赞美之词也要推陈出新
人人都希望自己在意的优点能够引起众人的重视，得到对方的夸奖。但是，有些人的赞美之言含糊其辞，使受到不当吹捧的人陷于尴尬的境地。
正如英国戏剧家萧伯纳说的一句话：“我听别人吹捧我时，总是很难受——因为他们老是吹不到位！”而我国台湾作家李敖在听别人赞美他，并将他比作“无所不能、至尊无上的皇帝”时，他的第一反应是“不，我不是皇帝，我是上帝！”
为了避免此类情况的发生，赞美就要推陈出新，与时俱进，和受赞美者站在同一起跑线上，甚至充当受赞美者的“领跑者”。
武则天做了皇帝以后，在后宫养了很多面首（美男子，引申为男妾、男宠）。在众多位面首中，排行第六的张昌宗因为长得亭亭玉立，装饰也算粉饰玉琢，所以深受武则天的宠爱。张昌宗因此权威逼人，如此一来，他身边自然有很多赞美者。
开始时，大家都以他的容貌为赞美对象，他们说：“六郎呀，您长得可真是漂亮，皮肤又好，还有苗条的身段，红润的脸色，看着煞是美丽，整体都散发出清香四溢的美感，就像文人笔下的莲花一般，‘出淤泥而不染，濯清涟而不妖’。”最初张六郎听着自然很高兴，整天神采奕奕地出现在众人面前，其他人也都纷纷跟风，说“六郎像莲花”。
正像西谚说：“第一个将女人比作花的是天才，第二个是庸才，第三个就是蠢才。”张六郎整天听到同一个赞美话题，当然会觉得很烦，所以赞美也需要创新，据《新唐书·杨再思传》记载，杨再思就是创新第一人，他将赞美的语言的顺序改成“人言六郎似莲花，非也。正谓莲花似六郎尔！”如此一来，其主次、轻重之间就会出现翻天覆地的变化，夸得六郎绽颜一笑、喜上眉梢。
其实，之所以人人都喜欢赞美，并对它呈现出趋之若鹜的现象，正是因为它做起来不费吹灰之力，却可以“日产万项”。但是赞美也要适当，否则就会“司马昭之心，路人皆知”。
赞美也分为三六九等，上等的赞美称之为“赞美”、“赞扬”、“赞许”、“称颂”等，下等的赞美则被贬为“讨好”、“阿谀奉承”、“溜须拍马”、“献媚邀宠”。而接受赞美的人都会认为你的话是真的，并且乐于信服。所以你的赞美之言最好是不动声色，没有任何故意修饰的痕迹，并且给人以芬芳怡人的感觉，而非毫无原则的点头哈腰。相应地你的赞许之词也就应富有新意，而非陈词滥调，以免流于讨好、阿谀奉承之俗，赞美的尺度和分寸要适中，使受赞美之人正中下怀。
办公室新来的李艳，与同事相处的时间不长，却建立了深厚的感情，在一次民意选举上，她成为获奖资历最年轻的人。原来，李艳每天早晨来公司上班总会对同事恰到好处地大赞一番，但每天夸赞的内容点都不一样，使大家的心情都很好，都说李艳会讲话。
总之，适当地推陈出新地赞美周围的人会使别人愉快，被赞美者的良好回报也会使自己感到愉快，这样你就能和周围的人建立起良好的人际关系。
赞美别人时要真诚
赞美可以给人带来无限的快乐和温暖，也是滋润人们心田的雨露甘霖，所以赞美能够赋予人们无限的鼓舞和积极向上的力量。从这个意义上讲，赞美能够大大增强人们的自信心。
生活在村庄里的甲乙两户猎人，一次外出归来，两人都只打到了两只野兔子。甲的妻子见后冷冷地说：“今天就只打到两只兔子吗？”甲听后也冷冷地说：“你以为两只兔子好打吗？”他第二天就故意空手而归，让妻子知道打猎的不容易。而猎人乙的境遇却恰恰相反，当妻子看见他手里拿着两只兔子时，就高兴地说：“你今天的表现真不错”，乙听后高兴地说：“这没有什么！”第二天，乙就拎着四只兔子回到了家中。
“一句美妙的赞语可以使我多活两个月。”这是大文豪家马克·吐温曾经说过的一句话，它表明赞美是人类所共同需要的精神食粮。
这就要求赞美之言要真诚，如果让对方一听就不是发自内心的，那无异是对他人的嘲弄。所以要将赞美进行到底，就要将美丽的外衣套在合适的人的身上，而不是张冠李戴，宁肯不去赞美，也不宜夸大无边。
