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第29章 人性的优点(29)

根据布恩先生介绍,强心是一只很了不起的狗,它总是能非常愉快地执行他的各种命令,在电影中表演剧情所需的各种动作。更难得的是,强心这么做并不是为了得到什么报酬,而是出于爱及享受做好事情所带来的快乐。有好几次,强心纯粹为了自身的乐趣而表演。布恩认为,这也许正是强心能成为电影明星的原因。

布恩先生还谈到了他曾接触过的一个跳舞蹈的年轻女孩子。当她和他第一次试跳的时候,紧张得就像新娘子出嫁,生怕自己会失败!

于是布恩轻声地安慰她说:“不要在意结果,你就只当纯粹是为了享受跳舞的乐趣,是为上帝而跳。”

结果,女孩的心态很快就发生了彻底的改变。

同样的道理,获得友谊的全部秘诀,也在于不要担心结果,不要在意别人是否会喜欢我们,而是要立即行动,努力去做所有能激发爱和友谊的事情。

在这方面,威廉·奥斯勒爵士的话很值得我们深思,他说:“我们应该做的,不是观望那虚无缥缈的未来,而是要脚踏实地,做好眼前的每一件事情。”

作家荷马·格洛伊是我最要好的朋友之一,他的人缘非常好,凡是和他接触过的人——无论是清洁工还是百万富翁,无论是男人、女人还是小孩——当他们和他在一起待了15分钟之后,就一定能感受到他的温情,因为格洛伊能让他们迅速知道一件事,那就是他真的喜欢他们。

小孩子们都喜欢和格洛伊玩,朋友家的佣人也愿意极力施展厨艺,为他做各种好吃的饭菜。如果主人说“荷马·格洛伊要来”,没有人会感觉不愉快的。回到家里时,荷马·格洛伊也是深受夫人、女儿和孙子爱戴的对象。

尽管格洛伊如此深受欢迎,但是他的秘诀说出来却非常简单,那就是他真诚地爱别人。这个人是什么身份、做什么工作,他都觉得无关紧要;在他看来,只要他们属于人类,这一点就足够了。

当格洛伊和一个陌生人相遇时,总是能立即和对方交上朋友。他靠的不是吹嘘标榜自己,而是询问那个人的一切,甚至是一些听起来很琐碎的问题。他并不是一个琐碎的人,但是他的确对每一个新结识的人都感兴趣,而且是真心想了解他们。

我就曾亲眼见过一些倔犟而玩世不恭的人,他们在和格洛伊初次接触之后,就像花儿见到阳光一样立即盛开。这正如约瑟夫·格洛大使所说的:“外交的秘诀可以概括为一句话:‘我喜欢你。’”

荷马·格洛伊从来没有对交朋友的事情而烦恼过,他把每一个人都当做朋友,而且他并不在意别人是否喜欢他这样做,他只是集中心思去喜欢别人,而没有浪费精力去思考这样做将会产生什么结果。

对于一个富有经验的推销员来说,他知道如果担心自己不能成功地向客户推销产品的话,将会给自己造成心理障碍,从而会影响他适当地介绍产品。

通用制造公司前董事长哈瑞·布雷斯在大学期间,曾靠推销缝纫机为生,他总结说:

“要想在推销员这个岗位上取得成功,就不能刻意去想自己能推销出去多少产品,而是要集中精力,向客户介绍自己能为他提供什么样的服务。

“如果一个人将精力用在为他人更好地服务上,就会拥有难以抗拒的力量。想想看,你怎么会拒绝一个想要帮助你解决问题的人呢?

“我对那些推销员说,如果他们一天到晚心中想的都是‘我今天要尽力多帮助一些人’,而不是‘我今天要尽力多推销出去一些产品’,那么他们将会发现,要接近客户并不是什么难事,然后他们的推销成绩也会好得出奇。能够帮助同胞获得快乐、轻松生活的推销员,才是最棒的推销员。”

打高尔夫球时,教练会叮嘱我们眼睛不能离开球;向成年人传授说话技巧时,我们也会告诫学生,要将心思集中在他想要表达的信息上。紧张、害怕都是因为担心结果而导致的,所以当然也是不可取的。

我自己就曾吃过这种苦头,并学到了这一点。我年轻的时候,曾是一个腼腆害羞的人,天生就不善于在公开场所讲话,如果让我面对一群听众说话,简直比让一个普通人面对国会调查委员会还要难。

有一次,我一个最要好的朋友看到了我紧张的样子,因为过两天我就要面对一群特别挑剔的听众做一场演讲。我是如此的担心,于是我就去找这位朋友商量。

“如果他们反对我的看法,我该怎么办才好?”我神色紧张地问我的朋友,“如果他们不喜欢我呢?”

