另外，我还打算告诉你们一个事实。社会科学家以他们的研究告诉我们，说话的人和听话的人对于紧张持有不同的看法。通常情况下，即使说话的人宣称自己已经非常紧张，但是听话的人可能完全觉察不出来。这就好像一个人脸上起了一个小疙瘩，而他自己把它想象成有西瓜那么大——这可能相当于他的脑袋的大小了。所以，不论他走到哪里，他都以为人们都在注意他脸上的小疙瘩。
但是事实却是，根本没有人注意到这一点。紧张也是一样的。它只是你心理上的一个小疙瘩，和听众比起来，可能只是你感觉比较糟糕而已。
避免想那些可能使你不安的事情。比如说，你千万不要去设想你可能会犯语法错误，或中间突然中断讲不下去等等情况，因为这些消极的想法很可能使你在开始演讲之前就没有了信心。极为重要的是，演讲之前，不要把注意力放在自己身上——集中精力听别的演讲者在讲什么，把你的注意力放在他们身上，这样你就不会过度地恐惧了。
身体调试
释放你的压力，或者使它转移。你可以用这些方法：
1.呼吸。慢慢地吸一口气，尽量长时间地坚持住，然后慢慢地呼出去。重复这样的动作，多做几次。呼吸练习是最古老的一种释放压力的办法。生理学家说，我们可以在呼吸的时候，释放出自己身体里的二氧化碳，减少血液的酸性，而且能够增加大脑的供氧量。
2.伸展身体。尽量舒展你的身体大约10~15分钟。转动你的头部、用尽量大的力摆动上肢、张开你的嘴巴……这些动作能够减轻你的肌肉疲劳，而且也不需要什么特定的场地。
3.按摩。按摩你的太阳穴和脖子。当你怯场的时候，这是两个你最容易感到疲劳的地方。
4.停止你的紧张的动作。比如，不要像上面我提到的那位先生那样不停地踱步和自言自语，不要大量地喝水；不管你事实上有多紧张，都要表现出你很平静的样子；让听众感觉你充满了自信。
我非常真诚地希望，我介绍的这些方法能够有效地帮助你克服怯场。
如何发表即席讲话
他们连那些有准备的演讲都不愿意作，在面对这种突如其来的即席讲话的时候，会不会都像科第斯先生一样？
几年前，布鲁克林有一位医生——我们姑且称之为科第斯先生——被邀请参加一次棒球队的聚会。在没有任何心理准备的情况下，他听见主持人说：“今晚，有一位医学界的朋友在场，他就是科第斯先生。让我们欢迎他上台给我们谈谈棒球队员的健康问题。”
科第斯医生是研究卫生保健的专家，行医已三十多年。照理说他应该胸有成竹才对，但是由于一生中从未作过公开演讲，当看到人们鼓掌的时候，他心跳加快、惊惶失措。所有人都注视着他，他却摇了摇头，表示谢绝。没想到这个举动引来了更热烈的掌声，人们的呼声也越来越大。
科第斯医生十分清楚地知道，如果自己站起来演讲，结果只能是失败。于是他只好站起来，转过身背对着自己的朋友，默不作声地走了出去，陷入了极度难堪之中。
我不知道那些宁愿选择死也不愿发表演讲的人，在毫无准备的情况下听到“请随便讲几句”这样的话时会有什么感想。他们连那些有准备的演讲都不愿意作，在面对这种突如其来的即席讲话的时候，会不会都像科第斯先生一样？
不幸的是，在我们的这个社会里，即使是在一般的休闲场合，我们都会经常被人问及自己对某件事情的看法，随时都有被叫起来讲几句的“危险”。
“如果给我时间好好准备，”你可能会这么说，“再让我站起来讲话，并不是什么难事。但是如果临时被叫起来，我就多半会不知所措。”
不要丧气，这是大部分人都会有的问题。他们在这种时候，都像你或者科第斯先生一样，恨不得马上找个地洞钻进去。不过，你应该明白，我这么说并不是想告诉你即席讲话是人们的死穴——无论我们怎么努力，都不能成功地战胜这个弱点。
很多说话高手的确成功地做到了这一点。他们看起来好像永远都准备得非常充分，而不是仓促地站起来。是的，每个智力正常如你我的人，只要运用了正确的方法，通常就都能够十分得体地甚至是非常精彩地进行即席讲话。而接下来我将告诉你，怎么样才能做到这一点。
进行针对性的练习
许多年以前，道格拉斯·菲尔班克在《美国杂志》上发表了一篇关于益智游戏的文章。据说查理·卓别林、玛利亚·匹克福和他经常玩这个游戏。