张海迪曾受日本友人之邀，参加特意为她举办的演讲音乐会，并第一次在正式场合用日语做了自我介绍，还唱了几首自己创作的歌曲。在讲演完毕之后，她特别希望得到观众的赞许、鼓励和褒扬。此时，作为主持人之一的日本著名作家和翻译家秋山先生紧紧地抱住她，连声称赞说：“讲得太好了！”台下的日本观众也大声地说：“讲得很好，我们都听得懂！”虽然是短短的一句话，却给了张海迪无穷的鼓励。
卡耐基在《人性的弱点》中提到过这样一个故事。
一次，他去邮局寄信时，常年从事单调工作的邮局办事员显得很不耐烦，服务态度自然就很差。但当她给卡耐基的信件称重时，卡耐基真诚地对她说：“真希望我也有你这样的头发。”当办事员听到这样的赞美话，喜出望外地看着卡耐基，脸上立即显出柔和的微笑，并且热情、周到地为卡耐基服务。
现实生活中，大多数人都想得到别人的赞美，却很吝啬去赞美别人。由于人们的误解，认为赞美就是奉承，奉承就是献媚，而献媚就是侮辱人格，不仅降低自己的人格，还会遭到人们的唾弃。所以那些自认为不是“凡夫俗子”的人，就自命清高，目中无人，认为谁都不如自己，即使身边有美好的人或事，也不会加以赞美。
其实，赞美和奉承有着本质的区别，人们反对虚伪奉承的人，更不喜欢说言不由衷的话，但真诚的、善意的、美好的赞美却会给人带来美的享受。所以赞美别人时要注意以下三个原则：
（1）真诚。赞美别人要出于真诚，所讲的内容是对方确实具有的或即将具有的优秀品质或特点，而不要口是心非，让对方感觉你言不由衷，或另有所图。要是你夸奖一位身材矮小的男士长得魁梧，恐怕就会出现“拍马屁拍在蹄子上”的情况。
（2）迎合对方的心理需求。你所赞美的内容，应是对方感兴趣或是能够引起对方兴趣的，如称赞已婚女性身材苗条，赞扬老年人身体硬朗，说孩子聪明伶俐，这些都能获得积极的效果。
（3）赞美的话要具体。赞美的话切忌模糊笼统，否则就会给人以敷衍了事的感觉。你要细心地观察，然后发出肺腑之言，对方才会满意接受。
总之，赞美要真诚，要发自内心，而不是言不由衷、言过其实，否则就会成为阿谀奉承，其效果也会适得其反。
要善于寻找赞美的话题
在人际交往中，适当的赞美是必要的，也是一种不可或缺的沟通手段。只有善于夸奖他人的长处，你的交往快乐指数才会大幅度地提高。如果你能将赞美之言讲得恰当，并且自然地运用到被赞美人身上，无疑就为自己的成功铺平了道路，你离成功的宝座也就更近了。
看似简单的赞美，似乎没有什么难度，但是想要脱离令人生厌的低俗赞美，又不想过于提高成本，没有良好的心机和技术是无法完成的。所以对于任何一次赞美都要小心谨慎，全力以赴，否则就非常容易弄巧成拙。
乾隆非常重视《二十四史》的编撰，常常亲力亲为做校核，每校出一处错误就觉得自己做了一件非常了不起的大事，由内而外地显露出一副学者风范和满足感。
和珅自然不会错过这个机会，为了迎合乾隆的这种心理，他就故意在抄写时抄几个明显的错字，然后交给乾隆过目，以便乾隆校对出来。
这是一个高妙的方法，这样做既显示出乾隆深厚的学问，又收到了良好的赞美效果。但是，这也有不好之处，就是皇帝改定的书稿，别人就不能指出任何错误了，但是人人都有疏忽的时候，乾隆帝改过的书稿也存有不当或不正确的地方，于是，这些问题和错误就一一流传下来，直到今天，殿版书中还常有讹处，其中不少处错误就是这样形成的。
和珅的功过暂时先不评定，但是他工于心计和机敏的智慧以及善于抓住乾隆的心理的功夫，都是值得赞美者学习的。他对乾隆的性情喜好和生活习惯等细小问题进行了心思缜密的观察和深入的研究，所以他的赞美几乎是百发百中，充分做到了知己知彼，百战不殆。
赞美是对人的一种肯定，为了达到理想的效果，有时还要适当地加一些修饰词，但是一定要在对方能够接受的范围内，不要过火，否则就会成为“马屁精”。也就是说，赞美别人要掌握一定的尺度和分寸，做到“不卑不亢”。
