“你真棒”是对人积极的评价，“你真笨”是对人消极的评价。
在生活中，如果总有人在你身边给予你积极的评价，你会充满了阳光，充满了力量；如果你每天生活在消极的评价之中，你就会感到沮丧，感到悲观。
如果孩子生活在鼓励之中，他学会的是自信；如果生活在谴责之中，他便会忧心忡忡。
有一次，我到京客隆去买东西，一位中年女售货员见到我，特别激动，把我拉到一旁说：“我一定要跟你谈谈。”
她告诉我：“有一天，上四年级的女儿放学回来，对我说：‘妈妈，今天老师留的作业是，读卢勤老师写的《把孩子培养成财富》这本书里的一个故事，我已经读完了，该你读了。’我读了之后，热泪盈眶，原来，女儿是通过这种方式，表达了她对我的意见。”
故事的大意是这样的：有个男孩上幼儿园的时候，老师对家长说：“你的孩子多动症，坐不了半小时就出去跑，而别的孩子能坐一个小时。”妈妈流眼泪了，回到家，儿子问：“老师说什么了？”妈妈笑着说：“老师表扬你了，说你以前只能坐20分钟，现在能坐半小时了。”儿子惊奇地说：“我还可以坐的时间更长一些。”
儿子上小学了。家长会上，老师说：“全班50名同学，这次数学考试，你儿子排第49名，我怀疑他智力上有障碍，您最好带他到医院查一查。”
回去的路上，孩子的母亲流下了泪。然而，回到家里，看到诚惶诚恐的儿子，她振作起精神，对坐在桌前的儿子说：“老师对你充满信心，她说了，你并不是笨孩子，只要能细心点儿，会超过你的同桌。这次，你的同桌排在第21名。”
说这话时，她发现，儿子黯淡的眼神一下子充满了光，沮丧的脸也一下子舒展开来了。她甚至还发现，儿子温顺得让她吃惊，好像长大了许多。第二天上学时，去得比平时都要早。
孩子上了初三，又一次家长会。她坐在儿子的座位上，等着老师点她儿子的名字，因为每次家长会，她儿子的名字在差生的行列中总是被点到。然而，这次却出乎她的意料，直到结束，都没听到。她有些不习惯。临别，去问老师，老师告诉她：“按你儿子现在的成绩，考重点中学有点危险。”
她怀着惊喜的心情走出校门，此时她发现儿子在等她。路上她拍着儿子的肩膀，心里有一种说不出的甜蜜，她告诉儿子：“班主任对你非常满意，他说了，只要你努力，很有希望考上重点中学。”
高中毕业了。第一批大学通知书下达的日子。学校打电话让她儿子到学校去一趟。她有一种预感，她儿子被清华大学录取了，因为在报考时，她跟儿子说过，她相信他能考取这所大学。
她儿子从学校回来，把一封印有清华大学招生办公室的特快专递交到她的怀里，突然转身跑到自己的房间里大哭起来。他边哭边说：“妈妈，我一直都知道我不是个聪明的孩子，是您相信我，鼓励我。”
这位女售货员流着眼泪对我说：“其实我的女儿挺优秀的，还是班里干部，可是我老觉得她不如别人，总是冲她说‘你真笨！’没想到，伤害了她，以后我要好好改改了。”
我对她说：“夸孩子，也要讲方法，要讲出她棒的地方，不要空说。有一位妈妈老打孩子，听完我的报告，热血沸腾，中午回家看儿子在吃饭，激动地对儿子说：‘你真棒！’儿子很诧异：‘妈，你有病吧？我看你病得不轻，说胡话了！’下午这位妈妈来找我，说我的话不灵，她儿子不信。我笑着说：‘你假惺惺的，谁信呢？儿子吃饭棒在哪里？是吃得多棒，还是吃得少棒呀？你一点诚意也没有，人家当然不信你了。’”
在集体生活中需要“你真棒”。爱赞美别人说“你真棒”的人，朋友多；爱挑剔别人说“你真笨”的人，没朋友。
在家庭生活中更需要“你真棒”。人家做了饭，你赞美说：“你真棒，做得真好吃，我从来没吃过这么香的菜。”下一顿，你会吃到更好吃的菜。如果，人家做了饭，你挑剔说：“你真笨，做得太难吃了，我从来没吃过这么难吃的菜。”下一顿，可能更难吃，或者你根本就吃不到了。
“你真棒”既是对别人的赏识，也是对别人的尊重。你尊重了别人，别人也会尊重你。
记住，改变角度，就改变了关系。