有眼神交流。
目光不要脱离听众,你将会成为影响他人一生的演讲者。做少许几张幻灯片即可,记住它的顺序,用遥控器控制。千万不要背对听众。
活用“B”键
如果整个演讲都要用到幻灯片,那么你就要与其抗衡以博取关注。为什么呢?因为听众可以选择是看你还是看幻灯片。你要让他们把所有的注意力都集中在你身上。
讲完一张幻灯片上的图片或者图表的时候,按下“B”键,就会显示空白的幻灯片。然后你可以继续演讲,直到需要用到投影仪的时候,再将它打开。要把幻灯片当作你演讲的一个辅助工具。
站在屏幕右侧
在演讲过程中,站到屏幕右侧。为什么呢?因为人们阅读习惯是从左到右,看幻灯片的顺序也是从左到右。如果你站在右侧(听众的左侧),你会更能得到听众的关注。他们会先看你,再看幻灯片。如果你站在幻灯片的左侧(听众的右侧),他们只会盯着幻灯片看,而不会将目光移到你身上了。
要记住,幻灯片可有可无,它对演讲只起辅助作用。不要将演讲弄成幻灯片展示的配角。这不仅会让演讲一塌糊涂,还会让听众忍受无聊的折磨。
预先演练
要想成功,讲前演练是非常重要的。没有任何借口可以解释你的准备不周。你可能会问:“正式演讲前我需要演练几次呢?”
对于这个问题,没有固定答案,但是我建议在上台前至少演练5次。这样,站在台上演讲时,会非常的流畅自然。为了让演练更有效率,有以下几个小贴士。
分段练习演讲
要分段练习演讲。反复排练演讲中的某一个部分,直到你满意为止。之后再开始排练下一段。比如:我可能会先练习中间5分钟的故事,再练习结尾,然后再练习开场白和下一个故事的过渡部分。
内化你的演讲
不要逐字逐句地背诵讲稿。只要练习的时间足够长,记住要点的顺序,将整体流程了然于心就可以了。每一次演讲的时候,你都可以用不同的言辞来表达同一个意思。但如果能将演讲内化,恰如其分的词将会在恰当的时候脱口而出。演讲的目标不是背诵一篇讲稿,而是要自然、流畅地传递你的思想。
想象演讲成功的情景
你看过励志书籍吗?书里经常提到,如果你想得到某个东西,就经常在脑海里想象它,不久之后你就会拥有。
我看过一个跑步运动员的故事,他腿受伤,因而无法准备一场非常重要的比赛。当他卧病在床的时候,他一直在想象自己在跑道上赛跑的场景。最终,他赢得了比赛,他取得的成绩,与他真的每天练习了跑步一样。
这个策略对演讲也非常有效。要在脑海里想象着演练至少一次。想象你要演讲的场地,想象你自己正在演讲的样子,想象听众的反应。将你的演讲视觉化。
闭上眼睛,设想一下,你正在台上进行一场激情四射的演讲,听众们微笑着并报以热烈的掌声。当你最终站上台时,就会发现,这些已经变成现实!
无需完美
公共演讲中,完美无缺的演讲是失败的。人们喜欢不完美的东西。不要追求完美,要有真实感和现场感。如果你的演讲经过完美修饰,表达也无可挑剔,听众可能会觉得你不够真诚,只是在背诵讲稿。
如果你的演讲有些许瑕疵,人们反而会觉得你是用心在演讲,也会觉得你是真正在与他们对话交流。举个例子,一位出色的演讲者可能会说:“如果……(停顿一下)如果你真的渴望成功,就要非常努力地工作。”
完美无缺的演讲不会在这里重复说一次“如果”;因为重复说一次“如果”会让演讲有瑕疵,变得不完美。所有的演讲都不是完美的,但这些不完美却让演讲鲜活起来。
如果你想要成为一名出色演讲者,就不要表现得绝对完美!如果你创作了一个毫无瑕疵,却也毫无生气的演讲,那就想想怎么加入一些东西,让演讲变得不完美吧!
最后我想分享的小贴士是:不要在登台演讲的前一、二个小时练习演讲。否则,你的演讲听起来完美,但却造作。不要练习过度!顺其自然就好。
回顾以提高演讲水平
要想公众演讲的质量获得显著提升,一场演讲要进行多次练习,每次练习都要修修改改。我相信,在创作5个不同的、长达7分钟的演讲之后,你一定能成为世界级的演说家!
创作一个演讲并展示出来,收集有经验的演讲培训师以及听众的反馈,改进后再次展示。这个过程要反复重复4遍,直到你认为自己的演讲已经非常完美为止。只有反复练同一个演讲,你才能实现质的飞越。在两、三个月内用同样的方法演练5个不同的演讲,你90%的演讲潜力都会被激发释放出来。你将跻身世界最佳演说家的行列!
那些演讲了20年,每次演讲都面对大量听众、一讲就讲好几个小时的演讲者,他们的演讲水平都会略逊你一筹。这是为什么呢?