一次，某位心理学家在银行排队取款时，看见前面的老先生满面愁苦。出于职业原因，心理学家想让老者开心起来，就暗暗地观察老者的优点。他发现老者虽然驼背弯腰，却长着一头漂亮的头发，于是就借机与老者搭讪说：“老先生，您的头发真是漂亮呀！”正巧，老先生一向都以自己的头发为荣，听到心理学家的话，脸上顿时就开朗起来，并挺了挺腰板，向心理学家道了声“谢谢”，哼着小曲取完钱走开了。
由此可见，一句简单的、恰当的赞美，会给别人带来巨大的好处。所以，善于赞美别人的人，尤其是领导者，赞美下属会给你带来神奇的力量。要是你对职员说：“我认为你很能干，最近公司在做人事调整，我希望得到你的帮助。”相信你的职员一定会为你分忧解难，即使遇见再大的困难，他也不会有任何怨言的。
美国一位哲学家曾说：“人类天性中都有做个重要人物的欲望。”能否获得赞美以及赞美程度的大小，便成为衡量一个人的社会价值的标志。所以，要想让一个人发挥出全部的能力和潜能，赞美和鼓励就是最好的方式。
赞美别人，你能获得更多
赞美饱含情感，用爱心和热情去赞美，可以为人与人之间构架起便利的通畅的桥梁，也是人与人之间快乐的源泉。
1920年，年轻的戴高乐还是一名上尉。他在巴黎舞会上遇见了汪杜洛小姐并对其产生了好感，便决定邀请汪杜洛小姐跳舞。在华尔兹的旋律下，戴高乐走向汪杜洛小姐，然后对她说：“小姐，认识你，我感到非常荣幸，并且是一种莫名其妙的荣幸。”汪杜洛说：“是吗？上尉先生，我不知道还有什么比你的话更动听，比此时此刻的时光更美丽的。”他们由此一见钟情，当跳完第一支舞曲时，便已经山盟海誓，定下终生。
每个人的内心都有自己渴望得到的“评价”，希望别人能了解自己，并给予赞美和肯定。如果你能发掘对方的“评价需求”，他就会觉得你是最了解他的人，从而增进你们之间的友谊，甚至促成合作。
福特和洛克菲勒是好朋友，一次福特和洛克菲勒合资经商，由于福特投资过大而导致生意失败，损失非常巨大。这使福特感到很过意不去，就主动请求原谅说：“太对不起了，那次损失太大了，我们损失了……”洛克菲勒若无其事地回答道：“啊，你能做到那样已难能可贵了，这次全靠你处理得当，我才保存了剩余的60%的资金，非常感谢你！”
洛克菲勒在本该责备对方时，却宽容了他的朋友，并且赞美了他，这完全出乎福特的意料。正是洛克菲勒这种胸襟和处事方式为他们以后事业的腾飞和他们的友情打下了坚实的基础。
赞美是人类沟通的润滑剂，是增进彼此感情的有效工具。面对我们的朋友的时候，有些人性格内向，总是把情感深深地埋藏在心里，即使对别人怀有感激，也不愿表达出来。其实，以肯定之语去赞美友情，往往会让我们的友谊更加牢固。
赞美，如同空气般无处不在，无处不需。不要吝啬赞美，我们的友情、事业和生活都需要赞美，在赞美中，它们可以走得更远。
“不卑不亢”的赞美方式
吉尔·鲁纳尔说：“赞美有如轻吹的北风般令人心情愉快，它是使帆张扬起来而使船开航的一阵风。”职场厚黑学也认为，要想成为一个好下属，赢得上司的器重和赏识，需要学会赞美上司。因为赞美也是和老板保持和谐关系的一种方式。
赞美上司，是对上司的能力、成绩以及为人处世态度的一种肯定，而不是说谎话，说大话，这和那些在上司面前唯唯诺诺、奴颜媚骨、随声附和的“马屁精”是截然不同的。当然有些时候为了能够达到更好的效果，略微做一些修饰也是很必要的。但这也应在上司能理解和接受的范围之内，不要过火，一旦恭维不当，就会适得其反。也就是说，称赞上司时要把握一定的度，做到“不卑不亢”。
南北朝时期，南朝齐有个叫王僧虔的人，他是晋朝大书法家王献之的后代，学识渊博，智慧过人，尤其擅长书法，在当时很有名气。