“我们每个人分别写下一个话题，然后把写了字的纸条折起来放在一起。我们当中的一个人在其中随意抽取一个，然后必须站起来讲一分钟。而且，同一个题目从不使用两次……
“非常重要的是，当我们玩过这个游戏后，我们的思维全都变得敏捷了，对于各种各样的话题也有了更多的了解。但更加有用的是，我们学会了在短时间里根据任何题目迅速运用自己的知识和思想进行思考，学会了站立思考。”
我在卡耐基口才训练班上经常使用另外一种方法。我会叫一个班的学员全体行动，让他们按照顺序，承接前一位说话者的话往下说。
比如，一个学员开始精彩地说着一个故事，当他说到关键地方的时候，我突然让他停住，然后叫另外一个学员往下说。
一开始，他们觉得非常困难。我鼓励他们无论自己说得多么糟糕，都应该把它说出来。结果，虽然他们讲得不怎么样，却并没有放弃。事实证明，这样的练习的确很有效——最后他们都不同程度地提高了自己即席讲话的能力。最重要的是，他们觉得即席讲话也不是什么让人为难的事了。
因此，注意多进行针对性的练习——方法当然不止上面提到的这两种——对你会有很大的帮助。像这类的练习多了，当需要即席讲话的时候，你也就能够应付自如了。
随时做好准备
无论是什么场合，我们随时都有被要求说两句的“危险”。如果你同意我的观点，为什么不早早地做好站起来说话的准备呢？如果你正在参加一个会议，你为什么不想一想如果你站起来，应该发表什么样的意见以及怎么发表意见呢？
我班上的学员都具备一种本领，那就是随时都做好了说话的准备。因为他们知道，他们随时都有可能被我叫起来讲话。事实上，正是这种准备使得他们的即兴说话水平变得很高。因此，我给你的建议是，随时都做好准备。
你知道，当你要发表意见的时候，前提是你得对这个问题已经有过自己的思考，并得出了自己的意见。因此，不要对你所参加的会议或宴会漠不关心，而应对与它相关的一些问题进行思考。
马上进行举证
当别人希望你说几句，而你因为各种原因并没有做好准备的时候，你最好立刻对你想要表达的观点进行举证。这种方法可以使你马上进入状态，忘掉暂时的紧张。相对来说，如果一件事情来自于自己的经验，描述起来并不困难，并且一般来说，举证需要花费一点儿时间。
立即进行举证的另外一个好处我已经在前面说过，那就是可以吸引听众的注意力。听众会对这种事例感兴趣的，而且这样也符合他们的节奏。因此，立即举证能使你和听众的关系更加和谐，而这对你很有利。
迅速找到切入点
不管你找没找到合适的例子，你必须迅速找到切入点。也就是说，告诉听众你想要说的究竟是什么。切入点应该从此时此地开始，我的意思是，要针对你的场合和说话对象。讲一些与当时的场合或者听众有关的事情，这样会激起他们的兴趣。
一个很好的例子是，赞美其他演讲人，并且从他们的话题中找到自己想要谈论的东西。我知道，你会用我前面讲过的三种思维方式去做到这一点的。
不要让别人认为你的即席讲话什么都没讲，要明白你正在进行的是即席讲话。人们并不希望你一直讲下去，因为那只是浪费他们的时间。不要像丘吉尔评价他儿子兰道尔夫的性格那样：“他空有一门大炮，却没有多少弹药。”
组织你的讲话
仅仅不着边际地信口开河，把根本不相干的东西扯到一起，这样做的结果只能是失败。但是这似乎是一个很难的问题。因为如果你的很多想法和例子只是乱糟糟的一团，你就很难把它们都表达出来。如果你把你说话的布局都想好了，那么剩下的就只是用你的材料和观点把它填充起来。
我介绍几种常见的布局方式：
1.纵向布局。按照时间的发展顺序进行排列，或者按照事情发展的因果顺序、逻辑顺序进行排列。
2.横向布局。谈论几个问题的时候，或者谈论一个问题而打算用几个原因进行说明的时候，可以进行横向布局。这些问题的关系是并列的。
3.总分布局。对你谈论的东西进行解构，在大的标题下分列若干小标题，这样能够使你清晰、透彻地说明你的意见。你也可以通过提问或提供解决问题的方案进行布局。
4.递进布局。把你的话题内部的各个层次采取由浅到深、从大到小的顺序排列，这是一种最常见的布局方式。