将一个演讲练到极致能使你快速成长,这比你创作多个演讲,反复犯同一个错误要好得多。你觉得那些大学教授、政治家或者大企业的领导人有成千上百次演讲经验吗?事实上,他们只有1小时的演讲经验,但反复练习了上千遍。
读完本书之后,你做任何事都会得心应手,颇具竞争优势,因为你已经掌握了公众演讲技巧。永远记住!要想提高,就要将一个演讲练习到极致。这是大部分在企业工作的、演讲教练、演讲俱乐部成员常用的做法:创作很多个不同演讲,每个只讲一次,是没有任何效果的。最有效的提高方法就是,将一个演讲练习5遍,每遍都要有所提高。而不是创作5个不同的演讲,每篇只演讲一遍。
你可能会想:“好吧,安德里。怎样才能让我的每次演讲都有所提高呢?”
首先,你要听取朋友或者听众的意见,来学习怎样才能够更好地提高。
其次,我非常推荐你加入演讲俱乐部(Toastmasters)。这个俱乐部遍及全球,我相信在你所在的地区一定也有,而且离你不远,驱车20分钟内就可到达。在俱乐部里,有真实的听众,并且能让你练习5~7分钟的演讲。我认为,如果没有一个友好的、让你能够完全放松的环境供你演练,你很难成为一个出色的演讲者。演讲俱乐部就能为你提供这样一种氛围。据我了解,有一些演讲者在正式登台演讲前,会先去演讲俱乐部预先练习一下。
再次,你要将你的演讲录制下来,再回家观看你自己的表现。你可能会想:“安德里,我最受不了看自己的录影了。”我也受不了,那种感觉非常糟糕。我无法接受录像中的自己。但看录像对提高演讲水平非常重要,特别是对于一个初学者来说。用以下3种不同的方式来回顾你的演讲,能达到最好的效果。
全程看完自己的演讲
找出自己的可取之处,以及需要改进的地方。要对你的演讲有个总体评价,这样才能够有效提高。
关闭声音看自己的演讲
你的肢体动作与你的演讲内容相符吗?静音的状态下,你就会更加关注自己的肢体动作。观察你的表情和手势,它们是否很好地传达了你想要表达的信息?同样,你要注意那些不应该出现的动作。你可能会注意到自己偶尔会摸鼻子或者抚头发,又或者两脚不停晃动。在台上,你意识不到这些不合时宜的动作,但是你能通过观看录像就能发现这些动作,这样在下次演讲时就能有效地避免。
别看画面,只听声音
只听你演讲的声音,别去看画面。听听你的音调、停顿以及速度,它们是否帮助你很好地传达了信息?听听那些语气词,如:“啊”、“嗯”、“那么”。一旦你意识到了这些多余的语气词,你就会慢慢试着改掉。
在看自己的演讲录像时,可以放快3倍。让研究录像成为你的一种习惯。
幽默感
很多年来,我一直着迷于寻找一切能够用在演讲中的素材,幽默绝对是其中之一。幽默感对你的演讲有非常积极的影响。如果听众放声大笑,就代表他们欣赏你的演讲。他们会与你有更多互动。他们会感觉非常放松,也会认真聆听你的演讲。
如果你对喜剧很感兴趣,那就看看有关这方面的书籍或者参加一个相声喜剧课程班。如果你想将幽默与演讲融为一体,本章将会告诉你所有你需要了解的关于演讲的精华。运用以下小贴士,你的演讲就会极具幽默感,听众也会非常欣赏你的演讲。
让幽默成为演讲的一部分
关于幽默,你最需要知道的一点是:在公共演讲中,不要讲笑话。幽默应该是演讲的一部分。你说的每一句话都应有助于信息的传达,并能促使演讲持续推进。在考虑怎样使演讲趣味性更强时时,不要想着讲笑话,试试其他的方法。否则,听众会觉得你就像个相声演员,而非演讲家。我猜你可能会疑惑:“怎样才能让演讲变得更有趣呢?”本章接下来的内容将为你解答。
一举一动尽显夸张
用夸张的手势、反应和行为来增强幽默效果。当表现得非常夸张的时候,看上去会很有趣。
背景铺垫,妙语连连
笑话通常由两个部分组成:背景铺垫和一句话妙语。铺垫部分就是设定故事基调并为听众提供背景信息,即故事发展的大方向,所有情节都要随着你的铺垫而展开。妙语就是跳脱出故事原本发展情节,让听众忍俊不禁。大家哄堂大笑是因为故事的发展出乎他们的意料之外。
好比你可能会说:“为了说服听众,你要对自己有自信,真诚一些……以及,带上一根揍人的球棒。”“有自信”和“真诚”是铺垫,而“揍人的球棒”则听众可能会以为最后一句是“要口才好”或者“要有论据”。但当他们听到了那句意料之外的话时,便会哈哈一笑。
不是每次讲故事都需要有铺垫。因为有时候你提到的可能是听众所熟悉的政治家或者流行歌手。如果是此种情况,你就要利用听众已知的背景信息来引出妙语。