高帝萧道成也擅长书法，但是他的书法和王僧虔还有一定的距离。然而他很不服气，一定要跟王僧虔一比高低。
王僧虔并不因为是和皇帝比赛就故意谦让。在萧道成的文武百官面前，王僧虔严肃认真，一丝不苟，像往常那样，写出了一幅浑厚纯朴的正楷大字与一幅游龙走凤的草书。文武百官在对王僧虔的书法由衷地赞叹之余，也都为王僧虔暗暗捏了一把汗。自古到今，还没听说有敢和皇帝一争高下的大臣，难道他不知道对手是至高无上的皇帝吗？赢了皇帝，这还了得？
等到王僧虔和萧道成都写完，萧道成问文武百官谁的书法能得第一。文武大臣明知萧道成的书法不如王僧虔，但慑于皇威都吞吞吐吐，不知道说什么好。
王僧虔仔细看了萧道成的书法，笑着回答说：“臣的书法第一，陛下的也是第一。”萧道成笑了，说：“世间哪有这个道理，比赛哪会有两人都得第一的呢？”
王僧虔从容不迫地回答说：“世间哪里有天子屈尊与臣子比赛的呢？臣说陛下第一，是针对其他帝王而言；说臣第一，是针对自古以来的大臣而言。”听到这里，文武百官紧张的心才放松了下来。
萧道成大笑道：“你若是叫我处在你的地位，我就这样说：‘臣正楷第一，草书第二；陛下草书第三，而正楷第二；陛下没有第一，臣没有第三。’”
在等级森严的封建社会，对长辈和上司丝毫不能有越轨的地方，而王僧虔在皇帝萧道成“谁的书法第一”的问题面前，表现得胸有成竹，他说“臣的书法第一，陛下的也是第一”既是对萧道成的赞扬，也是对自己的肯定，可谓两全其美，而萧道成那样的说法虽然也很精妙，但是别人一看就会明白王僧虔还是比萧道成要强，就很容易得罪萧道成。
在职场中，赞美是一种必不可少的沟通手段，如果你能将赞美恰当地运用在上司身上，那无疑会给自己的前程铺平道路。这就要求对上司的赞美是真诚的赞美，同时也不能因为赞美上司就降低自己的人格，因为一个不懂得尊重自己的人是很难得到上司的尊重和器重的。
无形胜有形的捧人术
常言道：“千穿万穿，马屁不穿。”这个世界上没有人能对别人的拍马屁、戴高帽的举动无动于衷。所以多给他人戴一顶高帽子，往往就能够使你在和别人的交际中获得你想要的东西，实现你的愿望。
袁枚是清代的大才子，他年少时就聪慧灵敏，禀赋过人，二三十岁就步入仕途，官拜七品县令。
走马上任之前，袁枚去向他的恩师清乾隆年间的名臣尹文端辞行，顺便聆听一下老师的教诲，以便日后能够用得上。面对学生袁枚的登门拜访，尹文端自然十分高兴，就询问袁枚一些具体情况：“此行你去赴任，都准备了一些什么？”
面对老师的垂询，袁枚自然老老实实地回答：“学生没准备什么，就准备了一百顶高帽子。”听完袁枚的话，尹文端有些不悦，就教诲他道：“你年纪轻轻，应该将精力用到讲究勤政务实上，而不是这些无关紧要的事情上。”
袁枚解释道：“老师，您有所不知，现如今社会上的多数人都喜欢戴高帽，像您这样不喜欢戴高帽子的人，真可谓是凤毛麟角呀！”尹文端听罢此言很是受用，觉得自己没有白培养这个爱徒。
袁枚不愧为才子，对世事能洞明如镜，于不知不觉中便给老师尹文端戴了一顶高帽子。此时，自以为很高明的尹文端，又怎么能不喜形于色呢？
并不是所有的赞美都能取得良好的预期效果，只有那些巧妙的赞扬之词才会在不经意之间取悦对方的心。所以，赞美别人时要做好“掩护”工作，不能刚一开口就让对方获知你的意图。
被后世顶礼膜拜的蜀汉丞相诸葛亮不仅在政治上表现出了很高的造诣，在处理人际关系上同样也是一个高手。
建安十九年（公元214年），刘备率领军队进攻益州，留下关羽镇守荆州。这个时候，西凉的军阀马超也来投奔刘备。关羽知道了这件事以后，就写了一封信给远在成都的诸葛亮说：“我和马超不是很熟，不知道马超的才能在当今之世有谁能够与之相比？”诸葛亮接到信之后，就明白了关羽的用意，他知道关羽这个人是不甘居于人下的，其写信的目的便是想入西川和马超相争。因此他立刻回信给关羽说：“马超是个很难得的人才，勇猛善战，可以说是一世之人杰，可以和张飞并驾齐驱，同为猛将。但是和美髯公你比起来，他又怎么能敌得过美髯公你的超逸绝伦呢？”关羽接到信之后非常高兴，把诸葛亮的信遍示左右，并打消了入西川的念头。