我相信，如果你能够遵照这些方法的话，即兴讲话也不是多么难的事情。你也许已经看出来了，我强调即兴讲话的准备工作。没错——
如果你想要你的即席讲话出色的话，最重要的还是你的平日之功。
克服讲话中的6个主要误区
从那以后，丘吉尔再也不背演讲词了。众所周知，他最后成了一个伟大的演讲家。
公开讲话是十分重要而且复杂的。演讲者常常顾此失彼，经常会忽视某一个方面的问题。一般来说，演讲者常常会产生以下的问题。我在指出这些误区的同时，也会告诉你们应该怎么做。
第一个误区：演讲目的不明确
一个演讲者将要进行一个题为“汽车安全带”的演讲。我在他演讲之前问了他一个问题：“你为什么要进行这次演讲？”他回答说：“我想让人们了解汽车安全带。”他的这个目的让我很疑惑，因为就大多数人而言，仅仅了解这种知识并没有什么用处。所以，我当时就决定不再继续听他的演讲。
一些人似乎不大清楚自己演讲的目的以及听众需要什么，这给他们的演讲质量带来了很大的不利影响。
我曾经对演讲的目的作过总结，发现演讲的目的不外乎以下4种：
说明一种事情或事物。比如，美国宇航局的人员向人们解释彗星撞木星的影响时，他们并不打算要我们做些什么事情，而仅仅是为了告诉我们这一信息。
说服别人。大部分政治家发表的演讲都含有这种目的。他们希望听众在听完他们的演讲后，能够放弃自己的想法转而支持他们的意见。
增强别人的印象。当亨利·布雷过世的时候，林肯受邀就其一生致悼词。林肯演讲的主要目的就是增强听众的印象。
使人们愉快。如果你为了缓解工人们的压力而发表了一次演说，那么你发表这种演讲的目的就是使人们愉快。在这时候，这是你的唯一目的。
明确自己的演讲想要达到上面所述的哪一种目的，这一点对演讲者来说至关重要。要得出自己的目的，主要应该考虑两个因素，即自己打算展现什么以及听众需要什么。只有将这两者结合起来，才能使你进行一次成功的演讲。
第二个误区：背诵演讲词
从那以后，丘吉尔再也不背演讲词了。众所周知，他最后成了一个伟大的演讲家。
不要背诵演讲词。这是许多演讲者极有可能犯的一个严重错误。他们这样做是为了保护自己，免得在听众面前演讲时大脑一片空白而陷入了背诵的陷阱中。我并不想危言耸听，但真实情况是，一旦上了这种心理麻醉的瘾，就会不可救药地持续采取这种浪费时间的准备方式。而也就是它，在很大程度上破坏了演讲的效果。
我已经说过，人一生当中说话一般都是自然流露，从未花过心思去细想言辞。这是因为，人们随时都在想着，等到思想明澈清晰的时候，言语便如同呼吸一样，自然而然地就顺畅起来了。
年轻时的丘吉尔也曾经写讲稿、背讲稿。有一天，当他在英国国会上背诵他的演讲词的时候，思路突然中断，脑海一片空白。他十分尴尬，也感到十分困窘。接着他把上一句重新背了一遍，但还是记不起接下来要说什么。他的脸色变得通红，不得不颓然坐下。从那以后，丘吉尔再也不背演讲词了。众所周知，他最后成了一个伟大的演讲家。
当面对听众时，我们很可能会忘记逐字背诵的演讲词；即使没有忘记，讲起来也一定十分机械化。这是为什么呢？因为它不是发自我们内心，不是出于自然的流露。你想一想，当你在私下说话的时候，你是不是也会这样做呢？当然不是。你总是一心想着我们要说的事，然后就直接说出来了，而绝对不会留心词句。既然你一直都是这么做的，为什么在演讲的时候就要违反自己的本能呢？
许多演讲者都不背讲稿。他们中的成功者常常都是把讲稿扔掉，但却说得更生动、更有效果了。这样做也许会遗忘某几点，说起来也比较散漫，但是起码显得更加有人情味。
林肯说过：“我不喜欢听平白的、枯燥无味的演讲。当我听人讲道理时，我喜欢他表现得好像在跟蜜蜂搏斗似的。”和林肯一样，绝大多数的听众都喜欢听一个演讲者在台上自在、随意、激情地演讲，而背诵演讲词的人绝做不到这一点。
第三个误区：信息过于庞杂
很多演讲者喜欢堆砌论据。他们不惜为自己的观点找上无数个事例，以为这样就能够取得很好的效果。虽然收集论据比进行各方面的分析容易得多，但是除非你指出来，否则听众多半不会知道这些论据有什么作用。他们的注意力集中到了这些论据上面，而不是你的观点上。