“哦,”他说,“他们为什么要喜欢你?你能为他们做什么呢?你认为你要告诉他们的事情很重要吗?”

我说:“当然。我认为我要讲的内容是很重要的。”

“那好吧,”他直截了当地告诉我,“你不妨把你想要讲的内容全部讲出来,我觉得这与他们如何看待你个人并没有什么关系。只要你把要讲的讲清楚了,即使他们不喜欢你也无关紧要,因为你已经做了你该做的事。”

在朋友的启发下,我终于放松下来,成功地做了这次演讲。

我相信,由于担心自己是否受人喜欢、是否受人赞美而导致不能发挥正常水平,这种经历可能每个人都曾遇到过。但是,要想赢得友谊,就像其他任何一种成功一样,也必须付出全部努力,而不能只靠被动的等待和接受。它必须靠我们主动去赢得,而不是被动地吸引。赢得朋友的能力和善于交际应酬的能力并没有什么关系,它更多的是一种心态,是一种面对生活和别人时的态度,还是一种想要付出的欲望。

《史诺普郡的少年人》一书的作者A·E·霍斯曼,可以说是英国最伟大的知识分子之一。他是一位诗人、评论家、演讲家和教师,他对于自己敢蔑视教会教条和被他称为“宗教民俗”的东西而感到骄傲。

但是,当霍斯曼在牛津大学发表题为“诗名与诗性”的演讲时,他这样说道:“我认为,人类最深刻、最真实的话,就是‘吝惜生命的人,必将失去生命;而为我失去生命的人,则必将获得生命。’”

霍斯曼这篇演讲主要讲的是艺术和美学的关系。他提醒艺术家们,要致力于创作,而不要贪图创作可能带来的报偿。其实,他的这些话不仅对艺术创作来说是确切中肯的,而且对于获得事业的成功、对于获得友谊、对于所有人类的努力也都同样适用。我们必须弄清楚“因”和“果”之间的关系:我们要想获得爱,首先必须付出爱;要想获得友谊,必须先待人友好;要想吸引别人,使别人对我们感兴趣,就必须先向对方表达我们的兴趣。

如果我们为了获得友谊和真情,已经采取了付出而不是接受的态度,那么我们接下来要做的就是把这种态度表现出来,使它获得实效。光凭心灵的纯真善良还远远不够,只有付诸实践,我们才能获得令自己满意的效果。

我们就以夫妻为例来说明这个问题。虽然夫妻双方的感情不必每天都用言语表达出来,但是,如果我们不用某种合适的方式来表达的话,这种感情就有可能因为缺乏滋养而渐趋枯萎。我们不就经常听到一些做妻子的说,她只希望自己的丈夫能偶尔夸奖一下她在某些小事上的贡献吗?

当然,还有许多形式可以帮助我们表达这种赢得朋友的态度,例如敏锐地获悉他人的需要、待人慷慨、热情机敏等等,这些都是内在态度的外在表现。如果能做到这些,你也就能获得友谊。友谊确实是要经过赢取才能获得的。

爱是人类不断进步的基础。我们与别人的友谊如何,也是衡量我们的感情是否成熟的一个标准。我们必须明确别人的感受;我们还必须明白,当我们伤害他人的同时,我们自己也会受到伤害。这样,我们就能成为心理学中的“神人”,也即与他人的“同感”,这也是成熟的一个基本要素。友谊正是对“人类之爱”真实含义的领悟,是人与人之间感情的契合,它划清了文明和野蛮的界限。如果我们带着成熟与他人交往,就一定能获得这种友谊。

因此,如果你想通过自己的实际行动来获得终身的益处的话,就请记住第五个规则:

友谊是要经过赢取才能获得的。要想别人喜欢你,就得先使自己让人喜欢。

从工作中寻找生命的动力

劳动是人生中必不可少的部分,它不仅仅维持人的生计,而且人如果不活动的话,肌肉就会萎缩甚至衰亡,心灵当然也同样如此。

马可·H·赫林德和斯坦利·A·弗兰克医生在《健康世界》杂志上介绍了一位81岁的老妇人,她住在堪萨斯市,说她把女儿送给她的一张摇椅退还给了女儿,并附言说:“我太忙了,没有时间坐摇椅。”

这位母亲懂得了成熟之道,她明白只有工作才是对生活和健康最有益的东西。