诸葛亮很清楚关羽的用心和为人，因此没有在道义上斥责关羽，而是借用一封信，送给关羽一顶大大的高帽，稳住了关羽，也保障了荆州地区的安宁。可见，在人际交往中，多给别人戴顶高帽可以顺利地达到你的目的。
给别人戴高帽实际上是一种颇具处世艺术的交际方式。它难就难在你要首先看透对方心里在想什么，只有摸透了对方的心理，你才能够辨别对方的优缺点，高帽才能戴得到位，才能够让对方欣然接受。
在赤壁之战中，孙权听从了鲁肃和周瑜的意见，和刘备集团结成了军事同盟，一举击败了曹操。
战争结束后，鲁肃率先从前线赶回了建业。孙权听说鲁肃从前线回来了，立刻带领大批将领亲自去迎接鲁肃，并且对鲁肃说：“子敬啊，孤听说你从前方凯旋，便率领群臣抓着马鞍下马来迎接你，这样算是给足你面子了吧？”
谁知鲁肃听完之后却摇着头说：“不够。”旁边的众位大臣听了以后都很愕然。鲁肃接着说：“将军亲自来迎接鲁肃，鲁肃自然是十分感激。但是这难道就是鲁肃的愿望吗？鲁肃希望的是将军您登上至尊的高位，威加四海，一统九州，成就帝王之业，然后再派一辆舒舒服服的小车子来接鲁肃，那才是鲁肃的面子呢！”孙权听完之后哈哈大笑。
鲁肃的这顶高帽子送得的确高明。他知道孙权是希望成就帝王大业的，只是因为形势所迫，还不能够这样做。因此他的话表面上是对孙权的心坎儿上，实际上说到了孙权的心坎儿上。后来孙权在公元229年登基称帝的时候，还不无感慨地对前来朝贺的众位官员说：“诸位知道吗？鲁子敬早就想到了朕会有今天啊！”
总之，在交际过程中，即使你的能力再强，智慧再高，不懂得和别人的相处之道，也不可能得到别人的尊重和喜爱，只有学会用巧妙隐秘的方式给对方以夸奖和赞扬，抓住对方的心思，对症下药，你的交际才会顺利很多。
宁做喜鹊，不做乌鸦
人际交往中，每个人都喜欢听好话，受到赞美的人如听到“喜鹊唱枝头”，精神会为之振奋，从而对说话者产生一定程度的好感。相反，人们最讨厌听贬损或恶意难听的话，如同碰上了“乌鸦头上叫”，对说话者会产生不同程度的反感，甚至敌意。
获得成功的人们都付出了艰辛的努力，自然很希望得到别人的认可和赞美，这是对自身价值的肯定。所以赞美别人时，语言要热情洋溢，而不要随意指责别人。
公园里，大家都在享受着冬日里少有的温和阳光。一般到这里锻炼的多是同一小区的居民，所以相互之间也较为熟络。这时，李老师兴致勃勃地说：“我在北大读大三的女儿，托福考试获得了645分的好成绩。”
此时，孙先生抢先接过话头说：“645分的托福成绩虽然不低，但是也不高嘛！听说北大的一个年轻厨师还考了650多分呢。”李老师听完之后，脸色一下子就晴转多云了。这时，另一个人接过话头说：“才上大三，托福就能考645分，真是了不起！我同学的一个朋友都上大四了，托福才考600分呢。您女儿真棒！出国时别忘了叫上我们去贺喜啊！”大家你一言我一语地纷纷赞扬起来，李老师渐渐沉浸在大家的祝贺声中，脸上也洋溢着幸福的笑容，而孙先生却很尴尬地被大家冷落在一旁。
此外，对他人心爱的东西要感受到他的乐趣，而不要随意指瑕。如果你实在不认同对方的审美观念，你宁可选择沉默不语，也不要随意批驳。
每个人都喜欢珍藏自己心爱的东西，以便在适当的场合展示，得到他人的喝彩和肯定，这样才能体现出他珍藏的价值，这对于珍藏者来说，无疑会使他觉得脸上很有光。相反，如果珍藏的爱物在展示时，遭到对方的贬损，对收藏者来讲无疑是精神上的打击，严重者会引起反感和厌恶的情绪。
程先生同儿子一起去参加姑姑的七十大寿。在宴席上，老人特意将他的珍贵藏品——一条乳白珍珠项链带上了，老人自己觉得特别好，脸上也洋溢着慈祥的笑容，似有返老还童之感。
宴席间，老人神采奕奕来到各宴桌向大家敬酒致谢。当他来程先生这张桌时，坐在程先生身边的儿子冒出了一句：“奶奶，您老戴的项链老掉牙了吧。看，都长霉点了！”老人听后脸色唰地一下变得铁青，露出很尴尬的笑容。程先生在一旁立即圆场说：“你这臭崽子真是外行！那哪里是霉点，那是黑白珍珠点缀，黑白分明，效果挺好的。珍珠是越老越名贵的。”同席的宾客也随即附和，纷纷称赞老人戴的珍珠项链别致。此时，老人舒心地笑了，七十大寿也过得非常愉快。
个性不同，审美情趣也会不同，每个人都有自己独特的装束打扮。此时，作为旁观者，最好的交流方式就是以鉴赏家的口气锦上添花，而不要刻意地吹毛求疵。
总而言之，在交际场上，“乌鸦嘴”的人总是容易陷入悲惨的境地。真正受欢迎的人还是传达喜讯的“喜鹊”，这是因为他们总能够发现别人的亮点，从而营造和谐欢乐的氛围，与人为善，讨人欢心。
巧妙的赞美能化解矛盾
当事情陷入困境时，懊恼、后悔和诅咒都是于事无补的。要想得偿所愿，赞美常常是取胜的最佳方式。
据说三国时期的关羽为人正直，最受不得别人奉承他，他也最讨厌奉承之人。当关羽得知有个人特别会说奉承话，凭着三寸不烂之舌吃香喝辣时，他很生气，便怒气冲冲地扛着大刀去找那个人，说：“听说你特别会奉承人，今儿你就奉承奉承我吧！”那个人满脸堆笑地说道：“小民会奉承人不假，可我奉承的尽是些小人。关爷为人正直，天下扬名，有谁不知道您老人家最不爱听奉承话，最讨厌溜须拍马的小人，我怎敢奉承您呢？”
关羽道：“量你也不敢，俺今儿要宰了你这个巧嘴的小人！”那人“扑通”一声跪倒在地上说：“小民谢恩！”关羽听他说谢恩，顿时感到疑惑，抡起的大刀又放下了，问他：“你为何谢恩？”那人回道：“关爷过五关斩六将，杀的都是天下赫赫有名的将军。小民这种比****还臭的人，能挨上您老一刀，我烧高香也求之不得呀！关爷不怕脏了您的宝刀，就快快成全小民吧！”
关羽听到这里，没有再说话，“哼”了一声扭头就走了。那个人站起身来，指着关羽的背影说：“原来他也爱听奉承话啊！”
赞美之所以特殊就因为在于它“美”，让听者心里感觉舒服。赞美可以消除对方的戒备，让对方视你为知己，化解原本尴尬的局面，改变对方原本对你敌对的态度。
美国费城电力公司有一名电器推销员曾经到农村去推销电器，但去了很多次都没有推销成功，于是他准备改变策略。他来到一家经营鸡蛋生意的人家，户主是一位上了年纪的老妇人，对方一见是推销电器的就赶紧把门关上了。
这名推销员一看事情不妙，便说：“很抱歉，打扰您了，我知道您对电器不感兴趣。所以，我这次来不是做生意的，而是买鸡蛋。”老人便开门半信半疑地望着电器推销员。推销员接着说：“我看见您喂的道明尼克种鸡很漂亮，就想买一打新鲜的鸡蛋回城。”
听到他这么说，老妇人也耐着性子跟他搭讪：“你大老远地跑来就为买鸡蛋？”推销员充满诚意地说：“因为市场上卖的都是白色的鸡蛋，做蛋糕不合适，我的太太就要我来买些棕色的鸡蛋。”
这时候，老妇人走出门口，态度温和地跟他谈起了鸡蛋的事。这名推销员顺势指着老妇人院子里的牛棚说：“老人家，我敢打赌，您丈夫养的牛赶不上您养鸡赚的钱多。”老妇人被说乐了。的确如此，但是她的丈夫总不承认这个事实。于是，老妇人把这名推销员当成了自己的知己，带他到鸡舍参观。趁此机会，他说如果能用电灯照射，鸡蛋的产量会更多。老妇人似乎忘记了自己本来是拒绝购买电器的，反而询问他用电是否合算。两个星期后，他便收到了这个老妇人交来的订货单。
在这个故事中，这名推销员用巧妙的赞美打开了老妇人的心扉，然后用拉家常的方式恭维她，使这个老妇人慢慢地放松了警惕，不仅化解了原本紧张的气氛，而且取得了老妇人的信任，并获得了成功。
巧妙地赞美对方，可以化解矛盾，而且还能促进双方心理上的沟通，缓解彼此的隔阂关系。这可谓人际沟通的良方。
善于赞美他人
乾隆皇帝是个生性好玩的人，喜欢在处理政事之余品茶、论诗、题字。有一天，宰相张廷玉筋疲力尽地回到家中刚想休息，乾隆忽然来造访，张廷玉感到莫大荣幸，他激动地对乾隆说：“臣在先帝爷手里办了13年差，从没有这个先例。哪有皇上来看下臣的，真是折煞老臣了！”张廷玉深知乾隆好茶，命令把家里的陈年雪水挖出来烹茶给乾隆品尝。乾隆很高兴地招呼跟随前来的人坐下：“今儿我们都是客，不要拘泥于君臣之礼。坐而论道品茗，不亦乐乎？”
水开后，乾隆亲自给各位泡茶，还讲了一番茶经，张廷玉听后由衷地佩服道：“我哪里晓得这些，只知道吃茶可以解渴提神。一样的水和茶，我从没闻过这样的香味。”旁边一大臣也附和道：“皇上圣学渊博，真叫人瞠目结舌，吃一口茶也竟然有这么多学问！”乾隆听后心花怒放，谈兴大发，从“茶乃水中君子”开始论起“孔孟之道”，真是妙语连珠、滔滔不绝，众臣都洗耳恭听。
乾隆的话刚结束，张廷玉称赞道：“今儿个皇上这番宏论，从孔孟仁恕之道发端，譬讲三朝政纲，虽只是三个字‘赴中庸’却能振聋发聩，令人心目一开。皇上的圣学真是到了登峰造极的地步。”其他人也都随声附和，乾隆很是高兴。
适时地赞美别人不仅能打开场面，活跃气氛，而且让对方对于你产生好感，加深对你的印象。
一次语言课上，李君根据课文的内容要求学生想象一个美丽的场景，然后把自己置身其中。
对于这个新鲜的话题，学生们都很感兴趣，李君也听到很多美丽而且富有诗意的答案，然而一个女生的答案却让他感到非常惊讶。这个女生说：“我愿意将自己融入到飘飞的雪花中，让雪花在发丝上做片刻的歇息。如果有些风是最好不过的了，你将看到我的脸变成可人的红苹果。”
其他学生们大笑起来，李君听到这样的答案也有些生气。虽然这个女生创造的意境比较有诗意，但是这也未免太傻了吧？大冬天的，在外面挨冻变雪人？
李君反问她一句：“为什么呢？”
“因为你啊！”这个女生笑着说，她带着满脸的真诚与淳朴。
“因为我？”李君更加不解了。
“是啊。那次，因为考试考砸了，我的心情坏透了，我任性地站在大风雪中独自流泪。您刚好路过，拉着我的手对我说：‘想不到你站在雪中也是这么可爱啊，不过我还是更喜欢你笑的样子，你的笑是那么自信与美丽。’当时我就破涕为笑，您接着说：‘看，多美丽的笑啊。’听着您的赞美，我心中觉得暖暖的，所以……”
学会在合适的时机赞美别人，会让你的语言像花儿一样美丽，让别人感觉如此甜蜜。你会发现原来自己也是个了不起的魔术师，让语言有了如此了不起的魔力，让生活如此灿烂美好。
请教式的赞美能换取他人的好感
一般说来，爱什么懂什么，一个人如果爱好绘画，必定有娴熟的绘画技巧；一个人爱钓鱼，他的钓鱼经验必定很丰富。对于别人的爱好，你只要虚心地讨教一番，向他请教些相关的知识，他必然会很乐意向你传授，由此，也会对你产生好感。
乔治·伊斯曼曾经在曼彻斯特建过一所伊斯曼音乐学校，为了纪念母亲，他还盖过一所著名的戏院。当时，纽约高级坐椅公司的总裁亚当森想得到这两座建筑里的大笔坐椅的订单。于是，他和负责大楼工程的建筑师通了电话，约定拜见伊斯曼先生。
那位好心的建筑师向亚当森提出忠告：“我知道你想争取到这笔生意。但我不妨先告诉你，如果你占用的时间超过了5分钟，那你就一点希望也没有了。因为他很忙，你得抓紧时间把事情讲完就走。”
亚当森被领进伊斯曼的办公室，亚当森满脸诚意地说：“伊斯曼先生，在恭候您的时候，我一直很羡慕您的办公室，假如我自己能有这样一间办公室，即使工作辛苦一点我也不会在乎的。您知道，我从事的业务是房子内部的木建工作，但我一生还没有见过比这更漂亮的办公室呢。您能告诉我您是怎么做到的吗？”
伊斯曼回答说：“这间办公室很漂亮，是吧？当初刚建好的时候我对它也是极为欣赏。可如今，我每来这儿时总是盘算着许多别的事情，有时甚至一连几个星期都顾不上好好看这房间一眼。”
亚当森走过去，用手来回抚摸着一块镶板，那神情就如同抚摸一件心爱之物，“这是用英国的栎木做的，对吗？英国栎木的组织和意大利栎木的组织就是有点儿不一样。”
伊斯曼道：“不错，这是从英国进口的栎木，是一位专门同细木工打交道的朋友为我挑选的。”接下来，伊斯曼带亚当森参观了那座房子的每一个角落，把自己参与设计监造的部分一一指给亚当森看。他还打开一只带锁的箱子，从里面拉出他的第一卷胶片，向亚当森讲述他早年创业时的奋斗历程。
伊斯曼情真意切地说到了孩提时家中一贫如洗的惨状和母亲的辛劳、挣大钱的愿望，以及他怎样没日没夜地在办公室搞实验等，完全忘了他正在忙的事。
伊斯曼和亚当森谈了两个多小时，又一起吃了午饭。最后，亚当森轻而易举地取得了那两幢楼的坐椅生意。
亚当森成功的秘诀就在于他找到了对方值得称赞之处，让对方感觉到“他在欣赏我” “这确实是我值得骄傲的作品”，从而一下子拉近了双方的距离。人人都希望被肯定，希望自己能与众不同，而请教式的赞美就能满足人的这种愿望。
请教式的赞美一是显示了自己对于对方的爱好感兴趣，从而可以让双方产生共鸣，并打开他的话匣子；二是在请教过程中，让对方显示了自己的优越感和成就感，因此，这种赞美方式可以运用在很多场合中。
赞美的出发点要明确
赞美别人要言之有物，切忌说些陈词滥调的恭维话，否则不但起不到“美”的作用，反而让对方感觉很烦。
拿破仑对于奉承一向很反感，这一点他的士兵都知道。然而有一个聪明的士兵却对拿破仑说：“将军，您是最不喜欢奉承话的，您真是位英明的人物！”拿破仑听后不仅没有斥责他，反而十分自豪。
这位士兵之所以赞美成功，就是因为他了解拿破仑的脾气秉性，深知他讨厌奉承的话，但他又很聪明，准确地赞美了拿破仑的“闪光点”。
恰如其分地赞美别人不是一件容易的事情。如果称赞不得法，反而会遭到排斥。因此，赞美别人就要找准出发点。
法国总统戴高乐于1960年访问美国时，在一次尼克松为他举行的宴会上，尼克松夫人费了很大的心思布置了一个鲜花展台——在一张马蹄形的桌子中央，用鲜艳夺目的热带鲜花衬托了一个精致的喷泉。
戴高乐将军一眼就看出这是主人为欢迎他而精心制作的，不禁赞不绝口：“女主人真是用心，这么漂亮、雅致的计划与布置，一定花了很多时间。”尼克松夫人听后，喜悦之情溢于言表。
也许在其他人看来，尼克松夫人布置的鲜花展台不过是她作为一位总统夫人的分内之事，没什么值得赞美的，但戴高乐将军却能领悟到她的苦心，并因此向夫人表示了特别的肯定与感谢，从而使尼克松夫人异常高兴。
称赞一个人时，与其称赞她最大的优点，不如发现她最不显眼，甚至连她自己也未曾发现的优点。因为她最大的优点已成为她性格中的一部分，在任何人看来都已是不足为奇的了，而那些小小的优点，因为从未或很少有人发现，也就显得弥足珍贵。
******曾经担任黄埔军校的校长一职，这在当时的国民党内并非是特别显赫的职位，然而对于******来说却是他政治生涯中一个具有决定意义的契机。因为正是以黄埔军校校长为跳板，******才得以飞黄腾达走进权力的长廊，进而跃向权力的顶峰。因此，******听到黄埔军校的学生叫他“校长”时非常高兴，而对于称呼他“军座”、“委座”的称呼则不高兴。
每个人身上都会有自己的闪光点，我们应当看到每个人身上独特的地方，只有这样才能把赞美的话说到位。对于卖瓜的，你要称赞他的瓜很饱满；对于卖鱼的，你要称赞他的鱼很新鲜。只有看准对象来说话，才能让对方听得高兴。